Liebe Frau Kunze,
...gerne komme ich auch Ihrem Wunsch nach einem Feedback nach.
Reisebuchung durch Sie - Klasse!
Flug mit Ethiad - Wie Sie ja wissen, hatten wir Economy für den Hinflug gebucht. Das war ziemlich enttäuschend, vor allem der Langstreckenflug. Die Bestuhlung ist für mich (188 cm) schon hart an der Grenze gewesen vom Platz. Der Bordservice war von der Freundlichkeit neutral, die Getränkeausgabe knauserig (1 mal bei dem Essen, ein mal danach, danach nicht mehr gesehen), das Essen war eine Zumutung. Ein Essen vor dem Flug wird dringend empfohlen. Umsteigen in Abu Dhabi war in Ordnung, man hatte aber keine Zeit zu verschenken. Problematisch sind lange Fußwege und vor allem der Securitycheck bei der Ankunft (dazu unten mehr). Weiterflug nach Muskat ohne weitere Vorkommnisse, bessere Bestuhlung als auf der Langstrecke. Der neue Flughafen in Muskat ist sehr schön, aber wieder weite Fußwege.
Hoteltransfer war problemlos.
Al Husn Hotel: Das Hotel hat uns im Vergleich zu den beiden vorherigen Besuchen noch einmal besser gefallen. Der (neue) deutsche GM hat aus unserer Sicht noch mal für einen deutlichen Aufschwung bei dem bereits vorher tollen Service geführt. Sämtliche Mitarbeiter sind ausnehmend freundlich auf eine sehr persöhnliche Art, nicht nur im professionellen Sinn und machen wirklich einen tollen Job. Die beiden Restaurants sind qualitativ fantastisch mit sehr gut geschultem Personal. Das Sharazad ist unserer Meinung sogar noch mal deutlich besser geworden von der Qualität. Die Preise sind in Ordnung (wenn man aus Düsseldorf kommt, vergleichbares Niveau) die Weinliste ist umfassend und preislich vollkommen in Ordnung ohne den sonst üblichen "arabischen" Aufschlag. Sehr zu empfehlen ist der donnerstägliche Buffet-Grillabend im Sultana. Einmal haben wir auch im Bait al Bahr (dem Fischrestaurant) gegessen. Der Servicelevel ist etwas niedriger aber in Ordnung. Nicht zu empfehlen ist der Seabass in der Salzkruste (für 2) der sehr fischig schmeckte und bar ausreichender Kräuter in der Salzkruste gegart wurde, das Gemüse dazu war kalt. Da ich bei Fischgerichten ziemlich wählerisch bin, hatte ich mir direkt nach dem ersten Bissen doch ein Steak bestellt (das sehr gut war). Darauf kam sofort die Restaurantleiterin und hat uns andere Alternativgerichte angeboten. Der Tuna meiner Frau war dann auch sehr gut. Zusätzlich haben wir noch beide einen Nachtisch und ein Glas Sekt auf das Haus bekommen. Das Handling der "Beschwerde" war vorbildlich.
Die BAB Lounge über dem Restaurant bot neben dem grandiosen Blick und guter Clubmusic auch leckere Cocktails bei gutem Service. Insofern sehr zu empfehlen. Alternativ gibt es nach wie vor die Pianobar - ebenfalls immer einen Drink wert. Beim Pre-Dinner Complimentary Drink zwischen 6 und 7 Uhr haben 2 junge Damen auf Cello und Geige begleitend zu Filmmusik gespielt, eine deutliche Verbesserung zu der uns noch bekannten traditionellen arabischen Musik früher. Sehr angenehm.
Das Al Husn hat gerade auch ein eigenes SPA eröffnet, in Kooperation mit L'Occitane und deren Produkten. Klein aber fein, neben dem Poolbereich gelegen. Was das SPA nicht hat sind die Sauna- und Dampfbad Möglichkeiten, die das CHI Spa bietet. Die Preise der beiden SPAs sind vergleichbar. Demnächst macht auch noch ein eigenes (größeres) Fittnesscenter im Al Husn als Ersatz dann für das Minicenter im Al Husn bisher. Das große "alte" Fitnesscenter neben dem CHI Spa hat moderne Geräte und ist für den Normalsportler gut nutzbar.
Insgesamt fühlen wir uns im Al Husn immer pudelwohl, wenn man Entspannung und Ruhe sucht bei sehr guten Essen und tollem Rundumservice ist man dort bestens aufgehoben.
Rückflug: Wir haben spontan in Muskat für die Langstrecke noch ein upgrade in die Business gekauft. Das war unsere Rettung. Obwohl wir ziemlich pünktlich in Abu Dhabi angekommen sind hätten wir ansonsten vermutlich unseren Flieger nach Düsseldorf verpasst. Ankunft war auf einer Außenposition, Aussteigen und Transfer dauerte.. dann kam wieder die Sicherheitskontrolle und die war bei der Economy wieder ordentlich voll (wie bei der Ankunft, geschätzt mind. 20 Minuten). Dank unseres Upgrades konnten wir durch die Business Security schlüpfen wo es leer war. Der Blick auf den nächsten Bildschirm führte dann zu leichter Panik weil der Flug nach Düsseldorf schon last call hatte. Also wieder einmal quer durch den großen Flughafen gelaufen - im leichten Jogging - waren wir die letzen Passagiere im letzten Bus der sofort zum Flugzeug startete, das wiederum auf einer Außenposition stand.
Die Businessclass war gut, sehr freundlicher Service. Sitze sind gut (etwas eng im Vergleich zu manch anderer BC aber wohl der aktulle Standard), als Bett eng an der Schulter, aber die "Matratze" ist weich und ich konnte erstaunlich gut schlafen. Anders als bei vielen anderen BC Liegen, konnte ich mich voll ausstrecken.
Nächstes Jahr wollen wir wieder ins Al Husn reisen!
Mit den besten Grüßen
T.H.
