Kundenfeedback

Top Hotel mit sehr freundlichen und zuvorkommenden Personal. Die Zimmer sind sehr groß, der Zimmerservice ist super und sehr hilfsbereit. Die Hotelanlage ist sehr weitläufig und sehr gepflegt und bietet für Wassersportfreunde und solche die es noch ausprobieren wollen die besten Voraussetzungen mit top Equipment und perfekt geschulten Personal. Der Spa und Fitnessbereich ist top. Zusätzlich werden täglich verschiedene Aktivitäten angeboten. Auch für Kinder ist das Hotel bestens ausgestattet (riesiger Pool für Familien mit Kindern, extra ein sehr großer Pool in ruhiger Lage für Genießer). Das Essen in den Restaurants ist sehr gut. Bei diesem Hotel stimmt das Preis - Leistungsverhältnis!

Top Hotel mitten in der Stadt mit Wohlfühloase zum Releaxen. Personal, Restaurants im Hotel einfach perfekt. Tolle Restaurants in der Nähe (5 min.). Unsere Erwartungen wurden zur Gänze erfüllt.

Guten Morgen Herr Fischer,

wir sind wieder "back in town" und hatten eine wunderschöne Woche, mit traumhaftem Wetter (Gott sei Dank bei der Hitze viel Wind, so dass man es hervorragend aushalten konnte), einem hervorragenden Hotel mit sehr freundlichem Personal, leckerem Essen etc. Auch das Meer bzw. die hoteleigene Bucht war super, was in Griechenland ja schon eine Seltenheit ist. Es mangelte uns an nichts. Auch als wir beim auschecken vergessen hatten unseren Voucher abzugeben - was uns am nächsten Morgen vor Abreise noch eingefallen ist - war das Einlösen kein Problem. Wir haben sogar um 5 Uhr morgens ein Frühstück nach Wahl erhalten, hatten einen Weckdienst und die Koffer wurden uns ins Auto um diese Uhrzeit getragen. So etwas macht für uns ein wirklich gutes Hotel aus! Es war rundum eine tolle Empfehlung! Vielen Dank dafür!!!

Herzliche Grüße

Jacqueline K.

Exzellente Beratung durch Frau Kunze! Vom Erwartungsmanagement Mauritius im Winter (somit waren wir eher positiv überrascht), über die effiziente Reaktionszeit bei der Buchung, bis zur Auswahl des Hotels (Grösse und Stil des Hotels wie auch die Auswahl des Zimmertyps waren die perfekte Wahl für unsere Bedürfnisse). Würde jederzeit wieder mit Frau Kunze eine Reise planen.

Das Hotel: Stilvolle Anlage, äusserst freundliches Personal vom Butler bis zum Manager Mauritius: We love it! Airline Emirates: Hmm, bin ehrlich etwas enttäuscht. Wird dem guten Ruf nicht gerecht. Zwar moderne Flugzeuge und vergleichsweise gute Sitze, aber betreffend Service/Freundlichkeit/Professionalität an Board finde ich z.B. Swiss oder Lufthansa eindeutig besser (von Singapore Airlines ganz zu schweigen). Auch die Wartezeit des Check-Ins in Zürich war eindeutig zu lange, da zu wenige Schalter offen waren für eine A380. Macht alles etwas den Eindruck, dass Kostenoptimierung noch wichtiger als bei anderen Airlines ist. Selbst die Kinder meinten spontan, dass sie das nächste Mal lieber wieder Swiss fliegen würden. -> Aber dies ist ja nicht im Einflussbereich von EWTC.

Fazit: Very happy mit EWTC!

Liebe Frau Schröter,

vielen Dank wieder einmal für das Rundum-sorglos-Paket, ihre netten Urlaubswünsche, sowie die „Herzlich Willkommen“ zu Hause Karte. Wir hatten 12 wunderbare Tage an der Algarve. Während die An- und Abreise mit Niki/Air Berlin leider eine absolute Katastrophe mit stundenlanger Verspätung war, konnte nach der Ankunft in Faro eigentlich nichts mehr schiefgehen. Von Transfer bis zum Check-In ins Hotel hat alles reibungslos geklappt - weniger „magisch“ als im Domes of Elounda Residences, aber unkompliziert.

Wir hatten Glück die große Garden Deluxe Duplex Suite über zwei Ebenen mit rund 110 Quadratmetern zu bekommen, welche uns vom Schlafzimmer aus einen atemberaubenden Blick auf die grüne Landschaft und den sich daran anschließenden Atlantik bot. Wir hatten immer 2 Sonnenliegen am Strand inklusive, nebst Handtüchern und einer Flasche Wasser. Eine weitere Flasche Wasser haben wir abends ins Zimmer bekommen, ebenso wie zweimal eine Flasche Wein. Die Nespressomaschine in der Suite konnte von uns selbstverständlich genutzt werden - Kapseln haben wir unbegrenzt bekommen (ohne zusätzliche Kosten).

Das Epic Sana passt sich trotz der Größe wunderbar in die üppige Blumen-, Palmen- und Pinienwelt ein. Die großzügige Poollandschaft, das stets sehr freundliche und engagierte Personal sowie der besondere Zugang über die aufwendige Treppe (abends illuminiert) haben viel erholsames zu bieten. Auch kulinarisch bietet das Hotel alles, was man sich von einem Hotel dieser Klasse wünscht. Das angenehme Wetter und der immer mal abwechslungsreiche Wind vom Atlantik, bescherte dann alles Übrige. Auch die nähere Umgebung, sei es Albufeira, Vilamoura, Faro oder Fiesa mit dem Sandfestival, bieten reichlich Möglichkeit für Ausflüge. Wir freuen uns schon auf die nächste tolle Urlaubsentdeckung mit Ihnen.

K. Grimme

Hallo Herr Wittchow,

nachfolgend, die Bewertungen zu unseren Hotels auf den Malediven.

Constance Moofushi Maldives:

Wir haben diese Insel bereits 2014 besucht und waren damals sehr zufrieden. Damals haben wir gedacht, dass diese Insel nicht getoppt werden kann. In diesem Jahr mussten wir feststellen, dass das neue Management es geschafft hat, den alten schon sehr hohen Standard nochmal zu steigern. Wir wurden sehr herzlich in Male begrüßt und in die traumhafte Lounge gebracht. Dort hatten wir ca. 1 Stunde einen sehr angenehmen Aufenthalt bis unser Wasserflugzeug gestartet ist. Als wir auf der Insel angekommen sind, wurden wir direkt persönlich vom Manager mit den Worten "Welcome back" begrüßt und direkt in unsere Strandvillen gebracht. Wir haben nicht unsere Wunschvillen bekommen, was aber nicht schlimm war, da wir 2 komplett renovierte bekommen haben. Die Minibar ist wirklich toll gefüllt. Weiterhin wurden wir mit einer herzlichen Karte, Sekt, Früchten und Kuchen überrascht. Es hat uns sehr berührt, dass das Management es sich nicht nehmen lassen hat, uns zu danken, dass wir die Insel wieder gewählt haben. 
Die Insel selber hat sich im Außenbereich sehr zum Positiven verändert. Es wurden überall Chillecken eingerichtet, eine Schaukel im Wasser für tolle Fotos. Diverse Hängematten sowohl am Strand als auch direkt im Wasser wurden errichtet. Die Insel ist super gepflegt und sauber. Das kleine Hausriff ist toll zum Schnorcheln. Unsere Villen waren traumhaft und der Roomboy hat einen super Job gemacht. Das all inklusive Konzept ist wirklich unschlagbar. Es ist wirklich alles enthalten, wunderbare Weine und Cocktails. Das Essen ist einfach spitzenmäßig und vor allem sehr hochwertig und sehr abwechslungsreich. Das neue Management ist permanent präsent und sucht immer den persönlichen Kontakt zu seinen Gästen. Wir haben uns von der 1. bis zur letzten Minute auf dieser Insel sehr wohl gefühlt. Dementsprechend schwer ist uns auch der Abschied gefallen. Constance Moofushi ist und bleibt unser Favorit auf den Malediven und wir waren sicherlich nicht das letzte Mal auf dieser Insel. 

Ozen by Atmosphere:

Nach unserem traumhaften 7-tägigen Aufenthalt auf Constance Moofushi haben wir weitere 5 Nächte auf Ozen by Atmosphere verbracht. Die Insel ist sehr modern und wirklich sehr schön. Das Personal ist sehr herzlich und die Strandvillen mit Pool sind einfach Klasse. Meine Tochter hatte ein Strandvilla gebucht und dann vor Ort ein Strandvilla mit Pool direkt neben uns erhalten. Die Freude war riesengroß. Wir wurden in der Villa mit einer eisgekühlten Flasche Champagner begrüßt. Die Minibar ist prall gefüllt und wird 2x täglich aufgefüllt. Weiterhin wird der Weinkühlschrank ebenfalls 2x täglich aufgefüllt. Die Strandvilla mit Pool ist traumhaft eingerichtet. Das Außenbad ist fantastisch. Leider war unsere Klimaanlage sehr laut. Das hat teilweise schon etwas gestört. Die Seite wo die Strandvillen mit Pool stehen ist sehr windig, was uns persönlich aber nicht gestört hat. Leider hatten wir sehr viel Seegras im Wasser, weshalb wir eigentlich fast nicht im Meerwasser waren. Es wurde ständig versucht, das Seegras zu beseitigen, aber das war schon sehr schwierig. 
Der Hauptpool ist sehr groß und wunderschön. Die Cocktails an der Poolbar sind echt mega lecker. Die Snacks zum Mittag wechselten jeden Tag und waren sehr gut. Leider waren wir mit der à la carte-Lösung zum Abendessen nicht so zufrieden. Es gab zwar auch ein leichtes Buffet, aber hier war das Problem, dass die Speisen aus unserer Sicht nicht ausreichend gekühlt wurden. Somit passierte es, das der Salat sehr schnell nicht mehr sehr frisch aussah. Auch das Obst war leider nicht gekühlt und die Desserts auch nicht. Wenn man aber nachgefragt hat, dann hat man auch gekühltes Obst bekommen. Die Auswahl à la carte war jetzt auch nicht wirklich überwältigend und sie war an jedem Abend gleich. Ich denke, mit einem ordentlichem Buffet hätten die Gäste mehr Möglichkeiten, sich ein leckeres Abendessen zusammen zu stellen. Dass sind wirklich kleine Dinge, die das Management schnell abstellen könnte.
Man hat an vielen Stellen die Möglichkeit sich ein Fahrrad zu nehmen. Tolle Idee! Leider sind die Fahrräder nach einem Jahr in einem sehr traurigem Zustand. Daher haben wir darauf verzichtet und haben die Insel zu Fuß erkundet. Das Unterwasserrestaurant ist wirklich fantastisch. Das Ambiente und der Ausblick sind toll und faszinierend.
Trotz der kleinen Mängel haben uns sehr wohl und willkommen gefühlt. Das gesamte Personal ist sehr herzlich und aufmerksam. Wir würden diese Insel jetzt nicht zu unserem Favoriten erklären, aber empfehlen können wir sie mit gutem Gewissen.

Wir waren mit der Betreuung und Planung durch EWTC wieder sehr zufrieden. Es war wieder ein traumhafter Urlaub und es hat alles reibungslos geklappt. Genau das ist der Grund, warum wir schon seit Jahren unsere Reisen über EWTC buchen. Also dann bis zur nächsten Urlaubsplanung.

Liebe Grüße aus Halle

Ines B.

Sehr geehrte Frau Heidrich, wir haben, wie schon im vergangenen Jahr, im Lido Palace einen traumhaften Urlaub verlebt. Es hat wieder einmal alles gestimmt. Das Hotel, das Zimmer, der Service, alles war rundherum perfekt. Schön war, das die Mitarbeiter die gleichen waren wie im Jahr davor und so hatten wir schon zu beginn einen sehr herzlichen Empfang. Wir überlegen heute schon, ob wir im nächsten Jahr nicht wieder ins Lido Palace fahren. Wir können dieses Haus nur jedem weiterempfehlen, der einen ruhigen, erholsamen Urlaub auf hohem Niveau machen möchte, wo es einem an nichts fehlt. Mit freundlichen Grüßen Gabriele und Peter R.

Es war alles so, wie wir es uns vorgestellt und erhofft hatten.

Guten Abend Herr Kaufmann,

ganz lieben Dank für Ihre nette Postkarte – wirklich eine total schöne Idee! Ich hätte Ihnen aber ohnehin wieder geschrieben. 
Es hat nur leider etwas länger gedauert, da der stressige Alltag uns schon wieder fest im Griff hat… Aber während unseres Kreta-Urlaubs haben wir uns erneut prächtig erholt! Es war wieder traumhaft schön! Das Daios Cove können wir – und Sie – wirklich uneingeschränkt weiterempfehlen!

Wie bereits im vergangenen Jahr war das komplette Team dort stets bemüht, den Gästen jeden erdenklichen Wunsch zu erfüllen und hatte dabei immer ein freundliches, ehrliches Lächeln auf den Lippen. Wir haben uns alle drei wieder unglaublich wohl und herzlich willkommen gefühlt! Deshalb ist es uns auch in diesem Jahr leider sehr schwer gefallen, dieses wunderschöne Paradies zu verlassen, um die Insel zu erkunden... Das ist aber auch der einzige Vorwurf, den man dem Daios Cove machen kann: Es ist alles so perfekt dort, dass man sich kaum trennen kann.

Nichtsdestotrotz haben wir auch viele großartige Abende in dem malerischen Ort Ágios Nikólaos verbracht, der wirklich eine ganz besondere Atmosphäre ausstrahlt. Der Abschied ist uns in der Tat wieder äußerst schwer gefallen und am liebsten würden wir direkt wieder hinfliegen! Sollten Sie folglich auch im nächsten Jahr wieder in der Lage sein, während der Sommerferien solche attraktiven Sonderkonditionen anzubieten, würden wir höchstwahrscheinlich noch ein weiteres Mal "rückfällig" werden!

Auch Freunde von uns, denen wir sowohl vom Hotel als auch von Ihrer hervorragenden Betreuung vorgeschwärmt haben, spielen mit dem Gedanken, evtl. ihre Silberhochzeitsreise im August 2018 im Daios Cove zu verbringen. Nochmals allerbesten Dank für Ihre Mühen sowie für die perfekte Organisation!

Viele liebe Grüße + alles Gute!

Liebe Frau Heidrich,

vielen lieben Dank für den schönen Blumenstrauß, den der Postbote heute gebracht hat. Das war eine freudige Überraschung. Vielen Dank auch an Sie und Frau Schupp für die hervorragende Planung unseres Urlaubs sowie für die Betreuung und Hilfe während unseres Aufenthaltes in Dubai. Es war - wie immer - ein Vergnügen, die Reise über und mit EWTC abzuwickeln. Wir hatten eine sehr schöne Zeit und fühlten uns sehr gut beraten.

Das Al Maha Desert Resort ist uns ja mittlerweile schon ans Herz gewachsen, daher hätten wir unseren Aufenthalt  dort erst gerne verlängert, aber was uns dann mit dem Beit Al Bahar erwartete, war eine neue und sehr schöne Erfahrung. Letzten Endes waren wir sehr froh, dass die ursprüngliche Buchung so geblieben ist. Wüste und Meer, was will man mehr? :)

Alles in allem sind wir sehr gut erholt und höchst zufrieden, was unseren Urlaub betrifft, und wir freuen uns schon jetzt auf die nächste Buchung bei Ihnen.

Herzliche Grüße
Ulrike und Bernd M.

Hallo Herr Wittchow,

wie immer war dieser Urlaub ein Traum!!! Vielen Dank für die guten Empfehlungen und Beratung, wie immer auch jetzt perfekt!

Das Jumeirah Creekside Hotel war sehr gut Preis/Leistung 1A, eben Jumeirah. Wir hatten mit der Vorschiebung des Fluges ein riesen Glück, so konnten wir alles sehen bevor das Unwetter kam. Die Stadtrundfahrt was EWTC kostenlos anbietet ist super und der Reiseleiter ein außergewöhnlich kultivierter, netter Mensch.

The Fullerton Hotel in Singapur ist spitze, sehr schön und alles super, wir werden es bestimmt wieder besuchen. Das Personal sehr freundlich und sehr gut organisiert. Das Frühstück perfekt. Wir hatten ein sehr schönes Zimmer mit Blick ua. auf das Victoria Theater, super. 

Liebe Grüße

Dipl. Ing. Eva-Maria N.

Liebes EWTC Team,

ich möchte mich herzlich für die perfekt organisiert Reise in Südafrika bedanken. Hervorragend haben alle Reservationen (Flüge / Hotel etc.) funktioniert. Besonders die Driver der Firma Ilanga Travel, welche stets pünktlich vor Ort an den wichtigen Anschlussstellen gewartet haben, verdienen ein grosse Lob! Bravo!! Dies gab der Reise die nötige Sicherheit und entspannte Atmosphäre!!! Alles hat besten funktioniert, es wird sicherlich nicht meine letzte Reise mit EWTC sein.

MFG Stefan R.- L.

Hallo Frau Kunze,

ich möchte mich ausdrücklich bei Ihnen bedanken. Sie haben einen tollen Service geleistet und es war alles super organisiert. Das Hotel ist ebenso wie die Organisation sehr empfehlenswert. Im Hotel war das Personal so nett, freundlich und hilfsbereit, was ich bis dato so noch nie erlebt habe.

VG 

M. Overesch

Wir haben unseren Aufenthalt im Hotel CalaCuncchedi sehr genossen - schönes modernes Ambiente, komfortables Zimmer, sehr freundliches Personal, hervorragendes Essen - eventuell hätte man für Vegetarier etwas mehr Auswahl anbieten können. Dazu war der Hotelstrand auch wunderschön und nahezu angenehm ruhig - vor allem im Vergleich zu allen anderen öffentlich zugänglich Stränden entlang der Küste. Einzig allein das WLAN funktionierte nur bedingt - dank neuer Roamingregeln jedoch auch kein sonderliches Ärgernis. Ein absolut empfehlenswertes Hotel - kann es mir dank der Nähe zum Flughafen auch gut für ein verlängertes Wochenende vorstellen!

Wir bedanken uns sehr für die tolle Organisation unseres Sommerurlaubs 2017. Das Waldorf Astoria ist ein Traum und das Upgrade auf die Suite einfach atemberaubend. Der Service war toll und die HP auch. Nur weiterzuempfehlen. Leider dauerten die Bauarbeiten am Strand auch in der Nacht an, was ein störendes Moment war.

Im Armani habe wir zu unserem Hochzeitstag wieder ein Upgrade auf eine Fountain-Suite erhalten und haben die Shows jeden Abend genießen können. Leider war der Late-Check-Out nicht durchgestellt worden, so dass wir bis 21.00 Uhr noch 920 Dirham nachzahlen mussten. Auch der Ausflug zu 'At the top' war toll. Dank auch an die Transfers, die alle pünktlich waren. Hier wäre es toll gewesen, wenn der Fahrer nach der Abholung vom Flughafen ein Fläschchen Wasser für uns dabei gehabt hätte. Die Rollstuhlhilfen haben geklappt, waren in Frankfurt aber mit 3x umsteigen verbunden. So warten wir auf die Direktflüge nach Dubai ab Frankfurt und freuen uns, wenn Sie uns informieren, wenn es so weit ist. Beim Rückflug hatten wir Probleme mit dem Extrasitz, da keine Extranummer vergeben wurde. Auf dem Hinflug war es problemlos, in Dubai ging es lange nicht, uns wurde gesagt, der Sitz sei storniert worden und An EWTC ausgezahlt worden. Nach mehr als einer halben Stunde Diskussionen und der Bereitschaft unsererseits den Sitz noch einmal zu bezahlen, wurde dann doch noch entdeckt, dass der Sitz bei meinem Ticket hinterlegt worden war. Da bitte immer 3 Nummern ausdrucken.

Nochmals vielen Dank! 4-5 Sterne von uns.

Hallo, die Beratung von Frau Kunze hat uns auch im 11ten Jahr der Buchung über EWTC einen super Mehrwert geliefert. Wir haben den Urlaub gesplittet und konnten so die Vorteile 2er Mega Resorts nutzen. Diese Idee hatten wir gemeinsam entwickelt und wurden nicht enttäuscht. Der Service und Beratung waren wie immer spitze und werden von uns im Freundeskreis immer weiterempfohlen! Beste Grüße aus dem Odenwald Fam. Schappner

Der Hinflug hatte leider Verspätung aber das war das einzige was wir bemängeln können. Das Hotel war wunderschön eingerichtet und wir hatten durch den Upgrade ein fantastisches Zimmer mit Ankleideraum, tolles Bad, Schlafzimmer und kleines Wohnzimmer. Aber das beste war die Klimaanlage.... keine lauten Fan Coils sondern eine zentrale Klimaanlage, die lautlos arbeitete und es keine unangenehmen Zugerscheinungen gab.

Über die Temperaturen waren wir uns im Klaren (zwischen 40 und 48 °C) aber der Pool war gekühlt und der Fitnessraum mit den neuesten Geräten ausgestattet. Das Personal war 5* plus. Wer ein schönes Ambiente zu schätzen weiß, zum Essen sich auch gerne schick anzieht und nicht den Standard Urlaub mit Flip Flops gewöhnt ist, der ist dort genau richtig aufgehoben.

Vielen Dank an das EWTC Team, Andre G.

Sehr geehrte Fr. Ouahabi,

wir sind wieder 2 Monate zuhause und möchten ein kleines Feedback zu unserem Urlaub übermitteln:

Milaidhoo:Nachdem wir nun schon auf 6 Inseln mit 5***** Niveau waren, reihen wir das Milaidhoo sicher unter die Top 2 ein. Das Resort ist wunderschön und klein, das Essen ist absolute Spitzenklasse und auch der Service, die Freundlichkeit des gesamten Personals ist nur zum Genießen. Die Unterwasserwelt ist ein Hammer, wir hatten auch das Glück 3x Haie zu sehen sowie Schildkröten, Rochen, Moränen und tausende Fische. Kurz um ist alles perfekt, nur die Hotel Managerin lässt sich nie sehen bzw. gibt sich nicht zu erkennen und es gibt auch keinen Welcome Cocktail – aber das ist zu verkraften. Wir hatten eine Overwater-Villa die einfach wunderschön war, bei nächsten Mal werden wir eine Beach Villa probieren. Nebenkosten für Wein sind jedoch hoch – keine Flasche unter 80,-$. 

Vittaveli:Auch super schön gewesen aber doch schon etwas älter. Wir hatten eine Beach Villa mit Pool – in dieser fühlten wir uns sehr wohl und der Strand ist wie im Bilderbuch. Auch der Service und das Personal sind perfekt. Beim Essen ist nur das Restaurant „Fenesse“ unseren Ansprüchen gerecht geworden, die anderen Restaurant leider nicht so gut. Im „Fenesse“ muss man aber auf die Halbpension noch aufzahlen. Weinpreise beginnen auch bei 90,-$. Das Personal in diesem Restaurant ist so super freundlich und liebenswürdig, dass wir am Ende mit dem Trinkgeld nicht sparten. Die Unterwasserwelt auch wirklich schön und auf der Insel mit den Fahrrädern zu radeln macht einfach Spaß. Teilweise ein paar optische Bausünden auf der Insel sichtbar.

Zusammengefasst war es ein toller Urlaub auf 2 schönen Inseln – wir hätten nur die Reihenfolge ändern sollen.
Noch eine Sache zu den Flügen – wir wollten uns in München ein Upgrade in die Business Class kaufen – das war aber bei unserm Ticket komischerweise nicht möglich. Hier würden wir in Zukunft um Info bitten da wir doch das eine oder andere Mal upgraden wollen.

Jedenfalls vielen Dank für die super organsierte Reise – es hat wie immer alles perfekt geklappt!

Sonja u. Jürgen B.

Das Waldorf Astoria in RAS ist eines der besten Hotels in der VAE.

Delux Golf View Zimmer mit Balkon war Perfekt und sehr sauber. Die Halbpension war genial und das Essen am Büffet wechselte täglich. Die Poolanlage war ein Traum man bekam jeden Tag Eis oder Früchte und Getränke im Eiskübel serviert so konnte man es bei 45° unter der Cabana aushalten. Die Einschränkungen am Strand da man Sand aufgeschüttet hat, haben uns nicht gestört. Man hält es bei den Temperaturen sowieso nicht lange im warmen Wasser aus und freut sich danach wieder auf den Pool. Zu erwähnen ist noch die BAR im 17 Stock mit genialem Ausblick und man konnte dort auch Rauchen (Info für die Raucher unter uns).

Alles in allem ein Perfekter Urlaub zum Erholen und jederzeit wieder. EWTC, vielen Dank!

Sehr geehrter Herr Wittchow,

mein Mann und ich waren diesmal mit Ihrem Unternehmen auf Kreta. Ich wollte Sie nur wissen lassen, dass wir einen extrem entspannten und wunderschönen Urlaub hatten. Schließlich war die Reise extrem kurzfristig, sprich knapp 10 Tage vor Abflug, erst gebucht worden. Das Hotel und die Anlage waren wirklich wunderschön und vor allem war es fantastisch, dass wir so früh fliegen konnten und unser Rückflug erst abends ging, so dass wir 2 extra Urlaubstage vor Ort verbringen konnten. Das Personal vor Ort war auch extrem freundlich und wir haben uns rundum wohl gefühlt.

Nochmal vielen Dank und bis zum nächsten Mal.

Mit freundlichen und noch immer entspannten Grüßen, Isabella und Christian S.

Hat alles gut geklappt, wie gebucht. Nur die Zimmer wurden nicht wunschgemäss mit Verbindungstüre zur Verfügung gestellt.

Hallo Herr Schuster, 

wir sind wieder im Alltag angekommen. Wir hatten aber eine tolle Zeit auf den Seychellen. Es hat alles prima geklappt. Das Hotel war topp. Wer da zu schlecht bewertet, jammert auf hohem Niveau und beachtet halt nicht, dass man immer sehen muss, in welchem Land man ist bzw. es Landeskategorie ist. Unser Zimmer lag am Südstrand mit Blick auf’s Meer. Die Restaurants waren alle super und das Essen abwechslungsreich. Die Reiseleitung vor Ort war kompetent und täglich verfügbar.

Wir danken Ihnen für die tolle Organisation und werden uns mit Sicherheit nächstes Jahr wieder bei Ihnen melden. Mal sehen welches Reiseziel wir dann anstreben werden.

Bis dahin viele Grüße,

Constanze und Rainer S.

Bonjour Monsieur Jean-François Laurent,

wir haben nun zwei Wochen eines erholsamen und abwechslungsreichen Urlaubs in Ihrem Hotel Anantara Dubai The Palm Resort & Spa verbracht und möchten Ihnen hiermit unsere vielfältigen Eindrücke mitteilen.

Unsere Gesamtbeurteilung lautet: Im Anantara sind alle Kriterien gegeben, die für eine hohe Gästezufriedenheit unverzichtbar sind! Daher unsere Wertung: 5 von 5 möglichen Punkten. Ein sehr gutes Ergebnis für ein überragendes Haus. Wir meinen, Sie können stolz sein, als General Manager so eine Ikone zu führen.

Wir haben auf unseren zahlreichen Reisen schon sehr viele Superhotels in allen Kontinenten besucht, aber ein Hotel, bei dem das Gesamtkonzept so hervorragend gelungen ist, haben wir bisher noch nicht erlebt. Mal war der Hotelbereich sehr gut, aber die Gastronomie erfüllte nicht die Erwartungen, mal war es umgekehrt.

Wir wollen hier nicht die Einzelheiten der Hotelanlage wiederholen, die kann jeder selbstnachlesen. Wir wollen hier unsere Eindrücke und Erfahrungen wiedergeben, die wir während unseres zweiwöchigen Aufenthaltes im Anantara im Juli 2017 gesammelt haben. Der Check in war zügig und freundlich. Nach einer kurzen Wartezeit wurden wir und unser Gepäck zu unserem Zimmer an der Lagune gefahren. Die Größe und Ausstattung des Zimmers ist sehr gut, Sauberkeit in allen Räumen ohne Tadel. Der Zugang zur Lagune ist direkt vom Zimmer aus möglich. Dies waren die erstenpositiven Erfahrungen im Anantara, die wir in so manchen "5-Sterne-Hotels" so nichtmachen konnten.

Housekeeping ist zuverlässig und ordentlich, alle von uns verbrauchten Sachen (von Kaffeekapseln bis zu Einmalrasierern) wurden umgehend ersetzt. Die Versorgung mit zusätzlichem Trinkwasser in Flaschen (Wasser aus Al Ain) war reibungslos. Alle elektrischen Anlagen funktionierten gut (die Klima-Anlage kann man für die Nacht auf eine „flüsterleise, aber noch wirkungsvolle Stufe“ regeln).

Der direkte Zugang zur Lagune ist einzigartig, eine solche bauliche Anlage haben wir bis jetzt in keinem Hotel vorgefunden. Die Lagune ist als „riesiger“ Swimmingpool (max.Wassertiefe 1,40m) vollständig gefliest, mit Palmeninseln versehen und wird durch umlaufendes Kaltwasser auf eine angenehme Temperatur gekühlt. Alle ca 20 Meter wachen Lifeguards über die Sicherheit der Badegäste. Die Lagune wird täglich mit Wassersaugern und Bürsten gründlich gereinigt.

Die Aussenanlagen sind sauber und gepflegt. Die gesamte Hotelanlage ist mit tropischen Pflanzen begrünt. Das gastronomische Angebot im Anantara ist vielfältig. Wir bevorzugen jedoch regelmässig das Buffett-Restaurant, weil man dort die Qualität und Vielfalt der Speisen, die fach- und sachgerechte Zubereitung und die Präsentation am Besten beurteilen kann. Deshalb haben wir das Crescendo für Frühstück und Abendessen gewählt und sind nicht enttäuscht worden.

Abgesehen von dem manchmal doch sehr hohen Lärmpegel (Publikum und Musikbeschallung - wir sind hier auch nicht in einem „deutschen Kurort“, sondern in einem „arabischen Land“, in dem es immer und überall sehr lebhaft zugeht - aber das wussten wir ja vorher) haben wir die Speisen im Crescendo dank des ausgezeichneten Service durch die exzellente Küchencrew aus dem überwiegend asiatischen Raum sehr genossen (ich habe noch immer den Geschmack von Masala, Chaat und den diversen Chutneys auf der Zunge ....). 

Unser Wunsch: wieder einen Urlaub im Anantara zu verbringen und all die netten Menschen des Hotels wieder begrüssen zu können. Maybe soon!!!

Sincèrement, J&E

Liebe Frau Hanheide,

zurück aus dem Urlaub möchte ich Ihnen kurz Rückmeldung geben: Es hat alles perfekt geklappt und der Aufenthalt war phantastisch, ein Traum :-) Wir sind extremst zufrieden mit der Buchung und dem Hotel, super freundliche und aufmerksames Mitarbeiter.

BESTNOTE!!! Eigentlich wollten wir da bleiben...

Sehr geehrte Frau Reineke,

wir sind aus Dubai zurück und bedanken uns auf diesem Wege für die perfekte Reiseplanung. Das von Ihnen vorgeschlagene Hotel Jumeirah Al Naseem ist ein erstklassiges Domizil. Es ist sehr modern und gemütlich eingerichtet. Am hoteleigenen Strand und dem geschmackvollen Adults-Pool haben wir uns sehr gern entspannt. Der Service war stets freundlich und hilfsbereit. Nach dem Nachtflug mit Emirates haben wir auch den exclusiven Transfer zum Hotel und Early-Check-In sehr genossen. Wir werden gern wieder bei Ihnen buchen.

Bis bald! D. u. D. Wallenstein

Liebe Frau Kunze,

wie immer hat alles hervorragend geklappt. Die Autovermietung über SunnyCars und den ExpressService ging problemlos vonstatten. SunnyCars arbeitet in Palma mit „Hiper Rent A Car“ zusammen. Mit einem kurzen Weg aus dem Flughafengebäude, auf halber Strecke zum Parkhaus und der dort ansässigen Autovermietungen, kommt man zum Shuttle-Warteplatz von Hiper (ein gelber Bus). Mit kurzer Wartezeit folgt eine max. 10 min. Fahrt zum Gelände der Autovermietung. Die Übernahme war problemlos. Für die Benzinfüllung bei Rückgabe muss man per Kreditkarte ein Depot hinterlegen, dieses erhält man wieder gutgeschrieben wenn der Wagen aufgetankt zurückgegeben wird. Auch dieses klappte bei der Rückgabe problemlos. Mit einer kurzen Fahrt mit dem Shuttle wird man direkt an die Abflughalle gebracht.

Unser Hotel in der Altstadt hatten wir direkt gebucht, wir waren aber froh, dass Hiper uns kein grösseres Auto (Nissan Juke) gegeben hat. Wir konnten so problemlos durch die engen Strassen der Altstadt bis zu unserem Hotel und in den dortigen Parkplatz fahren. Wir haben zwei Dinge gelernt: Wenn man die Altstadt in Palma besuchen will, am besten von einem Stadthotel aus und nicht von ausserhalb mit dem PKW. Parkplätze sind rar! Und auf keinen Fall von Ausserhalb bei schlechtem Wetter – diese Idee haben Alle!

Unser Aufenthalt im Cap Rocat war sehr schön. Das Hotel liegt zwar nur rund 30 min von Palma entfernt, aber mitten in einem Naturschutzgebiet. Die Lage und das Hotel sensationell. Die umgebaute Festung und die Suites sind liebevoll renoviert. Was man aus alten Bunkern alles machen kann. Die „einfachen“ Zimmer sind von der Lage nicht so schön wie die Suiten. Mehr Privatsphäre gibt es auf jeden Fall in den Suiten. Die spezielle Gestaltung und die Lage mitten in der Natur führt auch dazu, dass es kein Insektenfreier Raum ist, was aber nicht sonderlich störend war. Das Cap Rocat ist mittlerweile auch ein beliebter „Heiratsort“ – wird durften mehrere Hochzeiten erleben, die aber nicht störend waren. 
Das Frühstück wird immer ins Zimmer, bzw. auf der Sonnenterasse serviert. Dazu bekommt man am Vorabend eine Karte wo man alle seine Wünsche markieren kann und die gewünschte Lieferzeit. Einen Frühstücksraum gibt es nicht. Die beiden Restaurants „Sea Club“ (Grillrestaurant, täglich geöffnet) und das Gourmet-Restaurant „La Fortaleza“ (So und Mo geschlossen) sind unbedingt vorab zu reservieren wenn man zu bestimmten Zeiten Essen möchte. Sie sind auch bei nicht Hotel-Gästen sehr beliebt. Insbesondere am Sonntag und Montag wenn der Sea Club das einzige Hotelrestaurant ist. In der Nähe (Spazierweite) haben wir kein anderes Restaurant gefunden. Der Service in beiden Restaurants sehr aufmerksam. Das gilt für das gesamte Personal der Hotelanlage!

Der SPA ist sehr gut, die Therapeuten und Therapien zu empfehlen. Gegen Ende des Sommers soll auch der neue Hamam eröffnet werden. Es gibt zwar einen Strandabschnitt mit Sonnenliegen, um im Meer schwimmen zu können muss man doch ein paar Schritte laufen und über die Felsen über eine „Schwimmbad-„ Treppe ins Meer eintauchen, es ist direkt tief (>1.50 m) – es gibt keinen flach abfallenden Strand. Auf jeden Fall waren dies sehr erholsame Ferien und wieder mal eine sehr gute Empfehlung von Ihnen. Wir werden sicher wieder ins Cap Rocat gehen wenn wir in Mallorca sind!

Viele Grüsse!

Hallo Frau Kunze,

das war einer der schönsten Urlaube überhaupt, es hat alles perfekt gepasst, super Hotel, sehr freundlich, tolles Essen und ein kristallklares Wasser.

Vielen Dank.

Beste Grüsse

Danke für die persönliche Betreuung. Da ich einen Unfall kurz vor dem Urlaub hatte, wurde umgehend eine Abholung mit dem Rollstuhl organisiert und Plätze mit großer Beinfreiheit wurden gebucht. Dies schnell und unkompliziert. Man kann sich auf das Team verlassen (sogar der Azubi hat voll Einsatz gezeigt). Vielen Dank! Das Hotel verdient seinen 5 Sterne-Status. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Das Frühstücksbüffet war hervorragend. Die Zimmer sind groß, hell und modern, was unser Geschmack voll trifft. Aufgrund meines Unfalls hatte ich eine Lymphdrainage in der Spa: sehr schöne Ambiente sowie Professionalität.

Top Hotel, immer wieder sehr zu empfehlen. Im Moment werden die Zimmer renoviert, aber trotzdem keinerlei Lärmbelästigung oder sonstige Störungen durch den Umbau. Leider hat wohl der Service im Indoor Poolbereich etwas nachgelassen - keine Handtücher mehr auf den Liegen und nur noch ein Lifeguard den ganzen Tag vor Ort?! Auch das Angebot im früheren Marketcafe hat nach dem Umbau nachgelassen, aber immer noch gut und ausreichend sowieso. Aber wie schon gesagt, immer wieder gerne! Danke Fr.Kunze

Guten Tag Frau Henkel,

auf diesem Wege bedanken wir uns herzlich für die gute Beratung und Abwicklung. Wir hatten eine wunderschöne Woche im Dar Al Masyaf. Das Personal war immer freundlich und zuvorkommend. Auch die Reise während Ramadan anzutreten, war absolut gut. Das Hotel war dadurch nicht ganz ausgebucht und wir wurden  am Strand und in unserem Sommerhaus verwöhnt. Wir bekamen ein Upgrade auf unser gebuchtes Zimmer- Wahnsinn. Es war rundum toll. Das Hotel würden wir jederzeit wieder buchen.

Vielen Dank.

Mit freundlichem Gruß

M. M.

Tolle Anlage in einer traumhaften Bucht. Das Personal war durchgehend sehr (kinder-)freundlich und wir waren voll und ganz zufrieden. Einzig die Preise in den Bars/Restaurants fanden wir total überzogen um nicht zu sagen etwas unverschämt (€ 4,50 für einen Espresso). Trotzdem würden wir dieses Resort voll und ganz empfehlen, war ein toller Urlaub!

Das Waldorf Astoria hat uns sehr positiv überrascht. Die Aufmerksamkeit und Sevicebereitschaft der Mitarbeiter war überragend und hob sich deutlich von anderen besuchten 5* Hotels ab. Hier hat man tatsächlich das Gefühl, ein geschätzter und respektierter Gast zu sein. Die Club Lounge ist sehr angenehm und auf jeden Fall empfehlenswert. Wir würden das Hotel aufgrund unserer Erfahrungen uneingeschränkt empfehlen und selbst auch wieder buchen.

Erst einmal möchten wir ein großes Lob für die Beratung und schnelle Abwicklung unserer Buchung aussprechen, obwohl die Reise sehr kurzfristig (3 Tage später) war. Frau Kunze hat ihre Arbeit vorzüglich ausgeführt. Nach kurzer Überlegung haben wir uns für die Anlage Relais Villa del Golfo & Spa auf Sardinien entschieden.

Wir hatten eine Senior Villa mit Pool gebucht und vor Ort ein Upgrade auf eine Luxury Villa erhalten, die weit oben am Hang war. Wir haben die andere Villa nicht gesehen, aber unsere Unterkunft war sehr geräumig und mit viel Charme eingerichtet. Die Außenanlage mit Pool war auch sehr schön, nur konnte man leider im Sitzen das Meer nicht sehen wegen einem bepflanzten Geländer. Die Villen am Hang waren alle so gebaut, dass man bei einem normalen Bewegungsablauf seine Privatsphäre hatte und nicht von Blicken der Nachbarn gestört wurde. Dies war natürlich sehr bequem, da man bei Bedarf auch unbekleidet liegen oder schwimmen kann.

Die Anlage ist wie ein kleines Dorf angelegt und die Unterkünfte treppenartig an den Hang gebaut. Optisch sehr schön anzusehen. Für Menschen, die sich schlecht bewegen können, gibt es einen Shuttle-Service mit einem Golf Caddy. Die Freundlichkeit der Angestellten, egal in welchem Bereich, ist kaum zu übertreffen. Alle hatten stets ein Lächeln im Gesicht, erkundigten sich täglich mehrmals nach dem Befinden und ließen kaum Wünsche offen. Es wurde sich bei jedem Anliegen immer schnell gekümmert. Das Frühstück war grandios. Obwohl ich so gut wie nie frühstücke, bin ich jeden Tag mitgegangen, da schon allein der Anblick der Speisen und der grandiose Ausblick aufs Meer von der Frühstücksterrasse mich gelockt haben. Die Auswahl an süßen und herzhaften Speisen, vor allem auch Obst, ließen kaum Wünsche offen. Eierspeisen wurden frisch zubereitet und es gab nur kurze Wartezeiten. Das ganze Ambiente des Hotels von der Bauart und Deko, die Ausblicke, die Sauberkeit und die Freundlichkeit haben uns den Urlaub sehr versüßt.

Leider gab es auch ein paar Kritikpunkte, die jedoch auch vor Ort geklärt wurden. So z.B. das Preis-Leistungs-Verhältnis im Restaurant. Es wird versucht, auf hohem Niveau zu kochen, aber an der Umsetzung hapert es doch manchmal ein wenig. Die Auswahl ist ok, jedoch könnte man wöchentlich mal die Speisekarte wechseln. Die Gerichte und Getränke befinden sich eher im hochpreisigen Sektor und daher gäbe es hier Verbesserungspotential. An manchen Abenden gab es Live-Musik, die sehr schön anzuhören war und nicht dieses typische Touri-Gedudel. Wir haben auch eine Tour mit der hoteleigenen Segelyacht unternommen, bei der max. 8 Personen mitfahren sollten. Wir waren an dem Tag jedoch 10 und konnten nicht bequem am Tisch essen. Man sollte auch hier lieber bei der Höchstzahl von 8 Mitreisenden bleiben. Ein Segel war defekt, so dass dieses beim Segelsetzen nicht ausgefahren werden konnte. Da wir jedoch an dem Tag sehr wenig Wind hatten, war dies nicht ganz so schlimm. Jedoch hätte man unter normalen Umständen nicht den vollen Preis berechnen dürfen. Alles in allem war der Tag aber sehr schön. Wir haben mehrmals in schönen Buchten zum Baden oder zum Essen und Trinken gestoppt. Der Kapitän war sehr gesellig und hat die Passagiere gut unterhalten. Wir können diese Tour sehr empfehlen und würden sie wieder machen.

Die Flüge von Düsseldorf nach Olbia haben sehr gut geklappt und unser Mietwagen Nissan Juke ist für 2 Erwachsene mit 2 großen Koffern (1 Kofferraum und 1 Rücksitz) sehr zu empfehlen. Es ist ein kleiner SUV, der aber für 2 Erwachsene ausreicht. Kinder könnten hinten im kleinen Rückraum noch gut sitzen. Ein Mietwagen ist für die Insel sehr zu empfehlen, da es viel zu sehen gibt. Wir wollten eigentlich einen eher ruhigen Urlaub machen, aber es gab so viel zu sehen und entdecken, dass es uns jeden Tag trotz über 30 C immer wieder rausgelockt hat. Wegen der Größe haben wir jedoch nur den Norden bereist und waren sehr überrascht, wie schön und vor allem sauber die Insel ist. Wir waren schon auf der ganzen Welt unterwegs, aber so etwas Schönes, vor allem im Nordosten, haben wir selten gesehen. Zumindest nicht in Europa. Auch außerhalb wurden wir überall freundlich behandelt. Essen und Trinken ist fast überall zu empfehlen und mit Englisch und Deutsch kommt man ganz gut durch. Wir haben uns regelrecht in die Insel verliebt und auch die Anlage ist sehr zu empfehlen.

Die kleinen Makel haben bei uns nicht einen bösen Beigeschmack hinterlassen. Die schönen Dinge sind bei uns im Kopf geblieben und die findet man dort reichlich. Bei einem Abstecher und ausgedehntem Abendessen waren wir ganz in der Nähe in einer Anlage mit Namen Li Finistreddi, die ebenfalls sehr schön gelegen ist. Optisch noch etwas schöner und auch mit Blick aufs Meer. Das Essen dort ist grandios ohne Makel, aber auch hochpreisig. Wer viel Ruhe haben möchte, ist dort richtig, da wir dort kaum Urlauber gesehen haben. Für unseren Geschmack etwas zu ruhig. Auch eine gute Location für eine Feier oder Hochzeit. Alles in allem kann man sagen, es ist ein Traum und wir kommen bestimmt wieder.....

Danke für die persönliche Betreuung. Das EWTC Team ist immer erreichbar und sehr hilfsbereit, auch nach 18 Uhr und am Feiertag. Bei Problemen kann man sich auf das Team verlassen, der Einsatz für die Kunden ist einzigartig. Gerne immer wieder EWTC! Besonderen Dank an Frau Claudia Kunze :-)

Wir haben Pfingsten 2017 hier einen wunderschönen Urlaub verbracht. Der Service perfekt und das englischsprachige Personal war überaus freundlich, engagiert und hilfsbereit. Die Anlage war sehr sauber und die Privatbucht ein Traum. EWTC hat alles perfekt organisiert und hervorragend beraten. Lediglich die Preise für Essen und Getränke sind zu teuer geraten.

Guten Morgen liebe Frau Kunze,

vielen Dank für Ihr Email.Es war alles perfekt und wir sind begeistert vom neuen Al Nassem :-). Besonders hervorzuheben sind die wunderschönen Zimmer und die tolle Poolanlage. Zum Essen waren wir jedoch meistens im Mina A Salam - das Hanaaya hatte einfach die beste Speisenauswahl. Etwas enttäuschend war das Arboretum - das war definitiv schon mal besser.

Viele liebe Grüße

Angelika P.

Eine unvergesslich schöne Reise nicht zuletzt dank top Organisation!

Also, Koh Samui im Melati Resort: super, der Service klasse, schnelle flexible und proaktive Einstellung des Personals. Es wird viel angeboten an Aktivitäten und Ausflügen. Genauso wie ein shuttle zum Chaweng Beach 3x/Tag. Die Location der Wahnsinn. Das Meer direkt vor der Nase, weisser Sandstrand etc. Absolut einzigartig war das SPA - super Anwedungen - achtung: europäische Preise aber jeder Cent lohnt sich. Hatte 5 Anwendungen und kann das wirklich 1A empfehlen. Super Poolbar, leckere Cocktails, grillen am Strand mit toller live Musik und Feuerschow! Alles sehr sauber und mit viel Liebe zum Detail! Es sind die vielen Kleinigkeiten und Details die es wirklich besonders gemacht haben! Anmerkungen: - Es ist KEIN adults only hotel! Es wird für die Kids zwar Programm geboten aber es sollte klar sein, dass sich die Kids auch im Pool und am Strand vergnügen. Uns selbst hat das nicht gestört. Kommt man zur Stosszeit zum Frühstück 9:00 -10:30 kann es manchmal etwas länger dauern mit dem Kaffe. Allgemein war das Essen nicht so überragend im Vergleich zu den Preisen und den Angeboten auf der Insel.

Siam Kempinski in Bangkok: hat keinen einzigen Wunsch unerfüllt gelassen. Ein super Hotel! traumhaftes Interior, Ausblick aus den Zimmern, die Lage direkt im Shopping Mall Zentrum mit dem Paragon neben dran 1A! Minibar im Preis inbegriffen, das Sra Bua Restaurant im Hotel ist international bekannt und prämiert. Preise absolut fair! bedenkt man Preis-Leistung: günstig! Das Essen dort war wirklich ein HIGHLIGHT!

Zusammenfassend: ein Traumurlaub in super Locations mit einer tollen Betreuung vorab und vor Ort. Es war immer schon jemand von der Agentur da und wir sind super betreuut worden. Prädikat: empfehlenswert!

Die nächste Reise dann wieder mit EWTC! Vielen Dank nochmal!

Sehr schönes luxuriöses Hotel. War ein wundervoller Urlaub!!! Frühbucherrabatt hat sich voll ausgezahlt. Zimmer sind sehr sauber, groß und man fühlt sich wie zu Hause. Service Top, Personal sehr sehr nett. Wir würden unseren Urlaub jederzeit wieder mit EWTC buchen. Sehr kompetente, nette Kundenberatung. Unsere Wünsche wurden weit übertroffen... jederzeit wieder.

Vielen Dank für die erstklassige Betreuung, von der ersten Anfrage bis zur Rückreise verlief alles super und war sehr gut organisiert. Am Flughafen wurden wir persönlich empfangen und waren mit unserem beiden Transfer (hin- und zurück) sehr zufrieden. Die Fahrer waren freundlich und auf der Rückreise erklärter er uns sogar die einzelnen Bauprojekte auf dem Weg zum Flughafen.

Das Hotel und die Anlage sind sehr schön und wunderbar gestaltet und machen einen sehr gepflegten Eindruck. Man fühlte sich vom ersten Anfang an sehr wohl und herzlich willkommen. Das Zimmer mit Balkon war sauber und der Ausblick zum Meer und dem Burj Al Arab war top. Während unseres Urlaubes war Ramadan, den wir während des Tages im Hotel nicht wirklich bemerkten. Wir konnten normal Frühstücken und am Pool essen und trinken.

Der Service am Pool war super und die Mitarbeiter sehr aufmerksam und höflich. Jeden Abend war Fastenbrechen im Hotel, das Bedeutete für die Hotelgäste kein Essen vor 21:00 Uhr außer man wollte am Iftar teilnehmen oder wechselte in ein anderes Restaurant, im gesamten Madinat, in dem kein Iftar stattfand. Die anderen Restaurants waren dann Spanisch, Mexikanisch, Persisch, Italienisch, Japanisch... Trotz Verständnis für die Religion und die Kultur hätten wir uns hier vom Hotel eine bessere Lösung gewünscht, da die meisten Gäste lieber im eigenen Hotel und beim Buffett essen gegangen sind und ohne Reservierung gar nichts mehr ging. War man zu spät, beim Reservieren, gab es um 21:00 Uhr keinen Tisch mehr und musste noch später essen gehen. Die ersten drei Tage hatten man auch das Gefühl, das der Service überlastet und genervt war. Ein Riesenandrang um 21:00 Uhr, die Tische vom Iftar waren noch nicht alle geräumt, eine Schlange von Hausgästen die essen gehen wollten... kurzum, zweimal waren wir schon mit unserem Essen fertig als wir erst nach Getränken gefragt wurden.

Das Essen war gut, nur hat uns die Abwechslung für ein Buffett gefehlt, jeden Abend war es das Gleiche und einige Speisen waren schon wieder kalt. Wir kennen es von vergangenen Urlauben nur so, dass es beim Buffett jeden Abend ein anderes Motto gab und wir es genießen konnten von verschiedenen Gerichten zu probieren. Wir hoffen dies war oder ist alles dem Ramadan geschuldet. Wir waren jetzt schon dreimal in Dubai und es ist jedes mal wieder aufs neue toll, zu erleben wie die Stadt sich entwickelt und lebt. Man hat das Gefühl bei jedem Urlaub etwas Neues zu entdecken oder erleben zu können.

Es war wieder ein Traum. Wir haben wieder bei EWTC eine Reise nach Dubai gebucht und hatten den perfekten Urlaub. Das Hotel ist durchweg zu empfehlen. Die Möglichkeit über die Halbpensions-Vouchers auch andere Restaurants zu genießen haben wir konsequent ausgenutzt. Dinner im Burj al Arab, Al Naseem, Jumeirah Beach, Emirates Towers, Madinat Jumeirah - es war köstlich. Perfekte Steaks, arabische Deserts, Sushi, italienische Leidenschaft und rundum perfekter Service. Die Möglichkeiten, die Jumeirah dem Urlauber bietet, ist einfach unbeschreiblich. Ach, fast den Spa im Zabeel Saray vergessen. Noch nie etwas vergleichbares genießen dürfen. Wir kommen wieder - und nur mit EWTC.

Hallo EWTC-Team, liebe Frau Kunze,

gerne schildern wir unsere Eindrücke unserer Reise durch VAE / Musandam. Beratung, Buchung und Betreuung waren wie immer sehr gut. Egal mit welchen Fragen wir uns an Frau Kunze wandten es war ihr nie zu viel, sie ist immer freundlich und geduldig. Außerdem hat man das Gefühl sie kennt jedes Hotel. Nachdem dies nicht unsere erste Reise mit EWTC war kann sie beurteilen weshalb dieses für uns besser geeignet ist als ein evtl. von uns ausgesuchtes und dann passt's auch.

Das Ritz Carlton Abu Dhabi, Grand Canal gefiel uns sehr gut. Laut Beschreibung haben fast alle Zimmer Balkon in dessen Genuss wir leider nicht kamen. Sind an einem Freitag (der unser Silberhochzeitstag war) angekommen und Do/Fr ist das Hotel anscheinend immer belegt denn wir mussten auch auf das Zimmer warten. Wir taten dies am Pool wo wir etwas überrascht waren: viele Kinder und viel Action. Wir erfuhren später vom Erwachsenenpool den wir die Tage darauf oft fast für uns alleine hatten. Zimmer, Personal und HP waren auch prima. Sollten wir wieder einmal in Abu Dhabi sein und die Wahl zwischen RC und Jumeirah at Etihad Towers haben würden wir gefühlsmäßig letzteres Hotel bevorzugen. Essen dort noch etwas toller; Strände sind ähnlich. 

Das Jumeirah Creekside Hotel in Dubai ist modern und dort erlebten wir die positive Überraschung: wegen unsere Silberhochzeit und eines Geburtstags erhielten wir ein Upgrade in einer Suite in die oberste Etage. Das war natürlich der Wahnsinn, wären am liebsten gar nicht mehr vor die Türe... Wir hatten über 15 Meter Glasfenster mit teilweisem Blick auf ein Terminal und im Minutentakt konnten wir die gerade gestarteten Emirats-Flugzeuge bewundern. Gehört hat man diese nicht dafür die Bässe aus dem Irish Village. Wegen der Suite haben wir das in Kauf genommen. Jeden Nachmittag kam jemand vorbei und man konnte sich Obst, Kekse, arabische Süßigkeiten und salziges Knabbergebäck aussuchen. Wir hatten im Creekside nur Frühstück das auch alles bietet was das Herz begehrt; das gesamte Personal auch hier sehr nett: wir wurden von einem sehr netten jungen Österreichischen Mann auf Deutsch begrüßt der uns zu jeder Zeit behilflich war. Leider öffnet der Long Pool in der 8. Etage erst um 12 Uhr; für uns etwas schade denn wegen der Sonneneinstrahlung meiden wir von 11 bis 15 Uhr die Sonne. Aber es waren noch der Fitnessclub, Zaabel Saray und Wild Wadi (haben wir uns zeitlich geschenkt weil wir ihn kennen) zu erkunden und der Shuttle Service ist auch noch positiv zu erwähnen. 

Nun zu unserem Höhepunkt: Six Senses Zighy Bay, Musandam. Alleine die Anfahrt war einfach wunderschön und dann diese tolle Anlage. Wir hatten unser Reich in der 3. Reihe und waren damit mehr als zufrieden denn wir hörten wenn die Nachbarn ruhig waren oder in der Nacht auch das Meer und die Wellen rauschen. Das reinste Paradies! Die beiden großen Pools wunderbar; wir hatten am Strand zwar keine Algen jedoch wurde uns empfohlen nicht ins Wasser zu gehen da wohl einige Tage vorher ein Tanker Öl ins Meer laufen ließ und das an Fuß und Schuh hartnäckig klebte obwohl das arme Personal alles versuchte diesen Schmutz aufzulesen. Das Haus mit den Fahrrädern, dem eigenen Pool und den zahlreichen Aufenthaltsmöglichkeiten draußen, Verpflegung (Frühstück und Abendessen einfach nur toll!), Personal einschl. persönlichem Butler der dort GEM (Guest Experience Manager) heißt alles bestens. Auch der Grenzübertritt Dank Frau Kunzes Organisation kein Problem.

Zum Flug: Wir sind zum wiederholten Mal mit Emirates geflogen und waren zum ersten Mal nicht zufrieden weil auf dem Rückflug der Service (Essen) zu wünschen übrig ließ und wir bis jetzt (Flug war vor vier Wochen) trotz zweimaliger Anfrage keine Antwort bekommen haben. Abschließend möchten wir nicht unerwähnt lassen dass wir in allen Hotels mit Kuchen und anderen Köstlichkeiten anläßlich unserer Festtage verwöhnt wurden.

Danke für diese unvergessliche Reise

G. u. P. R.

Liebes EWTC-Team,

wir hatten Mitte Mai eine sehr schöne Woche im Abama auf Teneriffa. Wir hatten auf Empfehlung von Frau Holzmüller ein sehr geräumiges Zimmer in einer Villa mit fantastischem Blick auf das Meer und die Insel La Gomera. Das Wetter in dieser Woche konnte mit 100 % Sonnenschein und Temperaturen tagsüber von 25-30 Grad punkten.

Die Anlage des Abama ist sehr großzügig und lässt keine Wünsche offen. Sehr gut hat uns gefallen, dass die Villenreihen jeweils einen eigenen Pool und zudem einen separaten "adults only" - Pool haben. Die Gästestruktur war recht international: Briten, Franzosen und Deutsche waren recht häufig vertreten, alle dem Preisniveau angemessen ruhig und angenehm. Die Restaurants sind absolut empfehlenswert. Wir hatten HP gebucht und waren somit im VERONA, im STEAKHOUSE und im EL MIRADOR. Alle Gerichten haben uns restlos begeistert!!!

Das Personal ist überaus freundlich und zuvorkommend, was wir bisher so nur in den Emiraten erlebt haben. Der Strand ist auch sehr nett und man kann entweder gemütlich ein paar Stufen herunterlaufen oder mit einem Lift fahren .... Wir empfehlen Villenbewohnern, das Frühstück im EL MIRADOR einzunehmen. Dieses kann mit einer sehr angenehmen Atmosphäre und einem idyllischen Plätzchen mit großartigem Meerblick aufwarten!!! Wir haben uns sehr, sehr wohl gefühlt und können das ABAMA in jeder Hinsicht empfehlen. Es gab nichts, wirklich nichts, das uns gestört hätte oder wo wir dachten "das hätte man auch anders machen können" und wir haben wirklich schon viel gesehen...

Herzlichen Dank an das EWTC-Team, besonders an Frau Holzmüller, welche sich in Vertretung für Herrn Schuster um unsere Buchung gekümmert hat! Vielen Dank für Ihre Geduld! Wir freuen uns bereits auf unsere nächste Reise - wahrscheinlich im September!!!

Ihre Thüringer

Liebe Frau Kunze,

vielen Dank für diese Hotelempfehlung! Es wird schwer sein, diesen Urlaub zu toppen! Das Hotel und die ganze Landschaft ist einmalig, naturbelassen, herrlichen Garten und einen super Sandstrand wie auf der Postkarte! Service und Essen oberste Klasse! Wir hatten einen tollen Barbecue Abend mit dem schönsten Blick auf den Atlantik! Beim Frühstück könnten wir jeden Tag diesen Ausblick genießen! Die Leute und die ganze Umgebung sind phantastisch! Die Zimmerausstattung erfüllt alle Wünsche! Der Urlaub bleibt für meine Familie auf Platz eins.

Nochmals vielen Dank für die ganze Betreuung und Organisation!

Wir hatten einen sehr schönen Kurzurlaub im Son Julia Country House auf Mallorca. Danke an EWTC und Frau Schupp für die sehr gute Betreuung und Beratung sowie Abwicklung inkl. Mietwagen. Es hat alles perfekt geklappt!

Liebe Frau Kunze, das Hotel ist absolut empfehlenswert. Die Zimmer sind sehr geräumig und sauber. Das Essen ist sehr schmackhaft und das Personal unglaublich freundlich. Unseren Zimmerwunsch haben wir am 2. Urlaubstag durch nachfragen erhalten.

Wir haben einen traumhaften Urlaub im Hotel CalaCuncheddi auf Sardinien verbracht. Es blieben keine Wünsche offen. Zuvorkommender, sehr freundlicher Service, geschmackvolles Ambiente, reichhaltiges Frühstücksbuffet, abwechslungsreiche, landestypische Küche, traumhafter Pool und hoteleigener Strand. Rundum ein perfekter Urlaub!! Herzlichen Dank, liebe Frau Schröter für ihre Mühe!! Wir werden gerne wieder mit EWTC buchen.

Liebe Frau Kunze,

vielen Dank für Ihren hervorragenden Service. Wieder einmal hat die über Sie gebuchte Reise fantastische Urlaubstage beschert. Die Hotelanlage ist ein Traum und kann uneingeschränkt weiter empfohlen werden. Trotz des üppigen und sehr tollen Restaurant Angebots in der Anlage, ist es ratsam, einen Mietwagen zu buchen und die nahegelegenen Ortschaften zu erkunden. Ich werde sicher nochmal ins Romanos reisen. Beste Grüsse!

The Palace Downton Dubai ist wie ein Märchen aus 1001 Nacht mit perfektem Service. Um Land und Leute kennenzulernen, die Sehenswürdigkeiten zu besuchen liegt das Hotel ideal. Eine bessere Wahl kann man nicht treffen. Man kann mit Taxen, oder auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln mit wenig Zeitaufwand sehr viele Sehenswürdigkeiten besuchen, z.B. The Palm; Gold Souc etc. Wir hatten ein Deluxe Fountain View Zimmer und konnten abends die Wasserspiele vom Balkon aus betrachten. Außerdem hat man noch einen tollen Blick auf den Burji Khalifa. Die Dubai Mall (größte der Welt) ist zu Fuß über klimatisierte Räume erreichbar. Nicht zu vergessen sind die tollen Buffets zum Frühstück und Abends, die keinen Wunsch offen lassen. Wir haben uns hier sehr wohl und excellent betreut gefühlt und empfehlen es Jedem, der ein Hotel mit arabischem Flair und klasse Service sucht.

Erstklassiges Resort. Sehr freundliches Personal. Essen während des Ramadan nicht besonders. Abends nur Buffet ohne Wechsel des Essens pro Station. Langweilig. Alkohol nur im verrauchten Hendrix. Rooftop und Restaurant am Strand geschlossen. Vielleicht außerhalb des Ramadans zu empfehlen.

Sehr geehrte Frau Kunze!

Erst einmal herzlichen Dank für Ihre nette Mail und die von Ihnen getätigten Buchungen. Hier finden Sie das - wie von Ihnen erbetene - Feedback zu unserem Urlaub: Der Flug mit der Austrian Airline-Holiday von Wien nach Kreta und zurück war pünktlich und das Bordpersonal äußerst zuvorkommend und freundlich. Hervorheben möchten wir auch das ausgezeichnete Essen an Bord (Do&Co) und dass wir unsere gewünschten Sitze schon vorab reservieren konnten.

Angekommen in Heraklion erwartete uns schon der Fahrer vom Blue Palace mit einem Mercedes-Van. Auch vom Hotel zurück zum Flughafen durften wir diesen Luxus wieder genießen - sogar mit einer Kaffeemaschine "an Bord". Der Empfang im Blue Palace war - so wie schon im letzten Jahr - äußerst freundlich und zuvorkommend. Sogar ein deutschsprachiger Manager (der Name ist uns leider nicht mehr bekannt - er hatte einige Jahre in Tirol gearbeitet und sprach fast akzentfrei unsere Sprache) hat uns persönlich willkommen geheißen. Er wies uns auch auf einige Neuerungen bezüglich des Abendbuffets hin und meinte, wir sollen uns das einmal ansehen und sehen, wie es uns zusagt.

Dann bezogen wir unsere Stamm-Villa und waren auch sehr erfreut, dass der Pool bereits unsere geliebten 30 Grad aufwies. Da es im Mai auf Kreta doch sehr kühl werden kann, freuten wir uns sehr darüber. Am Abend gingen wird dann in das Olea-Restaurant zu unserer Halbpension. Im letzten Jahr hatten wir ja hier bereits das ausgezeichnete Essen gelobt und auch gemeint, dass wir uns nach dem Frühstück bereits auf das Abendessen freuten und das dieses Essen Sterne-Niveau aufweist. Dieses Mal ist scheinbar im Küchen-Management bzw. der Küche etwas schief gelaufen. Das Buffet war wieder sehr gut bestückt und das Personal war - wie bereits beim letzten Mal - sehr zuvorkommend und freundlich. Einzelne Kellner hatten uns bereits wiedererkannt und meinten nett - Welcome back. Das Essen vom Buffet könnte man wirklich als "Kantinenessen" abtun und nicht als Abendbuffet eines 5-Sterne-Hauses. Das "angebratene" Fleisch - ob Huhn oder Schwein war geschmacklos - ebenso die Saucen. Bei unserer Kritik möchten wir uns hier nur auf das Abendbuffet bzw. die Hauptspeisen beziehen. Das Frühstück war wie immer ausgezeichnet und selbst um 5 Minuten vor Buffetschluss wurden noch volle Platten gebracht. Nun zurück zum Abendessen. Wie gesagt, das Fleisch war überhaupt nicht richtig angebraten und wirkte wie ein Stück "Plastik", hell und unappetitlich. Die Saucen waren geschmacklos als ob aus der "Dose". Wenn man die Augen geschlossen hätte, wusste man nicht, welche Fleischart man gerade aß, noch welche Nudelsauce man am Teller hatte (Unterschied - Carbonara oder Bolognese!). Wir waren froh, dass wir bei unserem Arrangement nicht noch auf die Halbpension (€ 26,00 pro Person) aufzahlen mussten, denn dies wäre ein derartiges Essen sicherlich nicht wert gewesen.

Die Restaurants im nahen Fischerdorf Plaka haben sich sicherlich über das schlechte Essen im Hotel gefreut, denn so kamen sicher schon in der Vorsaison mehr Gäste in das Fischerdorf. Für uns hat es den Anschein gehabt, dass das Essen am Abend aus Fertiggerichten bestand, die nur aufgewärmt wurden. Vielleicht täuschen wir uns auch, dann käme noch eine drastische Einsparungsmaßnahme im Küchenbereich (billiger Einkauf von minderwertiger oder billiger Ware) in Betracht. Es tut uns leid, dass wir eine derartige Kritik anbringen müssen, weil der Aufenthalt für uns sonst perfekt und sehr erholsam war. Die Villa war sehr sauber, der Pool ebenso und wie gesagt, das Personal wirklich äußerst freundlich und zuvorkommend. Doch es ist für Sie als Reiseveranstalter doch sicherlich wichtig und interessant auch eine derartige Rückmeldung über negatives zu erhalten. Wir bedanken uns nochmals für Ihr tolle Organisation und werden bei unseren nächsten Reisen ganz sicher wieder auf Sie zurückkommen.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Sommer und - wenn er noch bevorsteht - einen schönen, erholsamen Urlaub.

Mit freundlichen Grüßen! Evelyn H.-Z. Vinzenz Z. 

Schöne, gepflegte Anlage. Sehr freundliches Personal und auf die Bedürfnisse von Kindern bzw. Baby`s ausgelegt. Auch die Qualität des Essen war sehr zufriedenstellend. Lediglich das Fitness-Studio ist ungenügend. Wenig Equipment und auch schon etwas in die Jahre gekommen. EWTC hat die Reise sehr gut organisiert. Lediglich beim Transfer vom und zum Flughafen gab es Unstimmigkeiten zwischen dem Hotel und dem Fahrer bzgl. der Organisation und Bezahlung. Wir hatten den Transfer bereits im Voraus über EWTC gebucht und bezahlt. Der Fahrer wollte uns aber dennoch die Fahrten in Rechnung stellen. Erst nach erneuter Rücksprache mit dem Hotel konnte die Situation bereinigt werden. Wir werden in Zukunft gerne wieder auf die Dienste von EWTC zurückgreifen.

Der Flug mit Emirates war o.k. Das Essen war passabel wie auch der Service an Bord. Wir mussten dreimal neue Kopfhörer bestellen, da immer eine Seite defekt war. Des weitern haben die Decken beim Hinflug von Philip Hemsley nach Schweissfüssen gestunken. Hätte Swiss bessere Flugzeiten, würden wir beim nächsten Mal Swiss wählen. Der Transfer war tadellos und hat super geklappt.

Auch das Hotel selber ist 1A sowie auch der Strand. Das Frühstücksbuffet ist gut für Personen ohne Allergien. Die glutenfreie Ecke ist winzig und bietet nicht sehr viel. Herr Hemsley hatte glücklicherweise seine eigenen glutenfreien Cornflakes dabei, sonst hätte er hungern müssen. Für den stolzen Preis von ca. EUR 40.- p.P. für das Frühstück, müsste hier stark verbessert werden. Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich. Sauberkeit und Service tadellos. Wir würden das Al Naseem bei einem erneuten Aufenthalt wieder wählen, sofern noch bezahlbar.

Ein kleines aber sehr feines Boutique Hotel gelegen an einem wunderschönen Strand in der Bucht von Olbia. Dank eines perfekten Services und einer hervorragenden sardischen Küche, blieben bei uns keine Wünsche offen! Sehr stilvolle puristische Einrichtung, die Zimmer sind zwar etwas klein aber sehr geschmackvoll eingerichtet. Auf der tollen Sonnenterrasse kann man bei einem guten Cocktail einen wundervollen Sonnenuntergang über der Bucht von Olbia genießen. Es gibt die Möglichkeit den Tag entweder am schönen Pool oder dem hauseigenen Strand zu verbringen. Das Mittag- oder Abendessen auf der Terrasse direkt am Meer ist nicht nur kulinarisch immer wieder ein Highlight gewesen. Vielen Dank an EWTC und die zauberhafte Beratung von Frau Kunze.

Hallo Frau Henkel,

wie immer haben wir mit Ihrem Leistungsangebot einen Volltreffer gelandet. Es hat wieder einmal alles vorzüglich geklappt. Die Reisevorbereitung über die Dokumentation bis hin zur Organisation vor Ort war perfekt. Das von Ihnen empfohlene Hotel Domes Noruz in Chania auf Kreta ist ein erstklassiges Domizil im Westen Kretas. Obwohl wir schon fast seit Jahrzehnten in Griechenland Urlaub machen, ist uns noch nie eine solche Gastfreundschaft und so ein perfekter Service zuteil geworden. Wir waren restlos begeistert von der Lage, der Anlage und den von dort aus möglichen Exkursionsmöglichkeiten. Wir können Sie und auch dieses Hotel nur wärmstens empfehlen.

Viele Grüße

U.F.

Wir waren 10 Tage in einer Club Suite. Das Hotel ist absolut Spitzenklasse! Die ganze Anlage ist äusserst grosszügig angelegt, sehr gepflegt und sauber. Das Morgenbuffet lässt keine Wünsche offen, auch das Abendessen war immer hervorragend. In allen Bereichen waren die Angestellten sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer wurde immer zweimal hergerichtet und am Abend die Kerzen angezündet, einfach schön.

Wir würden ein nächstes Mal zu einer anderen Saison kommen, da es im Mai doch schon sehr heiss war (43 Grad). Nicht ganz optimal waren die Fliessen in der ganzen Anlage, die bei nassem Zustand oder bei nassem Schuhwerk sehr glitschig sind. Was uns sehr gestört hat, waren die vielen Urlauber, die ohne zu duschen in den Pool stiegen. Auch die "dürftige" Bekleidung einiger Damen am Morgenbuffet lässt zu wünschen übrig, man sollte berücksichtigen, dass es ein Islamisches Land ist.

Für uns war es ein toller Urlaub, und wir haben es in vollen Zügen genossen und uns verwöhnen lassen! Ein grosses Dankeschön an "The Chedi"! Auch herzlichen Dank an unsere Reiseberaterin, Claudia Kunze!

Wie immer eine tolle Woche. Wir fahren seit ca. 10 Jahren in diese Anlage (Dar Al Masyaf oder Al Qasr). Die Villen sind zwischenzeitlich auch saniert worden. Personal überaus freundlich und hilfsbereit. Aber ein early-check-In vor 15 Uhr ist uns bisher kaum gelungen, trotzdem wir jedes Mal anfragen, Sirius-Member und schon Stammgäste sind. Wir fliegen immer mit der Nachtmaschine von Emirates ab Hamburg, so dass wir gegen 6 Uhr früh landen und in der Hitze dann bis zum Nachmittag das Gepäck unterstellen und warten müssen. Buchungsanfrage und -abwicklung durch EWTC klappt stets hervorragend. Hier fühlt man sich persönlich betreut und immer bestens beraten. Wir vor allem durch Frau Albrecht und Frau Kunze. Dankeschön!!!

Liebe Frau Kunze,

ihr Service, Beratung und die Buchung waren wie immer perfekt. Alle Fragen wurden zeitnah beantwortet. Auch Sonderwünsche werden jederzeit umgesetzt. Die Betreuung vor Ort, durch die Alpha Agency ist auch sehr gut. Bei EWTC bekommt man immer ein Sorglos-Rundum-Paket. Preis-Leistung passt. Negative Dinge seitens des Hotels, haben wir bereits vor Ort angesprochen.Wir hoffen, das diese im Hotel Gehör finden und der Massentourismus im Jumeirah Resort außen vor bleibt.

Liebe Frau Henkel,

seit zehn Jahren sind wir zufriedene Kunden bei EWTC. Die diesjährige Reise auf die Malediven und auf dem Nachhauseweg ein Zwischenstopp in Abu Dhabi waren wie immer super. Wir haben uns auf Ihre Beratung verlassen und waren mehr als erfreut. Die Organisation der Reise war sehr gut, wir wurden überall sehr pünktlich abgeholt.

Auf den Malediven - OZEN by Atmosphere ist sehr zu empfehlen, die ganze Anlage ist neu, die Villas modern eingerichtet. Das Essen genießt man als "All Inclusive" Angebot in vier Restaurants, dazu kommen noch eine Sushi Bar und eine Pool Bar. Etwas ganz besonders ist ein Restaurant 6 Meter unter dem Meeresspiegel mit der feinsten Gourmetküche. Dazu muss man sagen, dass in jedem Restaurant das Essen ausgezeichnet war und die Auswahl an hervorragenden, korrespondierenden Weinen uns positiv überrascht hat. Das Personal war sehr jung, freundlich und zuvorkommend. Obwohl die Insel keinen eigenen Riff besaß, konnte ich jeden Tag unter Anleitung schnorcheln. Zweimal am Tag wurden Schnorchelntrips zu den schönsten Korallenriffs in der Nähe mit den modernen Speedbooten organisiert. Die Guids waren junge, einheimische Leute, die das sehr professionell, aber auch locker geführt haben. Im Preis waren noch zwei Ausflüge inbegriffen. Wir haben uns für das Treffen mit den Delfinen und das traditionelle Angeln entschieden. Die Woche ist sehr schnell vergangen. Man muss sagen, dass OZEN by Atmosphere für Leute jeder Altersgruppe sehr zu empfehlen ist.

In Abu Dhabi waren wir in einem Clubzimmer untergebracht, es war vorzüglich, aber die Leistung insgesamt nicht so gut wie im Ritz-Carlton Hotel in Dubai. Wir planen schon den nächsten Urlaub mit Ihnen :-) Viele Grüße A. und L.W.

Liebe Frau Kunze,

wir hatten einen perfekten Urlaub im One&Only Mirage Palace. Der Service und das Essen waren top. Vor allem gut gefallen hat uns, dass man in 8 verschiedenen Restaurants das Nachtessen einnehmen konnte, die HP wurde voll angerechnet bei den à la Carte und Buffet Restaurants. Mit dem kostenlosen Shuttle Boot konnte man sogar in das One&Only the Palm fahren und in einem der drei Restaurants Nachtessen (25% Rabatt auf das Essen, kein HP). Das war auch ein schönes Erlebnis, wir hatten leider nur 6 Nachtessen und konnten nicht alle Restaurants ausprobieren.

Die Pools und der 2 km Privat-Strand waren fast leer, wir waren meistens nur zu zweit im Meer, einfach herrlich. Das Wasser war warm etwa 28° und sehr sauber. Der Strand wurde jeden Morgen gereinigt und Liegestühle mit Schirmen waren immer verfügbar. Die gepflegte Parkanlage mit den vielen Palmen war ebenfalls wunderschön. Dieses Hotel empfiehlt sich für ruhige Ferien. Kinder hatte es praktisch keine. Den Erwachsenen Pool hatten wir bis auf 2 Tage für uns allein. Der Service am Pool mit Sonnenbrillenreinigung, servieren von kaltem Wasser (kostenlos) und eisgekühlte Tücher war jeden Tag ein Highlight. Der einzig negative Punkt war, dass nachmittags Jetski gefahren wurde und der Lärm sehr störend war.

Die ganze Reise war gut organisiert, alles hat gepasst besten Dank Wir werden bestimmt wieder kommen.

Herzliche Grüsse, J.S. 

Liebe Frau Kunze,

wir hatten wie immer ein schönen Urlaub. Das Steigenberger Golf & Spa Resort hat einige Renovierungen vorgenommen, was sehr angenehm war. Zimmer sehr schön und sauber. Das Personal war super nett und das Frühstücksbuffet lies keine Wünsche offen.

Etwas umständlich fanden wir die Abholung und das Zurückbringen des Mietwagens. Ohne Navigationsgerät hätten wir die Mietwagenstation bestimmt nicht gefunden. Das Personal war aber sehr freundlich.

Wir können das Hotel empfehlen und werden bestimmt wieder hinfahren.

 Herzliche Grüße!

Hallo Frau Reineke,

großes Kompliment an EWTC für Planung und Umsetzung der Reise. Ich denke, es wird zunehmend schwerer in den Emiraten die Individualität einer Reise zu sichern, angesichts des wachsenden Massentourismus. EWTC ist dies rundum gelungen, auch durch die Vorort-Betreuung (Sandra).

Das Waldorf Astoria Ras Al Khaimah bietet allen Komfort für einen Strandurlaub. Die Mitarbeiter sind zuvorkommend und stets höflich und erfüllen jeglichen Wunsch. Für einen Badeurlaub auf 5 Sterne Niveau jederzeit wieder zu empfehlen. Zum Stadthotel The Palace Downtown Dubai ist gleichfalls nur positives zu berichten, wenn gleich die Aufmerksamkeit und Freundlichkeit des Personals im Hotel nicht mit dem in Ras Al Khaimah vergleichbar ist. Es ist ein Business Stadt Hotel und dient anderen Anlässen als dem nur dem reinen Erholungsurlauber. Dafür ist es absolut zentral und günstig gelegen und bietet somit eine top Anbindung in alle Richtungen. Das Preisniveau ist diesem auch angepasst. Die Flasche Wasser und zwei Kaffee am Pool dürfen dann schon einmal 25 € kosten. Was kostet die Welt?

Ein kleiner Hinweis an EWTC: Bitte nicht Premium Transfer in 5-er BMW avisieren und durch Alpha tours einen Toyota zum Transfer zwischen den Hotels als Fahrzeug stellen. Aber dies ist Jammern auf hohem Niveau. Danke an alle für "coole" 12 Tage und bitte, bitte Eure Individualität behalten.

Die Tagor-Villen sind sehr gut gelegen, der Service ausgezeichnet. Das Essen in den Restaurants hervorragend. Der Pool an den Villen hat ca. 25 grad, das Meer ca. 22 grad. Immer eine Reise wert.

Liebe Frau Kunze,

herzlichen Dank für die Organisation einer weiteren traumhaften Reise nach Dubai. Wir haben die Tage im JA Palm Tree Court sehr genossen und der traumhafte im Resort gelegene Golfplatz JA Golf lässt keine Wünsche offen. Die langjährigen Mitarbeiter des Hotels erfüllen alle Wünsche. Wir freuen uns bereits heute auf weitere Reisen und danken Ihnen für Ihre tolle Betreuung, Beratung und Unterstützung.

Herzliche Grüße

P.L.

Perfektes Hotel mit kleinen Unzulänglichkeiten. 1. Sehr gut geschultes und freundliches Personal. 2. Gut durchdachte Architektur, leider können wir es jedoch nicht wegen der vielen Treppen an unsere Freunde mit Handicap weiterempfehlen. 3. Preise des Spa's Faktor 5 von den Preisen in München. 4. Essen bot zu wenig Abwechslung und war zu wenig gewürzt (nicht landestypisch). Trotzdem fühlten wir uns rundum wohl und werden das Haus jederzeit empfehlen.

Lage und Hotel hervorragend, Service ebenfalls, Essen gut, aber nicht aufregend gut. Bedingt durch das stark chlorhaltige Wasser, schmeckte der Tee grauenvoll.

Wir waren von beiden Hotels total begeistert. Das Personal war sehr freundlich und hat wirklich jeden Wunsch erfüllt. Wir hatten HP gebucht und waren wirklich sehr zufrieden mit dem Essen. Es war super, dass man zwischen 3 Restaurants wählen konnte und somit war es sehr abwechslungsreich. Das Alila bietet natürlich eine Traumlage, Frühstück und Abendessen waren auch vom Feinsten. Wir würden das gesamte Paket wieder so buchen.

Vielen Dank für die tolle Beratung im Vorfeld der Reise! Das Al Baleed Resort ist ein perfekter Rückzugsort und die Poolvillen sind ein Traum. Urlaub auf hohen Niveau ist garantiert. Die komplette Abwicklung der Reise war perfekt! Wir kommen wieder!!!

Wir haben uns in diesem Urlaub die Entscheidung ganz einfach gemacht und uns ganz auf die Beratung von Frau Kunze verlassen. Das war ein sehr guter Entschluss. Wir haben einen sehr sehr schönen und entspannten Urlaub verbracht. Der Service war aussergewöhnlich gut und wir haben uns im Hotel Daios Cove absolut wohl gefühlt. Wir können das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen. Werden wir wieder hingehen? AUF JEDEN FALL!

Super Hotel und total tolle Zimmer. Herrlicher Ausblick. Essen im The Harbor - Top!!! Toller Service und sehr zuvorkommendes Personal.

Sehr freundliche, zügige und kompetente Beratung

Das Hotel ist sehr schön, das Zimmer sehr sauber und die Ess-Möglichkeiten ausgezeichnet. Bei der Ankunft um Mitternacht haben wir ein kleines Zimmer mit einem sehr kleinen Kingsize-Bett erhalten, obwohl wir ein 50m2-Zimmer mit grossem Kingsize-Bett gebucht haben. Der Zimmerwechsel am folgenden Tag war dann allerdings kein Problem. In der zweiten Woche hatten wir jeweils am Nachmittag im Meer relativ viel Algen.

I booked a package with Club Room and Rolls Royce airport transfer. Everything was very well arranged by EWTC. The hotel was expecting us with a very personalized welcome. I was travelling with a kid and they even put welcome flags in the room. The hotel is very luxiours and although it has a large number of rooms it still feels untimed. Superb service. Please note that kids below 16 are not allowed in some pool areas or in the bar after 20 hrs.

Hallo Frau Schroeter,

unser Mexiko-Urlaub im Viceroy Riviera Maya liegt jetzt schon wieder einige Wochen zurück. Es war ein sehr schöner Aufenthalt, das Resort hat ein Ambiente, das rundherum der Erholung dient. Der kleine Dschungel mit seinem üppigen Pflanzenwuchs ist wunderschön. Die Mitarbeiter sind ausnehmend freundlich und zuvorkommend und verwöhnen ihre Gäste mit einer Freude, die ansteckend ist.  Der eigene Strand ist ein Traum! Beim Abendessen in den offen gestalteten Restaurants weht einem der karibische laue Wind um die Nase. Essen und Service sehr gut. Management top.

Der einzige Wermutstropfen, den es anzumerken gibt, war, dass wir leider einmal umziehen mussten. Es war mein dringender Wunsch. Direkt angrenzend an unsere Villa befand sich der Raum mit den Aggregaten und Kondensatoren für die Klimaanlage für mehrere Vicoroy-Villen. Was zur Folge hat, dass alle paar Minuten diese Klimaanlage anfängt zu lärmen. An Schlafen war nicht zu denken. Wir haben reklamiert, und bekamen Alternativen angeboten. Was übrig blieb war ein Umzug. Es war sehr unangenehm, aber nötig. Ich fragte, ob das sonst niemand stört, und bekam die Antwort 50/50. Die vielen amerikanischen Gäste (60 %) stören sich wohl weit weniger daran, als wir Europäer.

Aber in Summe war es traumhaft und genau die richtige Wahl. Wir haben noch nirgends (!!!) solch Freundlichkeit, Lebensfreude und Warmherzigkeit beim Service erlebt. Das unserer deutschen Dienstleistungs-geschädigten Seele besonders gut.

Was schade ist für das gesamte Resort sind die Schlafburgen rechts und links – und die weiteren Baumaßnahmen auf dem Weg zum Viceroy. Das setzt diesem Idyll sicher zu. Im Viceroy merkt man davon aber nichts.

Das mal so als Feedback von mir.

Beste Grüße!

Ein schönes Hotel, sehr schöne und grosse Zimmer. Sehr nettes Personal. Frühstücksbuffet war sehr gut und der Kaffee war der Hammer! Lage fand ich auch sehr gut. Sehr ruhig aber mitten drin. Die Gartenanlage ist sehr schön und alles gepflegt. Je nach Flut kann man nicht sehr gut an den Strand, das war ein kleiner Nachteil.

Liebe Frau Kunze,

nun sind wir bereits wieder eine Woche zu Hause und denken immer noch wehmütig an unseren Traumurlaub im One&Only The Palm in Dubai zurück. Herzlichen Dank nochmal für Ihre Geduld und super Unterstützung bei der Buchung unseres Urlaubs. Es hat alles wunderbar geklappt inkl. Transport vor Ort. Wir haben uns schlussendlich definitiv für das richtige Hotel entschieden.

Dieses Hotel ist ein echter Traum... es ist eine eher kleine Anlage (verglichen mit den meist riesigen Hotelkomplexen in Dubai) und deshalb auch viel persönlicher und ruhiger, was wir enorm genossen. Die Anlage ist wunderschön und sehr gepflegt, die Zimmer sind liebevoll und sehr grosszügig gestaltet und es fehlt an nichts! Das Personal ist in allen Bereichen ausnahmslos super freundlich, sehr aufmerksam und hilfsbereit. Es hat auch überall mehr als genügend Personal zur Verfügung. Natürlich hat jeder Freude an einem kleinen Trinkgeld, es wird aber nicht automatisch erwartet, was wir ebenfalls als angenehm empfanden.

Das Essen in allen drei Restaurants des Hotels ist ausgezeichnet! Wir hatten Halbpension in unserem Arrangement inkludiert und waren super zufrieden damit... man durfte in allen drei Restaurants jeweils drei Gänge nach Wahl von der Menükarte auswählen und es wurde ohne Wenn und Aber von der Endabrechnung abgezogen, egal ob man Hummer oder "nur" Pasta gegessen hat. So etwas haben wir noch nie erlebt, wirklich sehr grosszügig. Und die Speisen in diesem Hotel sind alles andere als günstig. Wenn man also nicht vor hat, jeden Abend aus dem Hotel in die Stadt zu fahren für's Dinner, dann lohnt sich das HP Angebot auf jeden Fall.

Ein kleiner Tipp zu den Zimmern: die Palm Beach Premium Rooms können wir sehr empfehlen. Sie sind sehr grosszügig dimensioniert, bieten sehr viel Stauraum, Ablagefläche und ein echt grosses Badezimmer. Zudem verfügen sie über einen grosszügigen Balkon oder Aussenbereich mit Tisch und Lounge. Die Lage innerhalb des Hotels ist auch sehr schön in den Häusern verteilt über die Anlage und schön in die Vegetation eingebettet. Wir empfehlen die Zimmer in den Mansions 7, 8, 9, da diese schön in Richtung Strand und Skyline der Marina Dubai ausgerichtet sind. Die tieferen Nummern sind auf die Palmen Innenseite ausgerichtet und deshalb ist deren Aussicht leider nicht so schön und man könnte auch durch Lärm der angrenzenden Baustelle (auf der Palme wird immer nich ausgiebig gebaut) gestört werden - in Dubai wird fast 24/7 gebaut. Wir waren glücklicherweise im Haus Nr. 8 untergebracht und hatten ein super Zimmer mit perfekter Lage (Zimmer Nr. 817 ist also sehr zu empfehlen).

Zusammenfassend ist zu sagen, dass das One&Only The Palm den höchsten Ansprüchen gerecht wird und keine Urlaubswünsche offen lässt. Es ist sicherlich eines der teuersten Hotels in Dubai, aber wer sich das mal leisten möchte, wird definitiv nicht enttäuscht.

Der Flug war angenehm, allerdings in Muscat wegen erforderlichem Visum ziemlich Stress und Verzögerung. Die Pool-Villa - ein absoluter Traum. Der Strand, das Ambiente der Hotelanlage, sämtliches Personal, die Verpflegung - rundum der gesamte Aufenthalt verdient Note 1*.

Es war ein wunderbarer Urlaub. Wir waren mit allem sehr zufrieden. Transfer, Early-Bird Zimmer, Ausflug nach Muscat - hat alles reibungslos funktioniert. Der Service im Al Husn ist umfassend, aber unaufdringlich. Wir können es nur weiterempfehlen. Zu überlegen ist ein etwas früherer Termin, da es Ende April bereits sehr heiß ist. Es sollte bekannt sein, dass Oman kein Billigreiseland ist und man mit entsprechend hohen Preisen beim Essen rechnen muss. In jedem Fall zu empfehlen ist das am Donnerstag angebotene Barbecue.

Eine Traumhafte, perfekt organisierte Reise auf höchstem Niveau von A-Z. The St.Regis Abu Dhabi - sensationell, perfekt. Traumhafte, grosse und saubere Zimmer, Marmor soweit das Auge reicht. Butler Service super. Hotelanlage wunderschön, grossräumig, Eingangshalle einmalig (in meinen Augen schöner als Emirates Palace). Wohlfühlen auf höchstem Niveau. Driver Service zum / vom Hotel perfekt, Luxuxlimusinen. Pünktlich. Etihad Airlines: Dreamliner super; einzig wären ein paar Sitzreihen in Breite und Länge besser (eco class) für Personen mit Grösse 180cm und mehr. XL Platz buchen lohnenswert. Traumhafter Urlaub, die nächste Buchung wieder via EWTC. DANKE.

Phantastisches Strandhotel, perfekte Unterkunft, beste Verpflegung und überaus gut geschultes Personal. Ein perfekter Urlaub!

Das Zimmer im Verdura Resort war sehr schön (außer die vorhandene Verbindungstüre, durch die man einfach mehr Geräusche aus dem Nebenzimmer hört), der Blick auf die Landschaft und das Meer traumhaft, das Frühstück sehr gut. Leider wurde der Rasen des Golfplatzes den ganzen Tag über mit den unterschiedlichsten Maschinen bearbeitet, so dass beinahe permanent Maschinengeräusch zu hören war (einmal ab 7:30 Uhr Laubbläser). Der Strand war enttäuschend, viel kleiner als die erwarteten 2 km und überwiegend aus grobem Stein. Man braucht Badeschuhe. Außerdem lag vereinzelt Müll herum. Es gab nur einen Streifen Sand oberhalb der Steine. Das Personal war super freundlich und hilfsbereit. Der defekte Föhn wurde gleich gewechselt, der nicht sendende Fernseher repariert. Störend war das laute Schlagen der Zimmertüren beim Kommen und Gehen der Gäste. Gerade wenn man einige Stunden im Zimmer verbringt, ist das störend. Wunderbar waren die Thermalbecken und das warme Innenschwimmbad. Alles in allem ist es doch eher ein Hotel für Golfspieler, nichtsdestotrotz habe ich mich in der Woche gut erholt und den tollen Blick aufs Meer und die umliegende Landschaft genossen.

Hotel sehr gut, Umgebung sehr schön, sehr gute Lage, Flug mit Air Berlin.

Sehr geehrter Herr Schuster,

wir sind nun von unserer Reise zurück und ich würde Ihnen gerne Feedback geben.

Die Reise war traumhaft!

Ich bin sehr froh, dass wir uns fürs Zaya Nurai entschieden haben, denn das Park Hyatt, welches wir uns kurz angeschaut haben, wäre nicht wirklich etwas für uns gewesen. Groß und völlig überfüllt.

Der Transfer vom Flughafen hat super geklappt (auch, wenn es sowohl hin als auch zurück eine Doppelbuchung gab, so dass zwei Autos auf uns gewartet haben).

Bei der Ankunft teilte man uns mit, dass unser Beach House noch nicht fertig sei. Dies hat uns dann geärgert, weil ich ja extra danach gefragt hatte, ob wir auch schon früh morgens einchecken können. Aber die Lösung wurde schnell gefunden und war schlussendlich viel besser als ursprünglich gebucht. Wir erhielten ein Upgrade in eine Beach Villa, welche in absoluter Traum war. Die Kinder haben sich pudelwohl gefühlt - auch, wenn es für uns Erwachsenen keine Privatsphäre gab, da die Beach Villa ja nur einen Raum hat. Aber das haben wir im Endeffekt sehr gerne in Kauf genommen.

Das Preis-Leistungsverhältnis was das Essen angeht fanden wir etwas überzogen - und auch das Frühstück hätte etwas abwechslungsreicher sein können. Aber insgesamt möchten wir nicht meckern, weil die Atmosphäre auf der Insel einfach nur unglaublich toll war. Der Surfpool war das absolute Highlight unserer Kinder, das wir auch jeden Morgen genutzt haben.

Kleinere Mängel im Service gab es schon, aber das nahmen wir hin, weil wir uns insgesamt sehr wohl gefühlt haben. Uns ist es lieber nicht so perfekt in traumhafter, relaxter Atmosphäre als in einer perfekten, unpersönlichen Umgebung.

Die Flüge verliefen ebenfalls super, so dass es mit den Kindern einfach ein super Urlaub war.

Man hat Karibik Atmosphäre, muss aber nicht so lange fliegen. Toll!!!

Wir werden sicherlich noch einmal dorthin fliegen!

Viele Grüße und vielen Dank für die tolle Planung!

D. F.

Sehr schöne Insel mit sehr grosszügigen Villas. Man merkt jedoch, dass das Coco Bodu Hithi etwas in die Jahre gekommen ist. Dafür ist das Personal durchwegs sehr freundlich.

Leuten sind sehr freundlich! Essen ist gut. Die Bungalows des Rayavadee sind schön und sehr proper. Der Strand ist total voll...

Es war sehr schöne Reise! Korfu ist einmalig, und ich denke viel bessere Hotels wie das Mar Bella Corfu gibt es nicht auf der Insel! Es war alles perfekt.

Sehr schöne Anlage - absolut aufmerksames Personal - tolles Essen - gerne wieder!!!

Liebe Frau Heidrich,

unsere Reise war klasse. Die komplette Organisation hat wunderbar geklappt - angefangen von der Beratung und Buchung, der Hotelaufenthalt bis zum Rückflug. Die Flugzeiten, die Sie herausgesucht haben, waren ideal. Das Jumeirah Al Naseem ist fantastisch. Tolles Zimmer (Wir haben ein Upgrade auf Meerblick erhalten, da in der Etage unter unserem Zimmer ein Shop gebaut wurde), sehr gute und vielfältige Restaurantauswahl, Souk im Ressortgelände, sehr sauberer Strand mit vielen Lifeguards und kostenlosem Wasser. Sehr freundliches Servicepersonal. Absolute Empfehlung!

Prompte Bearbeitung der Anfrage und unkomplizierter Umgang während den verschiedenen Anfragen die per Mail hin und her gegangen sind. Ausserdem hat ewtc wohl die schönsten Reiseprospekte die ich je gesehen habe :) und es macht Freude darin zu blättern! Auf unserer Reise hat alles wie am Schnürchen geklappt!

Liebe Frau Kunze,

nachdem wir nunmehr zurück aus unserem Abu Dhabi Urlaub sind wollte mich noch kurz bei Ihnen für Ihre Hilfe und die sehr gute Organisation bedanken. Von ETWC-Seite hat alles wunderbar geklappt und wir werden sicher wieder auf Sie zukommen bei einer nächsten Reise.

Das Zaya Nurai Island präsentierte sich nach der Überarbeitung diverser kleiner Baumängel gegenüber dem Vorjahr in einem sehr guten Zustand und auch der Service war wie schon im letzten Jahr hervorragend. Ebenso vorzüglich ist die Küche und auch der Roomservice samt Housekeeping. Nicht funktioniert hat unser Wunsch jeden Tag unser Wunschobst zu bekommen, das wiederholte sich leider zum Vorjahr ist aber gesamtheitlich gesehen vernachlässigbar, obwohl es bei dieser Hotelklasse nicht vorkommen sollte. Am Tag der Ankunft meines Sohnes wurde seine Villa bedauerlicherweise erst um 16:15 Uhr fertig, es störte aber nicht weiter da wir ja unsere Villa gemeinsam nutzen konnten, dass sollte aber nicht passieren wenn man um 09:45 Uhr auf der Insel ankommt.

Abschließend kann man aber durchaus schreiben, das der Urlaub ein Traum war und auch unter Berücksichtigung der oben erwähnten Kleinigkeiten (für uns) wir wieder nach Zaya Nurai Island reisen werden. Nochmals HERZLICHEN Dank für ihre Mitwirkung, ihr habt alles PERFEKT für uns erledigt!!!!  

Hallo Frau Kunze,

unser Urlaub war super. Der Zimmerservice war in Ritz-Carlton ein bisschen schwach. Wir haben uns an der Rezeption beklagt und dann hat alles besser geklappt.

In Emirates Palace war es natürlich perfekt.

Ihre Organisation war sehr gut. Da kann man nichts Negatives sagen. Am Ostersonntag war das Angebot an Aktivitäten für uns und für die Kinder sehr interessant.

Vielen Dank! Und, hoffe ich, bis bald!

Hallo Frau Kunze,

das Ritz-Carlton in Bahrain zeichnet sich durch erstklassigen Service, äußerst zuvorkommendes Personal und ein hervorragendes Ambiente aus. 700+ Mitarbeiter aus 50+ Nationen kümmern sich liebevoll um ihre Gäste, ob groß ob klein. Wir verbrachten 7 Tage mit unseren Söhnen (17 bzw. 21 Jahre), sowie unserer Enkelin (2 Jahre) im Hotel. Das parallel zu unserem Aufenthalt ein Staatsgast im Hotel untergebracht war und eine königliche Hochzeit mit 1.000+ Gästen stattfanden, bekommt man gar nicht mit. Der Gast ist König. Der EWTC Upgrade auf Club Room und Rolls-Royce Transfer ist ein absolutes Muss! Dieses Buchungs-Paket sollte man sich nicht entgehen lassen.

Sollten Sie zufällig während des Gulf Air F1 Grand-Prix im Ritz-Carlton in Bahrain sein, wundern Sie sich nicht, wenn Sie Ross Brawn beim Frühstück in der Club Lounge treffen oder mit Niko Hülkenberg (Renault) im Aufzug in die Lobby fahren.  Kai Ebel (RTL-Kommentator) treffen Sie beim Sonnenbad am Pool und Dr. Helmut Marko (Red-Bull Racing)  begegnet Ihnen beim gemütlichen Strandspaziergang in der Lagune. Beim Karting treffen Sie auf die Mechaniker von Ferrari und Williams. Last-but-not least, ist da auch noch David Coulthard, der seinem Sohn beim freien Kart-Training Praxis-Tipps gibt, und ganz locker und entspannt ein Selfie mit Ihnen nebenbei macht.

Ein süßer Geburtstagsgruß, der Life-Guard aus Deutschland als Ferien-Jobber sowie ein aus Handtüchern gemachte Elefant bzw. Osterhase für unsere Enkelin sind weitere schöne Geschichten, die in Erinnerung bleiben werden.Pia, die deutsche Gast-Betreuerin schickte einem unserer Söhne nachträglich einen süßen Schoko-Gruß zum Geburtstag und ließ an Ostern Ostereier bzw. Osterhasen auf die Zimmer bringen.

Jewel, unser Zimmer-Junge hat dann auch den Tip der Woche gewonnen! Nicht nur dank dieser Nettigkeiten sondern auch wie er jeden Tag aufs Neue die Puppen unsere Enkelin im Kinderbett arrangiert hat, war einfach zu schön. Die beiden Doppel-Zimmer waren dank seiner Fürsorge auch immer top-gesäubert und mit frischem Obst, Wasser sowie Milch- bzw. Dunkler-Schokolade bestückt.

Sie sehen, wir haben uns rundherum sehr, sehr wohl gefühlt!

Liebe Grüße & Danke,

HS

Einwandfrei betreut von Anfang bis Ende. Sehr engagierte Kundenberaterin. Schnelle Responsezeiten. Gerne wieder.

Frau Schupp hat durch Ihren Einsatz diesen rundum gelungenen Urlaub möglich gemacht. Wir hatten im Ritz-Carlton ein Club Zimmer und haben die Club Lounge für alle Mahlzeiten voll ausgenutzt. Die Speisen waren exzellent, der Service (egal wo, ob am Pool, am Strand, auf dem Zimmer, Guest Relation (Pia Rohde) oder in der Club Lounge) immer sehr aufmerksam und auch kleine Extrawünsche wurden umgehend und mit viel Engagement erfüllt.

Besonders die Kinderfreundlichkeit ist hervorzuheben. Die Größe und die Ausstattung des Club Rooms war für 3 Personen (2 Erw. und 1 Kind) vollkommen ausreichend. Das Upgrade auf einen Club Room ist auf jeden Fall zu empfehlen, da das Preisniveau der Speisen und Getränke im und um das Hotel herum doch recht hoch ist. Der Pool, der hoteleigene Strand und die Lagune sind sehr sauber.

Flug mit Gulf Air ab FRA in der Economy, kleiner Airbus etwas in die Jahre gekommen, Beinfreiheit sehr gut. Die Flugzeiten sind verbesserungswürdig...Ankunft BAH bzw. im Hotel gegen 19:00 und der Abflug um 01:25 mit Ankunft FRA um 6:40, nimmt einem leider sofort die Erholung. Wir freuen uns trotz der kleinen Einschränkung des Fluges schon auf das nächste Angebot!

Liebe Frau Kunze,

wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken für eine abermals perfekt organisierte Reise!

Die kleine Auszeit im Ritz-Carlton bei tollstem Wetter hat gut getan. Was uns dort aber am meisten beeindruckt hat, war die Freundlichkeit des Personals. Wir haben uns niemals mehr willkommen gefühlt. Meinem Mann - und mir als Begleitung ;) - wurde zum Geburtstag ein unvergesslicher Abend bereitet.

Bis zur nächsten Reise also!

Hallo Frau Kunze!

Hier mein Reisebericht über die MadeiraKombi. Zunächst sind wir in Funchal im "The Vine" untergebracht. Das gewünschte Upgrade hat dort leider nicht funktioniert. Hotel war voll ausgebucht. Tiefgarage für Hotelgäste for free - Klasse. Übernachtung mit Frühstück perfekt, da viele Restaurants in nächster Umgebung. Lage des Hotels perfekt. Eine 3 Sterne oder sonstige Sterneküche gibt es im "The Vine" nicht. Lediglich bei der Umsetzung der Speisekarte hat ein drei Sterne Koch geholfen. Das Essen im Restaurant mit Ausblick war jedoch hervorragend. Pools auf dem Dach des Hotels mit super Ausblick sind genial. Zimmer gut bis sehr gut. Personal sehr bestrebt, immer behilflich zu sein.

Nun zum Savoy Saccharum Resort and Spa. Hotel nagelneu. Sehr schöne Zimmer. Upgrade kostenlos auf Seafew Zimmer hat funktioniert. Vielen Dank dafür. Die Lage des Hotels direkt am Meer - aussergewöhnlich. Die Pools im Aussenbereich top, aber nicht beheizt. Es gibt aber einen beheizten Innenpool. Frühstück reichhaltig bis normal, Cappuccino kostet extra. Ein Witz. Dagegen ist Sekt beim Frühstück umsonst zu haben. Abendessen im Büfettrestaurant nicht so toll. Essen waren oft kalt, durchgebraten, trocken. Man kann im Engenho das Abendessen dazubuchen, falls man keine Halbpension gebucht hat, 35,--€ pro Nase. Wenn man ins Bedienrestaurant wechseln möchte, bekommt man lediglich 13,--€ gutgeschrieben. Warum? Verstehe ich nicht. Ebenso ist es unverständlich, dass man bei Eigenanreise keinen kostenfreien Parkplatz bekommt. Der kostet draußen 6,-- und in der Tiefgarage 7,--€/Tag. Preise in den Bars und Restaurants sind absolut ok. Gestört haben lediglich die Bauarbeiten am Hafen, der direkt an das Hotel angrenzt. Ansonsten würden wir beide Hotels empfehlen. Madeira ist eine Reise Wert. Übrigens alle beiden Hotels haben gutes WLAN.

Mit freundlichen Grüßen

D.S.

Insgesamt sind wir mit der Hotelempfehlung von EWTC und dem organisatorischen Procedere sehr zufrieden. Das EPIC SANA Lisboa verdient seinen 5.Sterne-Status (freundliches, aufmerksames und hilfsbereites Personal, sehr gutes Frühstücksbüffet, saubere, moderne Zimmer mit kleinen Aufmerksamkeiten wie Mineralwasser, Pralinen, Kaffeemaschine) obwohl der Zimmerservice nach dem 3. Tag etwas "geschwächelt" hat (fehlende Bodenreinigung, fehlendes Handtuch, fehlende Kaffeepads). Auch die gute Erreichbarkeit von Innenstadt und Flughafen waren von Vorteil. Wir sind weiterhin Ihre Kunden! Vielen Dank!!

Liebe Frau Reineke,

mein Patensohn und ich sind zurück aus unserer Abu Dhabi Woche und ich wollte mich noch kurz bei Ihnen für Ihre Hilfe und die gute Organisation bedanken. Von ETWC-Seite hat alles wunderbar geklappt und wir werden sicher wieder auf Sie zukommen bei einer nächsten Reise.

Wettermäßig war es eine bescheidene Woche, dafür kann ja aber niemand etwas. Unser Flug war um viele Stunden verspätet angekommen, da aufgrund des extrem schlechten Wetters alle Flughäfen geschlossen waren und wir für einige Stunden im Emirat Sharjah zwischenlanden mussten, bevor wir dann mit über 5stündiger Verspätung nach Abu Dhabi konnten. Zu unserem Erstaunen war der Chauffeur für den Transfer vor Ort, damit hatten wir nicht mehr gerechnet und waren sehr positiv überrascht. Auch der Rücktransfer war perfekt organisiert.

Wir hatten leider 2 Tage Sturm, Regen und Gewitter und auch danach war der Himmel bedeckt, es hat teilweise genieselt und nur 2 Tage waren einigermaßen sonnig in unserer Woche - eher also ein Wetter, das man in den Emiraten nicht erwartet.

Das Park Hyatt ist ein schönes Hotel, das Essensangebot war wirklich phantastisch und das Personal durchgängig sehr hilfsbereit und freundlich. Erstaunt hat uns, daß es fast nur deutsche Gäste gab, falls das Park Hyatt-spezifisch sein sollte, wäre das eine Information bei der Buchung wert.

Was vielleicht eine Verbesserung wert wäre, sofern Sie in dieser Hinsicht überhaupt mit den Hotels sprechen, wären 2 Punkte: es gab zeitlich immer Engpässe beim Essen und man musste vorab angeben ob man um 18 oder um 20 Uhr essen wollte und auch beim Frühstück war oft kurz kein Tisch frei. Man hat aber immer schnell Abhilfe geschaffen, nur vermittelt das nicht den Eindruck eines 5 Sterne Hauses (was das Essen selbst wirklich tut) sondern eher eines Hauses für Reisegruppen. Und ebenso war es immer problematisch eine Strand- oder Poolliege zu bekommen, wenn man nicht schon sehr früh am Strand war. Dann blieb die hinterste Reihe und man musste warten, bis die Liegen aufgebaut wurden. Vor allem am Strand war das etwas störend und wirkte etwas unorganisiert und eben nicht 5 Sterne-mäßig. Das soll aber nun keine große Kritik sein, eher ein Hinweis für eine mögliche Verbesserung, die sich gut machen würde.

Nochmals vielen Dank und beste Grüße!

Liebe Frau Kunze,

unser Urlaub im Hotel The Surin in Phuket ist sehr schön gewesen. Alles hat bestens geklappt, der Transfer, der Empfang (da wir sehr früh morgens angekommen sind, hat uns das Hotel ein Zimmer zur Verfügung gestellt und wir mussten nicht "irgendwo" herumsitzen, bis unser Zimmer zum Bezug bereit war), der Beach, das Personal einfach perfekt!!... man muss einfach gerne Treppensteigen, was uns überhaupt nicht gestört hat! Mfg S. und S.A.

Liebe Frau Kunze,

gern unser Feedback:

Grand Hyatt Muscat: wir hatten ein gutes Stadthotel ohne besonderen Flair erwartet und wurden positiv überrascht: Lage am Strand sehr schön, Zimmer und Gastronomie top. Idealer Ausganspunkt um Muscat zu erkunden und dazwischen am Meer zu relaxen.

1000 nights camp: Unterkunft in der Lodge luxuriöser als erwartet. Habe die Anreise (und vor allem die unbegleitete Abreise) im eigenen 4WD sehr genossen...

Alila Jabal Al Akhdar: perfektes Hotel in wirklich einzigartiger Lage und besonderer Atmosphäre....greift die ursprüngliche Bauweise der verlassenen Dörfer auf, kombiniert nachhaltigen Anspruch, sehr guten Service und gutes Angebot an Aktivitäten. Unvergesslicher Aufenthalt....

Al Baleed by Anantara, Salalah: etwas konventionelleres aber erstklassiges Strandhotel, hervorragender Service mit sehr internationalem Personal, sehr gute Küche, tolle Strandlage, schöner Pool für Schwimm-afficionados.

Insgesamt eine sehr sehr schöne Reise mit vielen intensiven und bleibenden Eindrücken, gut zusammengestellt und von EWTC organisiert. Gerne 5 Sterne....

Besten Dank, G.M. 

Hallo Herr Wittchow und Frau Kunze,

ich wollte mich heute endlich bei Ihnen melden und mich zuerst noch für die tollen Blumen von Bloomy Days bedanken - eine super Überraschung und das Modell "Tropical Red" hätte nach Sri Lanka nicht besser gewählt werden können. Absolut frische Blumen - ich kannte das Unternehmen bislang gar nicht und werde dort auch mal bestellen. Noch cooler war die Tatsache, dass wir dazu eine Blumenvase zum Einsatz bringen konnten, die wir vor 25 Jahren zur Hochzeit bekommen haben und die noch nie zu einem Strauß gepasst hat - aber jetzt!

Von der Rundreise waren wir  begeistert - für einen reinen Badeurlaub wäre Sri Lanka viel zu schade! Alles hat wunderbar geklappt und wir waren mit unserem driver/guide Roy von Diethelm Travels rundum zufrieden. Er war nicht nur ein sicherer Autofahrer in dem dort chaotischen Verkehr, sondern wusste auch unheimlich viel, hat das Programm nach unseren Wünschen angepasst und war dazu noch sehr unterhaltsam und menschlich angenehm. Wir haben uns sehr gut betreut gefühlt.

Auch die Zusammenstellung der Hotels war hervorragend, da sehr unterschiedlich vom Typ aber allesamt mit hohem Standard. Am ungewöhnlichsten war vielleicht die Übernachtung im Royal Tent im Hotel Elephant Stables in Kandy (dort war auch das Frühstück und die abendliche Sri Lankische Küche am besten und wohl auch am authentischsten - Hotel und Küche sind sehr familiär geführt.) Etwas wie in "Jurassic Park" im positiven Sinne haben wir uns im Ullagalla gefühlt (natürlich ohne Dinosaurier) und ganz toll war auch der Norwood Bungalow im "Tea Trails" - wie in kolonialen Zeiten - und der Cream Tea war mindestens so gut wie in England!

Die Badewoche im Anantara in Tangalle war sehr erholsam und ein guter Ausklang. Die Villas mit Plungepool bieten wirklich jeden Komfort und vor allem viel Privatsphäre nach all den vielen Menschen und der ereignisreichen Route quer durchs Land. Das dortige Dine-Around Angebot ist ein bisschen eine Mogelpackung. Letztlich läuft alles auf das Hauptrestaurant Journeys hinaus - mit gigantischer Auswahl und Themenabenden - alles von sehr guter Qualität. Die anderen beiden Restaurants bieten täglich ein (!)  Menü als "Dinearound-Angebot". Wenn man a la carte essen möchte, muss man aufzahlen und dann wird es unverhältnismäßig teuer.

Zusammenfassend: unser bislang teuerster Urlaub, der uns aber sehr viel geboten und viele neue Eindrücke beschert hat - in jeder Hinsicht! Vielen Dank!

Mit herzlichen Grüßen

K. M.