Das Corona- und Hygienekonzept vom Ikos Olivia hat auf ganzer Linie überzeugt. Es ist dem Hotel gelungen, einen maskenfreien Urlaub innerhalb der Hotelanlage ohne Einschränkungen zu ermöglichen.
Bei der Einfahrt in die Hotelanlage wird Fieber gemessen. Anschließend wird man vor dem Eingang empfangen und sofort mittels eines Golfcars in das Medical Center des Hotels gefahren. Dort wird entweder der Schnelltest durchgeführt oder mitgebrachte Coronatestunterlagen durch den Arzt geprüft. Bis zur Freigabe durch den Arzt ist Maskenpflicht. Dieser ganze Prozess hat bei uns ca. 30 Minuten gedauert. In dieser Zeit wurde das Gepäck desinfiziert. Anschließend erfolgte der Check-In mit Erläuterungen zum Hygienekonzept und zu den Sonderregelungen in der Gastronomie (keine Buffets, Abendprogramm in abgespeckter Form). Für das Personal gilt Maskenpflicht, Abstand und regelmäßige Corona Tests. Für uns als Gäste galt nur noch die Abstandspflicht, die aufgrund der Weitläufigkeit der Anlage in allen Bereichen (Pool, Strand, Restaurants, Bars, etc.) leicht einzuhalten war.
Die einzigen Bereiche, in den auch für die Gäste Maskenpflicht herrschte, war im SPA und Einkaufsbereich der Anlage. Hier standen aber kostenlos Masken zur Verfügung. In allen Bereichen der Anlage befinden sich hochwertige Deskinfektionsmittelspender die niemals leer waren!
Wir haben unseren Urlaub trotz Corona sehr genossen und können das Resort uneingeschränkt weiterempfehlen. Wir haben uns zu keinem Zeitpunkt, obwohl wir zur Risikogruppe gehören, unsicher gefühlt. Der Service, die Freundlichkeit der Mitarbeiter, das Getränke- und Essensangebot, die Sauberkeit der Anlage, die Qualität des SPA's und alle weiteren Aspekte einer Hotelanlage sind auf höchstem Niveau und man sollte einen Urlaub hier erlebt haben, es lohnt sich!
Die Betreuung über EWTC (Fr. Kunze) war sehr gut, alle Sonderwünsche die wir im Vorfeld hatten, z. B. Playstation für unseren Sohn, Restaurant Reservierungen, SPA Reservierungen, etc. wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit umgesetzt. Wir hatten auch noch einen andere Reise in diesem Jahr über EWTC gebucht, welche wir Corona bedingt, absagen mussten (es Bestand aber keine Reisewarnung mehr!), diese wurde ohne wenn und aber storniert und die geleistete Anzahlung wurde auf die spätere Reise umgebucht. EWTC ist wirklich Top!