Die Airline Excellence Awards von Airlineratings.com sowie die World Airline Awards von Skytrax gehören zu den wichtigsten Auszeichnungen in der Luftfahrtbranche. Jährlich werden damit die besten Fluggesellschaften der Welt gekürt. Aufgrund der COVID-19-Pandemie wurden die Bewertungszeiträume verlängert und die Preisvergabe wurde nach hinten verschoben. Welche Fluglinien es in diesem Jahr aufs Treppchen geschafft haben, erfahren Sie hier.
Inhaltsverzeichnis
Die besten Fluggesellschaften laut Skytrax und Airlineratings.com
Bei den Airline Excellence Awards von Airlineratings.com kann sich dieses Jahr Qatar Airways den ersten Platz sichern. Dass die Fluglinie das Streckennetz während der Pandemie weitgehend offengehalten hat, verhalf ihr 2021 zum Sieg. Außerdem konnte die Fluggesellschaft mit Sitz in Katar die australische Bewertungsplattform mit „ihrer innovativen Kabinenausstattung [sowie] ihren Passagierservices […]“ überzeugen. Auch bei Skytrax landet Qatar Airways an der Spitze des Rankings.
In der folgenden Tabelle sehen Sie, welche Fluglinien die beiden Bewertungsportale sonst noch in die Top 10 gewählt haben:
| Platzierung | Skytrax | Airlineratings.com |
| 1. | Qatar Airways | Qatar Airways |
| 2. | Singapore Airlines | Air New Zealand |
| 3. | ANA All Nippon Airlines | Singapore Airlines |
| 4. | Emirates | Qantas |
| 5. | Japan Airlines | Emirates |
| 6. | Cathay Pacific Airways | Cathay Pacific Airways |
| 7. | Eva Air | Virgin Atlantic |
| 8. | Qantas | United Airlines |
| 9. | Hainan Airlines | Eva Air |
| 10. | Air France | British Airways |
Unterschiede bei den Rankings von Skytrax und Airlineratings.com
Vielleicht haben Sie sich beim obigen Ranking gefragt, warum die beiden Bewertungsportale teils so unterschiedliche Fluglinien auf die ersten zehn Plätze verteilt haben. Das liegt unter anderem an den voneinander abweichenden Auswahlverfahren und Zielgruppen. Wie die Rankings genau zustande kommen und warum Sie sich unterscheiden, erfahren Sie hier.
Auswahlverfahren
Bei Airlineratings.com bewerten Redakteur:innen die einzelnen Fluglinien und vergeben für verschiedene Kategorien Punkte. Hierbei handelt es sich demnach um ein Expertenvoting. Um in dieses überhaupt aufgenommen zu werden, müssen die entsprechenden Fluggesellschaften mindestens sieben Punkte in Sachen Sicherheit von der International Air Transport Association vorweisen können.
Bei Skytrax hingegen entscheiden Passagiere über die Reihung der Fluglinien. Sie bewerten diese anhand ihrer eigenen Erfahrung. In insgesamt 49 Kategorien können Fluggäste so die besten Fluggesellschaften küren.
Zielgruppen
Airlineratings.com hat seinen Sitz in Australien. Fluglinien wie Air New Zealand oder Qantas haben hier beispielsweise einen höheren Stellenwert als andere Linien. Der Hauptsitz von Skytrax hingegen befindet sich in London, wodurch die beiden genannten Linien nicht eine solch hohe Relevanz haben. Mit anderen Worten: Die Bewertungen von Airlineratings.com sind für Passagiere aus dem australisch-neuseeländischen Raum interessanter, während die Rankings von Skytrax eher für europäische Fluggäste relevant sind.
▶ Grundsätzlich sind beide Herangehensweisen an die Bewertung gute Gradmesser für die Qualität einer Fluglinie. Egal, ob eine Airline bei Airlineratings.com oder Skytrax einen Platz in den Top 10 erhält, Sie können davon ausgehen, dass sie nicht umsonst dort gelandet ist.
Die besten Fluglinien nach Kategorien am Beispiel von Skytrax
| Qatar Airways | Singapore Airlines | ANA All Nippon Airlines | Emirates | Japan Airlines | |
| Beste Business Class | ✓ | ||||
| Beste First Class | ✓ | ||||
| Bester Airport-Service | ✓ | ||||
| Bestes Inflight-Unterhaltungsprogramm | ✓ | ||||
| Weltbeste Economy Class | ✓ | ||||
| Bestes Flugzeugkabinenpersonal | ✓ | ||||
| Sauberste Flugzeugkabinen | ✓ | ||||
| Bestes Essen in der Economy Class | ✓ | ||||
| Bestes Essen in der Business Class | ✓ |
Das beste Menü in der First Class gibt es bei Lufthansa – diese Linie liegt aber lediglich im Ranking der europäischen Gesellschaften auf Platz drei. Im internationalen Ranking konnte sich die Linie nicht in den Top 10 platzieren. Unter den Billigfluggesellschaften nimmt AirAsia den ersten Platz ein. Stark verbessert hat sich die Saudi Arabian Airlines, die in der Kategorie World’s Most Improved Airlines den Spitzenrang einnimmt.
Mit den besten Airlines 2021 direkt zu den EWTC-Partnerhotels
Die besten Airlines des Jahres 2021 bringen Sie direkt zu den EWTC-Partnerhotels in Asien, Afrika, am Indischen Ozean und der Arabischen Halbinsel. Fliegen Sie mit Qatar Airways, Singapore Airlines, Emirates und Co. zu den schönsten Destinationen und verbringen Sie eine unvergessliche Zeit in den exklusiven Hotels und Resorts aus unserem Angebot. Reisen Sie…
- … mit Qatar Airways nach Dubai, Abu Dhabi, Bahrain, aber auch Südafrika, Thailand und Co.
- … mit Emirates auf die Malediven, nach Mauritius, Bali und Co.
- … mit Singapore Airlines nach Singapur, Thailand und Co.
Einige der Top-Hotels aus dem Angebot von EWTC, die Sie mit den besten Fluglinien 2021 erreichen können, sind folgende:
| Dubai: The Ritz-Carlton, Dubai Abu Dhabi: Jumeirah Saadiyat Island Resort, Abu Dhabi Fujairah: Address Beach Resort Fujairah | Malediven: Atmosphere Kanifushi Oman: Shangri-La Barr Al Jissah – Al Waha U. v. m. |
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FAQs: Beste Fluggesellschaften
Welche Airline ist die beste für Langstreckenflüge?
Die Fluglinien, die von Skytrax und Airlineratings.com auf die ersten Plätze gewählt wurden, sind auch für Langstreckenflüge die besten Airlines. Zu ihnen zählen u. a. Qatar Airways, Singapore Airlines, Emirates etc.
Was ist die beste Fluggesellschaft in Europa?
In die diesjährigen Top 10 von Skytrax und Airlineratings.com hat es nur jeweils eine Fluglinie aus Europa geschafft: Air France bzw. British Airways. Beide sind in den Rankings jeweils auf dem zehnten Platz gelandet. Betrachtet man nur europäische Fluglinien, sicherten sich Air France, British Airways und Lufthansa die ersten drei Plätze.
Welche Airline hat den besten Service?
Die Airlines, die von Skytrax und Airlineratings.com auf die ersten drei Plätze gewählt wurden, konnten auch in Sachen Service Bestnoten erreichen. Unter ihnen: Qatar Airways, Singapore Airlines, Air New Zealand etc.
Welche ist die sicherste Airline der Welt?
Das Hamburger Flugsicherheitsbüro JACDEC hat in Zusammenarbeit mit dem Luftfahrtmagazin Aero International die sichersten Fluglinien ernannt. Emirates konnte sich dabei zum wiederholten Male den Titel sichern. Auf Platz zwei liegt Air New Zealand, auf drei Eva Air. Eine deutsche Airline sucht man unter den Top 20 vergebens. Airlineratings.com stuft Air New Zealand, Etihad Airways und Qatar Airways als sicherste Fluggesellschaften ein.
