Die Anlage ist wunderschön angelegt mit einem sehr schönen und riesigen Pool der sich fast durch die gesamte Anlage zieht. Wir hatten ein Classic Room Sharing Pool der sehr schön war. Zu unserer Reisezeit (Anfang August) auch zu empfehlen, da morgens um halb 10 Uhr schon alle Liegen reserviert waren, so konnte man auch schön auf der eigenen Terrasse sitzen und sich im Pool abkühlen.
Das Meer war schön warm und glasklar bei Ankunft und nach 5 Tagen waren ziemlich hohe Wellen und Badeverbot (rote Fahne) am Hotelstrand.
Es ist ein Steinstrand, was aber mit Badeschuhen kein Problem ist.
Der Zimmerservice war nicht herausragend, es hat täglich etwas gefehlt. Entweder Toilettenpapier, Handtücher, Duschgel... Kaffee und Kosmetiktücher wurden die ganzen 10 Tage nicht mehr nachgefüllt. Unseres Erachtens gab es auch zu wenig Personal, dafür dass das Hotel ausgebucht war.
Frühstück gab es nur im Buffetrestaurant. Mittagessen konnte man im Buffetrestaurant oder im griechischen Restaurant mit traumhaften Meerblick einnehmen. Der Italiner ist eigentlich nur ein Kiosk wo man sich Pommes oder Pizzaecken in Pappkartons mit an die Liege nimmt. Morgens und abends war das Buffetrestaurant total überfüllt. Von Abstand keine Spur. Das Hygienekonzept war sehr gut gemeint, hat allerdings nicht wirklich funktioniert. Jeder Gast hätte sich vor jedem Gang zum Buffet frische Einmalhandschuhe anziehen sollen und natürlich eine Maske tragen. Es gab immer wieder Gäste, die sich nicht daran gehalten haben und Kinder die mit ihren Fingern im Buffet gewütet haben. Zudem ist es sinnvoll sich anfangs gleich die Getränke für das gesamte Abendessen zu bestellen, da es fast unmöglich war nochmals etwas zu bestellen.
Zum Abendessen konnte man 2x pro Woche die a la carte Restaurants (Chefs Grill, Kouzina) besuchen, was ich schon allein wegen der Atmosphäre empfehlen würde. Man sitzt sehr schön mit Blick auf das Meer. Das Essen war in allen Restaurants durchschnittlich. Man hat in jedem Restaurant etwas gefunden aber es gab kein kulinarisches Highlight. Die Weißweine waren überall sehr gut.
Bei Ankunft in Chania mussten wir ca. 15 Minuten auf unseren Privattransfer warten. Bei Abreise ist unser Privattransfer 40 Minuten zu spät zum Hotel gekommen. Der Transfer wurde jeweils vom Hotel bestellt.
Alles in allem war es ein schöner und erholsamer Urlaub. Wer keinen besonders hohen Wert auf Service legt, ist dort sicher sehr gut aufgehoben.