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Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah

Name: Dubai: Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah
Price range: $$$
Rating: 5

5 *

Große helle Zimmer
Höchste Kundenzufriedenheit
Schöne Poolanlage

317 Zimmer
6 Restaurants & Bars
45 Minuten Transferzeit

Das edle Ambiente der legendären Luxusmarke empfängt Gäste bereits in der eindrucksvollen, marmornen Lobby: Im Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah kommen Sie in einem Top-Resort am Traumstrand der Palmeninsel unter. Das Fünf-Sterne-Hotel genießt eine außergewöhnlich hohe Kundenzufriedenheit durch den gewohnt anspruchsvollen Waldorf Astoria-Service, große Zimmer und erstklassige Gourmetküche. Ein preisgekrönter Spa-Bereich verwöhnt Sie mit erholsamen Behandlungen – zudem stehen mehrere Saunen, Dampfbäder und Whirlpools zu Ihrer Verfügung. Wer in der orientalischen Sonne eine Abkühlung braucht, freut sich auf den wundervollen Privatstrand und eine hübsche, palmengesäumte Poolanlage.

Zimmer & Suiten

Das Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah heißt seine Gäste in sehr geräumigen und hellen Unterkünften willkommen. Die 317 Zimmer und Suiten sind elegant dekoriert und unterstreichen den hochwertigen Charakter des Resorts. Alle Kategorien verfügen über einen privaten Balkon. In den exklusiven Pearl Club-Kategorien erhalten Sie Zugang zu einer der besten Club-Lounges der Stadt mit Getränken und Snacks von 8-21.30 Uhr.

Secret Deal verfügbar

Für ausgewählte Reisetermine bieten wir Ihnen in diesem Hotel besondere, attraktive Vorteile:

– Kostenfreies Upgrade
– Freinächte Angebot 7=6, 14=12 u.s.w.
– Halbpensions-Angebot
– Familien-Angebot

Wir beraten Sie hierzu gerne persönlich unter 0221 80 11 120 oder per E-Mail an urlaub@ewtc.de

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King Superior
King Superior
Zimmer mit Doppelbett, Bad und Balkon.

Mögliche Zimmerbelegung:
2 Erwachsene, 1 Kind bis 11 Jahre
3 Erwachsene
52 m²

1 Doppelbett

Balkon

Eingeschränkter Meerblick

Kostenfreies WLAN

Zimmertyp

King Superior

52 m²

1 Doppelbett

Balkon

Eingeschränkter Meerblick

Kostenfreies WLAN

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King Deluxe Skyline Sea View
King Deluxe Skyline Sea View
Blick auf den Arabischen Golf. Wir empfehlen die Buchung der ruhiger gelegenen Zimmer der Kategorie Deluxe Palm Sea View.

Mögliche Zimmerbelegung:

2 Erwachsene, 1 Kind bis 11 Jahre
3 Erwachsene
Zimmertyp

King Deluxe Skyline Sea View

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King Deluxe Palm Sea View
King Deluxe Palm Sea View
Blick auf die Palme in Richtung der Marina-Skyline. Mit einem King Size-Bett ausgestattet. Raten der Zimmer mit zwei Queen Size-Betten sind auf Anfrage erhältlich.

Mögliche Zimmerbelegung:

2 Erwachsene, 2 Kinder
3 Erwachsene, 1 Kind bis 11 Jahre.
Zimmertyp

King Deluxe Palm Sea View

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King Pearl Club Sea View Room
King Pearl Club Sea View Room
Club-Zimmer in den Etagen eins bis fünf, wahlweise mit Palm oder Skyline View (nach Verfügbarkeit beim Check-In). Mit King Size-Bett ausgestattet. Raten der Zimmer mit zwei Queen Size-Betten sind auf Anfrage erhältlich.

Zugang zum The Pearl Club, folgende Leistungen sind inkludiert:

▪Snacks, Auswahl an alkoholfreien Getränken, Tee und Kaffee (7-22 Uhr)
▪Amerikanisches Frühstück (7-11 Uhr), alternativ im Restaurant Mezzerie
▪Nachmittagstee (15-17 Uhr)
▪Cocktails (17-20 Uhr)
▪Canapes (18-20 Uhr)
▪Kostenfreies Internet, privater Check-In und Check-Out, Nutzung der Computer-Arbeitsstationen.

Hinweis: Zutritt zur The Pearl Club Lounge für Kinder unter 12 Jahre ab 17 Uhr nicht gestattet. Eltern erhalten alternativ zwischen 17 und 20 Uhr zwei kostenfreie Drinks in der Peacock Alley.

Während des Fastenmonats Ramadan gelten abweichende Zeiten und Leistungsumfänge.

Mögliche Zimmerbelegung:

2 Erwachsene, 2 Kinder
3 Erwachsene, 1 Kind bis 11 Jahre.
Zimmertyp

King Pearl Club Sea View Room

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Deluxe Suite
Deluxe Suite
Wahlweise mit Palm oder Skyline View (nach Verfügbarkeit beim Check-In) und in jeder Etage gelegen. Mit einem King Size-Bett ausgestattet, separatem Wohn- und Schlafbereich, Esstisch, großem Balkon und zwei Fernsehern.
Zimmertyp

Deluxe Suite

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Pearl Club Suite
Pearl Club Suite
Club-Suite in den Etagen eins bis fünf. Wahlweise mit Palm oder Skyline View (nach Verfügbarkeit beim Check-In). Mit einem King Size-Bett ausgestattet, separatem Wohn- und Schlafbereich, Esstisch, großem Balkon und zwei Fernsehern.

Zugang zum The Pearl Club, folgende Leistungen sind inkludiert:

▪Snacks, Auswahl an alkoholfreien Getränken, Tee und Kaffee (7-22 Uhr)
▪Amerikanisches Frühstück (7-11 Uhr), alternativ im Restaurant Mezzerie
▪Nachmittagstee (15-17 Uhr)
▪Cocktails (17-20 Uhr)
▪Canapes (18-20 Uhr)
▪Kostenfreies Internet, privater Check-In und Check-Out, Nutzung der Computer-Arbeitsstationen.

Hinweis: Zutritt zur The Pearl Club Lounge für Kinder unter 12 Jahre ab 17 Uhr nicht gestattet. Eltern erhalten alternativ zwischen 17 und 20 Uhr zwei kostenfreie Drinks in der Peacock Alley.

Während des Fastenmonats Ramadan gelten abweichende Zeiten und Leistungsumfänge.

Mögliche Zimmerbelegung:

2 Erwachsene, 2 Kinder bis 11 Jahre
3 Erwachsene, 1 Kind bis 11 Jahre.
Zimmertyp

Pearl Club Suite

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Waldorf Astoria Suite
Waldorf Astoria Suite
Luxuriöse und prachtvolle Signature Suite in den Etagen eins bis fünf und Blick auf die Palme oder die Skyline (nach Verfügbarkeit beim Check-In). Mit einem King Size-Bett ausgestattet, separatem Wohn- und Schlafbereich, Esstisch, großem Balkon, extra großem Badezimmer und zwei Fernsehern. Auf Anfrage auch als 2 Bedroom Suite verfügbar. Das zweite Schlafzimmer ist dann mit zwei Queen-Betten ausgestattet.

Zugang zum The Pearl Club, folgende Leistungen sind inkludiert:

▪Snacks, Auswahl an alkoholfreien Getränken, Tee und Kaffee (7-22 Uhr)
▪Amerikanisches Frühstück (7-11 Uhr), alternativ im Restaurant Mezzerie
▪Nachmittagstee (15-17 Uhr)
▪Cocktails (17-20 Uhr)
▪Canapes (18-20 Uhr)
▪Kostenfreies Internet, privater Check-In und Check-Out, Nutzung der Computer-Arbeitsstationen.

Hinweis: Zutritt zur The Pearl Club Lounge für Kinder unter 12 Jahre ab 17 Uhr nicht gestattet. Eltern erhalten alternativ zwischen 17 und 20 Uhr zwei kostenfreie Drinks in der Peacock Alley.

Während des Fastenmonats Ramadan gelten abweichende Zeiten und Leistungsumfänge.

Mögliche Zimmerbelegung:

2 Erwachsene, 2 Kinder bis 11 Jahre
3 Erwachsene, 1 Kind bis 11 Jahre
Zimmertyp

Waldorf Astoria Suite

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King Deluxe Palm Sea View mit Upgrade auf Deluxe Suite
King Deluxe Palm Sea View mit Upgrade auf Deluxe Suite
Wahlweise mit Palm oder Skyline View (nach Verfügbarkeit beim Check-In) und in jeder Etage gelegen. Mit einem King Size-Bett ausgestattet, separatem Wohn- und Schlafbereich, Esstisch, großem Balkon und zwei Fernsehern.
Zimmertyp

King Deluxe Palm Sea View mit Upgrade auf Deluxe Suite

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Pearl Club Sea View King Room mit Upgrade auf Pearl Club Suite
Pearl Club Sea View King Room mit Upgrade auf Pearl Club Suite
Club Suite wahlweise mit Palm oder Skyline View (nach Verfügbarkeit beim Check-In) und in den Etagen eins bis fünf gelegen. Mit einem King Size-Bett ausgestattet, separatem Wohn- und Schlafbereich, Esstisch, großem Balkon und zwei Fernsehern.

Zugang zum The Pearl Club, folgende Leistungen sind inkludiert:

▪Snacks, Auswahl an alkoholfreien Getränken, Tee und Kaffee (7-22 Uhr)
▪Amerikanisches Frühstück (7-11 Uhr), alternativ im Restaurant Mezzerie
▪Nachmittagstee (15-17 Uhr)
▪Cocktails (17-20 Uhr)
▪Canapes (18-20 Uhr)
▪Kostenfreies Internet, privater Check-In und Check-Out, Nutzung der Computer-Arbeitsstationen.

Hinweis: Zutritt zur The Pearl Club Lounge für Kinder unter 12 Jahre ab 17 Uhr nicht gestattet. Eltern erhalten alternativ zwischen 17 und 20 Uhr zwei kostenfreie Drinks in der Peacock Alley.

Während des Fastenmonats Ramadan gelten abweichende Zeiten und Leistungsumfänge.

Mögliche Zimmerbelegung:

2 Erwachsene, 2 Kinder bis 11 Jahre
3 Erwachsene, 1 Kind bis 11 Jahre
Zimmertyp

Pearl Club Sea View King Room mit Upgrade auf Pearl Club Suite

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Alle Zimmer und Suiten verfügen über einen Balkon sowie ein großzügiges und luxuriöses Marmor-Badezimmer mit separater Regendusche, Badewanne mit eingelassenem Bildschirm, hochwertigen Pflegeprodukten, Bademantel, Föhn, TV, Nespresso-Kaffeemaschine, begehbarem Kleiderschrank, Minibar, täglich kostenfreies Tafelwasser auf dem Zimmer, Telefon, Safe, Klimaanlage und WLAN.

Tipp: Zimmer mit Zugang zur exzellenten „The Pearl Club“-Lounge inklusive der umfangreichen Zusatzleistungen.

Gastronomie

Gäste des Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah können aus sieben exquisiten Restaurants und Bars wählen, welche mit feinen Raffinessen abwechslungsreiche Gaumenfreuden und erstklassige Genüsse bieten.

Meezerie - Waldorf Astoria Palm Jumeirah

Mezzerie All-Day-Dining, internationale Spezialitäten
LAO Innovative südostasiatische Spezialitäten
Sunset 55° Beach Bar mit DJ Musik, Drinks und Snacks
Palm Avenue Poolrestaurant und Bar

Social Italienisches Spezialitätenrestaurant
Peacock Alley Legendäre Lounge, Kaffee, Tee, Snacks
Serafina Italienische Küche mit venezianischer Bar, abends Cocktails

Sport & Wellness

Das Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah bietet eine schöne und weitläufige Gartenanlage mit einem großen Lagunenpool und separatem Schwimmbecken, Privatstrand mit Liegen und Sonnenschirmen, Tennisplatz, modern ausgestattetes Fitness-Center, Sauna und luxuriöses Waldorf Astoria Spa mit 11 Behandlungssuiten für verschiedene Anwendungen und Massagen.
Der große „Aquaventure-Wasserpark“ ist in ca. fünf Minuten Fahrzeit zu erreichen.

Lage des Hotels

Das Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah befindet sich am östlichen Außenring der Palmeninsel. In etwa 20 Minuten erreichen Sie das beliebte Viertel rund um die Dubai Marina und The Beach,JBR. Downtown Dubai mit Burj Khalifa liegt etwa 30 Minuten, die Altstadt am Dubai Creek knapp 40 Minuten entfernt. Der Internationale Flughafen DXB ist innerhalb von 35-45 Minuten zu erreichen.

Karte der Arabischen Halbinsel mit Reisezielen von EWTC

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Gut zu wissen

Das Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah bietet Dienstag bis Sonntag dreimal täglich einen kostenfreien Shuttleservice zum Aquaventure-Wasserpark und dem Einkaufsparadies Mall of the Emirates (vorbehaltlich kurzfristiger Änderungen). Kinderclub, Konferenz- und Meetingräume mit modernster Ausstattung, Babysitter-Service (gegen Gebühr).

Was uns überzeugt

Das Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah ist hervorragend geführt und mehrmals ausgezeichnet worden. Der persönlicher Service, die schöne Poolanlage und die ansprechenden, großen Zimmer überzeugen auf ganzer Linie! Besonders empfehlenswerte „The Pearl Club“-Lounge!

Wichtiger Hinweis

Wichtiger Baustellenhinweis: Das Grundstück angrenzend an das Resort wird zurzeit erschlossen und mit einem mehrgeschossigen Gebäude bebaut. Es ist bis auf weiteres je nach Arbeitsschritt mit optischen und akustischen Beeinträchtigungen zu rechnen.

Auf der Palm Jumeirah empfehlen wir beim Baden im Meer generell das Tragen von Badeschuhen.

Die Hotels nutzen insbesondere die auslastungsschwächeren Sommermonate (Ende Mai bis Mitte September) um notwendige Instandhaltungsarbeiten durchzuführen. Leider werden diese Arbeiten in der Regel nicht oder nur kurzfristig angekündigt. Betroffen sind hauptsächlich Swimmingpools, Restaurants oder Freizeiteinrichtungen.
Desweiteren kann es in dieser Zeit bei zu geringer Auslastung des Hotels zur temporären Schließung von Einrichtungen oder Restaurants kommen.

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Kundenfeedback

EWTC-Service & Beratung 15.04.2023
Dubai: Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah

5*

Wie immer war alles zu unserer Zufriedenheit. Das Hotel war sehr gut organisiert und die Mitarbeiter waren sehr, sehr aufmerksam. Man hat uns alle Wünsche von den Augen abgelesen. Wir empfehlen EWTC immer gerne unseren Freunden weil wir egal was wir bisher gebucht haben noch nie enttäuscht wurden.

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EWTC-Service & Beratung 01.05.2021
Dubai: Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah

5*

Wir haben aufgrund meines Hilton Honors Gold Status netterweise ein upgrade zu einer Junior Suite erhalten, die sehr geräumig und geschmackvoll eingerichtet war. Wir hatten HP gebucht und immer mittags an der Strandbar (einziges Restaurant, an dem mittags bedient wurde) gegessen, da wir uns abends in der Stadt aufgehalten haben. Sowohl die Auswahl als auch die Qualität waren allerdings weit unterdurchschnittlich. Es gab insgesamt vielleicht 10 Speisen, aus denen man wählen konnte und das waren eher bessere Fast Food Gerichte. Auch das WiFi im Aussenbereich, v.a. am Strand war katastrophal. Man glaubt nicht, dass im Jahr 2021 eine derart grottige Internetverbindung noch vorkommt. Insgesamt ein gutes Hotel, jedoch verglichen mit gleichwertigen Hotels, die ich in der Vergangenheit besuchen durfte ist das Walldorf-Astoria kein highlight.

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EWTC-Service & Beratung 24.04.2021
Dubai: Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah

5*

Sehr schönes Hotel für ein paar Tage relaxen, Personal super freundlich und hilfsbereit. Zimmer und Balkon sehr groß und einladend. Leckeres Frühstück. Schöner Strandabschitt

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EWTC-Service & Beratung 02.02.2021
Dubai: Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah

5*

Ganz herzlichen Dank an Herrn Schardt für die perfekte Reisevorbereitung und die wertvollen Tipps und Informationen. Die An- und Rückreise hat perfekt geklappt und im Hotel waren wir sehr gut aufgehoben. Die Ruhe auf der Palm Jumeirah und die schön angelegte Beachanlage entsprach genau unseren Bedürfnissen. Unsere Wahl der grosszügigen Pearl Club Suite und die Annehmlichkeiten der Pearl Club Lounge mit dem sehr zuvorkommenden Personal hat sich auf jeden Fall gelohnt. Einzig enttäuscht hat uns das viel gepriesenen Sternerestaurant. Wir konnten die Auszeit im Anticoronaparadies Dubai so richtig geniessen und fühlten uns stets frei und trotzdem sehr sicher.

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EWTC-Service & Beratung 24.11.2020
Dubai: Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah

5*

Wie immer, wenn es um die Emirate geht, ist EWTC unser Ansprechpartner Nummer eins. Exzellente Beratung und Abwicklung. So auch diese Mal in besonderen Zeiten. Die An- und Einreise war sehr viel weniger aufregend oder umständlich als angenommen und die Restriktionen vor Ort so marginal, dass die Urlaubsfreude nicht ansatzweise getrübt wurde. Die Lounge - der Pearl Club - hat zwar geschlossen, als Alternative wird jedoch angeboten, dass in der Serafina-Bar ausgewählte Getränke inkludiert sind. Zudem wird bei HP das Dinner im Social Heinz Beck angeboten. Wo bekommt man allabendlich drei ausgewählte frei kombinierbare Drei-Gänge-Menüs bei einem Drei-Sterne-Koch?! Fazit: Ein aussergewöhnlich unaufgeregter und entspannter Urlaub ist in der Tat möglich, wenn man weiß, worauf man sich davor und danach einlassen muss. Aus unserer Sicht, in dieser Zeit, sehr viel mehr angenehme Seiten als Aufwand. Ein spezieller Dank noch einmal für Alles und natürlich die nette Kommunikation Frau Salzmann.

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EWTC-Service & Beratung 25.10.2020
Dubai: Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah

5*

...Planung, Beratung und (Corona-)Informationsdichte durch das ewtc-Team war wie immer hervorragend und wir haben, auch Dank der intensiven Betreuung von Markus Schardt, unseren Aufenthalt im Waldorf Astoria Palm in Dubai im Oktober nicht bereut. Reisen unter Corona ist natürlich anders, und PCR-Tests vor, während und auch nach dem Aufenthalt in einem Risikogebiet werden mittelfristig dazugehören. Das Hotel war außerordentlich gut aufgestellt, die umfänglichen Hygienemaßnahmen konsequent umzusetzen; die unglaubliche Freundlichkeit und große Flexibilität machen notwendige Einschränkungen wett. Schade, aber bei so geringer Hotelauslastung natürlich nachvollziehbar, sind die reduzierten Öffnungszeiten der Restaurants, die Restriktionen im Spa und Gym und einem der Pools. All dies allerdings, um dem Health-Protokoll zu entsprechen. Strand, Haupt- und Babypool stehen zur Verfügung, auch hier erfolgt eiserner Temperaturcheck bei jedem Gast und der Onsite-Service ist ebenfalls Corona-like aufgestellt. Alles in allem: Es fiel leicht, Massen zu meiden und AHA-Maßnahmen einzuhalten.

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EWTC-Service & Beratung 24.03.2020
Dubai: Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah

5*

Hallo Frau Kunze, zunächst nochmals vielen herzlichen Dank für Ihre vorzügliche Betreuung vor -während- und nach der Reise. Kleiner Reisebericht: Wir sind gestern (23.3.2020) aus Dubai zurückgekehrt. Wir waren für 1 Woche im Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah, mit einem Upgrade auf King de Luxe Suite. Die Suite und der gesamte Service waren hervorragend, auch das Essen (wir hatten HP) war von sehr guter Qualität und stets abwechslungsreich. Pool und Außenanlagen sind sehr gepflegt und laden zum Relaxen ein. Auch hier bester Service. Ich kann dieses Hotel wärmsten weiter empfehlen! Da wir nun mitten in der Corona-Krise vor Ort waren, ergab es sich, dass unser Rückflug zunächst um einen Tag verschoben und einen Tag später total gecancelt wurde. Während dieser Zeit hat sich EWTC - Frau Kunze und Kollegen - einfach rührend um und gekümmert; wir wurden angerufen und es wurde gemailt, sobald sich die Situation änderte. Auch die Reiseleitung vor Ort - Alpha Tours, Frau Sandra - kümmerte sich hervorragend um uns. Wir fühlten uns in niemals alleine oder im Stich gelassen. Wir sind dann über Abu Dhabi wieder nach Deutschland geflogen, Dank der vorzüglichen Betreuung durch Sie, Frau Kunze. Ich hoffe, dass sich die Situation recht bald entspannt, bleiben Sie alle schön gesund, ganz liebe Grüße A.G.

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EWTC-Service & Beratung 30.11.2019
Dubai: Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah

5*

Gute Organisation vom Reiseverlauf von EWTC. Hotel super, sehr freundliches Personal und Hilfsbereit. Einziger Manko wenn man nicht das Abend Buffet im Hauptrestaurant in Anspruch nimmt, sondern auf eines der 3 a la carte Restaurants ausweicht, ist dies eine Abzocke. Die Portions Größen sind ein Witz, man steht hungriger vom Tisch auf, als man sich hin gesetzt hat. Das entspricht wahrlich nicht dem Stand von einem Waldorf Astoria Hotel.

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EWTC-Service & Beratung 17.06.2019
Dubai: Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah

5*

Liebe Frau Kunze, herzlichen Dank für Ihre, wie immer, perfekte Planung. Wir hatten einen tollen Urlaub. In der Summe seiner Eigenschaften ist das Waldorf ein tolles Hotel mit einem guten Preis-/Leistungsverhältnis. Wir waren jetzt das vierte Mal dort und ganz sicher auch nicht zum letzten Mal. Die Zimmer/Suiten im fünften Stock sind wunderschön und mit ihrer Aussicht ein Traum. Keinesfalls wollten wir jemals auf die Lounge (Pearl Club) verzichten. Das Ambiente dort ist einfach phantastisch und das Team um den Manager Mark macht einfach einen super Job. Es gibt in der Hotellerie ja bekanntlich guten und weniger guten Service, aber dort gilt: "Love is in the air". Besser geht es nicht. Punkt. Da wir beide absolute Sport Fans sind, hat das tolle Fitness Studio natürlich einen besonderen Stellenwert. Es gibt dort einfach nichts, was es an Trainingsmöglichkeiten nicht gibt und auch ein mehr als ausreichender Menge. Allerdings fehlt es den Geräten an einer Internetverbindung und auch die (bislang vorhandenen) deutschen Fernsehsender wurden eliminiert. Das ist sehr schade, denn das gilt auch für die Zimmer, und jeder der schon einmal eineinhalb Stunden auf einem Laufband bei arabischen Nachrichten verbracht hat, weiß, wovon ich spreche. Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt, dass der Fernsehsender Provider gewechselt wurde und deshalb "momentan" leider keine deutschen Sender mehr zur Verfügung ständen. Was die Restaurants angeht, haben wir so unsere Schwierigkeiten mit der Mezzerie. Das Ambiente ist als eher schwierig zu bezeichnen und auch die Abendgäste von außerhalb des Hotels, die in Großfamilienstärke einzufallen belieben, muss man mögen. Die Qualität der Speisen ist unserer Meinung nach eher im 4 Sterne Bereich anzusiedeln, allerdings hat uns der Senior Sous Chef Mohamad AlIsmail ( I call him Mr. Beef!) nach einem intensiveren Gespräch am zweiten Abend ab da (täglich) mit "Specials" verwöhnt. In der Summe gesehen, war es allerdings völlig in Ordnung, wenn man die richtige Uhrzeit (eher später) und den richtigen Bereich im Restaurant wählt. Das Frühstück haben wir nach einem einzigen, halbherzigen Versuch in der Mezzerie dann ausschließlich in der Lounge eingenommen. Das asiatische "Lao" können wir uneingeschränkt als Alternative empfehlen. Tolle Speisen und perfekter Service. Auch der Strand (great sunchairs!) und der Adult Pool gefallen uns sehr gut. Auch dort gibt es einen tollen Service. Was allerdings UNBEDINGT von Seiten des Hotels in Angriff genommen werden sollte, sind die Steine am Wasserrand. Die Tatsache dass die am Strand liegenden Menschen Videos von den Leuten machen, die versuchen über diese scharfkantigen Dinger ins Wasser zu kommen, sagt eigentlich schon alles. Vielleicht kann EWTC da ebenfalls einen Hinweis erteilen. Alles in Allem ein toller Urlaub im Waldorf und von dort aus ging es ja direkt weiter ins One&Only The Palm...

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EWTC-Service & Beratung 23.05.2019
Dubai: Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah

5*

Liebe Frau Kunze, ein herzliches Dankeschön für Ihren Willkommensgruß. Wir hatten wieder einmal einen tollen Urlaub und wurden im Loungebereich super verwöhnt. Das Upgrade mit der Club Suite (Nr. 302) unbezahlbar. Die Organisation und die Zusammenarbeit mit der Agentur vor Ort perfekt. Einen kleinen Wehrmutstropfen gab es vor Ort. Das Restaurant Mezzerie hielt leider nicht das was auf Internetseiten (Bilder, Bewertungen) versprochen wurde. Die Präsentation der Speisen (das Auge isst bekanntlich mit) und die Schulung des Personals entsprachen teilweise nicht 5 Sterne Niveau.Wir haben uns am 3 Tag entschieden nur noch die Lounge aufzusuchen. Hier wurden wir bestens versorgt. Sind wir zu anspruchsvoll? Hatten wir einfach nur Pech? Lag es vielleicht am Ramadan? Vor 7 Monaten verbrachten wir unseren Urlaub im Waldorf Astoria in Ras Al Khaimah. Wenn ich beide Hotels (Restaurantbereich) vergleiche schneidet das Mezzerie deutlich schlechter ab. Trotz des kleinen Ausflugs ins Negative - es war Jammern auf hohem Niveau - war es ein rundum gelungener Urlaub. Nochmals vielen Dank für Ihre tolle Arbeit.

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