Seychellen: Constance Ephelia Resort & Hilton Seychelles Labriz Resort & Spa
17. Apr 2012
Liebe Frau Kunze,
vielen Dank für die gelungene Organisation unserer Seychellen-Reise. Es hat alles hervorragend geklappt und wir hatten einen Traumurlaub.
Das Constance Ephelia Resort auf Mahé hat uns sehr gut gefallen. Es ist - das sollte man tatsächlich im Voraus wissen - zwar sehr groß und weitläufig, wenn man sich aber einmal orientiert hat, bietet das eher Vorteile. Unsere Familien-Pool-Villa war eine Klasse für sich (sehr großzügig und stylish-schlicht eingerichtet mit tollen Bädern) und der zugehörige Host ließ sich fast jeden Tag eine Überraschung einfallen (privates Frühstück am Strand, abends Kerzen um den ganzen Pool etc.). Die Strände sind sehr schön und das Angebot an Wassersportmöglichkeiten, Ausflügen und Sportkursen absolut überzeugend. Das Essen in den Restaurants ist sehr gut und durch die Vielzahl an Optionen abwechslungsreich.
Auch das Hilton Seychelles Labriz Resort & Spa auf Silhouette war schön. Wir hatten das unglaubliche Glück, in eine Beach-Villa upgegradet zu werden - diese sind auf Grund ihrer Lage mit nur 5m zum praktisch privaten Strandabschnitt absolut umwerfend und bieten sogar vom Bett vollen Meerblick. Ein Aufpreis zu den Gardenvillen ist hier absolut gerechtfertigt - es geht nicht nur um Blick in den Urwald oder aufs Meer, sondern um eine absolute Toplage wie im eigenen Strandhaus! Ein Traum auch hier die Bäder - die Badewanne steht dank des raumhohen Fensters (durch die umlaufende Mauer aber völlig sichtgeschützt) quasi unter Palmen...Der Strand auf Silhouette ist phantastisch und erfüllt alle Klischees. Wenn man ihn ein wenig entlang wandert, ist man völlig für sich. Das Unterhaltungsangebot ist tatsächlich - das hatten Sie ja auch angekündigt - begrenzt, die Wanderungen lohnen aber (und sind auch ohne Führer auf eigene Faust gut zu machen) und auch das Local Fishing begeisterte Mann und Sohn.
Ihre Partner-Reiseagentur vor Ort war sehr engagiert und freundlich, die Transporte haben reibungslos geklappt und wir konnten vor dem Abflug unser Gepäck dort unterstellen.
Also, noch einmal herzlichen Dank und bis bald wieder,
viele Grüße
Seychellen & Dubai: Labriz Seychelles & The Address
20. Okt 2010
Hallo Frau Henkel,
leider ist der Urlaub vorbei. 11 Tage Seychellen + 4 Tage Dubai, traumhaftes Wetter, alles wunderschön, auszusetzten gibt es nur ein paar Kleinigkeiten im Labriz Seychelles. Der Service ist nicht so perfekt, wie es bei 5 Sternen sein sollte, aber anscheinend wird daran gearbeitet, wie der Manager uns erklärt hat. Eine fabelhafte Küche, wunderschöne Lage, sehr topisch wie im Jungel. In Dubai, das Hotel The Address einfach top, da stimmt alles.
Wir bedanken uns sehr bei EWTC für diesen super Service, es alles hat alles wunderbar geklappt.
Nochmals vielen Dank und hoffentlich bis bald.
Schöne Grüsse
Seychellen: Labriz Seychelles
11. Apr 2010
Hallo Frau Kunze,
heute morgen sind wir von den Seychellen zurückgekehrt. Nachdem wir im Vorfeld unserer Reise durch einige sehr negative Berichte über das Labriz etwas irritiert waren, können wir nun sagen, dass diese Berichte sicher das subjektive Empfinden der jeweiligen Gäste zum Ausdruck brachten, aber in keinster Weise verallgemeinert werden dürfen.
Kaum am Airport in Mahe angekommen, wurden wir von einem Vertreter von Mason`s in Empfang genommen, zum Wagen gebracht und zur Jetty des Labriz gefahren. Dort mussten wir allerdings über eine Stunde warten, bis alle anderen Gäste eingetroffen waren. Dann ging es mit einem resorteigenen großen, aber schon etwas in die Jahre gekommenen Boot nach Silhouette. Dort begrüßte uns die deutschsprachige Gästebetreuerin, die uns nach kurzer Wartezeit (es wurden kalte Erfrischungstücher, Cocktails und Sekt gereicht) zu unserem Bungalow brachte. Auf dem Weg erläuterte sie uns das Resort. Obwohl es erst 11h war, konnten wir die Villa bereits beziehen. Allerdings war es dort –trotz laufender Klimaanlage- so warm, dass es uns schien, es wäre draußen kühler als drinnen. Ansonsten eine schöne großzügig konzipierte Villa mit einem großen Bad nebst kleinem Garten mit Außendusche. Zum Strand hin eine Terrasse mit etwas ramponierten Liegestühlen und Sitzgelegenheiten allerdings kein direkter Strandzugang, da der Strand vor unserer Villa weggebrochen war. Wir hatten aber auch den Eindruck, dass es Unterschiede hinsichtlich des Zustandes der einzelnen Villen gibt.
Schwimmen und Schnorcheln (nur mit Badeschuhen empfehlenswert) ist in der Tat nur bei höherem Wasserstand möglich und auch nicht immer direkt vor der eigenen Villa, selbst wenn diese am Beach liegt. Man muss unter Umständen ein ganzes Stück laufen.
Nach einer Stunde war allerdings unser Gepäck immer noch nicht im Zimmer eingetroffen und die Temperatur im Raum war weiterhin sehr hoch. Wir reklamierten zunächst an der Rezeption und dann direkt bei der Gästebetreuerin. Schließlich kam das Gepäck und ein Handwerker schaute nach der Klimaanlage. Leider ohne spürbares Ergebnis. Am Abend dann (nach zwei weiteren Reparaturversuchen) bot uns die Gästebetreuerin einen Zimmerwechsel an. Nachdem wir vom Abendessen zurückgekehrt waren, schaute sie nochmals persönlich vorbei und erklärte uns, die Villa wäre in den letzten Tagen nicht bewohnt gewesen und daher sehr stark aufgeheizt, weshalb die Klimaanlage erst langsam ihre Wirkung zeigen würde. Deshalb verzichteten wir auf den Zimmerwechsel, und in der Tat am nächsten Morgen war es gut temperiert. Auch in den Folgetagen war die Gästebetreuerin über ihr Handy für uns immer direkt erreichbar und bemüht unsere Wünsche mit den Möglichkeiten des Hauses in Einklang zu bringen.
Wir hatten in dieser Woche sehr viel Glück mit dem Wetter. Dies förderte natürlich das Erleben dieser wundervollen tropischen Insel, wie es sie auf den Seychellen wohl nur noch wenige gibt. Fast menschenleere Traum-Strände vor tropischer Kulisse, dichtester Tropenwald und über allem ein blauer Himmel.
Das Personal war fast ohne Ausnahme freundlich, engagiert und hilfsbereit. Die Elektrobuggys, die im Resort verkehren, sind teilweise auch schon etwas mitgenommen, und die Wartezeit bis zu ihrem Eintreffen kann sich auch in die Länge ziehen.
Also alles eitel Sonnenschein? Nun, wir hatten Halbpension gebucht, und wir würden empfehlen, dies nicht zu tun. Inzwischen hat man von Büffet auf ein festes Abendmenü umgestellt, das stets 4 Gänge umfasst: Vorspeise, Suppe, zur Auswahl: Fisch/Fleisch oder Pasta und Nachspeise. Das ganze wird mit 900 SCR (= 60 Euro) tarifiert. Im besten Fall war es befriedigend, zweimal schlichtweg mangelhaft bis ungenügend (dies bezieht sich stets auf die Qualität, nicht die Quantität der Speisen). Aber ohne Frage in unseren Augen kein stimmiges Preis-Leistungsverhältnis, was man auch mit Blick auf die Preise der Minibar, der Getränke- und Weinkarte sagen muss. Selbst wenn man mit Halbpension in einem anderen Restaurant essen geht, erhält man nicht etwa die 900 SCR angerechnet, sondern nur 50% Ermäßigung auf die dort anfallende Rechnung. Das Frühstück dagegen war schön angerichtet, mit großer Auswahl und geschmacklich in Ordnung.
Der Rücktransport verlief ebenfalls ohne Probleme.
Würden wir ins Labriz zurückkehren? Ja, wir hätten keinen Grund, dieses Hotel zu meiden und Silhouette ist einen zweiten Besuch sicher wert. Es gibt nicht mehr viele Orte auf den Seychellen, wo sie eine Insel für sich allein haben. Aber wenn das Wetter nicht mitspielt, können hier selbst drei Tage lang werden, geschweige denn eine Woche.
Ihnen nochmals herzlichen Dank für Ihre Unterstützung bei der Buchung und im Vorfeld unserer Reise!
Seychellen: Labriz Seychelles
03. Feb 2010
Liebe Frau Kunze,
Danke für Ihr Kärtchen mit den persönlichen Zeilen.
Ja, ich hatte eine schöne Zeit im Labriz. Es ist wirklich eine hübsche Anlage. Aufgrund der Wetterbedingungen (stürmische See und im "Bergbereich" heftiger Regen) konnte ich allerdings leider weder mit dem Boot einmal um die Insel, noch die größeren Klettertouren machen. Das war schade. Habe mich aber auch so nicht gelangweilt ... ;-)
Den Transfer 16.00 hatte ich kurzfristig über Ihren Partner Masons vor Ort nach vorne verlegt. Hat prima geklappt. Allerdings kannte die Dame auf La Digue Ihr Reiseunternehmen gar nicht und war etwas irritiert.
Labriz war eine gute Entscheidung, Silhouette ist auch eine schöne Insel und meine andere Zeit auf den Seychellen war ebenfalls ganz prima.
Diese Inseln sind einfach zum Verlieben schön.
Herzliche Grüsse aus dem winterlichen Hamburg, allerdings mit vielen Seychellen-Sonnenstrahlen angereichert
Seychellen: Labriz Seychelles
15. Dez 2009
Hallo Herr Jacob,
mit einiger zeitlicher Verzögerung nochmals ein kurzes Feedback:
herzlichen Dank für den guten Tipp, das Hotel war spitze und den Urlaub haben wir sehr genossen. Sollten wir nochmals im Labriz absteigen, würden wir aber definitiv Halbpension buchen, da die a la carte Restaurants leider nicht jeden Tag geöffnet waren und wir deshalb auch öfters auf das Hauptrestaurant ausgewichen sind. Dies hat jedoch die Urlaubsfreude kein Stück getrübt!
Beste Grüße