Liebe Frau Kunze!
Zunächst wieder einmal unseren aller herzlichsten Dank für Ihre kompetente Beratung mit den punkt genauen Vorschlägen, die genau unseren Vorstellungen und Wünschen entsprachen.
Das Ritz Carlton Grand Canal in Abu Dhabi ist trotz der enormen Größe ein wunderbares Hotel mit großen, perfekt ausgestatteten Zimmern und sehr persönlichem Service. Hat man einen Extrawunsch wird der prompt erledigt. Überhaupt ist dem Management sehr daran gelegen auch in allen anderen Bereichen wie Restaurants, Pool, Service, Einrichtung und über das Personal jeglichen Komfort zu bieten.
Zum Resort Zaya Nurai Island - Beach Villa - können wir uns nur wiederholen! Wer die Malediven liebt und nicht so lange fliegen möchte, findet dort bis auf die große Fisch Vielfalt, alles was das Herz begehrt. Eine durch und durch grüne Insel, ein perfektes und engagiertes Management und Mitarbeiter angefangen von der Rezeption, House Keeping, In Villa Dining, Köche aller Restaurants, Chefs der Restaurants, Spa Mitarbeiter, Animateure, Kellner, Buggy Fahrer. Sie Alle sind nur damit beschäftigt dem Gast einen unvergleichlichen Urlaub zu bieten, der sich in der Erinnerung für immer manifestiert. Ein Wasserpark der sich sehen lässt, wurde gerade für die kleinen Gäste eröffnet und in einem eigenen großen Haus befindet sich daneben die Kinderbetreuung mit vielen Aktivitäten, sodass auch die Eltern entspannen können, Wenn man überhaupt etwas kritisieren kann, dann ist es das Welcome Center in Abu Dhabi, von wo aus man mit dem Boot übersetzt. Es ist zwar nicht mehr wie in den Anfängen ein Zelt, aber eine viel zu kleine Baracke. Warten viele Gäste wird es auch durch die Koffer die herum stehen mehr als eng. Das Personal ist zwar freundlich und bemüht, aber der Standard entspricht nicht dem Zaya Nurai Island auf der Insel.
Das neue Mandarin Oriental in Dubai hebt sich wohltuend von den vielen anderen Hotels in Dubai ab. Modern gestaltet, mit einer imposanten Eingangshalle, sehr schönen Zimmern mit noch schöneren Bädern, Balkon mit Sitzgelegenheiten und Blick zum Meer oder auf die Skyline Dubai´s. Der Strand, die Liegeflächen und die Poolbereiche sind sehr großzügig gestaltet. Im Poolbereich auf dem Dach hat man einen grandiosen Blick auf das Meer und liegt abgeschieden. Die Restaurants sind ebenfalls sehr stylish gestaltet und das Personal sehr sehr freundlich und bemüht, alle Wünsche zu erfüllen. Ein paar Kinderkrankheiten machen sich noch bemerkbar, aber bei Reklamation ist man 5 Sterne mäßig bemüht, den Eindruck vergessen zu machen. Trotzdem würden wir Allen die Zimmer nur mit Club Lounge Zusatzangebot empfehlen. Die Ruhe dort war perfekt und die kleinen Speisen- und Getränke die gereicht wurden, runden das Angebot ab. Das japanische Restaurant mit seiner darüber liegenden Bar hat sich eine Auszeichnung im Hinblick auf Service und Qualität verdient, insbesondere auch der Sake Sommelier. Auch das portugisische Restaurant hat ein ausgefallenes und gelungenes Konzept mit wundervollen Speisen und Getränken. Die Speisen im Hauptrestaurant am Abend entsprechen jedoch nicht dem Standard eines solchen Hauses, aber man arbeitet am Konzept. Rund herum ein mehr als gelungener Urlaub, der einfach nur glücklich gemacht hat.
Vielen Dank für Ihre Empfehlungen.
