Die Beratung, Buchung und Umbuchung hat super funktioniert. Herr Schuster hat das Hotel persönlich gekannt und diesbezüglich uns gut beraten können.
Der Transfer hat uns schon am Flughafen Dubai erwartet und uns sicher zum Hotel gebracht.
Das Hotel hatte erst seit kurzem eröffnet, was an dem noch unfertigen Nebengebäuden zu erkennen war. Da wir dies wussten, hat es uns nicht gestört. Nach dem Wochenende jedoch hat man schon den Baulärm wahrgenommen. Auch dies hat uns nicht gestört, da wir es ja wussten. Die Executive Suite Ocean View war für uns (2 Erw., 1 Jugendl.) perfekt, viel Platz, sehr sauber, ein Balkon mit Blick auf das Meer. Stilles Wasser gab es gratis im Zimmer und am Pool/Strand in Plastikflaschen, so viel man wollte.
Das Essen, in Form einer Halbpension Plus, hat uns überrascht. Wir sind eigentlich kein Freund von Buffets, aber hier mussten wir unsere Meinung revidieren.
Der Service im Hotel und am Pool/Strand war sehr freundlich und aufmerksam. Vielleicht ist es wichtig zu erwähnen, dass am Wochenende bis Sonntag Mittag sehr viel los war, da die Bewohner der Residenzen nebenan, auch die Hotelanlage mitbenutzten. Wir hatten am Samstag Schwierigkeiten gehabt, einen Platz am Pool zu bekommen und die Lautstärke der Kinder und mancher Erwachsener war sehr enorm. Dies hatte sich schlagartig ab Sonntag Mittag geändert, als diese wieder abreisten. Eine ruhige und entspannte Atmosphäre hat uns dann erwartet.
Auch in Bezug auf Covid-19 haben wir uns sehr sicher gefühlt. Das Personal (innen und außen) hat immer Mundschutz getragen, die öffentlichen Räume wurden sehr hygienisch sauber gehalten, es wurde immer jemand gesichtet, der geputzt bzw. desinfiziert hat.
Alles in allem war dies ein super entspannter Auftakt unserer 1 wöchigen Reise in die VAE.