Asien & Dubai & Afrika
12. Apr 2012
Hallo liebe Frau Kunze,
als treue und sehr zufriedene Kundin wollte ich Ihnen ein Feedback zu unseren Reisen mit EWTC im Jahr 2011 und Anfang 2012 geben.
Unsere Asienreise liegt bereits ein Jahr zurück, aber sie verdient es erwähnt zu werden.
Im April 2011 flogen wir - wie immer - First Class mit Emirates und bei dieser Fluggesellschaft verdient die First Class wirklich ihren Namen. Wir kamen nicht nur in den Genuss der privaten Suiten auf dem Flug von Frankfurt nach Dubai, sondern auch auf dem Weiterflug nach Bangkok. Im A 380-800 durften wir die äussert geräumigen Duschen der First Class geniessen. Es ist einfach nur herrlich in 12.000 Meter Höhe nach einem Langstreckenflug morgens zu duschen.
Ausgeruht kamen wir in Bangkok an und liessen uns, in der von Ihnen gebuchten Suite, im Mandarin Oriental, Bangkok in der S.E.A. Write Suite im "River Wing" mit zauberhaften Terrassen weiterhin verwöhnen. 1876 begann hier das, was später zum weltweiten Mythos werden sollte: Mandarin Oriental Bangkok. Ein Haus mit Tradition, einer atemberaubenden, mit Blumen geschmückten Lobby, in der am späten Nachmittag stets ein kleines Konzert stattfindet,hervorragende Restaurants (wie das China House oder das Sala Rim Naam mit seiner allabendlichen thailändischen Show, das Lor. Des Weiteren soll man an einem halben Tag weiteren Tempeln einen Besuch abstatten: "Wat Po", "Wat Traimit Royal" mit dem liegendem Buddha, und natürlich der Königspalast mit dem "Emerald Buddha" ist ein Meisterwerk der thailändischen Kunst und Kultur.
Bangkok ist eine sehr facettenreiche Stadt und man sollte sich auch Zeit nehmen einfach nur durch die Stadt zu bummeln und sich treiben lassen. Es gibt viel zu entdecken.
Von Bangkok aus ging es nach Hongkong mit Emirates -wieder ein fantastisches Flugerlebnis. Dort angekommen, logierten wir sowohl im Peninsula Hongkong, als auch im Mandarin Oriental. Beide Hotels sind absolut empfehlenswert. Im Peninsula geniesst man von den Deluxe Habour View Zimmern jeden Abend von 20.00h-20.18h die verzaubernde Lasershow am Kowloon Pier. Auch die Restaurants, das Spa, das Hallenbad und v.a. der Flug mit dem hoteleigenen Helikopter von der Platform im 30. Stock über Hongkong und Umgebung sind einfach nicht zu toppen. Sehenswert sind weiterhin in Hongkong die 10.000 buddhistischen Heiligenfiguren,das Kloster Chi Lin (grösster Holzkomplex der Welt) mit dem angrenzenden Lotus Pond Garten, der Fisch - Blumen - und Vogelmarkt, der Wong Tai Sin Tempel und auf Launtau der grösste Freiluftbronzebuddha der Welt und das Kloster Po Lin.
Auf der hektischeren und businessorietierten Seite von Hongkong Island, wo wir Gäste des Mandarin Oriental waren, fuhren wir mit der Zahnradbahn auf den Peak und genossen die Aussicht bei einem einstündigen Spaziergang auf Hongkonk. Auch war der Tagesausflug mit einem Schnellboot von Hongkong Island nach Macau mit einem Abstecher im Venetian Resort eine Reise wert.
Von Hongkong aus flogen wir zum ersten und zum letzten Mal nach Singapur mit Singapur Airlines auf dem Hinflug in der Business und auf dem Rückflug in den privaten Suiten der First des A 380-800. Uns hat weder die Business noch die First zugesagt: die Business besitzt zwar die breitesten Sitze aber auch die härtesten - an einen gesunden Schlaf ist nicht zu denken. Auch war das Essen in beiden Klassen schlecht und die Flugzeuge im Innern schmutzig.
In Singapur waren wir Hotelgäste des St. Regis und des Mandarin Oriental, Singapore. Beide Häuser sind grund verschieden, aber beide sehr empfehlenswert. Das St. Regis strahlt eine gehobene Eleganz aus und liegt beim botanischen Garten und der Orchead Road. Sehenswert sind ausserdem die Tempel "Sri Veeramakaliamman" und "Sri Mariamman".
Das moderne Mandarin Oriental liegt direktam Singapur River beim Singapur Flyer (Riesenrad) - unbedingt eine private Kabine zum Sonnenuntergangscocktail buchen - und besitzt ein wunderbares Freibad zum Ausruhen. Auch sollte man die Riverpromenade zu Fuss machen und abends die "Night Safari" buchen.
Alles in allem eine bestens organisierte Reise. Wären wir nicht so zufrieden mit EWTC und mit Ihnen, liebe Frau Kunze, hätten wir sicherlich nicht meine Geburtstagreise nach Dubai im September 2011 gebucht.
Auch diese Reise war wunderbar organisiert (wie immer). Dort logierten wir im The Palace - The Old Town in einem Zimmer mit Blick auf die Wasserspiele: ein wunderbares, unvergessliches Erlebnis.
Danach ging es ins One&Only The Palm: ein sehr modernes Hotel, das alles bietet, was das Herz begehrt.
Zum Abschluss wieder einmal ins Burj Al Arab, und es wird nicht das letzte Mal sein, dass wir das Burj Al Arab besuchen.
Es waren 3 traumhafte Hotels und auch die private Stadtrundfahrt, die Sie organisiert hatten, entsprach ganz unseren Wünschen. Vielen Dank.
Im Februar 2012 ging es nach Kapstadt. Auf meinen Wunsch mit Lufthansa. Einmal und nie wieder: die alte First der Lufthansa ist einfach nur lächerlich - ausgeleierte Sitze, ein Bildschirm, der so klein ist, dass einem die Lust vergeht, sich irgendetwas anzuschauen. Ein Amenity Kit, das den Namen nicht einmal verdient hat. Auch das Essen entsprach keineswegs einem First Class Flug. Nur die beiden Stewardessen bemühten sich sehr um den einzelnen Gast, sie waren stets freundlich und kompetent.
Der Rückflug in der Business war noch schlimmer - der Sitz eine einzige Rutsche, das Essen ungeniessbar. Absolut kein Preis-Leistungsverhältnis. Das einzige, was angenehm war, war das First Class Terminal (angenehm, nicht schön, da mir die Innenausstattung zu modern, zu kalt ist) in Frankfurt: sehr gutes Essen, Dusch - und Bademöglichkeiten, Cigar Lounche, Schlafplätze,... Aber auch das rechtfertigt den Preis eines First Class Tickets in keinster Weise.
In Kapstadt besuchten wir das traditionsbewusste Mount Nelson Hotel, welches durch seine Lage am Tafelberg hervorsticht. Das Hotel bietet einen kostenlosen Shuttleservice dorthin an. Das Hotel Restaurant "Planet" ist eine pure Gaumenfreude und auch die Gärten im Mount Nelson laden zum Verweilen ein. Zur City Bowl ist es nicht weit, ein Besuch lohnt sich nur kurz. Signal Hill wegen der Aussicht zum Sonnenuntergang und das Malay Viertel (Boo Kap) sind schöner.
Danach waren wir im modernen One&Only Cape Town an der Waterfront. Tolles Viertel mit vielen Möglichkeiten (einstündiger Helikopterflug, Besuch der Gefängnisinsel "Robben Island", Diamentenschleiferei und Museum, ....) Im One&Only belegten wir eine tolle Suite im Haupthaus mit Blick auf die Waterfront und den etwas entfernten Tafelberg. Auch das Aussenschwimmbad ist sehr schön in die lagunenartige Umgebung integriert. Nur die beiden Restaurants (Nobu und Reuben's) liessen keinen kulinarischen Genuss aufkommen.
Absolute Topadresse zum Gourmetdinner ist das "La Colombe" in Constantia.
Auf jeden Fall sollte man sich einen Tag Zeit nehmen und über den Chapmann's Peak bis ans Kap der guten Hoffnung fahren. Auf dem Weg dorthin einen Abstecher nach Seal Island zur Seelöwenkolonie machen, die Cape Point Straussenfarm besuchen und mit der Zahnradbahm hinauf zum "Cape Point" fahren. Auf der Rückfahrt nach Kapstadt unbedingt Boulder's Beach mit den Brillenpinguinen besuchen.
Bevor es auf Weinsafari ging, besuchten wir das Private Game Reserve Aquila, etwa 2 Autostunden von Kapstadt entfernt. Wir sahen die Big Five (mit Ausnahme des Leoparden) auf unserer privaten Safari Tour.
Die Weinsafari wird liebevoll vom Waterford Estate angeboten - kleines, aber feines Weingut, das sich wie ein italienischs Kastell mit Springbrunnen präsentiert. Zuerst bekommt man die Geschichte des Weingutes erzählt, wird in die Produktionshalle geführt und dann geht es mit einem Geländewagen ins Weingut zum Probieren. Ein tolles Erlebnis.
Uebernachtet haben wir im Delaire Graff Lodges & Spa - dort kann man alles nur loben - private Lodge mit eigenem Pool und Blick auf die Weinberge, hervorragendes Essen, liebevolles Personal... Ein grosses Lob.
Zum Abschluss ging es ins fantastische Tintswalo Atlantic, welches Sie höchstwahrscheinlich in Ihr Programm aufnehmen werden. Ein Boutique Hotel vom Allerfeinsten, direkt am Atlantic gelegen. Von allen Suiten geniesst man den unversperrten Blick auf den atlantischen Ozean. Das Personal liest einem jeden Wunsch von den Augen ab - eine wahre Wohlfühloase zum entspannen.
Liebe Frau Kunze, mein Mann und ich danken Ihnen und EWTC für diese Traumreisen und die nächste Reise ins Zighy Bay und nach Dubai im Oktober 2012 werden wir in wenigen Tagen bei Ihnen buchen.
Südafrika: Südafrika Rundreise
02. Dez 2011
Gesamtbetrachtung
Vor der Reise sehr gute Beratung durch Herrn Kylau, die Booklets sind sensationell ausführlich und hilfreich.
Lodges und Hotels insgesamt sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis (mit Ausnahme von Makakatana).
WIFI/Internet/Handy-Empfang: Vermutlich denken Sie. dass man im Urlaub auf all das verzichten sollte. Stimmt, allerdings erwarten heutzutage alle großen Konzerne von ihren Chefs eine gewisse Ereichbarkeit, ist halt so. Es wäre für uns sehr hilfreich gewesen, schon bei der Auswahl der Lodges/Hotels einen Hinweis zu bekommen, ob man Empfang hat oder nicht. Dasselbe gilt für aircon.
Organisation
Die beiden booklets der Agentur (Wegbeschreibung, Hotelinfo, Umgebung sowie Restaurant-Tips und Ausflugsvorschläge) waren sehr professionell und extrem hilfreich-Prädikat sagenhaft! Einige Angaben waren allerdings fehlerhaft und manchmal irreführend:
Bei der Fahrt zur Motswari Lodge steht "vom Tor fahren Sie für ca.1 km – Sie sehen den Reetbedeckten……“ Fahrzeit innerhalb des Parks 50-60 Min (Tempolimit 50! Wird per Radar überprüft!) und nicht 15 Min. wie beschrieben! Es sind aber tatsächlich 39 km zu fahren, ehe man zum Ingwelala-Share Block kommt und danach ist es noch 1 km und dann erst geht es rechts zur Lodge!
Für die Durchreise durch Swasiland sollte man drauf hinweisen, dass es an der Grenze teilweise bis zu 1 h dauern kann ehe man wieder loskommt! Im Nachhinein würden wir diese Fahrt nicht wieder machen sondern von Nelspruit nach Durban fliegen und die viel bessere Strasse von Durban nach St.Lucia nehmen( 2,5h).
Bei Thanda sollten Sie die Gäste drauf hinweisen, dass man nur bis zum Tor fahren kann und dann in den Hoteljeep umsteigt. Dann kann man schon vorher alles richtig gepackt im Auto verstauen.
Leider hatte EWTC keine Sitzplatzreservierung für die Flüge gemacht, was dazu führte, dass wir auf der Langstrecke nicht nebeneinander sitzen konnten. Ein Hinweis Ihrerseits, dass Sie keine Sitzplatzreservierung vornehmen, wäre sehr hilfreich gewesen, dann hätten wir das rechtzeitig selbst gemacht. Das Auto in Kapstadt sollte ein Navi haben allerdings wussten die Leute vor Ort davon nichts und hatten auch keines verfügbar.
Lodges / Hotels
Insgesamt sehr gute Lodges, teilweise mit kleinen Macken.
Motswari:
Zimmer gut, mit aircon, allerdings vom Zimmer getrenntes Bad ohne Lüftung/Ventilator, sodass dies bei 35-40 Grad zum Hitze-Pol des Gebäudes wurde. Das einzige Fenster im Bad war ohne Fliegengitter und somit nur unter Inkaufnahme von Mücken zu öffnen - Fehlkonstruktion.Kein Handyempfang, kein WIFI.
Essen+Service sehr gut, sehr angenehme Atmosphäre, sehr professionelle guides und tracker, sehr motiviert Tiere aufzuspüren und alles in Ruhe zu erklären. Insgesamt sehr zu empfehlen! Preis-Leistung passt.
Nkhoro:
Sehr schöne, große und geschmackvoll eingerichtete Zimmer. Leider keine aircon, Ventilator, Fliegengitter nur am Eingang, nicht zum Bad. Dadurch konnte man für keinen Luftdurchzug sorgen (bei bis zu 40 Grad tut das durchaus gut). Kein Handyempfang, kein WIFI, damit konnte man den eigenen laptop nicht nutzen. Hotelinternetzugang für 50 ZAR/30 Min. und extrem langsam.
Essen+Service gut, angenehme Atmosphäre, tolle Terrasse mit schönem Pool und sensationellem Ausblick auf das (künstlich angelegte) Wasserloch. Dort allein sahen wir 4 der Big 5 !
Motivierte guides und tracker, die mit erkennbar viel Empathie ihren job machten.
Insgesamt zu empfehlen, gutes Preis-Leistung - Verhältnis!
Forresters Arms:
Sehr schöne Lage, Zimmer mit sehr, sehr viel Patina, Service gut, Essen ein wenig auf große Tour-Gruppen abgestellt, aber ok. Aber bei dem Preis gibt es kein Vertun !!
Thanda:
Ein Highlight, klar bei dem Preis, aber dafür bekommt man auch wirklich alles.
Zimmer sensationell, Veranda mit daybed riesig, Privat-Pool war leider nicht benutzbar, weil ständig die Elefanten daraus tranken, dafür hatte man das Privileg die Tiere direkt vor der Nase zu haben. Kein Handyempfang, WIFI für laptop in der Lobby, Essen „experimentell“ aber gut, Service sehr gut. Die besten guides und tracker die wir hatten.
Insgesamt sehr gutes Preis/Leistung-Verhältnis.
Makakatana:
Etwas in die Jahre gekommen, schöne Lobby, schöne Lage im Wald, Zimmer nicht mehr zeitgemäß, wirken heruntergekommen, Teppichböden abgetreten, Bad ohne Dusche, Aussendusche ging gerade noch. Zimmerservice ausbaufähig.Das Dach der Zimmer ist mit Wellblech gedeckt und somit hört man die ganze Nacht über alles was von den Bäumen herunterfällt.
Essen eher mäßig, die Besitzer sind allerdings sehr bemüht um ihre Gäste und sitzen abends mit den Gästen zusammen.
Guide war sehr gut und motiviert.
Die Bootsfahrt wird unnötig künstlich zu einer ganztägigen Tour aufgeblasen, es geht erst um 09 30 los, mit einer sehr langen Mittagspause, um 15 30 ist man wieder in der Lodge. Uns schien es, als ob man sich damit einen Gamedrive sparen wollte. Die Fahrt auf dem Boot war ok, aber nicht der Kracher. Am Abreisetag kein Gamedrive mehr, hätte man extra zahlen müssen.
Insgesamt die am wenigsten beeindruckende Lodge, würden wir nicht nochmal wählen.
Oysterbox:
Sehr schönes Hotel, direkt am Meer, schöne Zimmer, die Größe allerdings gerade noch ok.
Sehr gutes Essen, über-bemühtes Personal.Von dem in den Reiseunterlagen versprochenen Gratis-Abendessen wusste das Hotel leider nichts, wir mussten dann selber bezahlen!? Sehr schöne Aussenanlagen, saubere Pool-Anlagen, schöne Bibliothek mit vielen Infos. WIFI und Handyempfang. In Gehweite viele Restaurant-Alternativen, Gegend scheint sehr sicher zu sein, überall stehen Polizisten herum
Sehr schöne, ruhige Lage. Sehr schöne, geräumige Zimmer, geschmackvolle Einrichtung, sehr engagiertes und hilfsbereites Personal. WIFI. Sehr schöner Garten mit Pool.
Insgesamt sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Sehr gutes Hotel, schöne Zimmer, sehr guter Service, schöne Aussenanlagen, gepflegter Pool. Essen im Bistro ok, allerdings geht es dort sehr eng zu, extrem kleine Tische, Küche ok aber kein Kracher. WIFI
Insgesamt gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Südafrika: Cape Grace & Asara Wine Estate & Sanbona Wildlife Reserve & Crayfish Lodge
11. Apr 2011
Sehr geehrte Frau Holzmüller,
herzlichen Dank für das Zusammenstellen einer ganz besonders schönen Reise - auch an Ihre Kollegin vor Ort, deren Hilfe wir aber nicht in Anspruch nehmen mussten. Das POD in Camps Bay ist sehr empfehlenswert - ein sehr schickes, cooles Hotel mit Blick aufs Meer und ganz besonders netter Führung. Auch die Crayfish Lodge war sehr charmant und man wusch sogar unseren Wagen, der nach der Tour durch Sanbona´s Wildniss ganz besonders schmutzig war.
Zum Sanbona Wildlife Reserve: Super und sehr empfehlenswert, auch die Lodge. Sie müssen aber zukünftig Reisenden genauer in die Unterlagen schreiben, daß der Transfer bindend an eine Zeit gekoppelt ist. Wir kamen eine halbe Stunde zu spät an, was bei 270km durch ein fremdes Land schon mal vorkommen kann und bekamen dann beschieden, daß wir jetzt keinen Transfer mehr hätten, sondern selber zur Lodge fahren müssten. D.h. fast eine Stunde auf einer Schotterstrasse durch die Steppe - mal von wilden Tieren und der sehr hohen Chance einer Reifenpanne abgesehen, sicherlich auch nicht das was die Autovermieter gerne haben.......... Wir haben´s überlebt, aber vielleicht nichts für jeden Gast.
Ansonsten ein wunderschönes Land, wir hatten viel Spaß und fahren sicherlich gerne irgendwann nochmal nach Südafrika.
Besten Dank und Grüße
Südafrika: Kapstadt, Winelands, Gartenroute & Safari Lodge
15. Feb 2011
Hallo Frau Albrecht,
wir sind - leider - schon wíeder aus Südafrika zurück und wenn es nach uns ginge,
könnten wir uns schon wieder sofort in den Flieger dorthin setzen.
Der Urlaub, die Planung, Betreuung und Abwicklung waren (wie gewohnt) perfekt!!
Nachfolgend eine kurze Zusammenfassung/Bewertung der einzelnen Stationen:
The Bay Hotel / Camps Bay Kapstadt:
sensationelle Lage; schönes Hotel; kurze Wege nach Kapstadt und ideal gelegen
für Ausflüge auf die Kaphalbinsel
Grande Roche / Paarl:
wunderschönes Hotel mit einem phantastischen Restaurant (Bosman´s) und einem
ebenso großartigen Ausblick und Service
Grootbos Private Nature Reserve / Gansbaai:
super Anlage in grüner Natur mit einem umwerfenden Blick auf die Walker Bay; perfekter
Service und umfassendes Rahmenprogramm seitens des Hotels
Views / Wilderness:
dieses Hotel hat seinen besonderen Charme durch die direkte Lage an der Steilküste;
richtig schön ist es dort bei Sonnenschein (war uns leider nicht gegönnt)
Bay Lodge / Plettenberg Bay:
wunderschönes, kleines Lodge Hotel mit einem sagenhaften persönlichen Service; man fühlt
sich dort fast als Gast in seinem eigenen Zuhause
Sabi Sabi Earth Lodge:
die Game Drives waren sehr gut organisiert, interessant und die Ranger blieben einem keine
Info/Antwort schuldig. Das war auch schon so ziemlich das Beste an der Anlage - der Service,
Zustand der Anlage und auch die Verpflegung haben ihren Zenit wohl schon vor Jahren über-
schritten (spiegelt sich vielleicht auch an der geringen Auslastung der Anlage wider!?).
In Summe muss man leider sagen, dass das hier Preis-/Leistungsverhältnis überhaupt nicht
stimmt!
Wir freuen uns schon auf den nächsten Urlaub mit EWTC!
Grüße aus Bielefeld!
Südafrika: Individuelle Rundreise
21. Sep 2010
fantastische Reise, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, Qualität hervorragend, sehr gute Betreung bei Reisebuchung durch EWTC/Herrn Kylau, sehr gute Zusammenstellung der Reiseunterlagen und Reisetipps durch EWTC Kapstadt, hervorragende Abwicklung bei Buchung, keine Probleme während der Reise, Anruf durch EWTC Kapstadt während der Reise und Nachfrage, ob alles zur Zufriedenheit, Beschreibung der Hotels und Leistung auf Website von EWTC hat 100% gepasst, Reise war Erholung pur durch ausgezeichnete Vorbereitung, super Hotels, sehr nette Menschen, bestklassigen Service und keinerlei Probleme während der Reise. Unsere Erwartungen wurden bei weitem übertroffen. Vielen Dank an EWTC, wir werden die nächsten Reisen wieder mit EWTC planen und buchen.
Alle Hotels entsprachen unseren Erwartungen, wobei Twelve Apostles, Tsala, Gorah diese übertroffen haben, durch eine ausgesprochen freundliche, familiäre Atmosphäre und überdurchschnittlichen Service. Crayfish und Asara waren auch sehr ansprechend und freundlich, ebenfalls im Service, entsprachen den Erwartungen zu 100%. Pezula hat ein sehr breites Angebot, Service ist sehr gut, aber das Personal ist teilweise zu unpersönlich, insbesondere im Vergleich zu den anderen Hotels.
Die Natur, die Menschen, Südafrika selbst sind es wert, mehrfach zu bereisen. Die Zeit war zu kurz und das Angebot zu groß ;-). Wunderbares Reiseziel. Erschreckend jedoch teilweise die Armut und der enorme Unterschied zwischen Arm und Reich, deshalb sollte man als Tourist versuchen, das Land und die Menschen zu unterstützen.
Ingesamt ein unvergesslicher Urlaub!!!