Heritage Le Telfair Golf & Wellness Resort

Liebe Frau Kunze,

am Samstag Abend sind wir gut erholt von unserem Mauritius Urlaub nach Hause gekommen. Fazit: es war wunderbar!

Die Kombination aus Golf und Strand ist einfach der Knaller, wir haben es geliebt!
Die Insel und auch das Hotel haben uns sehr gut gefallen. Die von Ihnen empfohlene Zimmerkategorie mit Blick in den Garten war einfach traumhaft ruhig. DANKE für Ihre großartige Unterstützung!

Übrigens die Buchung HP war für uns dann doch genau richtig, da die tatsächlichen Nebenkosten doch um einiges günstiger waren als der Aufpreis für AI gewesen wäre. Der Partner vor Ort (Solis) war super, Transfers hat alles top geklappt und wir haben dort dann auch eine Sightseeing Tour gebucht. Extrem zuverlässige und kompetent.

Sind jetzt wir erst einmal total gespannt auf unsere anstehende Zanzibar Reise mit EWTC.

Liebe Grüße
F.H.

Sehr geehrte Frau Kunze, sehr geehrter Herr Schuster,

wir sind wieder zurück von Mauritius.

Wir haben einen wunderbaren Urlaub verbracht, in einem sehr schönen Ressort! Auch die Flüge mit Condor waren in der BC sehr gut! Wir hatten ein sehr schönes Zimmer (303!) und auch kullinarisch hat es gut geklappt! Auch der Transport mit Solis war sehr gut!

Gerne mal wieder mit EWTC! Danke für die sehr gute Organisation!

Guten Morgen Frau Slabon,
wir sind fast schon wieder zwei Wochen zuhause. Wollten Ihnen nur noch kurz ein Feedback geben.
Das Hotel war sehr schön nicht das neueste aber sehr gepflegt. Das Essen / Konzept war das beste das wir bis jetzt auf Mauritius hatten. Nur zum empfehlen. Ansonsten war fast alles perfekt.
Liebe Grüße
Fam. H.

Wunderschöne Resortanlage, sehr gepflegt, mit einer Vielzahl an Restaurantmöglichkeiten auf hohem Niveau. Gourmet Bliss Package sehr zu empfehlen.
Golfanlage auf einem erstklassigen Niveau mit herausragendem Service und nettem Personal. Insgesamt insbesondere in Kombination mit Golfangebot sehr zu empfehlen.
Juni als Reisemonat jedoch keine ideale Zeit – sehr viel Regen (mehrmals täglich und jeden Tag) und Wind, gepaart mit niedrigen Temperaturen schmälern ein wenig das Urlaubsgefühl.
In anderen Monaten sicherlich sehr zu empfehlen.

Liebe Frau Kunze,
wir haben schon viele tolle Hotels und tolle Urlaube, aber das Le Telfair auf Mauritius war wieder mal ein Traum.
Die wundervolle Hotelanlage ist nicht mit anderen Hotels zu vergleichen. Auch unsere Beachfront Suite war schon fast kitschig, so schön war es.
Das Personal ist extrem zuvorkommend und hilfsbereit.
Wir hatten in diesem Urlaub unser Eheversprechen erneuert und konnten eine wundervolle Zeremonie erleben.
Wir werden definitiv in ein paar Jahren wieder in dieses Hotel fahren. Es war traumhaft.
Vielen Dank. G. Mützel

Hotel Anlage war super schön gelegen, alles sehr sauber und liebevoll gepflegt, köstliches Essen in den Restaurants und das Personal war unglaublich freundlich und hilsfbereit.
Wir würden sofort wieder hin gehen.

Mauritius ist ein wirklich ziemlich paradiesischer Ort auf Erden und das Hotel Heritage Le Telfair bietet erstklassigen Service und Wohlfühlambiente.
Danke für die wiederum sehr gute Beratung durch Frau Kunze. Auch diese Empfehlung war wieder ein Volltreffer.
Grüße aus München

Frau Kunze hat uns in bewährter Art und Weise einen tollen und unvergesslichen Urlaub organisiert.
Das Hotel ist sehr schön, der Kolonialstil entspricht unseren Vorstellungen. Auch die Restaurants bieten sehr gutes, tlw. vorzügliches Essen. Ebenfalls ist der Golfplatz wunderbar gelegen und top-gepflegt. Ein kleines Manko ist vielleicht die tlw. sehr starke Strömung im Meer, dafür sieht man z.B. beim Schnorcheln allerhand an Fischen und Korallen.
Grundsätzlich ein traumhaftes Reiseziel mit leider etwas beschwerlicher An- und Abreise.

Hallo Frau Slabon,
wir sind jetzt schon wieder ein paar Tage zu Hause und nun möchten wir natürlich Ihnen auch ein Feedback zu unserem Urlaub geben. Wir möchten uns natürlich vorab für die perfekte Beratung und die Organisation meines Sonderwunsches bedanken, es hat alles perfekt funktioniert. Als Überschrift kann man nur sagen es war wunderschön.
Die Anreise verlief im großen und ganzen ohne Probleme, das einzige was war, war am Abflugtag das die Maschine einen kleinen Defekt hatte und wir gut 45 Minuten später los geflogen sind. Der Transfer zwischen Flughafen und Hotel und natürlich auch am Rückreisetag verliefen sehr gut.. Da wir ja einen Nachtflug hatten und wir somit sehr früh im Hotel angekommen waren, hatten wir die Befürchtung das es noch einige Zeit dauern würde bis unser Zimmer bezugsbereit ist, nach dem Check In wurden wir von unserer „Betreuerin“ Ashni in Empfang genommen, die uns dann auch während unserem gesamten Urlaub betreut hat und alle Wünsche und Änderungen sehr schnell organisiert hat. Vielen lieben Dank dafür an Ashni.
Zu unserer Überraschung haben wir vor Ort sogar noch ein Zimmer Upgrade erhalten sodass wir nicht die Garden View Suite wie gebucht hatten, sondern eine Sea View Suite. Die Suite war wunderschön und wir konnten den Blick auf das Meer jeden Morgen und auch am Abend auf der Terrasse genießen. Am 05.11. war ja dann auch der Tag welcher unsere Reise so besonders gemacht hat und wie schon erwähnt, hat alles sehr gut funktioniert. Mit der Agentur „Solis“ waren wir am Morgen bei den Delphinen und sind mit Ihnen geschwommen, wir hatten sehr viel Glück da zu dem Zeitpunkt als wir vor Ort waren eine sehr große Anzahl von Delphinen dort waren. Als kleines Feedback dazu möchte ich aber auch noch anmerken das aus meiner Sicht die Transferkosten von Solis pro Person zum Veranstalter und zurück etwas überteuert sind.
Der Abend hat dann den ganzen Tag überstrahlt aus dem gebuchten 3 Gänge Menü wurde dann ein 6 Gänge Menü – das ganze Menü war ein Traum und wir hatten schon sehr lange nicht mehr so gut gegessen und am Ende kam sogar noch eine Torte zu unserer Überraschung aus der Küche . Wir können nur sagen das Restaurant Gin’ja hat eine sensationelle Küche und wir können es auch nur empfehlen ohne wenn und aber und wir sind ehrlich, es war so gut das wir am nächsten Abend dort nochmals Essen waren.
Ein kleines Feedback habe ich noch: was sehr erstaunlich war ist die Tatsache das die gleiche Flasche Wein in jedem Restaurant einen anderen Preis hatte, sogar bis zu 15% Mehrkosten.
Wir hoffen Ihnen damit eine kleine Info geben zu können wie der Urlaub war und würden mit Sicherheit 5 Sterne dafür vergeben.

Hallo liebe Frau Kunze,
auf diesem Wege möchten wir uns nochmals ganz herzlich für Ihre perfekte Beratung und die Organisation unserer Silberhochzeitsreise bedanken.
Der Service seitens EWTC und Solis vor Ort hat keine Wünsche offen gelassen. Wir fühlten uns stets hervorragend betreut. Sämtliche Ausflüge über Solis gebucht haben uns begeistert. Besonders positiv hervorheben möchten wir an dieser Stelle unseren Nature Guide „Rafiki“ von Yanature, der uns im Black River Gorge Nationalpark mitreissend und authentisch Fauna und Flora auf einer Wanderung näher gebracht hat. Außerdem hat unserer Fahrer Rakesh Pankaja unsere Fahrt vom Hotel zum Flughafen nochmal zu einem abschließend besonderen Erlebnis werden lassen. Ein äußerst engagierter und freundlicher Fahrer, den wir gerne auch als Guide für den ganztägigen Ausflug als Begleiter gehabt hätten. Bitte geben Sie unser positives Feedback zu „Rafiki“ von Yanature und Rakesh Pankaja auch an Sunita von Solis weiter.
Insgesamt waren wir mit unserem Aufenthalt auf Mauritius sehr zufrieden – auch das Hotel ist wie beschrieben ein architektonisch gelungenes Resort. Die Lage ist ein Traum und besonders zu empfehlen ist der Spa und Wellnessbereich, ebenso hat uns das kulinarische Angebot in allen von uns besuchten Restaurants im Resort überzeugt.
Leider verlief unser Aufenthalt nicht ganz ohne „Unregelmäßigkeiten“. Ein Zimmerwechsel war aufgrund von sanitären Mängeln im Bad im ersten Zimmer notwendig. Wir mussten relativ lange warten, bis wir dann endlich das neue Zimmer beziehen konnten – wir haben quasi einen Nachmittag mit dem Umzug verbracht. Weiterhin gestaltete sich unsere letzte Nacht ab Mitternacht als eine schlaflose, aufgrund einer privaten Großveranstaltung im zum Hotel gehörenden Chateau. Die Technoparty hat gefühlt in unserem Zimmer stattgefunden. Unsere darauf folgende Beschwerde wurde allerdings proaktiv und mit allergrößter und sehr entgegenkommender Professionalität seitens der Guest Relation Managerin und dem General Manager Michel Fredric aufgenommen und wir wurden mehr als großzügig für die Unannehmlichkeiten direkt vor Ort entschädigt. Kleinere Kritikpunkte haben wir ebenfalls direkt bei Michel Fredric vortragen können. 
Sollten wir wieder eine Pauschalreise buchen, werden wir gerne wieder mit EWTC verreisen!
Herzlichen Dank liebe Frau Kunze und viele Grüße!