Mauritius: Shanti Maurice - A Nira Resort
19. Feb 2012
Hallo Herr Jacob,
nun sind wir seit 2 Wochen wieder da aus unserem fantastischen Urlaub. Mauritius war ein Traum, und vielen dank für die Empfehlung vom Hotel Shanti Maurice - A Nira Resort......
Da hat alles wunderbar gepasst, kann das Hotel wirklich nur weiter empfehlen. Die Anlage war wunderschön und gepflegt. Die Pool Villa war super schön, viel Platz und das Essen war ausgezeichnet. Das Personal sehr freundlich. Der Spa war auch super toll.
Für uns der perfekte Urlaub!
Dubai war auch super toll.
Möchte mich für die professionelle und sehr freundliche Beratung und Buchung bedanken....
Hab EWTC auch schon meinen Freunden empfohlen und die haben schon letzte Woche auch bei euch gebucht.
Liebe grüsse aus Bregenz
Mauritius: Heritage Awali Golf & Spa Resort
16. Feb 2012
Sehr geehrte Frau Kunze,
ersteinmal vielen Dank für die Willkommens-Karte.Wir sind seit Mittwoch dem 15.02.2012 wieder zurück und wollen kurz berichten.
Flug mit Emirates wie immer top, okay die 3 Stunden Wartezeit für den Anschlussflug sind ein wenig lang und anstrengend, aber der Flugplan ist nun mal so.
Als erstes mal ein großes Lob für Ihre vor Ort Company Solis. Angefangen vom Flughafen bis wieder Retour klappte alles hervorragend. Ich erwähne es hier besonders, da wir einen Zyklon erleben mußten, und somit geplante und auch bezahlte Ausflüge gecancelt wurden. Unsere Betreuerin Huegette hat wirklich das Telefon glühen lassen, um uns in kürzester Zeit auf die schnelle Ersatzausflüge zu besorgen. Somit kamen wir am letzten Tag noch in den Genuß eines Helikopterrundfluges. Unbeschreiblich und jedem, auch wenn nicht ganz günstig, unbedingt zu empfehlen. So etwas tolles hatten wir nicht vermutet. Großes Lob also an Solis, trotz des Wetterchaos.
Nun zum Hotel.
Wir hatten einen Tag vor unserer Abfahrt zwei neu eingestellte sehr schlechte Bewertungen für dieses Hotel gelesen und sind mit einem mulmigen Gefühl losgeflogen. Dort angekommen, kehrte innerliche Ruhe ein, kein Grund zum Bemängeln.
Klar gibt es in älteren Hotels immer kleine Schönheitsfehler, aber nichts, was zu erwähnen wäre.
Wir können weiteren Kunden von Ihnen die Zimmerkategorie direkt am Strand nur empfehlen. Diese sind im Top Zustand.
Jedenfalls vielen Dank für die gesamte Organisation. Perfektion wäre hier das richtige Wort.
Garantiert bis zum nächsten Mal.
Vielen, lieben Dank Frau Kunze und EWTC für diesen Service.
Mit freundlichen Grüßen
Mauritius: Long Beach & Le Touessrok & Shanti Maurice - A Nira Resort
26. Dez 2011
Hallo Frau Kunze,
ich hoffe es geht Ihnen gut und Sie geniessen über die Festtage ein paar freie, friedliche Tage im Kreise Ihrer Liebsten!
Bitte entschuldigen Sie, dass ich erst jetzt mit dem Feedback bezüglich unserer Ferien au Mauritius auf Sie zukomme.
Zuerst möchten wir uns bei Ihnen für die professionelle und sehr freundliche Beratung bei der Buchung bedanken. Wir planen nun schon seit einigen Jahren unseren Urlaub mit EWTC und hatten schon diverse Kundenberater. Obwohl im Zielgebiet immer alles bestens klappte, haben Sie mit Abstand den freundlichsten und kompetentesten Service geboten.
Zu unserem Urlaub auf Mauritius:
Wir hatten ja zuerst das Long Beach gebucht. Obwohl wunderschöne Zimmer, hat uns der Service und das Chaos am ersten Abend und nach dem ersten Frühstück dazu bewogen, die lokale Reiseleitung (Angelique) zu bitten uns ins Le Touessrok umzubuchen. Sie organisierte dies äusserst speditiv und unkompliziert. Da die beiden Hotels der gleichen Kette angehören, wurde uns ein Hotelwechsel am zweiten Ferientag ohne Aufpreis gewährt, was wir überhaupt nicht erwartet hätten. Wir haben dann im Touessrok einige Gäste vom Long Beach wieder gesehen. Ich denke wir waren nicht die einzigen Gäste, die das Hotel gewechselt haben.
Abschliessend ist betreffend Long Beach zu sagen, dass die Anlage sehr neu ist. Die Zimmer sind wirklich super, es fehlt an nichts. Dies kann aber leider nur von den Zimmern gesagt werden, da der restliche Hotelbetrieb noch nicht ganz „ready“ zu sein scheint. Das erste Abendessen beim Italiener war von Zwischenfällen beim Service geprägt und beim ersten Frühstück herrschte regelrechtes Chaos! Desweiteren war uns das Hotel zu gross (dies war ein Fehlentscheid unsererseits) Der Strand ist nicht sonderlich schön, da er an den meisten Orten etwas abfällt und die Liegen in einem unmöglichen Winkel aufgestellt werden müssen (unbequem!). Auch mussten wir die Badetücher an der Ausgabestelle beim grossen Pool (ca. 10 min. Fussmarsch von unserem Zimmer entfernt) beziehen. Da sind wir von anderen Hotels dieser Kategorie anderes gewohnt. Dort werden einem die Liegen bereit gemacht, ohne dass man quer durch die Anlage marschieren muss.
Wie angesprochen konnten wir am Nachmittag des zweiten Tages ein Taxi ins Le Touessrok nehmen. Dort erhielten wir ein Standardzimmer ohne Aufpreis. Das die offensichtlich noch nicht renovierten Standardzimmer nicht mehr der 5* Kategorie entsprechen, da sie schon ziemlich alt sind, fiel uns selbstverständlich auf aber wir waren froh, dass wir im Le Touessrok durchaus guten Service und ausser dem Buffetrestaurant eine hervorragende Küche/Service vorfanden. Das Hotel ist leider schon etwas in die Jahre gekommen, aber man merkt dort, dass es gut geführt ist und die Mitarbeiter gut ausgebildet sind.
Die zweite Hälfte unserer Ferien verbrachten wir im Shanti Maurice - A Nira Resort.
Die Anlage, Lage und die Zimmer im Shanti sind traumhaft! Aber der Service.... ich habe auf Tripadvisor ein Kundenreview geschrieben und erlaube mir, Ihnen diesen hier einzukopieren:
We spent 7 nights in an Ocean View Junior Suite, which was very beautiful. The hotel in general is very nice, very good infrastructure and location; there is nothing to complain about.
What really is lacking in this hotel is professional service! One gets the impression that the hotel is not properly managed, as there are many small details that just do not work or simply are not there at all.
Service in the two restaurants is sometimes even chaotic. I am sure the waiters try to do their best but it seems that they haven't been properly trained. I suppose it would also help would there be a manager present. During our entire stay we could not make out one. In a hotel of this category you should not have to sit on a breakfast table were you have to eat on the sticky and stained place mats of prior guests, as you should also not stick to your chairs armrests. The waiters just simply didn't seem to care or notice important details like this. Waiters usually asked about three times for your room number, forgot ordered items, RAN through the restaurants during hectic hours and had open arguments in front of guests. This just simply should not happen in a 5* resort.
Having this kind of details happening every time you sit down for a meal is really getting on your nerves.
We also had issues with housekeeping (no cleaned room until after 2pm, several forgotten turn-down services) but after having addressed them, they really did a good job.
We really think Shanti has the potential of being one of the nicest hotels on the island. It's just the mentioned details that really spoil the overall experience! Unfortunately we cannot recommend the Shanti as it is now.
Abschliessend nochmals ein grosses Lob an Ihre Agentur vor Ort auf Mauritius . Es klappte alles einwandfrei und zu unserer vollsten Zufriedenheit!
Ich grüsse Sie herzlich und wünsche Ihnen eine angenehme Zeit.
Mauritius: Shanti Maurice - A Nira Resort
22. Nov 2011
Guten Morgen Herr Jacob,
Sie haben nicht zu viel versprochen! Es ist sehr schön hier und die beiden Suiten sind wunderbar!
Danke für Ihre tolle Beratung!
Mit freundlichen Grüßen
Mauritius: Heritage Le Telfair Golf & Spa Resort
20. Okt 2011
Sehr geehrte Frau Kunze,
wir sind seit einer Woche voller wunderschöner Erinnerungen wieder zurück aus Mauritius und bedanken uns bei Ihnen und allen Beteiligten herzlich für die bestens organisierte Reise!
Da wir schon viele begeisterte und positive Berichte von Flitterwochen, Bade- und Golfurlauben auf Mauritius gehört hatten, waren unsere Erwartungen dementsprechend hoch. Aufgrund der schönen Fotogalerien auf diversen Websites sind wir auf das Hotel Heritage Le Telfair Golf & Spa Resort gestossen und waren hellauf begeistert, dass sich die Domaine Bel Ombre und die gesamte Anlage in Wirklichkeit genau so präsentieren, wie wir es auf Grund der Fotos und Katalogbeschreibungen erhofft hatten: ein wunderschönes, gepflegtes Hotel im Kolonialstil in einem üppigen tropischen Garten mit traumhaften Strand – an ruhiger Lage im Süden der Insel, ohne kommerziellen und touristischem Rummel. Die Gastfreundlichkeit und der Service aller Mitarbeiter des Hotels haben dazu beigetragen, dass unsere Ferien einzigartig und unvergesslich wurden, so dass wir planen, in nächster Zukunft wieder Ferien im Le Telfair zu verbringen.
Unsere gesamte Reise verlief absolut reibungslos und ohne Zwischenfälle dank Ihrer umsichtigen Organisation.
Besonders geschätzt haben wir am Heritage Le Telfair, dass die Anlage flächenmässig sehr gross ist, jedoch „nur“ 158 Zimmer hat – also tatsächlich ein „Small Luxury Hotel“ und sehr persönlich ist. Obwohl das Hotel gut besucht war, verteilten sich die Gäste bestens in der Anlage und den diversen Restaurants, wir hatten nie das Gefühl, dass irgendwo „zu viel los“ war und fanden immer wieder einen ruhigen Ort, wo wir es uns gemütlich machen konnten.
Neben dem erstklassigen und vielseitigen Speisenangebot in den verschiedenen Restaurants, dem traumhaften, idyllischen Strand und den tollen Wassersportmöglichkeiten haben wir besonders den wunderschönen Golfplatz genossen. Für Golfer ein wahres Paradies – eine elegante Anlage ohne Hektik und Stress – und wie überall: nettes und zuvorkommendes Personal.
Wir sind überzeugt, dass das Heritage Le Telfair auf dem richtigen Weg ist und können dieses Hotel mit bestem Gewissen weiterempfehlen!
Wir werden Sie gerne kontaktieren, sobald wir wieder Ferienpläne schmieden!
Liebe Grüsse aus der Schweiz
Mauritius: Heritage Le Telfair Golf & Spa Resort
07. Okt 2011
Liebe Frau Kunze,
wir sind wieder gut und zufrieden auf heimischen Boden angekommen und möchten uns herzlichst für die gute Organisation unserer Flitterwochen auf Mauritius bedanken.
Die Hin- sowie Rückreise (mit Emirates via Dubai - ca. 3 Std. Aufenthalt, ideal zum „Füssevertreten“) und der Transfer (Agentur vor Ort - Solis) zum sowie vom Hotel hat bestens funktioniert - überall zuvorkommendes und freundliches Personal, bestrebt jeden Kundenwunsch zu erfüllen. Leider konnten wir jedoch im Flugzeug von Dubai nach Mauritius nicht direkt nebeneinander sitzen - hierfür gibt es einen kleinen Punktabzug - wobei m. E. EWTC hierauf kaum Einfluss hat!?
Das Hotel war wunderschön und bestens organisiert von der An- bis zur Abreise. Sehr gepflegte und große Anlage mit viel Liebe zum Detail (im Kolonialstil). Unser Zimmer ebenfalls sehr gepflegt, sauber und gut ausgestattet (W-LAN wäre das "i-Tüpfelchen") - zweimal am Tag kam die Raumpflegerin vorbei, um -wenn nötig- zu reinigen. Die beiden Restaurants Annabella's und Gin'ja waren super. Das Essen liebevoll aus guten Zutaten zubereitet und schön angerichtet - unseren Geschmack haben sie weitestgehend gut getroffen! Die Menüzusammenstellung war kreativ und abwechslungsreich und zudem von Vorspeise über Hauptgang bis Dessert (je 2-3 Gerichte zur Auswahl) gut auf einander abgestimmt. Der Service war "erste Sahne" und das Personal sehr freundlich und aufmerksam. Unser Candle-Light-Dinner im Gin'ja (Strandrestaurant) war ein wunderschönes Erlebnis und ein perfekter Abend! Unbedingt empfehlen wir ein Abend im nahegelegen Restaurant "Le Chateau de Bel Ombre" - einfach erstklassig!
Der Strand war wie auf Postkarten, sehr gepflegt und weitläufig. Die Strömung ist jedoch relativ stark und man muss ewig weit rauslaufen um den Boden unter den Füssen zu verlieren. Das Ozeanwasser war stets glasklar und türkis-blau - eben traumhaft!
Das Angebot an Aktivitäten war sehr vielseitig und größtenteils kostenfrei, es sollte für jeden was dabei sein. Auch empfehlen wir einige Ausflüge via Agentur Solis zu unternehmen - wir haben die Touren Mystical South und Aquasoleil gebucht - sehr interessant und exklusiv. Das Angebot ist sehr groß, sodass auch hier jeder eine schöne Tour für sich finden sollte.
Im Großen und Ganzen war es ein wunderschöner, luxuriöser und erlebnisreicher Urlaub in einem empfehlenswerten Hotel der uns auf ewig in unvergesslicher Erinnerung bleibt. Vielen Dank an alle Beteiligten!
Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal!
Mauritius: Naiade Resorts Tamassa
20. Sep 2011
Wir sind Ihnen sehr dankbar für die freundliche Vermittlung an dieses Hotel.
Die Reise zum Hotel, der Aufenthalt sowie die Rückreise waren tadellos bis auf den dreistündigen Aufenthalt in Dubai auf dem Heimflug, der etwas anstrengend/ermüdend war.
Die Hotelanlage war wunderschön und sehr gepflegt. Das Personal war SEHR freundlich und aufmerksam, was wir sehr schätzten. Das Essen war köstlich und einfallsreich und für jeden Geschmack war etwas dabei. Was noch bemerkenswert war ist, dass es auf Mauritius sehr viele Ausflugsmöglichkeiten gibt, wir waren z. B. mit Löwen und Tigern spazieren, waren bei der Delphintour, etc..
Noch mal herzlichen Dank von uns Reisenden!
Mauritius: Naiade Resorts Beau Rivage & Heritage Le Telfair Golf & Spa Resort
16. Jun 2011
Ich habe Ihnen glaube ich noch gar kein Feedback zum Heritage Le Telfair Golf & Spa Resort auf Mauritius gegeben; ich muss gestehen, dass mir das Naiade Resorts Beau Rivage besser gefiel, da wir ein besseres Zimmer hatten (Aussicht auf grossen Garten und Meer).
Die Zimmer bei dem dunklen Fluss im Telfair waren nicht gerade berauschend (sehr dunkel!!). Ich habe dann nach einem Upgrade gefragt (blieben ja sehr lange und hatten 2 Zimmer…) aber das Management hätte nochmal richtig viel Geld für die gleichen Zimmer direkt am Meer verlangt – haben wir dann nicht genommen.
Der Strand im Beau Rivage (Belle Mare generell) war auch unendlich viel schöner. Einzig das Essen im Telfair war exquisit und natürlich der sehr sehr schöne Golfplatz direkt nebenan. Kurz; Preis Leistung ist im Beau Rivage viel besser!!! Zudem gab es in Bel Ombre echt praktisch keine Infrastruktur wie Hotelboutiquen oder nahe gelegene Ausflugsmöglichkeiten (wussten wir zwar im voraus – fand ich dann aber doch nicht so toll).
Das Beachcomber Paradis Hotel & Golf Club haben wir uns vor Ort angesehen – gefiel mir auch nicht (viel zu groß.. viel zu viele Leute und Jubeltrubel).
Mauritius: Flitterwochen mit Hotelkombination
31. Jan 2011
Hallo liebe Frau Kunze,
ein herzliches Dankeschön für Ihre stets kompetente Beratung und Buchung.
Wie versprochen schreibe ich Ihnen im folgenden ein Feedback zu unserer Mauritius-Hochzeitsreise im Oktober/November 2010.
Der Flug mit Emirates in der First war - wie immer – ein wahrer Genuss und so begann die Traumreise bereits am Frankfurter Flughafen.
Bevor ich die einzelnen Hotels näher erläutern werde, ein Wort zu Mauritius: Derjenige, welcher auf die Insel kommt, um atemberaubende Lagunen oder weiße Sandstrände zu erleben, sollte lieber die Malediven oder die Seychellen besuchen. Aber Mauritius bietet - im Gegensatz zu anderen Zielen im Indischen Ozean – sehr viel.
Im Süden besuchten wir mit unserem privaten Fahrer die Rochester Falls ; der Weg dorthin führte uns entlang traumhafter Zuckerrohrplantagen. Weiterhin ging es an die stets etwas raue Küste im Süden zum Strand von “Gris Gris“ und zum weinenden Felsen (“la roche qui pleure“), wo sich in ausgewaschenen schwarzen Lavafelsen die starke Brandung fängt. Danach besuchten wir die Teeplantage “Bois Chéri“ und konnten uns anhand des geführten Rundgangs durch die Fabrik ein ausführliches Bild von der Teeproduktion machen. Empfehlenswert ist es anschließend auf der Terrasse der Kolonialvilla, zwei Kilometer hinter der Fabrik, am Ufer eines kleinen Sees eine Tasse frischen Tees zu kosten. Aber anstatt den Tee dort zu kaufen, sollte man ihn lieber in einem der günstigen und zahlreichen Supermärkte einkaufen. Dies gilt übrigens auch für den Rum. Eine Flasche Rum in der “Rhumerie de Chamarel“ gekauft, entspricht dem Einkauf zweier identischer Flaschen in einem Supermarkt. Allerdings sollte man die Rumfabrik in Chamarel besuchen, denn es war ein tolles Erlebnis: sehr gepflegte, neue Anlage eingebettet in eine wunderschöne Landschaft und auf dem Weg dorthin sollte man unbedingt einen Fotostopp auf dem “Piton de la petite riviere noire“ einlegen. Des Weiteren ist die hinduistische Tempelanlage des Heiligen Sees ( “Le lac sacré“) einen Besuch wert, vor allem auch die imposante Shivastatue einige Meter vom See entfernt. Auch kann man einen Blick in den Vulkankrater (“le trou aux cerfs“) werfen und sich die Tamarind - Wasserfälle von Weitem anschauen. Jeder Ausflug durch den viel versprechenden Süden sollte man unbedingt am späten Nachmittag mit einem Besuch der “Cascade Chamarel“ und der dahinter sich befindenden siebenfarbigen Erde (“terre des 7 couleurs“) ausklingen lassen.
Alle diese Sehenswürdigkeiten besuchten wir an einem einzigen Tag, dank unseres privaten Fahrers.
Nun zum Shanti Maurice - A Nira Resort, unserem Hotel im Süden. Das Personal, der Manager, alle waren stets sehr freundlich und bemühten sich um die Gäste. Aber dieses Hotel ist meiner Meinung nach nur etwas für “Ayurveda“-Freaks. Das Essen passt sich stets diesem Trend an (minimale Portionen), der Strand aufgrund der vielen schwarzen Lavafelsen nur an einem einzigen Abschnitt etwas schöner, das Wasser wegen der unzähligen Igel mit Vorsicht zu genießen, und das Wassersportzentrum einfach lächerlich. Kurz gesagt: die Gäste, die eine Ayurveda-Kur buchen wollen, sollen ins Shanti-Maurice reisen, da es über ein schön angelegtes Wellnessareal verfügt und auch dort die Kompetenz dieses Hauses liegt.
Unser zweites Hotel war das Maradiva Villas Resort & Spa im Westen der Insel. Traumhafte Luxusvillen fast direkt am künstlich angelegten Strand mit eigenem Pool. Sehr engagierte, stets freundliche Mitarbeiter, denen es allerdings oft an der nötigen Kompetenz mangelte. Aber die fünf Nächte, die wir dort verbrachten, waren sehr angenehm, v. a. aufgrund des Honeymoon-Package: ein Champagnerfrühstück auf der großen überdachten Außenterrasse unserer Beachfront Villa, ein kulinarisch ausgezeichnetes, romantisches Essen am Strand unter einem Zelt im Kerzenschein ... Das gesamte Konzept (Brunnen, Grünanlagen...) spricht den Gast an, und das Spa ist sehr empfehlenswert.
Auf dem Weg zu unserem Hotel, dem The Oberoi im Nordwesten besuchten wir den traumhaft schönen und interessanten botanischen Garten “le jardin des pampelmousses“. Lizenzierte Führer, die am Eingang stehen, begleiten einen durch den Garten.
Das Oberoi zählt neben unserem letzen Hotel dem Beachcomber Royal Palm zu den Spitzenhotels auf Mauritius. Das Oberoi ist stilvoller Luxus. Ein exklusives Hotel, dessen optischer Blickfang ein 12 Meter hoher Aquadukt ist, eingebettet in einen idyllisch angelegten Naturteich. Wunderschöne Steinskulpturen, afrikanische Stilelemente säumen die gesamte atemberaubende Anlage. Stilvolle Abendunterhaltung (Segatänze).
Das Royal Palm unser letztes Hotel im Norden ist die Top Adresse auf Mauritius. Obwohl das Resort über keine privaten Villen ( mit einer einzigen Ausnahme) verfügt, haben wir uns hier sehr wohl gefühlt. Exquisite Kulinarik, elegant gekleidete Gäste beim Abendessen, weißer Sand, weitläufiger Strand, erlesene Abendunterhaltung (live Gesang mit Pianobegleitung). Dieses Haus besticht durch das gewisse Etwas. Da das Royal Palm nur weinige Fußminuten von Grand Baie entfernt liegt, kann man diesem Städtchen einen kurzen Besuch abstatten.
Der krönende Abschluss dieser Reise bildete die Rückfahrt zum Flughafen im hoteleigenen Rolls-Royce.
Wir werden irgendwann sehr gerne wieder Gäste in den beiden echten Juwelen der Hotellerie auf Mauritius sein: Oberoi und Royal Palm.
Abschließend möchte ich noch einmal EWTC und vor allem Frau Kunze danken, die uns stets solche Traumreisen ermöglicht.
Mauritius: Heritage Le Telfair Golf & Spa Resort
07. Sep 2010
Sehr geehrter Herr Jacob,
bin seit dem Wochenende wieder zurück im Büro und wollte, solange die Eindrücke noch frisch sind, Ihnen ein kleines Feedback über unseren einwöchigen Kurztrip geben und mich gleich vorab bei Ihnen für diese hervorragende Empfehlung bedanken.
Heritage Le Telfair Golf & Spa Resort hat in allen Belangen die 5 ½ Sterne verdient. Gleich beim Empfang wurde uns klar, dass dieses Hotel etwas besonderes ist. Die Anlage erstrahlt nach der Renovierungsphase (die übrigens noch nicht abgeschlossen ist) im neuen Glanz und bietet alles was sie verspricht. Angefangen mit den Zimmern (Ausstattung und Sauberkeit) bis hin zum Service am Strand verdient das Management unsere höchste Anerkennung für das geschaffene Ambiente. Meine Familie und ich haben uns in dieser leider sehr kurzen Zeit sehr, sehr wohl gefühlt und können dieses Hotel uneingeschränkt empfehlen. Auch der Service der von EWTC angeboten wurde (Partnerfirmen eingeschlossen, Transfer usw.) ist absolut vorbildlich. Ich hoffe, dass das Hotel „Le Telfair“ wie auch EWTC als Reiseveranstalter, diesen hohen Standard halten können.
Mit freundlichen Grüßen
Mauritius: Heritage Le Telfair Golf & Spa
18. Mai 2010
Guten Tag Herr Jacob,
wir sind zurück aus unseren wirklich tollen Ferien und möchten uns nochmals herzlich für Ihre Organisation bedanken. Es hat alles super geklappt, der Empfang/Transfer war 1a (nettes Auto und kühle Getränke), das Zimmer perfekt.
Wir können das Heritage Le Telfair Golf & Spa Resort sehr empfehlen - wir haben sehr gut gegessen, wurden am Pool mit Häppchen/kühlen Tüchern/Icetea etc. verwöhnt. Auch war es sehr sauber. Ein Plus auch das Gratis-Internet. In einem separaten Häuschen konnte man an 2 Computern schauen wie grauslig das Wetter zuhause ist :)
Der Fitnessraum war auch toll, gute Geräte, Tücher, Betreuung, Klimaanlage!!! Es gab auch ein vielseitiges Programm von Yoga, Tai-chi, Tauchinstruktionen im Pool, Biketouren etc., an dem man teilnehmen konnte, sehr dezent im Tagesprogramm aufgeführt.
Der Miniclub war genial, unsere Tochter (5) wollte am Schluss nur noch dort sein, obwohl sie nur deutsch kann und kein franz./engl. Sie hatten ein abwechslungsreiches Programm mit Muscheln suchen, Sandburgen bauen, Sega tanzen, Kinderschminken und vieles mehr. Mit Händen und Füssen haben sie sich gegenseitig wunderbar verständigt..
Nun wird ja umgebaut und renoviert, wir gehen sicher mal wieder. Mit dem Golfen hat es auch gut geklappt, der Platz ist im 1a Zustand und ist ein Traum zum Spielen.
Danke auch für die Welcome Karte, hat uns sehr gefreut. Wir haben Sie auch schon weiterempfohlen.
Herzliche Grüsse und auf ein andermal
Mauritius: Heritage Le Telfair Golf & Spa
09. Feb 2010
Guten Tag Frau Kunze,
wir sind zurück aus Mauritius und bedanken uns für die tolle Reise. Das Hotel war hervorragend. Vor allen Dingen der Service war sehr gut, nur im Restaurant Chateau etwas aufdringlich. Wir sind deshalb auch nur einmal dort gewesen. Ansonsten waren wir rundherum zufrieden. Besonders die guest relations Mitarbeiter Leena und Kristine waren sehr zuvorkommend und hilfsbereit.
Das Heritage Le Telfair Golf & Spa Resort ist bei den small luxury hotels of the world gut aufgehoben, das Essen war schmackhaft, reichhaltig, abwechslungsreich und auch fürs Auge ein Genuss. Die Zimmer waren groß, sauber, gut eingerichtet, vor allem das Bad war toll. Der Service war extrem gut, die Freundlichkeit der Mauritianer beeindruckend.
Die Getränkepreise in den Hotels (in allen Hotels) sind m.E. zu hoch und unangemessen. Wenn man in Südafrika war und nicht weiß, dass das in Mauritius anders ist, bekommt man erst einmal einen Schock.
Emirates war ok. Allerdings wurde auf dem Rückflug unser Koffer beschädigt.
Viele Grüße
Mauritius: Heritage Le Telfair
11. Okt 2009
Hallo Herr Kylau,
leider sind wir wieder aus unseren traumhaften Flitterwochen im Heritage Le Telfair Golf & Spa Resort zurück. Die Hotelanlage, das Essen, der Service, das Spa und die Freizeitmöglichkeiten waren absolut hervorragend. Auch Flugreise (vielen Dank für die Reservierung der Sitzplätze, leider hat die Bestellung des vegetarischen Essens nicht geklappt) und Transport zum Hotel mit Ihrem Partner Mauturco waren bestens.
Alles in allem kann man dieses Hotel nur empfehlen, es lässt wirklich in keiner Hinsicht Wünsche offen.
Vielen Dank und wir freuen uns schon auf die nächste Reise mit EWTC.
Mauritius: Le Telfair
19. Aug 2008
Hallo Frau Morgenroth,
wir sind wieder da – und es war ein wunderschöner Urlaub.
In Dubai war es heiß und turbulent, auf Mauritius war es super schön und erholsam.
Mit dem Wetter hatten wir nicht so viel Glück, es war recht windig und oft bedeckt, aber das hat uns nicht viel ausgemacht.
Die Hotelanlage (Le Telfair) war traumhaft. Das schönste Hotel, was wir bisher gesehen hatten.
Vielen Dank für Ihre Arbeit.
P.S.: der Reiseleiter (ein Herr Mohann) vorort war weniger toll. Er wollte uns überteuerte Ausflüge verkaufen und war dann „nicht mehr sehr hilfsbereit“, als wir anders gebucht hatten.
Aber dafür können Sie nichts.
Also, vielen Dank für den tollen Urlaub.
Viele Grüße
Gerald M.
Vorstand
Kombination: Dubai & Mauritius
25. Mai 2008
Sehr geehrte Frau Kunze,
leider hat es mit unserem Treffen doch nicht geklappt. Ich hatte mich schon darauf gefreut.
Ihre Beratung und die Empfehlung des Telfair waren echt spitze!! Es war wirklich ein Traumurlaub auf Mauritius!!
Leider war der Transfer vom Flughafen Dubai zum Hotel Hilton Dubai Creek (ebenfalls eine gute Empfehlung) eher ein Albtraum.
Zuerst hatte der Agent von R+B kein Taxi parat (Wartezeit!) und dann fuhr uns der Taxifahrer nach Jumeirah statt an den Creek.
Wären wir nicht ortskundig gewesen, hätte die Fahrt wohl noch länger gedauert.
Herzliche Grüße
Ulrike R.
Mauritius: Heritage Le Telfair Golf & Spa Resort
12. Dez 2005
Hallo schönen guten Morgen Herr Klein,
ich möchte mich bei Ihnen und Ihrem Team sehr herzlich bedanken. Wir hatten eigentlich Dubai geplant, aber leider war der Termin schon ausgebucht. Alternativ haben wir uns für Mauritius entschieden und es absolut nicht bereut.
Diese Reise war ein Traum. Es hat alles von A-Z gepaßt.
Angefangen vom Abholservice über die Begrüßung im spitzen Luxushotel bis zum Zimmerservice. Wirklich super.
Das Hotel ist ein Hingucker. Das Ambiente, der Service, das herzliche Lächeln aller Angestellten läßt einen sofort allen Streß vergessen. Es ist sehr schön gelegen und bietet jeglichen Komfort. Das Frühstücks- sowie das Abendbuffet (welches täglich wechselte) boten mehr als man essen konnte und täglich erfreute uns der Anblick von einem Arrangement aus frischem Obst.
Der Süden wird in Mauritius als der wilde Süden bezeichnet. Es bläst einem immer ein leichter Wind um die Nase, was wir persönlich als sehr angenehm empfanden. Schwimmen sollte man nur an den dafür vorgesehenen Stränden, da das Riff an vielen Stellen im Süden unterbrochen ist und dort ist das baden Lebensgefährlich.
Einen Tipp an alle die sich diesen Traum erfüllen wollen. Die Taxifahrer sind super gute Reiseführer. Einfach an der Hotelrezeption ein Taxi bestellen und los geht´s. Sie sind in der Regel recht günstig. Für einen Tag ca. 1700-2000 Rupies. Er weicht Ihnen nicht von der Seite und bringt sie zu den schönsten Plätzen.
Mauritius ist schon eine Reise wert. Es war ein traumhafter Urlaub, der uns noch lange in Erinnerung bleiben wird.
Nochmal vielen Dank für diesen Service den reibungslosen und super durchorganisierten Ablauf der Buchung. Werde sie weiterempfehlen.
Grüße nach Köln
Carmen Z.
Mauritius: Heritage Le Telfair Golf & Spa Resort
22. Mai 2005
Der Spa-Bereich ist auch ein besonderes Highlight und last but not least ist die Verpflegung ausgezeichnet.
Übrigens war das Heritage auch das einzige der drei Hotels dort im Süden, das ganz gut gebucht war.
Besonders positiv möchten wir die unheimlich netten Menschen erwähnen. Wir haben uns sehr willkommen gefühlt. Das Personal ist sehr, sehr aufmerksam - ein Service an den wir uns erst gewöhnen mussten - es ist für mich einfach nicht üblich, dass mir jemand den Teller zum Tisch trägt. Spaß beiseite, es ist einfach angenehm, dass wir nach wenigen Tagen bereits mit Namen begrüßt wurden und wir überall den Eindruck des willkommenen Gastes vermittelt bekamen.
Wir haben sogar schon überlegt, ob wir versuchen uns von dort ein Aupair- oder Kindermädchen zu akquirieren - wenn sie mal was hören, dass jemand Interesse hat nach Deutschland zu gehen, so denken Sie einfach an uns. Diese Herzlichkeit und Freundlichkeit wäre ein toller Kindheitsbegleiter für unsere Tochter und die zweisprachige Erziehung ein nettes - Abfallprodukt -. Die Idee hat sich richtig festgesetzt in meinem Kopf, mal sehen was d’raus wird.
Tja, und meinen Schwager und Schwägerin haben Sie ja auch gut untergebracht im Dina Robin - ich bin überzeugt, die beiden werden herrliche und unvergessliche Flitterwochen verbringen.
In diesem Sinne - nochmals vielen Dank für die Organisation unserer zweiten Flitterwochen (... übrigens dank Ihres Engagements schenke uns das Hotel ein Honeymoon-Dinner).
Herzliche Grüße
Klaus und Christina K.
