Burj Al Arab Jumeirah

Mit ein wenig Skepsis nach 15 Jahren wieder das Burj gebucht. In den Foren war häufig zu lesen, dass es nicht mehr das Gleiche wäre und stark nachgelassen hätte. Das kann ich zum Großteil definitiv nicht bestätigen.
Die Einrichtung ist zwar Großteils dieselbe, aber in extrem gutem Zustand, top gepflegt und sehr sauber.
Das neue Pooldeck ist Geschmacksache, weniger der Optik und der Ausstattung wegen, als vielmehr der Tatsache geschuldet, dass es eher einem Laufsteg gleicht, als einer Poollandschaft. Zumindest braucht man kein Buch, da es genug zum Schauen gibt.
Die Blattgold verzierten Pralinen von früher, kommen jetzt ohne Gold und was wirklich schade ist, ist die Tatsache, dass der Springbrunnen im Foyer nicht mehr beleuchtet ist. Zudem stinkt der Indoor-Pool wie abgestandene Socken und der Executive Pool ist nun für die Gäste des Beach-Hotels zugänglich, daher sehr voll im Gegensatz zu früher.
Mit dem Summersalt-Beachclub ist aber ein neuer, wirklich schicker Bereich am Start, der jedoch nicht ganz so exklusiv ist wie der Exekutive früher.
Neu und wirklich schick, ist die Happy Hour, in der es tatsächlich 3 Stunden lang Wein, Sekt und diverse Alkoholika kostenfrei gibt – das gabs früher nicht und in Anbetracht dessen, dass zwei Gläser Rotwein sonst 80 Euro kosten, ein echter Mehrwert.
Die Hermes Bad-Ausstattung gibt es immer noch und eine zweite Beach-Bag zu bekommen war auch kein Problem.
Der Service ist immer noch überragend und die Qualität des Frühstücks ein absoluter Traum. Alleine der French-Toast war umwerfend.
Was ein wenig unschön ist, wenn man aktuell ein Zimmer Richtung Innenstadt hat (also Norden), ist die Monsterbaustelle des neuen Jumeirah Hotels – das trübt etwas den Ausblick und langsam wird es da echt voll. Lärmtechnisch war es jedoch kein Problem.
Als Fazit ist das Burj immer noch ein ganz besonderes Hotel, mit exzellentem Service und immer noch eine echte Wucht als Gast dort sein zu dürfen.

Hallo Herr Schuster,
wir sind nach einer wunderschönen Urlaubswoche wieder zu Hause. Es war bereits der 4. Urlaub in diesem Hotel, organisiert über Ihren Reiseveranstalter. Die Betreuung war wie immer sehr gut, auch alle Extrafragen wurden schnell und kompetent beantwortet. Das Hotel ist nach wie vor eine Reise wert.
Vielen Dank nochmal.
Mit freundlichen Grüßen

Hallo Frau Kunze,
alles hat wie immer auch zum 7.ten mal geklappt mit der Buchung bei EWTC.
Reibungsloser und perfekter Ablauf vom Anfang bis zum Ende.
Danke für Ihren Einsatz und bis zur nächsten Buchung.
J. W. 

Vielen Dank an unsere Reiseberaterin Frau Herzog. Sie hat ihre Sache super gemacht.
Die Reise war natürlich auch ganz toll.

Danke
Viele Grüße

Liebe Frau Kleinertz,
nachdem uns der Alltag wieder eingeholt hat, möchten wir uns ganz herzlich für den für uns bisher schönsten Urlaub bedanken. Ihre Beratung vorab und der Urlaub selbst, das Arabian Summerhouse im Hotel Dar Al Masyaf, Essen, Strand, Service waren einfach Spitze.
Jeder Wunsch wurde uns von den Augen abgelesen. Ein Höhepunkt für uns war die Tea Time im Burj Al Arab, die der Butler für uns organisierte. Für ca. 79 € pro Person bekommt man da nicht nur Tee und Kekse. Uns wurden mehrere Gänge und Kaffee oder Tee bis hin zu hausgemachten Pralinen serviert.
Wir machten eine Wüstensafari mit Net-Tours. Versprochen wurde uns ein zauberhafter Sonnenuntergang in der Wüste. Das ging allerdings ein bisschen daneben, denn die Sonne versank hinter einem Schilfzaun, umrahmt von Überland-Hochspannungsleitungen. Von Sanddünen keine Spur. Das tat aber dem ansonsten perfekten Eindruck dieses Urlaubs keinen wesentlichen Abbruch.
Als krönender Abschluss der Reise sollte sich der Rückflug erweisen, denn man bot uns auf die Frage nach Fensterplätzen ersatzweise 2 Plätze für die Business Class an. Hier zeigte sich erst recht, dass Emirates Airlines in einer Liga für sich spielen.
Es wird sicher nicht unsere letzte Reise in die Emirate und auch nicht unsere letzte Anfrage bei EWTC gewesen sein.
Viele Grüße
Anett und Stefan F.

Wir haben über ewtc unsere Hochzeitsnacht im Burj Al Arab, sowie einen Rundflug über Dubai gebucht (der leider wegen schlechten Wetters nicht stattfinden konnte). Der Aufenthalt im Burj wird uns unvergessen bleiben!!! Dieses Hotel ist wirklich in keiner Hinsicht zu überbieten. Der Service ist einmalig, das Personal bei aller Höflichkeit sehr herzlich und ungeheuer aufmerksam, die Umgebung ein Traum und dank eines Upgrades kamen wir in den Genuss einer Panoramic Suite mit atemberaubendem Blick über Dubai und die Palme Jumeira.
Die Buchung über Ihr Unternehmen verlief ebenso zu unserer vollsten Zufriedenheit. Unsere Kundenberaterin hat mit großer Freundlichkeit und Einsatzbereitschaft auch die knappste Buchung möglich gemacht. Wir werden jederzeit wieder gerne bei Ihnen buchen.

Hallo Herr Odenthal,
an dieser Stelle möchten mein Mann und ich uns recht herzlich bei Ihnen für die hervorragende Organisation und den fast reibungslosen Ablauf unserer Reise bedanken: von der ersten Kontaktaufnahme per E-Mail bis hin zur verbindlichen Buchung fühlten wir uns stets sehr persönlich betreut. Auch die freundliche und kompetente Beratung von EWTC vor Ort sollte an dieser Stelle nicht unerwähnt bleiben.
Das One and Only „Royal Mirage“ präsentiert sich dem Gast wie ein wahres arabisches Märchen: lodernde Fackeln, beleuchtete Palmen zeigen den Weg zum Hotel und lassen die gesamte Anlage in tausenden von Lichtern erstrahlen: ein überwältigendes Schauspiel. Auch die prachtvolle und elegante Eingangshalle fasziniert jeden Gast: Palmen, orientalische Bögen, Springbrunnen,… und dazu leise Pianomusik.Die hochwertig ausgestatteten Gold-Club-Zimmern sind ein weiteres Highlight dieses arabischen Traumes. Aber auch die Wellnesslandschaft, der spektakuläre Außenpool, der Strand mit traumhaftem Meerblick beeindrucken den Gast. Das „Celebreties“ rundet diesen königlichen Urlaub zum Gourmeterlebnis ab.
Das Burj Al Arab ist ein einzigartiges atemberaubendes Kunstwerk.Ich möchte an dieser Stelle nicht viele Worte über die Philosophie des Hauses, in der die Wünsche und Bedürfnisse des Gastes stets im Mittelpunkt stehen, verlieren: jeder, der es sich leisten kann, sollte es einmal erlebt haben. Ein kleiner Tipp: Abendessen im „Al Mahara“; Brunchen(Freitags) im „Al Muntaha“.
Das Al Maha Resort, eine Oase der Ruhe, hat mich persönlich verzaubert. Es war die absolute Krönung unserer Reise: ein Erlebnis für die Sinne(Kamelsafari, Falkenjagd) und Balsam für die Seele(Timeless-Spa). Dieses Resort bietet unaufdringlichen Luxus auf höchstem Niveau der Gastlichkeit.
Das Emirates Palace in Abu Dhabi hat uns enttäuscht, es ist einfach zu riesig und trotz des freundlichen Empfangs fehlt stets die persönliche Note und das „gewisse Etwas“.
Was die Ausflüge angeht, so werden wir nächstes Mal nur Individualbetreuung buchen.
Als abschließendes Urteil möchte ich EWTC für diese Traumreise einfach nur danken. EWTC bietet stilvollen und höchsten Urlaubsgenuss. Wir werden Sie weiterempfehlen, freuen uns bereits auf unsere nächste Reise in Zusammenarbeit mit Ihnen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüssen, Annemarie und Norbert

Liebe Frau Heberling,
 
kurz möchte ich Ihnen ein Feedback zu unserem Dubai Urlaub in den letzten Tagen geben.
 
Als Unternehmensberater bin ich ja durchaus ein eher kritischer Betrachter vieler Dinge. Es wird gerade im Internet mit den grandiosesten Versprechungen gearbeitet und anschließend oft nichts
geleistet. Unseren Urlaub darf man wohl unter der Kategorie Luxusreise verbuchen und dementsprechend standen ja ganz erhebliche Summen im Raum. Das Risiko, hier Schiffbruch zu erleiden, war sicherlich gegeben, aber nicht bei Ihnen ganz persönlich und EWTC als Unternehmen!
 
Unsere Erwartungen sind sogar noch übertroffen worden und dies ist umso bemerkenswerter, weil diese Reise ein rein individuelles Programm war und wir mit vielen Sonderwünschen an Sie herangetreten sind.
 
Egal ob es im Al-Maha oder im Burj Al Arab war, alles lief perfekt ab und wir mussten uns um nichts kümmern.
Die Abholung und der Rücktransport durch die Emirates Airline von Zuhause war ebenso professionel von Ihnen organisiert wie die Durchführung sämtlicher anderen Aktivitäten. Es gab ein einziges kleines Problem in Dubai und dieses wurde von Ihrem Mitarbeiter vor Ort sofort erledigt.
 
Wenn es für Sie von Interesse ist, hier kurz ein Feedback zu den einzelnen Touren:
 
Pferdestallung Nad Al Sheba, ein unbedingtes Muß für Pferdeliebhaber und Ehemänner die Ihre pferdeverrückte Ehefrau lieben.
 
Bateaux Dinner Cruise, wenn jemand Sinn für Romantik und sehr gutes Essen hat und Wert auf ausgesprochen freundlichen Service legt, der sollte diese Gelegenheit nutzen. Wir waren eher sehr angenehm überrascht und hatten 2,5 wundervolle Stunden.
 
Helikopterflug vom Burj Al Arab, der absolute Höhepunkt unserer Reise. Wenn es man sich leisten kann, ist dieses Erlebnis ein wirkliches Muß. Vom äußerst professionellen Piloten, über den luxeriösen Hubschrauber, die phantastischen Eindrücke des Fluges über Dubai, bis zur Betreuung durch das Personal des Burj Al Arab, unglaublich!
 
Dubai & Future, wer es nicht selbst gesehen hat, der glaubt es kaum. Ausgesprochen interessante Tour und sehr informativ durch Ihren Guide gestaltet. Vieles ergibt vor Ort einen doch vertiefenden Einblick und macht auch für die Zukunft neugierig.
 
Hatta Mountain Adventure Tour, grandiose Landschaft und geologisch bemerkenswerte Eindrücke, jederzeit gerne wieder.
 
Was sich als wohl beste Entscheidung, in der gemeinsamen Planung der Reise gezeigt hat, ist die Tatsache, grundsätzlich nur Individualbetreuung gewählt zu haben. Dadurch kann man alle Dinge nach eigenen Wunsch gestalten und es macht doppelt Spaß. Alle Betreuer und Guides von Ihnen
waren sehr fachkundig und ausgesprochen höflich und zuvorkommend.
 
Zum Schluß noch einige Anmerkungen zum Al Maha und dem Burj Al Arab. Beide sind sicherlich auf Ihre Art unvergleichlich und doch sehr ähnlich, der Service ist schlicht und ergreifend perfekt. Jeder Wunsch wird einem von den Augen abgelesen und sofort umgesetzt. Im Al Maha war es besonders
schön beim Dinner zu zweit in den Dünen. Man wird mitten in die finstere Nacht gefahren und dann findet man ein tolles Arrangement für zwei in der Wüste vor. Wenn wir keine Fotos gemacht hätten würde und dies sicher niemand glauben. Wie Sie wissen war unsere Suite erst ab 14.00 verfügbar, Lösung des General Managers, erst ein ausführliches Frühstück und anschließend durften wir bis zum Umzug in der Presidential Suite bleiben und die Betten zum Ausschlafen waren schon vorbereitet. Das ganze natürlich ohne jegliche Berechnung. Wir werden mit Sicherheit für längere Zeit wiederkommen.
 
Die Club-Suiten im Burj zählen sicherlich zu dem Schönsten, was man auf dieser Welt an Zimmern buchen kann, der Blick und die Ausstattung sind einmalig.
Im Gegensatz zu vielen Gerüchten war der Service unverändert extrem professionel und ausgesprochen unterhaltsam. Wer entspannt mit dem Personal umgeht, wird auch entsprechend liebevoll betreut und der Humorfaktor kommt auch nicht zu kurz. Wir haben uns sehr sehr wohlgefühlt.
 
Zu guter letzt möchten wir uns ganz persönlich bei Ihnen für Ihre große Mühe und Ihr vorbildliches Engagement bedanken, als Unternehmer wäre ich froh, wenn alle unsere Mitarbeiter so kundenorientiert agieren würden.
 
EWTC ist in der Tat ein hervorragender Anbieter für individuelle Luxusreisen! Wir werden Sie Geschäftspartnern und Freunden weiterempfehlen.
 
Vielen Dank und liebe Grüße
 
Gabi und Rudi S.

Werter Herr Janusch,
Sie werden sich wundern, daß wir uns an Sie als Geschäftsführer des EWTC wenden.
Aber es ist uns ein Bedürfnis, uns recht herzlich für den gelungenen Urlaub vom 7. bis 28.11. in Dubai – Jumeirah Beach Hotel und Burj al Arab – bedanken.
Wir möchten ganz besonders die Leistung Ihres Mitarbeiters Herrn Buchner hervorheben. Wir wurden außerordentlich freundlich und absolut kompetent während der detaillierten Vorbereitung des Urlaubs unterstützt, so daß dies unser absoluter Traumurlaub war – so wie wir es uns vorgestellt hatten. Auch nach unserer Heimkehr fragte er sofort nach, ob alles nach unseren Wünschen verlaufen ist.
Wenn wir in den Schreiben des Herrn Buchner nicht gelesen hätte, daß er Auszubildender ist, hätten wir angenommen, daß er ein langjähriger Mitarbeiter Ihrer Firma ist, so gut sind wir von ihm betreut worden.
Wir reisen seit vielen Jahren mindestens 3 bis 5 mal jährlich und haben wirklich Vergleichsmöglichkeiten.
Soweit wir Urlaub in Ländern planen, die durch Ihre Firma angeboten werden, kommen wir sehr gerne wieder auf EWTC, Herrn Buchner, zurück.
Vielen Dank nochmals und mit freundlichem Gruß
Cornelia K. und Gerhard L.