Liebe Frau Reineke,
mein Patensohn und ich sind zurück aus unserer Abu Dhabi Woche und ich wollte mich noch kurz bei Ihnen für Ihre Hilfe und die gute Organisation bedanken. Von ETWC-Seite hat alles wunderbar geklappt und wir werden sicher wieder auf Sie zukommen bei einer nächsten Reise.
Wettermäßig war es eine bescheidene Woche, dafür kann ja aber niemand etwas. Unser Flug war um viele Stunden verspätet angekommen, da aufgrund des extrem schlechten Wetters alle Flughäfen geschlossen waren und wir für einige Stunden im Emirat Sharjah zwischenlanden mussten, bevor wir dann mit über 5stündiger Verspätung nach Abu Dhabi konnten. Zu unserem Erstaunen war der Chauffeur für den Transfer vor Ort, damit hatten wir nicht mehr gerechnet und waren sehr positiv überrascht. Auch der Rücktransfer war perfekt organisiert.
Wir hatten leider 2 Tage Sturm, Regen und Gewitter und auch danach war der Himmel bedeckt, es hat teilweise genieselt und nur 2 Tage waren einigermaßen sonnig in unserer Woche - eher also ein Wetter, das man in den Emiraten nicht erwartet.
Das Park Hyatt ist ein schönes Hotel, das Essensangebot war wirklich phantastisch und das Personal durchgängig sehr hilfsbereit und freundlich. Erstaunt hat uns, daß es fast nur deutsche Gäste gab, falls das Park Hyatt-spezifisch sein sollte, wäre das eine Information bei der Buchung wert.
Was vielleicht eine Verbesserung wert wäre, sofern Sie in dieser Hinsicht überhaupt mit den Hotels sprechen, wären 2 Punkte: es gab zeitlich immer Engpässe beim Essen und man musste vorab angeben ob man um 18 oder um 20 Uhr essen wollte und auch beim Frühstück war oft kurz kein Tisch frei. Man hat aber immer schnell Abhilfe geschaffen, nur vermittelt das nicht den Eindruck eines 5 Sterne Hauses (was das Essen selbst wirklich tut) sondern eher eines Hauses für Reisegruppen. Und ebenso war es immer problematisch eine Strand- oder Poolliege zu bekommen, wenn man nicht schon sehr früh am Strand war. Dann blieb die hinterste Reihe und man musste warten, bis die Liegen aufgebaut wurden. Vor allem am Strand war das etwas störend und wirkte etwas unorganisiert und eben nicht 5 Sterne-mäßig. Das soll aber nun keine große Kritik sein, eher ein Hinweis für eine mögliche Verbesserung, die sich gut machen würde.
Nochmals vielen Dank und beste Grüße!
