Liebe Frau Sonski,
gerne melde ich mich nochmals zu unserem tollen Urlaub auf Kreta. Wir hatten eine ganz tolle Zeit im Royal Senses und die Planung mit den 2 Übernachtungen vorweg in Heraklion war super. Vielen Dank für Ihre Planung und auch die Weitergabe unseres Hochzeitstages - uns hat daraufhin eines der leckersten Schockotörtchen der Welt erreicht (mit leichtem Orangenaroma - toll)!
Das Royal Senses hat uns SUPER gefallen - wir könnten direkt nochmals hinfliegen! Die Architektur und das Personal machen das Hotel zu einem wirklich besonders schönen Ort! An der Architektur der Anlage, der Zimmer und der Pools konnte ich mich nicht satt sehen - wunderschön! Das Essen war auch sehr lecker, der Service besonders engagiert, der Empfang in der Lobby war mega, mit Tüchlein, Getränk, Gebäck. Gepäck wird mit dem Golfauto zum Zimmer gebracht. Der tolle Service macht einen Großteil dieses Hotels aus! Unser Familienzimmer war wunderschön und recht groß, aber für Familien mit größeren Kindern empfinde ich das Zimmer nicht für optimal, da die Schiebetrennwand nicht bis zur Decke reicht und somit keinerlei Schallunterbrechung zwischen Eltern- und Kinderbereich vorhanden ist, so dass insbesondere Geräusche aus dem offenen Bad (elektrische Zahnbürsten, Föhn, etc.) stets das ganze Zimmer beschallen. Bei einem Familienzimmer wäre ein geschlossenes Bad vermutlich eh besser, aber dafür kann man beim Zähneputzen eben bis zum Meer schauen. Das muss man einfach dann einplanen. In dem Zimmer waren uns paar Kleinigkeiten aufgefallen, die wir direkt kommunziert haben (z.B. fehlende Haken für Handtücher, denn es sind nur 4 vorhanden (reicht für ein Paar), aber zu dritt braucht man ja bereits 6, zu viert entsprechend mehr; auf dem Balkon ist keine Möglichkeit für das Aufhängen von nassen Badesachen vorhanden (auf den Stühlen wird die Optik in Mitleidenschaft gezogen, man will ja den Blick aufs Meer genießen, nicht auf nasse Badehosen. Da ich so lange noch zu den Zimmern mit privatem oder dem Shared-Pool tendierte, war mir noch ein Unterschied aufgefallen: Die Zimmer mit Poolzugang haben auf der Terrasse jeweils ein Daybed und noch zusätzlich zwei Liegen. Wir hatten auf unserem schönen, riesigen Balkon einen Tisch mit 4 Stühlen - da wäre eine Liege ein Traum gewesen, um sich abends einfach mal auf den Balkon zu legen und zu lesen. Es ist kein Hotel für Strandliebhaber, denn der benachbarte Hotelstrand, der dafür sehr bequem mit dem Shuttle erreichbar ist, ist zwar eine schöne Ergänzung, aber mit den hohen Wellenbrechern fühlt man sich etwas gefangen. Dafür tolles Wasser und die Liegen sind inklusive, also nice to have.
Alles nur Kleinigkeiten auf aller höchstem Niveau - das Hotel ist mega!
Vielen Dank nochmals für Ihre Mühe und gerne bis zum nächsten Mal!