One&Only The Palm

Manor HousePremier RoomBadezimmer Executive SuiteRezeption und Lobby

Hotelbewertungen


Dubai & Abu Dhabi Kombination
13. Mai 2012

Sehr geehrte Frau Eifert und das gesamte Team,

die ganze Reise war einfach nur ein wahrgewordener Traum. Sämtliche Hotels haben sogar noch unserer Erwartungen (sofern nicht schon bekannt: The Ritz-Carlton - Dubai) übertroffen und es war einfach nur wunderschön.
Ihre Beratung wie auch die Vorinformationen waren sehr dienlich und jeweils zeitlich sehr gut geplant da kam immer wieder Vorfreude auf (inkl. der Zusendung des Reiseführers)

Vielen herzlichen Dank

Asien & Dubai & Afrika
12. Apr 2012

Hallo liebe Frau Kunze,

als treue und sehr zufriedene Kundin wollte ich Ihnen ein Feedback zu unseren Reisen mit EWTC im Jahr 2011 und Anfang 2012 geben.

Unsere Asienreise liegt bereits ein Jahr zurück, aber sie verdient es erwähnt zu werden.
Im April 2011 flogen wir - wie immer - First Class mit Emirates und bei dieser Fluggesellschaft verdient die First Class wirklich ihren Namen. Wir kamen nicht nur in den Genuss der privaten Suiten auf dem Flug von Frankfurt nach Dubai, sondern auch auf dem Weiterflug nach Bangkok. Im A 380-800 durften wir die äussert geräumigen Duschen der First Class geniessen. Es ist einfach nur herrlich in 12.000 Meter Höhe nach einem Langstreckenflug morgens zu duschen.

Ausgeruht kamen wir in Bangkok an und liessen uns, in der von Ihnen gebuchten Suite, im Mandarin Oriental, Bangkok in der S.E.A. Write Suite im "River Wing" mit zauberhaften Terrassen weiterhin verwöhnen. 1876 begann hier das, was später zum weltweiten Mythos werden sollte: Mandarin Oriental Bangkok. Ein Haus mit Tradition, einer atemberaubenden, mit Blumen geschmückten Lobby, in der am späten Nachmittag stets ein kleines Konzert stattfindet,hervorragende Restaurants (wie das China House oder das Sala Rim Naam mit seiner allabendlichen thailändischen Show, das Lor. Des Weiteren soll man an einem halben Tag weiteren Tempeln einen Besuch abstatten:  "Wat Po", "Wat Traimit Royal" mit dem liegendem Buddha, und natürlich der Königspalast mit dem "Emerald Buddha" ist ein Meisterwerk der thailändischen Kunst und Kultur.
Bangkok ist eine sehr facettenreiche Stadt und man sollte sich auch Zeit nehmen einfach nur durch die Stadt zu bummeln und sich treiben lassen. Es gibt viel zu entdecken.

Von Bangkok aus ging es nach Hongkong mit Emirates -wieder ein fantastisches Flugerlebnis. Dort angekommen, logierten wir sowohl im Peninsula Hongkong, als auch im Mandarin Oriental. Beide Hotels sind absolut empfehlenswert. Im Peninsula geniesst man von den Deluxe Habour View Zimmern jeden Abend von 20.00h-20.18h die verzaubernde Lasershow am Kowloon Pier. Auch die Restaurants, das Spa, das Hallenbad und v.a. der Flug mit dem hoteleigenen Helikopter von der Platform im 30. Stock über Hongkong und Umgebung sind einfach nicht zu toppen. Sehenswert sind weiterhin in Hongkong die 10.000 buddhistischen Heiligenfiguren,das Kloster Chi Lin (grösster Holzkomplex der Welt) mit dem angrenzenden Lotus Pond Garten, der Fisch - Blumen - und Vogelmarkt, der Wong Tai Sin Tempel und auf Launtau der grösste Freiluftbronzebuddha der Welt und das Kloster Po Lin.
Auf der hektischeren und businessorietierten Seite von Hongkong Island, wo wir Gäste des Mandarin Oriental waren, fuhren wir mit der Zahnradbahn auf den Peak und genossen die Aussicht bei einem einstündigen Spaziergang auf Hongkonk. Auch war der Tagesausflug mit einem Schnellboot von Hongkong Island nach Macau mit einem Abstecher im Venetian Resort eine Reise wert.

Von Hongkong aus flogen wir zum ersten und zum letzten Mal nach Singapur mit Singapur Airlines auf dem Hinflug in der Business und auf dem Rückflug in den privaten Suiten der First des A 380-800. Uns hat weder die Business noch die First zugesagt: die Business besitzt zwar die breitesten Sitze aber auch die härtesten - an einen gesunden Schlaf ist nicht zu denken. Auch war das Essen in beiden Klassen schlecht und die Flugzeuge im Innern schmutzig.

In Singapur waren wir Hotelgäste des St. Regis und des Mandarin Oriental, Singapore. Beide Häuser sind grund verschieden, aber beide sehr empfehlenswert. Das St. Regis strahlt eine gehobene Eleganz aus und liegt beim botanischen Garten und der Orchead Road. Sehenswert sind ausserdem die Tempel "Sri Veeramakaliamman" und "Sri Mariamman".
Das moderne Mandarin Oriental liegt direktam Singapur River beim Singapur Flyer (Riesenrad) - unbedingt eine private Kabine zum Sonnenuntergangscocktail buchen - und besitzt ein wunderbares Freibad zum Ausruhen. Auch sollte man die Riverpromenade zu Fuss machen und abends die "Night Safari" buchen.

Alles in allem eine bestens organisierte Reise. Wären wir nicht so zufrieden mit EWTC und mit Ihnen, liebe Frau Kunze, hätten wir sicherlich nicht meine Geburtstagreise nach Dubai im September 2011 gebucht.

Auch diese Reise war wunderbar organisiert (wie immer). Dort logierten wir im The Palace - The Old Town in einem Zimmer mit Blick auf die Wasserspiele: ein wunderbares, unvergessliches Erlebnis.
Danach ging es ins One&Only The Palm: ein sehr modernes Hotel, das alles bietet, was das Herz begehrt.
Zum Abschluss wieder einmal ins Burj Al Arab, und es wird nicht das letzte Mal sein, dass wir das Burj Al Arab besuchen.
Es waren 3 traumhafte Hotels und auch die private Stadtrundfahrt, die Sie organisiert hatten, entsprach ganz unseren Wünschen. Vielen Dank.

Im Februar 2012 ging es nach Kapstadt. Auf meinen Wunsch mit Lufthansa. Einmal und nie wieder: die alte First der Lufthansa ist einfach nur lächerlich - ausgeleierte Sitze, ein Bildschirm, der so klein ist, dass einem die Lust vergeht, sich irgendetwas anzuschauen. Ein Amenity Kit, das den Namen nicht einmal verdient hat. Auch das Essen entsprach keineswegs einem First Class Flug. Nur die beiden Stewardessen bemühten sich sehr um den einzelnen Gast, sie waren stets freundlich und kompetent.
Der Rückflug in der Business war noch schlimmer - der Sitz eine einzige Rutsche, das Essen ungeniessbar. Absolut kein Preis-Leistungsverhältnis. Das einzige, was angenehm war, war das First Class Terminal (angenehm, nicht schön, da mir die Innenausstattung zu modern, zu kalt ist) in Frankfurt: sehr gutes Essen, Dusch - und Bademöglichkeiten, Cigar Lounche, Schlafplätze,... Aber auch das rechtfertigt den Preis eines First Class Tickets in keinster Weise.

In Kapstadt besuchten wir das traditionsbewusste Mount Nelson Hotel, welches durch seine Lage am Tafelberg hervorsticht. Das Hotel bietet einen kostenlosen Shuttleservice dorthin an. Das Hotel Restaurant "Planet" ist eine pure Gaumenfreude und auch die Gärten im Mount Nelson laden zum Verweilen ein. Zur City Bowl ist es nicht weit, ein Besuch lohnt sich nur kurz. Signal Hill wegen der Aussicht zum Sonnenuntergang  und das Malay Viertel (Boo Kap) sind schöner.
Danach waren wir im modernen One&Only Cape Town an der Waterfront. Tolles Viertel mit vielen Möglichkeiten (einstündiger Helikopterflug, Besuch der Gefängnisinsel "Robben Island", Diamentenschleiferei und Museum, ....) Im  One&Only belegten wir eine tolle Suite im Haupthaus mit Blick auf die Waterfront und den etwas entfernten Tafelberg. Auch das Aussenschwimmbad ist sehr schön in die lagunenartige Umgebung integriert. Nur die beiden Restaurants (Nobu und Reuben's) liessen keinen kulinarischen Genuss aufkommen.
Absolute Topadresse zum Gourmetdinner ist das "La Colombe" in Constantia.

Auf jeden Fall sollte man sich einen Tag Zeit nehmen und über den Chapmann's Peak bis ans Kap der guten Hoffnung fahren. Auf dem Weg dorthin einen Abstecher nach Seal Island zur Seelöwenkolonie machen, die Cape Point Straussenfarm besuchen und mit der Zahnradbahm hinauf zum "Cape Point" fahren. Auf der Rückfahrt nach Kapstadt unbedingt Boulder's Beach mit den Brillenpinguinen besuchen.

Bevor es auf Weinsafari ging, besuchten wir das Private Game Reserve Aquila, etwa 2 Autostunden von Kapstadt entfernt. Wir sahen die Big Five (mit Ausnahme des Leoparden) auf unserer privaten Safari Tour.

Die Weinsafari wird liebevoll vom Waterford Estate angeboten - kleines, aber feines Weingut, das sich wie ein italienischs Kastell mit Springbrunnen präsentiert. Zuerst bekommt man die Geschichte des Weingutes erzählt, wird in die Produktionshalle geführt und dann geht es mit einem Geländewagen ins Weingut zum Probieren. Ein tolles Erlebnis.
Uebernachtet haben wir im Delaire Graff Lodges & Spa - dort kann man alles nur loben - private Lodge mit eigenem Pool und Blick auf die Weinberge, hervorragendes Essen, liebevolles Personal... Ein grosses Lob.

Zum Abschluss ging es ins fantastische Tintswalo Atlantic, welches Sie höchstwahrscheinlich in Ihr Programm aufnehmen werden. Ein Boutique Hotel vom Allerfeinsten, direkt am Atlantic gelegen. Von allen Suiten geniesst man den unversperrten Blick auf den atlantischen Ozean. Das Personal liest einem jeden Wunsch von den Augen ab - eine wahre Wohlfühloase zum entspannen.

Liebe Frau Kunze, mein Mann und ich danken Ihnen und EWTC für diese Traumreisen  und die nächste Reise ins Zighy Bay und nach Dubai im Oktober 2012 werden wir in wenigen Tagen bei Ihnen buchen.

 

Dubai: One&Only The Palm
12. Feb 2012

Sehr geehrte Frau Eifert,

unsere Dubaireise war ein voller Erfolg. Ihre Hotelempfehlung One&Only The Palm entsprach in jeder Hinsicht unserer Vorstellung über einen perfekten Urlaub.

Der Vorortservice Ihrer Reisegesellschaft (Alpha Tours/ Frau Ott) glänzte durch absolute Fachkompetenz. Zukünftige Urlaubsreisen werden wir mit EWTC planen.

Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen

Dubai: One&Only The Palm
01. Nov 2011

Obgleich das One&Only The Palm aus nostalgischen Gründen zunächst für uns nur 2. Wahl war (ich wollte eigentlich gern erneut ins Burj Al Arab - das ging aber wegen der Gehbehinderung meines Mannes nicht), waren wir begeistert:

- von der Lage mit Blick auf Dubai Marina bzw. (von unserer Suite aus :) Atlantis The Palm
- vom eleganten, geschmackvoll auf allen architektonischen Ebenen mit arabischen Ornamenten spielenden, dabei nie überladenen Stil; auch von der Bauweise: das nicht allzu hohe Haupthaus und seine schönen, sehr großen dreiviertelkreisförmig gebauten Mansions; die Suiten in den Mansions sind gut schall-isoliert und so konstruiert, daß man den Nachbarn kaum auf die Terrasse schauen kann
- von der Tatsache, daß man uns ein Gratis-Upgrade zur Suite mit eigenem Pool gab (der Pool gekühlt und sehr gepflegt: bis zu zweimal am Tag gereinigt)
- von der Lage unserer Suite, ca. 20-30m vom Meer entfernt
- vom Service: wir konnten jederzeit einen "Buggy" (Elektrokart) bestellen, um uns zu einem der Restaurants oder zum Hoteleingang fahren zu lassen; wir hatten einen "Host", der für uns telefonisch jederzeit erreichbar war und alle Bestellungen etc. für uns erledigte
- von der Tatsache, daß an der Rezeption auch Französisch gesprochen wurde (mein Mann spricht kaum Englisch)
- von der Tatsache, daß man das Abendessen der Halbpension in jedem der drei Restaurants sowie auch in drei (oder vier?) Restaurants des One&Only Mirage einnehmen konnte, Kaffee inklusive, und zwar ohne Aufpreis oder kleinliche Verrechnung von etwaigen Teilbeträgen
- vom kulinarischen Restaurant Stay mit sehr guter Küche und seiner ausgezeichneten und ideenreichen Patisserie; neu: "Thé gourmand" am Nachmittag zwischen 15:00 und 18:00 h, mit Tee oder Kaffee nach Wahl sowie Patisserie nach Wahl, für Hausgäste (noch?) kostenlos
- vom Strandservice: selbstverständlich Handtücher, und permanent kühles Wasser nachgeschenkt; Saftauswahl per Buggy (gegen Entgelt); Lifeguard; großer Strand mit viel Platz für jeden; die Liegen wurden je nach Sonnenstand auf Wunsch sofort in den Schatten umgestellt
- von der Tatsache kostenlosen Internetzugangs (für normalen Gebrauch)

- das einzige Negativum: es gab gelegentlich Quallen im Meer

- Wenn man in die Stadt will, ist die Anfahrt relativ lang, weil man immer erst die halbe Palminsel umrunden und in der "Mittelrispe" Richtung Festland fahren muß: ca. 15 Min Anfahrt bis zum Festland. Aber wenn man seine Ruhe haben will, gibt es nichts Besseres.

Kurz: es hat uns so gut gefallen, daß wir um 6 Tage verlängert haben! Und wir möchten hierher zurückzukehren. (Die Jahreszeit ist günstig, es ist nicht mehr zu heiß und nicht zu feuchte Luft.)

Dubai & Oman Kombination
27. Sep 2011

Hallo Frau Herzog,

wir sind leider wieder aus unserem Urlaub zurück.

Vielen Dank für die nette Willkommens-Karte, die Sie uns geschickt haben.

Noch sehr viel mehr müssen bzw. wollen wir uns bei Ihnen für den „One&Only The Palm-Tipp“ bedanken.
Das Hotel ist einfach der Hammer!!! Unser Geschmack (und vor allem meiner ;-) ) wurde 101% getroffen (jetzt weiss ich auch, warum Bar/Lounge/Restaurant 101 heisst ;-) Das Hotel ist wunderschön, sehr geschmackvoll und stylisch! Der Service, das Essen ……einfach ein Traum!

Wir hoffen, dass es bei unserem nächsten Besuch, den es bestimmt (bald) geben wird, wieder genauso sein wird. 

Das Six Sense Zighy Bay war nach diesem Hotel natürlich eine ganz andere Welt. Aber auch hier war der Service/Personal sehr zuvorkommend und hilfsbereit, die Speisen waren ebenfalls sehr sehr gut. Bei Ankunft zeigte sich das Hotel zwar nicht in seiner besten Verfassung, aber nach einer kleinen Reklamation wurde schnell auf unsere Wünsche eingegangen.

In unserer ersten Villa gab es zunächst weder in der Dusche noch auf der Toilette Licht, die Villa wirkte nicht wirklich sauber und die Handtücher hatten alle schon wesentlich bessere Tage gesehen. Aber wie schon geschrieben, es wurde alles in kürzester Zeit geändert und wir hatten auch dort eine tolle Zeit. Für Flintstones-Fans und Robinson Crusoe-Anhänger ist es auf jeden Fall ein Geheim-Tipp.

Auf das Hotel The Address Downtown Dubai hatte ich mich (nachdem wir gehört hatten, dass die selben Innenarchitekten beim O&O The Palm und beim Address tätigen waren) sehr gefreut. Auch dieses Hotel war sehr stylisch und cool.

Rundum war es ein wunderschöner Urlaub, der jedoch zu kurz war!

Wir freuen uns bereits jetzt auf unsere nächste Buchung bei Ihnen.

Beste Grüße

 

Dubai und sonstige Emirate: Banyan Tree Al Wadi & One&Only The Palm
16. Aug 2011

Hallo Frau Holzmüller,

zunächst einmal möchten wir uns für die nette Karte bedanken.

Zum Urlaub: Alles war klasse! Im Banyan Tree Al Wadi haben wir einen Hotelkredit von 500 AED PRO TAG bekommen. Wenn Sie was damit zu tun hatten.. DANKE!!! Im One&Only The Palm wurden wir in die Executive Suite upgegraded. Zudem stand ein "Happy Honeymoon"-Kuchen auf dem Zimmer. Toll!

Das einzige was nicht gut war, war der Rückflug. Wir hatten ja reservierte Plätze für den Rückflug. Als wir jedoch ca 2h30min vor Abflug eincheckten sagte man uns, dass es keine Plätze für unseren Flug geben würde, da die Maschine überbucht war.

Auf massives Drängen bekamen wir dann noch zwei Plätze, 15 Reihen auseinander, in der Mitte der Maschine. Nach weiterem massivem Drängen im Flugzeug setzten die Flugbegleiter einzelne Passagiere um und wir bekamen zwei Plätze nebeneinander. Schön, dass das noch geklappt hat, aber das ganze Theater davor musste nicht sein. Ich werde mich noch bei Emirates beschweren.

Nicht desto Trotz war es ein klasse Urlaub!

Besten Dank,

Grüße aus Aachen

Dubai: One&Only The Palm
07. Jul 2011

Wir waren schon viele Male im Schwesterhotel, dem "Royal Mirage" und wollten einfach einmal etwas Neues ausprobieren. Das Hotel liegt wunderschön gelegen auf dem äußeren "Palmwedel" von "The Palm". Das Meer liegt einem zu Füssen und man hat einen phantastischen Ausblick auf die neue Skyline, ohne dass sie störte.

Der Service im Hotel ist sehr zuvorkommend, die gesamte Anlage mit dem ausladenden Pool lädt zur puren Erholung ein. Leider war das französische Restaurant "STAY" geschlossen, aber das tat unserem Aufenthalt keinerlei Abbruch. Das Essen im 101 war ausgezeichnet und abends gab es auch eine leichte Brise vom Meer her, so dass man 33 Grad mit 80% und mehr Luftfeuchtigkeit gut aushalten konnte. Der Service dort war einwandfrei.

Mit dem 2-stündlichen Boot Shuttle kann man zum Royal Mirage übersetzen und auch dort alle Restaurants etc. nutzen, eine gelungene Abwechslung. Das Hotel ist ideal für Ruhesuchende, Romantiker und Liebespaare und solche die vorgenanntes wiederfinden möchten. Es wird nicht unser letzter Besuch bleiben und wir freuen uns bereits auf das nächste Mal.

Dubai: One&Only The Palm
05. Jul 2011

Das Hotel One&Only The Palm unterscheidet sich sehr angenehm von all dem, was Dubai sonst meist zu bieten hat!

Die Lage sowieso grandios: am Ende des äußeren Palmenwipfels mit Blick auf die Skyline von Dubai. Die Ruhe, der Frieden dort sind fast schon unheimlich.

Die Villen sind "nur" 2-stöckig, wenige Parteien teilen sich einen super luxeriösen Eingangsbereich. Alles dort ist der pure Luxus, allerdings gefiel uns der unaufdringliche Luxus, der sich meist dadurch äußerte, das man sehen kann, wie teuer und aufwendig gebaut und durchgestylt wurde. Die gesamte Anlage ist eher im Vergleich klein, jedoch super luxeriös und vorallem sehr geschmackvoll und modern gestaltet.

Jeder Gast wird individuell behandelt, gleichwertig freundlich und stets zuvorkommend bedient. Der weite Pool-Bereich, die Gartenanlagen und der gesamte Strandabschnitt sind extrem gepflegt, liebevoll beleuchtet und durchdacht.

Bis zur nächsten Shopping-Mall und zu den nächsten Attraktionen hat man allerdings eine Fahrtzeit von mindestens 25 Minuten. (Taxi oder Hotel-Taxi / VORSICHT! Hotel-Taxi ist doppelt so teuer, wie normales Dubai-Taxi, was man bequem und jeder Zeit vom Personal ordern lassen kann). Das Hotel bietet außerdem einen kostenlosen Bus-Shuttle mit festen Abfahrtszeiten zum Schwesterhotel One&Only Royal Mirage und zur nächsten Shopping-Mall an. Dies klappt einwandtfrei. Selbst wenn man der einzige Fahrgast ist, wird der Service uneingeschränkt angeboten.

Das Personal ist fast schon zu perfekt, man wird als Gast der Anlage fast schon "entmündigt". Man hat Probleme, überhaupt etwas selbst tun oder organisieren zu können. Das Essen (wir hatten HP) war tadellos, es wurde immer liebevoll serviert. Wir hatten mit der HP keinerlei Einschränkungen bei der Auswahl des Restaurants, keine Einschränkung bei der Essensauswahl, es gab kein Limit und wir wurden gebeten, die Karte nur als "Anregung" zu betrachten. Wir konnten alles bestellen und dann auch bekommen, was wir wollten. Auch unserem Wunsch, einmal im Zimmer auf unserer (eigenen) Terrasse essen zu wollen, wurde nach Absprache ohne Aufpreis entsprochen!

Der Zimmerservice war perfekt, es waren immer Unmengen von Handtüchern da (3x täglich Nachschub), kostenloses Trinkwasser, immer frisches Obst so viel man wollte, jederzeit Eis auf Bestellung. Die Zimmer wurden unauffällig und sofort beim ersten Verlassen des Zimmers gemacht.

Fazit: Das Hotel ist frisch eröffnet. Bleibt alles so, wie wir es erlebt haben, kann man es nicht besser machen. Dann ist es  tatsächlich sein Geld wert. Wir sind kritische und sehr erfahrene Hotel-Nutzer und haben wirklich absolut keine Kritikpunkte gefunden! Hoffentlich läßt man nicht nach....

Dubai: One&Only The Palm
19. Jun 2011

Guten Tag Frau Herzog,

bereits sind wir wieder einige Tage zurück in der Schweiz.

Wir haben herrliche Tage in Dubai erlebt - alles hat bestens geklappt!

Wir sind begeistert von EWTC - herzlichen Dank!

Wir werden sie gerne weiterempfehlen, Sie dürfen uns gerne als Referenz angeben.

Herzliche Grüsse

Dubai: One&Only The Palm & Armani Hotel Dubai
02. Mai 2011

Lieber Herr Falk,

die Dubai Reise (Armani Hotel Dubai und One&Only The Palm) hat sehr gut geklappt. Hotel war spitze, nochmals vielen Dank.

Schöne Grüße aus Tannheim

Spa Pavillion?20111102151600Executive Suite?20111102151600Premier Room?20111102151600ZEST Restaurant?20111102151600
Private CabanaStay by Yannick AllenoFoyerLobbyLounge und BarZEST RestaurantJuice Bar at ZESTBlick auf die SkylineMarina Restaurant101 BarPrivate Spa Couple SuiteEmanuel ChairsAussenansicht bei Nacht (Modell)
Reiseanfrage



Unsere Meinung: Der perfekte Service, eine exzellente Küche sowie die dezent-mediterrane Architektur in Kombination mit der fulminanten Lage und dem grandiosen Blick auf die Skyline Dubais machen dieses Resort zum neuen, exklusiven Juwel der arabischen Metropole.