Banyan Tree Dubai

Park Hyatt ist immer wieder einen Aufenthalt wert, Qualität ist in allen Bereichen auf höchstem Niveau.

Unser erster Besuch im Banyan Tree hat alle Erwartungen übertroffen, ein wunderschönes Hotel, besonders hervorzuheben ist das unglaublich freundliche und liebe Personal. Die Qualität des Essens war hervorragend.

Unsere Reise war wie immer von Frau Kunze bestens organisiert und hat uns viel Freude bereitet. Gerne wieder.

Beide Hotels sind top, haben eine sehr gute Lage und bieten einen hervorragenden Service, wir hatten jeweils Halbpension mit umfangreichen Speisen Angeboten, die Getränkepreise sind allerdings generell in diesen Ländern extrem stark gestiegen.

Die Zimmer und die ganze Einrichtung des Banyan Tree’s sind asiatisch angehaucht, sehr stilvoll und schön. Viele kleine Details geben dem Hotel eine besondere Note. Der Strand ist eher klein, aber fein. Der Einstieg ins Badewannen-warme Meerwasser ist einfach und herrlich. Die Mitarbeiter des Banyan Tree’s sind sehr kundenorientiert, hilfsbereit und zuvorkommend. Die grosse Anzahl der Liegestühle und Enge an den Pools verringert den Wert des Hotels aber, eigentlich schade.

Hallo Frau Sonski,
nach unserer Rückkehr aus Dubai ein kurzes Feedback an Sie: Wir hatten eine perfekte Zeit in Dubai, von der Ankunft bis zu unserer Rückreise war alles perfekt organisiert.
Das Caesars Palace hat unsere Erwartungen deutlich übertroffen: Hotelanlage, Zimmer, Service, Strand, Pool, etc. waren durchweg hervorragend, sodass wir eine bestmöglich erholsame Zeit vor Ort hatten und nun um viele einmalige Erfahrungen und Erinnerungen reicher sind.
Vielen Dank für Ihre tolle Beratung und Ihren hervorragenden Service! Wir freuen uns bereits darauf, uns für unsere nächste Reise von Ihnen beraten zu lassen.

Die letzten Tage in Dubai im Caesars Palace waren ebenfalls toll. Schönes Hotel, gutes Essen (wenn auch in einigen Restaurants ein Aufpreis anfällt und dann auf gewissen Speisen nochmals).
Schade war hier, dass das Riesenrad nicht im Betrieb war. Es war die richtige Entscheidung, dass wir den Palace Flügel gebucht haben, der andere Teil des Hotels ist doch schon ziemlich laut, uns haben die vielen Flieger mit den Fallschirmspringern schon gereicht.
Toll war, dass wir eine Halbpension Plus erhalten haben, die zwei inkludierten Drinks pro Person waren natürlich super, sehr lohnenswert. 
Alles in Allem ein toller Urlaub, vielen Dank!

Wir sind gut erholt und mit vielen neuen Eindrücken aus Dubai zurück, und wir würden sicher wieder mit ETWC reisen.
Die Organisation des Hotelshuttle ist 5 Sterne wert. Sehr pünktlich und sicher. Aber ein besonderes Lob hat unser Urlaubsbetreuer , Herr Sami, verdient. Gleich am Anreisetag kam er ins Hotel um uns persönlich zu begrüßen. Da es ein kleines Problem mit dem Zimmer gab und unser Englisch nicht perfekt ist haben wir ihn um Hilfe gebeten und er hat das Problem schnell und perfekt für uns gelöst, Vielen Dank noch einmal an Sami.
Das Hotel entsprach einem 5 Sterne Hotel mit sehr gutem Zimmerservice und auch das Personal beim Frühstück war sehr umsichtig und schnell, mit ein wenig Luft nach oben.
Was uns sehr enttäuscht hat war der Strand. Lieblos aufgereite Liegen und Sonnenschirme. Das Meer konnte nicht zum baden genutzt werden da dauerhaft zu starker Wellengang war und die rote Fahne aufgezogen war. Entschädigt hat uns hier der Erwachsenen Pool mit perfektem Service.
Die Halbpension war für uns nicht so optimal, 3 Restaurants konnte man nutzen wobei eins schon gleich vorab 25 € pro Person berechnete, das ist keine Option. Gleich in unmittelbarer Nähe gibt es zahlreiche Möglichkeiten gut zu essen.
Unser Fazit das Hotel ist gut aber für unsere Bedürfnisse nicht das richtige Urlaubshotel auch wegen der langen Wege im Hotel.

Hallo Frau Kunze,
es war ein super toller Urlaub und das Hotel war wirklich MEGA, das Personal als auch die gesamte Anlage ist wirklich Spitze.
Vielen Dank nochmal für Ihre tolle Arbeit!
Viele Grüße,
H.P.

Wie immer war die Reise von Frau Kunze und EWTC entsprechend unserer Wünsche organisiert worden. In diesem Jahr hatten wir ein neues Hotel Caesars Palace für unseren Aufenthalt ausgesucht, auch wegen der Nähe zur EXPO. Der Hotelkomplex ist sehr schön, die Zimmer luxuriös ausgestattet. Der Check In war freundlich, jedoch mussten wir darauf hinweisen, dass wir ein Zimmer Upgrade bekommen haben. Das war so nicht im Hotel bekannt. Wir hatten HP gebucht, nur war es schwierig für den Abend Plätze zu reservieren. Das sollte man wissen, am besten gleich am 1. Tag Restaurantplätze buchen, da die Restaurantauswahl nicht groß ist. Am Flughafen ging es auch etwas holprig, bis wir den entsprechenden Ansprechpartner für unseren Transfer gefunden hatten. Hier sind wir von der Jumeirah Gruppe anderes gewohnt. Am Pool wurden Liegen zugewiesen oder man konnte sich für viel Geld eine Cabana mieten. Das Frühstück war hervorragend und der Service sehr gut. Die Lage des Hotels zur Marina, zur EXPO ist sehr gut und auf Blue Water Island wurde ja auch das größte Riesenrad der Welt eingeweiht. Ein absolutes Highlight. Zusammenfassend kann ich sagen, EWTC Top Job, vor allem die schnelle Beantwortung von Fragen und Problemen. Hotel war sehr gut, aber wir buchen demnächst wieder MAS, dort fühlen wir uns wie zu Hause. Vielen Dank an Frau Kunze und das gesamte Team A.R.

Der Flug mit Emirates war pünktlich und ansonsten zufriedenstellend. Leider flogen wir mit einer 777-300 ER, die eine 10-er Bestuhlung aufweist. Da waren die Airbus A380-Flüge in der Vergangenheit doch um Längen besser. Transfer vom Flughafen zum Hotel komfortabel und angenehm.
Das Caesars Palace steht am idealen Standort in Dubai. Auf der Bluewaters Insel gibt es alles Notwendige vom Supermarkt bis zu schönen Restaurants. Zu Fuß ist man in 15 Minuten an der JBR und mit einigen weiteren Gehminuten an der Dubai Marina. Die Zimmer im Hotel sind letztlich nur Mittelmaß für ein 5-Sterne-Hotel. Trotz der nominellen Größe von 52 qm geht aufgrund des Schnitts bzw. der Aufteilung einiges an Möglichkeiten verloren. Es gibt nahezu keinen Stauraum, große überflüssige Schiebetüren behindern die Bewegungsfreiheit und der kleine Balkon ohne ausreichende Sitzmöglichkeiten runden das durchwachsene Bild ab. Hier geht durchweg das Design vor die Funktionalität.
Das Personal ist nahezu immer sehr höflich und bemüht. Lediglich der Frühstücksservice fällt dramatisch ab. Durch Corona gibt es kein Buffet, aber man kann nahezu alles ordern. Doch trotz eines Großeinsatzes von Personal wartet man regelmäßig mindestens 30 Minuten bis man das Frühstück bekommt. Der Kaffee kommt mitunter noch später. Dies haben wir, wie viele weitere Gäste, auch schon vor Ort bemängelt. Doch jenseits einer geradezu demütigen Entschuldigung von Seiten des Serviceleiters änderte sich nichts. Ganz anders der Service zu den Essenszeiten mittags oder am Abend. Hier konnte man als HP-Gast aus einer zwar überschaubaren, aber doch formidablen Karte auswählen und wurde prompt und sehr höflich bedient. Der Strand ist neben der grundsätzlichen Lage ein weiteres Highlight des Hotels. Es gibt nur noch wenige Strände in Dubai Stadt, die einen solchen grandiosen Ausblick auf das türkisblaue Meer uneingeschränkt gewährleisten.
Alles in allem waren wir mit unserer Wahl zufrieden. Wie immer sehr zufrieden waren wir mit der Beratung durch Frau Kunze, die uns geholfen hat, unsere Bedenken hinsichtlich einer Reise zu Corona-Zeiten zu nehmen. Hier ist zu erwähnen, dass es die deutschen Behörden bei der Rückreise nach Deutschland mit den Formalitäten sehr ernst genommen haben. Wir wurden mehrmals auf Corona-Test und Einreiseanmeldung hin kontrolliert.

Wir hatten das Glück unseren Urlaub im neuen Caesars Palace in Dubai verbringen zu können.
Die Zimmer sind hervorragend eingerichtet und liebevoll ausgeschmückt mit vielen Dekoelementen, passend zum Namen. Vielleicht auch ein wenig Kitsch, aber wir fanden es toll und passend. Das Caesars Palace besteht aus zwei Hotels und unzähligen Pools. Wir hatten uns das Hotel ausgesucht, weil es auch noch die Möglichkeit bietet, ältere Kinder zu unterhalten. Mit dem Teen-Club „Roam“ wurde ein breites Programm von PS4, bis VR-Gaming, Spielen und sonstigen Angeboten gestaltet. Unser 13-jähriger Sohn hat sich zwischen Pool, Roam und uns auf jeden Fall super aufgehoben gefühlt.
Das Personal ist freundlich, aufmerksam und erfüllt jeden Wunsch. Das Essen ist hervorragend. Besonders die Angebote der Patisserie haben uns jeden Abend aufs Neue begeistert. Gefrühstückt haben wir meist im Hell’s Kitchen, das Abendessen wurde von uns im Bacchanal eingenommen. Hier wurde ein Buffet angeboten, mit einem breiten Spektrum an internationalen Spezialitäten. Was einfach besser passte, für Jungs in seinem Alter.
Insgesamt ein toller Urlaub und wir freuen uns jetzt schon darauf, nächstes Jahr zu schauen, ob inzwischen das Riesenrad fertig gebaut wurde und die noch leerstehenden Geschäfte auf Bluewaters mit Leben gefüllt worden sind und auf ein Wiedersehen mit dem wunderschönen Hotel in einmaliger Lage, feinem Essen und hervorragendem Personal.