Hotelbewertungen
Dubai: Atlantis, The Palm
31. Jan 2012
Liebe Frau Kunze,
danke für die Glückwünsche. Bei der Gelegenheit noch unser Feedback zur Dubaireise: Alles war wirklich bestens, auch Ihre Buchungen bzgl. New Years Eve. Wirklich professionell.
Danke und beste Grüße nach Köln
Dubai: Atlantis, The Palm
07. Dez 2011
War wirklich prima Betreuung - auch vor Ort - Ich werde wieder bei Ihnen buchen....
Herzlichen Dank
Dubai: Atlantis, The Palm
30. Nov 2011
Das Hotel ist der absolute Knaller! Allerdings muss man, um es sich gut gehen zu lassen, über das nötige Kleingeld verfügen!!! Dann lässt es aber keine Wünsche offen!
Die Organisation von EWTC war auch perfekt...ich kann EWTC, Dubai und das Atlantis, The Palm nur weiterempfehlen!!!
Dubai: Atlantis, The Palm
24. Okt 2011
Hallo Frau Beier,
jetzt sind wir schon 10 Tage zu Hause. Wir haben unvergesslich schöne Ferien in Dubai verbracht. Alles super verlaufen, keine Komplikationen. Vielen Dank für Ihre gute Betreuung.
Wir werden wieder mit EWTC verreisen!!
Mit freundliche Grüssen
Dubai: Atlantis, The Palm & Madinat Jumeirah - Mina A' Salam
11. Okt 2011
Vielen Dank für die erstklassige Organisation der Reise.
Mein Mann und ich waren sprachlos. Es war so schön. Die Anlage ist nur empfehlenswert. Das Personal war überdurchschnittlich höflich, zuvorkommend und hilfsbereit. Ich kann Euch nur weiterempfehlen. Weiter so!!! Wir werden bestimmt nicht das letzte Mal dort gewesen sein.
Viele liebe Grüße
Dubai: Atlantis, The Palm
19. Sep 2011
Sollten Reisebüros mit Sternen bewertet werden, würden wir Euch die höchste Anzahl geben.
Angefangen von der Buchung, über Reiseunterlagen und -informationen, bis zur Unterbringung und Service im Hotel, sowie die von uns vorgebuchten Ausflüge in Dubai, verlief alles zur größten Zufriedenheit.
Über das Hotel selbst braucht man nicht zu diskutieren, es kam seinen guten Ruf und Namen in allen Belangen nach.
Ich hatte gleich nach unserer Ankunft in Wien eine E-mail an Euch gesendet mit dem Ersuchen, mich über Angebote für nächstes Jahr zu informieren, da wir wieder die Absicht haben, eine Reise nach Dubai (Hotel Atlantis) zu unternehmen.
Mit freundlichen Grüßen aus Wien
Dubai: Atlantis, The Palm
28. Aug 2011
Wir hatten einen wundeschönen Aufentahlt im Hotel Atlantis, The Palm in Dubai.
Besonders gefreut hat uns der herzliche Empang, schon auf dem Flughafen nach der Ankunft. Abholservice, vom und zum Hotel war super. Die Reiseleitung war sehr freundlich und kompetent. Alle gebuchten Ausflüge waren top organisiert und weiterzuempfehlen.
Wir waren als junges Paar im Hotel, man sollte wissen, dass es ein Familienhotel ist und daher immer Action ist.
Wir haben uns aber nicht daran gestört.
Alles in allem war es ein gelungener Urlaub und absolut weiterzuempfehlen.
Dubai: Atlantis, The Palm
11. Aug 2011
Hallo Herr Kock!
Leider ist unser Urlaub schon vorbei und der Alltag hat uns wieder. Wir hatten uns im Vorfeld schon über das Hotel Atlantis, The Palm informiert aber live vor Ort war es nochmals ein vielfaches schöner, als wir es uns erträumt hatten.
Um noch mal auf das Hotel zurückzukommen. Das Atlantis war wirklich ein Traum. Sehr freundliches Personal und auch sehr sehr kinderlieb. Die Pools und auch der Aquapark waren super! Tolle Erholung für die ganze Familie! Ein Traum an kulinarischen Köstlichkeiten! Jederzeit gerne wieder. Vielleicht beim nächsten mal mit Aufenthalt in ein oder zwei anderen Hotels, um auch die anderen tollen und schönen Hotels in Dubai näher kennen zu lernen.
Ein Wort zur Airline. Super schöner Flug mit nettem und überaus freundlichem Personal!
Dubai selbst hat so viel zu bieten, wir haben uns bemüht viel zu sehen, auch eine Wüstensafari haben wir mit unseren Kindern gemacht. Ein tolles Erlebnis! Natürlich war es sehr heiß während unseres Aufenthalts, aber wir haben uns recht schnell akklimatisiert.
Danke für die nette „Willkommens-Karte“. Das hatten wir bisher auch noch bei keinem anderen Reiseveranstalter!
Grüße nach Köln
Dubai & Abu Dhabi Kombination
07. Jul 2011
Zuerst einmal DANKE für den guten Service!!!! Es hat wirklich alles super geklappt - vom Flug, über den Transfer zum 1. Hotel, sowie dann später zum 2. Hotel und wieder zurück zum Flughafen!!! Zu den Hotels möchte ich folgendes sagen:
Atlantis, The Palm: Wir waren dort bereits vor 2 Jahren und ich muss feststellen, damals war es noch ruhiger und auch noch "eliterer". Momentan wird das Hotel von Menschen überschwemmt. Leider sind das auch Leute, die die arabische Mentalität und auch deren Sitten und Gepflogenheiten nicht schätzen und daher sich auch nicht darum kümmern, dass man nicht mit Badekleidung im Hotel rumläuft oder auch nicht mit kurzen Kleidern oder Trägertops oder kurzen Hosen (bei den Männern!!!) zum Essen geht! Das finde ich sehr schade. Ebenfalls ist mir dieses Mal aufgefallen, dass das Hotel schon sehr "abgewohnt" aussieht - die Leintücher sind sehr oft mit Löchern, die Stoffe auf den Stühlen sehen schon sehr verschossen aus. Ich würde sagen, das Atlantis ist zu einer "Geldmaschinen" verkommen. Das Essen ist sehr gut, allerdings nicht gerade abwechslungsreich. Das Personal ist aber trotz alledem sehr freundlich und hilfsbereit - arabisch halt!!!!!! Für Leute die Aktion haben wollen ist es hier richtig - der Adventurepark ist immer noch der Hit!!!! Wir werden definitiv in Dubai das nächste Mal ein anderes Hotel ausprobieren!
Qasr Al Sarab Desert Resort by Anantara: Ein Traum!!!!!!!!!!!!!!!! Man kann es nur so sagen. Ich weiß gar nicht wo ich hier anfangen soll. Das Hotel, also die ganze Ausstattung edel und komfortabel. Das Essen sagenhaft und für jeden Geschmack etwas. Der Service ist Wahnsinn. Das Hotel ist voll durchdacht. Selbst wenn man aus dem Pool kommt ist dort gleich ein super Umkleideraum, damit man nicht mit Badekleidung in das Hotelgebäude geht. Und hier wird sich daran gehalten!!! Auch beim Essen ist man hier ordentlich gekleidet - das heißt aber nicht, das man hier nur in Abendkleidern zum Essen geht. Halt einfach ordendlich, schulterbedeckt, lange Hose bei den Herrn. Man kann von hier aus auch Ausflüge machen, man kann aber auch einfach nur die Ruhe genießen.
Dubai: Ist eine Reise wert, die Stadt der Gegensätze, allerdings sollte man sich hier nicht nur das höchste Gebäude, die größe Mall usw. ansehen, sondern auch mal "rausfahren" aus der Glamour-Welt. Sich mal das alte Dubai am Hafen ansehen, die normalen Läden in Dubai oder auch mal die Wüste rundherum.
Abu Dhabi: Ist unserer Meinung nach noch exklusiver und edler als Dubai. Die Moschee muss man sich unbeding einmal ansehen und auch die Wüste mit den rießigen Sanddünen ist ein Ausflug oder eine Reise wert.
Geflogen sind wir mit Emirates - in Zukunft nur noch mit dieser Fluggesellschaft!! Der Service vom Einchecken bis zum Ausstieg einwandfrei. Wir hatten 2 Kinder (7 und 10 ) mitdabei - keinen Nachtflug - aber kein Problem. Es gibt extra Kindermenüs, Malbücher usw. und natürlich auch Kinderfilme!!
Alles in allem ein schöner aber zu kurzer Urlaub.
Auf alle Fälle werden wir unseren nächsten Urlaub wieder über EWTC buchen!!!!!!!!! Danke nochmals!!
Mfg
Dubai: Atlantis, The Palm
15. Jun 2011
Wir hatten super tolle Ferien.
Ein herzliches Dankeschön an Frau Kunze es hat alles perfekt geklappt. Wir können uns sehr gut vorstellen wieder mit Ihnen zu verreisen.
Der gebuchte Wüstenausflug war mässig. Eine Stunde kürzer als auf dem Prospekt, das angepriesene Skifahren/Snowboarden in der Wüste war unmöglich (keine Skis und die Snowboards waren für den Schnee d.h. es waren Snowwboard mit Softbindung und ohne Schuhe - es ist unmöglich so zu fahren), Quadfahren ginge nicht, wäre nicht mehr erlaubt hieß es beim Buchen. Als wir jedoch in der Wüste ankamen konnte man da zusätzliches Quadfahren buchen für 150 Dhr eine Viertelstunde, was mein Sohn auch machte und super fand.
Die Fahrt war okay, außer dass es schon sehr eng war (ich saß in der zweiten Reihe in der Mitte rechts und links von mir zwei festere Herren und meine Männer saßen hinten), Aussicht schon mässig. Die Dame, die uns die Infos und den Ausflug verkaufte, hätte auch etwas netter sein können - so viel Negatives passt eigentlich gar nicht zu diesen super Ferien, würde einfach das nächste Mal vielleicht keinen Ausflug mehr buchen.
Nochmals herzlichen Dank,
Freundliche Grüsse
Dubai: Atlantis, The Palm
18. Mai 2011
Sehr geehrte Frau Kunze,
vielen Dank für die Willkommens-Karte. Hiermit möchten wir uns bei Ihnen für den reibungslosen Ablauf unserer Reise nach Dubai bedanken. Nach nunmehr zwei Aufenthalten im Jumeirah Beach Hotel im letzten Jahr haben wir uns auf Ihre Empfehlung hin für das Atlantis, The Palm entschieden. Das Hotel hat unsere Erwartungen in jeglicher Hinsicht übertroffen. Unser geräumiges Zimmer im 9.Stock des Ost-Towers konnten wir sofort bei unserer Ankunft am frühen Morgen beziehen. Alle angebotenen Möglichkeiten des Hotels konnten wir bei unserem 10-tägigen Aufenthalt nicht ausnutzen, so dass es für einen nächsten Urlaub noch viel zu entdecken gibt. Auf jeden Fall wieder mit EWTC.
Dubai: Jumeirah Emirates Towers, Bab Al Shams Desert Resort & Spa, Atlantis, The Palm
31. Jan 2011
Hallo Herr Jacob,
zurück aus Dubai. Von dieser Reise waren wir sehr begeistert.
Die Kombination von drei Hotels war für einen Erstbesuch hervorragend.
Jumeirah Emirates Towers, Bab Al Shams Desert Resort & Spa, Atlantis, The Palm
Den besten Service, den wir auf unseren vielen Reisen erleben durften.
Vielen Dank an EWTC, besonders die Reiseberatung durch Herrn Jacob.
Können wir zu 100 % weiterempfehlen.
Dubai: Madinat Jumeirah - Dar Al Masyaf und Atlantis, The Palm
02. Dez 2010
Hallo Herr Jacob,
nachdem wir wieder im kalten Deutschland sind, wollte ich mich bedanken, dass alles so reibungslos gelaufen ist. Das Madinat Jumeirah - Dar Al Masyaf war traumhaft und im Atlantis, The Palm war es für die Kinder auch toll (wie Sie ja bereits sagten, wir hätten dort zuerst sein müssen ;-)). Nächsten Herbst steht Dubai auf jeden Fall wieder auf dem Plan!
Herzliche Grüße
Dubai: Atlantis, The Palm
14. Nov 2010
Hallo Frau Henkel,
nachdem unser Urlaub leider schon wieder 2 Monate hinter uns liegt, wollte ich mich bei Ihnen nochmals für die Organisation und die schnelle und vertrauensvolle Abwicklung bedanken. Wir waren sehr zufrieden und unsere Erwartungen wurden erfüllt. Wie immer ware die gebuchte Reisedauer viel zu kurz.
Wir hatten mit dem Ramadan zwar geringfügige, aber nicht bedeutende Einschränkungen auch bei den gebuchten Erlebnissen, jedoch war das Fest zum Ende des Ramadan dafür umso erlebnisreicher. Für unser Kind hätte es kein besseres Hotel (Atlantis, The Palm) geben können. Wir haben vor Ort dann doch noch das Delphin-Erlebnis gebucht. Hier gab es vor Ort sogar noch Verhandlungsspielraum.
Wir hoffen im nächsten Jahr wieder über Sie buchen zu können.
Nochmals vielen Dank und bis bald.
Mit besten Grüßen
Dubai: Atlantis, The Palm
04. Okt 2010
Hallo,
wieder zurück...
Es war super schön, super gut, super alles....
Noch vielen Dank für diese Reise, für Eure "prise en charge"...
Danke Dennis. Wenn solche Angeboten wieder gultig sind, können Sie wieder an uns denken....
Für nächstes Jahr nach dem Winter.
Freundliche Grüsse
Dubai: Atlantis, The Palm
27. Aug 2010
Hallo Frau Holzmüller,
danke der Nachfrage, wir hatten einen tollen Urlaub. Das Hotel lies keine Wünsche offen, unsere Erwartungen wurden um einiges übertroffen. Auch der Flug mit Emirates war sehr angenehm, das Flugpersonal sehr hilfsbereit und freundlich.
Dubai, als Reiseziel war eine gute Wahl. Wir haben nur freundliche Menschen getroffen. Die Mischung aus Moderne und Einoede stellte einen faszinierenden Kontrast dar. Eine Erkundung des Landes mit einem Mietwagen kann ich jedem Reisegast nur raten. Dabei sammelt man einfach die besten Eindrücke von Land und Leuten. Die lernt man ohnehin erst richtig kennen wenn man die touristischen Zentren verlassen hat.
Einzig der Transfer am Abflugtag vom Hotel zum Flughafen war recht undurchsichtig. Ihre örtliche Reiseleitung sagte wir würden über die Abfahrtszeit informiert, war nicht so. Wir haben das dann über das Hotel selbst geregelt.
Unser Fazit: eine solch professionelle Abwicklung ihrerseits haben wir noch bei keinem anderen Anbieter erlebt. EWTC können wir uneingeschränkt weiter empfehlen.
Gruß, B. und H. S.
Dubai: Burj Al Arab und Atlantis, The Palm
12. Aug 2010
Sehr geehrte Frau Henkel,
meine Familie und ich haben sehr schöne Tage im Atlantis, The Palm und im Burj Al Arab erlebt.
Wir danken Ihnen für die sehr gute Organisation der Reise. Alle Transfers haben pünktlich geklappt.
Wir können ihre Firma besten Gewissens weiterempfehlen.
mfg
Dubai: Atlantis, The Palm & Jebel Ali Hotel
11. Aug 2010
Sehr geehrte Frau Schopp,
recht herzlichen Dank für die von Ihnen für uns bestens organisierte Dubai-Urlaubsreise und die nette Begrüßungskarte bei unserer Rückkehr. Wir haben uns sehr darüber gefreut.
Alles hat wie von allein funktioniert, die Platzreservierungen, die Abholungen sowie die Zimmer Tür an Tür und vieles mehr. Besser kann man so eine Reise nicht organisieren.
Beide Hotels (Jebel Ali Hotel und Atlantis, The Palm) waren traumhaft, es hat uns an nichts gefehlt und alle waren rundum glücklich und zufrieden, sowie es im Urlaub seien soll.
Dafür nochmals von uns allen unseren rechtherzlichen Dank!!!!
Wir werden in Verbindung bleiben und uns wieder bei Ihnen melden, spätestens bei unserer nächsten Reiseplanung.
Mit den besten Grüßen aus Strasbourg
Dubai: Atlantis, The Palm
29. Jul 2010
Hallo Herr Kock,
ich möchte Ihnen kurz auf diesem Weg mitteilen, wie die Reise verlaufen ist:
Beide Flüge mit Emirates verliefen reibungslos. Hin- und Rückflug waren super pünktlich und die Crew an Board war zuvorkommend und nett.
Mit dem Shuttle-Service von Alpha-Tours hat auch alles einwandfrei geklappt. Die Fahrer waren stets pünktlich und sehr freundlich.
Zum Atlantis, The Palm: Uns wurde kein Gutscheinheft an der Rezeption ausgehändigt, wie in Ihrem Angebot geschrieben. War für uns jetzt kein Problem, da wir andere Pläne hatten, aber zu Ihrer Info.
Einchecken: Hier war negativ, dass das Zimmer noch nicht fertig war. Der Mitarbeiter sagte mir, dass das Zustellbett noch ins Zimmer gebracht werden muss. Dafür hätten wir aber ein tolles Zimmer mit Balkon im 18. Stock. Wir hatten zu diesem Zeitpunkt allerdings schon 01.00 h (Dubai-Zeit) und waren natürlich alle ziemlich müde. Sowas geht bei einem 5*Hotel natürlich überhaupt nicht. Wir haben dann im Zimmer ca. 15. min auf das Bett warten müssen (Handtücher waren auch nur für 2 Personen vorhanden). Als das Bett dann kam, mußte ich feststellen, dass es nur ein Einzelbett war. Zu viert in einem Einzel- sowie Doppelbett ist natürlich etwas eng. Was für ein Zimmer kann ich bei 4 Personen und meiner vorgenommenen Buchung erwarten? Ich bin dann an die Rezeption und habe gesagt, dass wir unmöglich mit 4 Personen so schlafen können. Man gab uns dann ohne große Probleme ein Zimmer mit 2 Doppelbetten. Um 2.30 h waren wir dann endlich im Bett.
Dies ist aber wirklich die einzigste Kritik die wir haben. Ansonsten verlief alles zu unserer vollsten Zufriedenheit. Hotel ist ein Traum. Alles in Top-Zustand. Die Mitarbeiter in allen Bereichen waren sehr freundlich und jederzeit hilfsbereit. Essensangebot war gigantisch.
Beim Auschecken sollte man die Rechnung genau kontrollieren. Manchmal klappt das Verrechenen mit \"Kids go free\" oder wenn man mittags anstatt abends (HP) isst nicht. Beanstandete Posten wurden aber ohne Probleme von der Rechnung genommen.
Würde dieses Package jederzeit wieder buchen.
Gruß
Sri Lanka & Malediven & Dubai Kombination
26. Jul 2010
Hallo Frau Holzmüller,
leider bin ich schon wieder zu Hause. Es war eine wunderschöne Reise.
Wir waren jetzt das 3. Mal in Sri Lanka, aber es war noch nie so schön gewesen, wie in diesem Jahr.
Die Hotels wie Kandalama (Massage sehr gut), Tea Factory Hotel kannten wir schon von den ersten Fahrten. Das Essen und der Service sind immer noch so gut wie damals. Das Earls Regency Hotel in Candy ist sehr schön, aber das Essen dort kann man nicht mit Kandalama oder Tea Factory vergleichen.
Das Lighthouse Hotel gefiel uns auch sehr gut, sehr große Zimmer, 3 Pools, sehr guter Service, sehr gutes Essen, tolles Spa und sehr gute Massagen.
Die Zugfahrt durch die Teeplantagen war sehr schön. Wir hatten allerdings keine Tickets im Observation Deck reservieren können, konnten diese aber später kaufen. Somit wurde es noch eine sehr angenehme Reise.
Unser Reiseleiter Priyantha hat uns sein Land sehr gut präsentiert. Mittags haben wir immer Currys gegessen, weil wir davon nicht genug bekommen konnten. Er suchte uns sehr gute Restaurants aus.
Danach waren wir 1 Woche auf den Malediven im Taj Exotica Resort & Spa. Es war wie im Paradies und wir wurden sehr verwöhnt.
Danach noch 2 Tage in Dubai im Hotel Atlantis, The Palm. Die Aussicht vom Burj Khalifa war fantastisch, allerdings konnte man die Palme und die World nicht sehen,´da es zu heiß war. Am zweiten Tag waren wir dann im Jumeirah Bab Al Shams Desert Resort & Spa. Dies ist ein wunderschönes Hotel wie aus 1001 Nacht, sehr romantisch und wir wären sehr gerne dort geblieben. Auch der Besuch im Al Haaderah war ein voller Erfolg, alles sehr gut! Wunderbares Essen, tolle Show.
Mein Mann und meine Freundin haben sich über dieses Geschenk sehr gefreut. Es hatte nur einen Nachteil. Es war einfach zu heiß! Wir hattenam Abend noch ca. 35 – 39 Grad. Es war so heiß, dass wir uns ständig mit nassen Tüchern oder gefrorenem Eis abkühlten. Es waren ca. 60 Personen dort. Auch der Taxifahrer sagte uns, dass nur die Touristen bei diesen Temperaturen dort sind und die Einheimischen die Show in den nicht so heißen Monaten besuchen. Leider konnten wir, wegen der Hitze nicht so viel essen. Leider!
Nochmals vielen Dank für Ihre Hilfe.
Bis dahin
Malediven & Dubai Kombination
20. Jul 2010
Liebe Frau Hermreck,
zurück aus dem Urlaub möchte ich mich noch einmal sehr herzlich bei Ihnen für die wunderbare Beratung und Unterstützung bedanken. Sie sind trotz meiner vielen Nachfragen beharrlich und geduldig bei Ihrer Empfehlung für uns geblieben: das war goldrichtig! Wir hatten einen super Urlaub.
Filitheyo Island ist für unsere Anforderung eine traumhafte Insel und Anlage gewesen. Es gibt nicht eine einzige Kleinigkeit, die uns nicht gefallen hat: Menschen + Freundlichkeit, Insel und Anlage, Essen, Tauchmöglichkeiten, Betreuung, Organisation. Alles hat gepasst und den Urlaub zum Erlebnis gemacht. Er war zu kurz, d.h. wir müssen auf jeden Fall noch einmal die Reise antreten. Auch mein Sohn hatte eine wunderbare Zeit. Die Welt unter Wasser schafft bleibende Erinnerungen. Darüber hinaus hat er auch andere Jugendlichen kennengelernt, mit den Mitarbeitern der Insel Fußballmatches bestritten und somit viel Spass gehabt.
Auch die letzten Tage in Dubai waren spannend. Nach den ruhigen Inselzeiten war das natürlich action pur, aber auch diese Zeit konnten wir sehr gut genießen. Vorallem das Essen im Atlantis, The Palm war super.
Was neben dem schönen Urlaub wirklich hilfreich und toll war, ist die gesamte Organisation der Reise. Von der Sitzplatzreservierung bis hin zu den Transfers hat alles reibungslos und professionell geklappt. Auch dafür herzlichen Dank. Wir buchen gerne wieder eine Reise über ETWC.
Beste Grüße
Dubai: Atlantis, The Palm
20. Jul 2010
Liebe Frau Kunze,
vielen Dank für die "Willkommen zu Hause-Karte", ist sehr aufmerksam von Ihnen und finden wir eine ganz tolle Idee. Wir sind nun fast schon wieder eine Woche daheim vom Atlantis-Urlaub und haben uns leider wieder daheim eingewöhnt ;).
Der Urlaub war perfekt organisiert und bis auf die Außentemperaturen (was die Aktivitäten leider einschränkt), haben wir nichts zu bemängeln. Außerdem großes Lob an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Alpha-Tours, wir waren dort in sehr guten Händen aufgehoben (Abhol- und Bringservice, Reiseleitung vor Ort und Jeep-Safari).
Nochmals vielen Dank an Sie persönlich für die perfekte und angenehme Beratung und Logistik.
Freundlichen Grüßen
Malediven & Dubai Kombination
16. Jul 2010
Liebe Frau Batt,
wir sind leider vom Urlaub schon wieder zurück. Es hat alles perfekt funktioniert, ich möchte mich nochmals bei Ihnen bedanken, dass war wirklich ausgesprochen super organisiert, damit war der Urlaub auch perfekt!
Wir hatten auf den Malediven eine Villa auf der besseren Seite und die Sitzplätze in den Flugzeugen war auch perfekt reserviert. Auch die Reservierung im Nobu und die zwei Tage im Atlantis, The Palm in Dubai haben super gepasst. Vielen Dank auch für die nette Karte. Bei unserem nächsten größeren Urlaub, werde ich sicherlich auf Sie zukommen und über Sie die Reise buchen.
Danke!
Liebe Grüße aus Wien!
Kombination: Dubai & Malediven
08. Jul 2010
Das Coco Palm Bodu Hithi war traumhaft, die Erwartungen wurden sogar noch übertroffen. Besonders positiv war der freundliche Service, dass es so gut wie keine Mücken, Sandflöhe etc. gab, die Einrichtung und Lage der Villa (331), die absolute Privatsphäre am eigenen Pool.
Neu ist, dass das Restaurant Stars, welches vorher nur den Clubgästen vorbehalten war, jetzt für alle zugänglich ist. Über dem Stars befindet sich das neue japanische Restaurant Tsuki. Das hat uns persönlich am besten gefallen, da man dort am Abend auch nur eine Kleinigkeit essen konnte.
Das tägliche Abend-Buffet im Hauptrestaurant Air fanden wir mit 80 US-Dollar zu teuer, da wir abends immer nur leicht und wenig essen. Die Möglichkeit nur eine Kleinigkeit á la carte zu bestellen gab es leider nicht. Dies war leider nur über Roomservice möglich, der allerdings gegenüber den anderen Küchenleistungen abfiel. Schade war, dass auf der einen Seite der Insel der Strand weggespült war, hätten wir dort eine Villa gehabt, wäre der Urlaub nicht gelungen gewesen.
Die Flüge und Transfers haben alle prima geklappt, auch die Sitzplatzreservierung im Flieger.
Zum Glück kannten wir das Atlantis, The Palm schon von einer früheren Reise mit ewtc, sodass wir wussten, was uns erwartet. Es war das komplette Kontrastprogramm zu den Malediven. Bei unserer Ankunft war die Lobby überfüllt mit ein- und aus-checkenden Gästen und wir haben über eine halbe Stunde gewartet, bis wir einchecken konnten. Unser Zimmer (2326) im wesentlich ruhigeren Westflügel, hat uns sehr gut gefallen, wir hatten Blick zum Pool und eine grosse Terrasse. Das Frühstück im Restaurant Saffron ist outstanding, jedoch sitzt man mit 600 anderen Gästen nicht gerade gemütlich ;-). Roomservice sollte man in diesem Hotel lieber nicht bestellen.
Dubai: Atlantis, The Palm
07. Jul 2010
Liebe Frau Kunze,
es war wie bisher, alles super. Gute Beratung, sehr schnelle Erledigung der Formalitäten und optimaler Ablauf. Beide Flüge waren in Ordnung. Der Taxiservice zum Hotel und zurück gut.
Die Betreuung vor Ort sehr gut. Über das Hotel Atlantis, The Palm fällt uns eigentlich nicht viel ein. Es ist als Strandhotel super. Es stimmt einfach alles. Es ist aber sehr gut besucht, was uns aber nicht stört. So ist ganz schön was los. Die Liegen am Strand und Pool sind dafür mehr als genug und der Service hervorragend.
Wir waren und sind mit allem zufrieden. Bis zum nächsten Mal.
Viele Grüße aus Pforzheim
Dubai: Atlantis, The Palm
04. Jul 2010
Hallo Frau Kunze,
wir sind wieder da. Es war, wie immer toll. Es war alles in Ordnung. Das Hotel Atlantis, The Palm können wir wirklich uneingeschränkt empfehlen. Auch die Betreuung durch Alpha Tours von Frau Fazel war super. Bis zum nächsten Mal und eine schöne Woche.
Mit freundlichen Grüßen
Dubai: Atlantis, The Palm
22. Jun 2010
Sehr geehrte Frau Henkel,
unser Aufenthalt im Atlantis, The Palm vom 30.05.-06.06.2010 war wieder einmal sehr gut organisiert.
Die Reiseleitung von Alpha Tours war zuverlässig, die Transfers waren immer pünktlich, die verwendeten Limousinen sehr komfortabel und gepflegt.
Auch das Atlantis, The Palm hat unsere Erwartungen voll erfüllt. Die gebotenen Leistungen überzeugten und es gab keine Veranlassung für irgendwelche Reklamationen.
Hinzu kommt natürlich wieder der optimale Buchungs- und Reservierungsvorgang.
Insgesamt also wieder ein sehr gelungener Urlaub.
Mit freundlichem Gruß
Dubai: Atlantis, The Palm
20. Jun 2010
Mit der Hinreise waren wir mit "Emirates" sehr zufrieden. Sowohl die Sitzplätze als auch die freundliche Behandlung waren sehr zufriedenstellend. Leider konnten wir das bei der Rückreise nicht behaupten.
Das Hotel Atlantis, The Palm war in jeder Hinsicht ein Traum. Das freundliche Zimmer, die breite Terrasse und das mehr als großzügige Bad genossen wir immer wieder, wenn wir aus der großen Hitze "nach Hause " kamen. Das gut klimatisierte Hotel bot reichlich Abwechslung, besonders das gewaltige Aquarium mit der Vielzahl von großen Meeresfischen war immer wieder Anziehungspunkt. Bewundernswert war, wie das immer freundliche und zuvorkommende Personal die Massen von Menschen zum Frühstück kanalisierte und immer den passenden Platz für uns fand. Wir würden gerne wiederkommen, aber nicht im Sommer. Mein Mann würde in einem Nebenräume der Lobby Livemusik, zum Beispiel am Klavier, anregen.
Dubai: Atlantis, The Palm
20. Jun 2010
Das Hotel Atlantis, The Palm ist ein Traum, die Zimmer sind wunderschön und geräumig, der Zimmerservice ist perfekt. Wir fanden das Preis-Leistungsverhältnis gerechtfertigt.
Durch die Großzügigkeit der Anlage verlaufen sich die Gäste total, auch am Pool war es sehr ruhig.
Die Frühstücksrestaurants sind sehr gut, ebenso das LEVANTINE.
Dubai: Jumeirah Beach & Atlantis,The Palm
07. Jun 2010
Liebe Frau Jermiss,
vielen Dank für die lieben Willkommensgrüße. Wir haben einen wunderschönen Urlaub in Dubai verbracht. Großes Kompliment an Ihr Unternehmen: alles hat super geklappt (Buchung, Transfers, ...).
Wir waren die ersten 5 Tage im Jumeirah Beach Hotel und würden jederzeit wieder dorthin fahren. Das Hotel und der Service sind erstklassig und nicht zu übertreffen. Urlaub vom Feinsten. Die restlichen 4 Tage waren wir im Atlantis, The Palm. Das Hotel ist sehr eindrucksvoll (Lost Chamber, Wasserpark, Lage), jedoch anonym und riesig groß. Der Service ist gut, jedoch könnte das Management noch so einiges vom Jumeirah lernen.
Das Wetter war sehr extrem ( oft > 40 Grad und 85 % Luftfeuchtigkeit). Somit ist diese Jahreszeit nicht zu empfehlen, wenn jemand einen schwachen Kreislauf hat :-)
Nochmals vielen Dank an Sie persönlich, liebe Frau Jermiss.
Bis zur nächsten Buchung
Dubai: Atlantis & Madinat Jumeirah
07. Jun 2010
Hallo Herr Kylau,
zurück aus den Emiraten danke ich Ihnen für den Tipp, das Atlantis, The Palm vorweg zu machen. Ein schönes Hotel, nicht mehr und auch nicht weniger. Mir hat so der Aha-Effekt gefehlt, wie man ihn zum Beispiel im Madinat Jumeirah oder The Address bekommt, wenn man das Hotel von Innen sieht.
Klar- imposantes Bauwerk, aber es fehlte das gewisse Etwas, damit es sich als besonders erweist. Der Wasserpark ist nett, Wild Wadi ist aber auch und nicht so voll. Das Aquarium ist mal schön für einen Spaziergang, mehr nicht. Mit der Hochbahn zu fahren ein schönes Erlebnis, bloss nicht, wenn man am Ende ein Taxi braucht.
Die Nebenkosten im Atlantis sind ja der Wahnsinn, da kommt selbst das Burj al Arab nicht mit. Gute 50 % teurer als im Madinat Jumeirah - Dar Al Masyaf mit 6 Sternen- Respekt.
War mal schön es gesehen zu haben, aber das war es dann auch schon.
Die Restaurants sind viel zu laut, kein Restaurant wo man das Preis/Leistungsverhältnis für berechtigt sieht. Ich tue mich schwer, aber vieles im Hotel Atlantis geht richtung Nepp. Für alles wird extra verlangt. Sowas kannte ich bis Dato von Dubaihotels nicht. Begleitung beim Check In? Fehlanzeige. Man bekommt seinen Schlüssel und es wird in die Richtung des Zimmer gezeigt, das war es dann auch schon.
Da lob ich mir doch das Madinat, seid der Eröffnung 2003 konstanter perfekter Service. Klasse Angebote im Hotel mit Kids goes free. Nebenkosten haben ihr Niveau gehalten. Alles in allem perfekt wie immer. Ich bleibe wohl dann doch Madinat Fan!
Schuster bleib bei deinen Leisten;-)
Ansonsten war der Ablauf der Reise sehr unkompliziert und perfekt im Ablauf, halt so, wie ich EWTC noch in Erinnerung hatte;-)
Gruesse an das EWTC Team und bis bald!
Kombination: Dubai & Malediven
07. Jun 2010
Hallo liebe Frau Kunze,
wir haben uns gedacht, wir geben Ihnen ein kurzes Feedback über den Urlaub. Wir sind jetzt seit ein paar Tagen aus dem Urlaub zurück und möchten am liebsten wieder hinfliegen.
Dubai war toll, das Hotel Atlantis, The Palm war super schön, der Wasserpark hat viel spaß gemacht, leider war das Essen nicht ganz so gut, aber das schöne Hotel und das super Wetter haben es ausgeglichen.
Constance Halaveli Resort...ein Traum! Wir fanden es, bis jetzt, das schönste Hotel...die Villen waren super, groß, immer sauber und die Terrasse war ein Highlight. Der Strand und das Meer waren wirklich traumhaft!! Wir müssen uns zusammenreißen nicht stundenlang zu schwärmen, unsere Freunde nerven wir schon, haha. Das Essen war auch sehr lecker und das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Allem in allem ein Traumurlaub! Wir werden auf jeden Fall nächstes Jahr wieder ins Halaveli gehen.
Viele Grüße aus München
Dubai: Atlantis, The Palm
05. Jun 2010
Hallo Frau Jermiss,
wir waren vom 15. bis 22. Mai 2010 in Dubai im Hotel Atlantis, The Palm. Von den Reisen, die wir bisher nach Dubai gemacht hatten, war es die schönste. Vor allem das Hotel Atlantis ist eine Topanlage und es wurde uns nie langweilig. Wir wurden im Hotel sehr gut betreut, mein besonderer Dank gilt dem Mitarbeiter Alexander vom Empfang und der Reiseleiterin Frau Fazel von der Reiseleitung in Dubai.
Das Zimmer war top und die Verpflegung war auch sehr gut. Was uns sehr gefallen hat, war der Besuch des Aquaventure-Vergnügungsparkes..Unvergesslich bleibt uns auch der Besuch des Burj Khalifa. So eine schöne Aussicht auf Dubai von der Aussichtsplattform bekommt man nicht alle Tage zu sehen.
Abschließend möchten wir uns auch bei Ihnen, Frau Jermiss für die tolle Unterstützung und Hilfe bedanken, was mir immer bestätigt, Urlaub mit EWTC macht sehr viel Spass.
Mit freundlichen Grüßen
Dubai: Atlantis, The Palm
28. Mai 2010
Wir waren zu dritt unterwegs (Paar und 2,5 Jahre altes Kind)
Unsere Erwartungen wurden übertroffen.
Alles in und an diesem Hotel Atlantis, The Palm ist gigantisch. Die Unterkunft - billigste Zimmervariante - war für uns drei schon fast luxuriös. Der Zimmerservice hervorragend. Die Verpflegung (Halbpension) absolut hervorragend. Da hatte ich am Anfang Bedenken, da es üblicherweise bei Halbpension meist nur eine sehr einfache Auswahl gibt. Hier jedoch war die Auswahl riesig.
Es standen ein Edelfranzose, ein Edelitaliener und eine gigantische asiatische Küche (japanisch, indisch und Thai) zur Verfügung. Gleichzeitig konnte noch in den Poolrestaurants gegessen werden.
Der Aquaventure-Wasserpark war für unsere kleine Tochter ideal. Sicherheit wird hier wirklich sehr groß geschrieben. Auch der Umfang der Plantschmöglichkeiten ist für die Kleinen perfekt.
Es gibt verschiedene kostenlose Shuttlebusse zu den Einkaufsmalls. Wobei ich hier anmerken möchte, daß der Besuch der Dubaimall völlig ausreichend ist. Sie ist die absolut größte Mall. Die neuesten Markenartikel werden hierher zuerst geliefert. Und ein Besuch in der Outlet Mall lohnt sich definitiv nicht. Dort wird nur völlig überteuerter Ramsch angeboten!
Ähnlich komfortabel wie diese Reise war auch der Service von EWTC. Wir wurden perfekt beraten und die Reise war perfekt organisiert. Alles verlief reibungslos. Hierfür noch ein ganz herzliches Dankeschön.
Dubai: Atlantis, The Palm
21. Mai 2010
Mein Mann und ich waren sehr beeindruckt. Es war alles wie im Traum.
Der Flug mit Emirates, der Service der Abholung vom Flughafen zum Hotel, das Hotel, die Verpflegung ( Frühstück, Dinner oder Lunch, alles war hervorragend. Besonders nett war das gesamte Servicepersonal.)
Unser Deluxe Room war eine Suite. Auch der Rücktransport zum Flughafen Dubai von Seiten des Hotels war einwandfrei. Das sehr warme Wetter hat sein Übriges dazugetan.
Es war wirklich alles spitzenmäßig!
Kleiner Wehrmutstropfen: die Reiseleiterin hat auf uns einen gestreßten Eindruck gemacht.
Mein Mann hat über das Hotel eine Golf tea time bei JUMEIRAH GolfEstates gebucht. Hat hervorragend geklappt.
Viele Grüße, machen Sie weiter so.
Dubai: Atlantis, The Palm
16. Apr 2010
Hallo Frau Kunze,
der Urlaub im "Atlantis, The Palm" war ein Traum. Vom Wasserpark schwärmt unser Sohn immer wieder. Das Zimmer war wunschgemäß im Ostflügel des Hotels.
Alles hat reibungslos geklappt. Wir hatten wirklich eine super Woche in Dubai (Wüstensafari,
Waterfountains, etc... ).
EWTC, auf jeden Fall wieder.
Beste Grüße aus OS
Dubai: Atlantis, The Palm
16. Apr 2010
Sehr geehrter Herr Jacob,
es ist zwar schon einige Zeit vergangen, aber ich wollte Ihnen nur Rückmeldung über unsere Reise nach Dubai geben.
Es hat alles wunderbar funktioniert, der Aufenthalt und das Hotel waren wunderbar, ein Genuss.
Vielen Dank nochmal für die prompte Buchung und ein schönes Wochenende.
Mit freundlichen Grüßen
Dubai: Atlantis, The Palm
12. Apr 2010
Sehr geehrte Frau Kunze,
wieder zuhause angekommen, haben wir uns sehr über Ihre Willkommensgrüße gefreut, herzlichen Dank dafür.
Vielen Dank auch nochmals für die excellente Reisevorbereitung! Der gesamte Ablauf der Reise verlief völlig störungsfrei und zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Gern kommen wir bei unserer nächsten Urlaubsplanung auf Ihr Unternehmen zurück und können es auch bestens Freunden und Bekannten weiterempfehlen.
Das Hotel "Atlantis, The Palm" bietet seinen Gästen Urlaub und Unterhaltung auf höchstem Standard und ist auf jeden Fall eine Reise wert.
Das es kleinere Unstimmigkeiten bei der Rechnungslegung des Hotels gab, liegt wohl an einem unausgereiften und komplizierten Abrechnungssystem, was aber, da alles sofort ohne Aufwand korrigiert wurde, zu vernachlässigen ist.
Auch der Flug mit Emirates, was Verlauf und Service anbetrifft, verdient es, positiv erwähnt zu werden.
Herzliche Grüße, vielleicht bis auf bald!
Dubai: Atlantis,The Palm, Dar Al Masyaf & Bab Al Shams
08. Apr 2010
Guten Morgen Frau Slabon,
wir hoffen, Sie verbrachten ähnlich schöne Ostern wie wir!
Unsere Tage in Dubai waren nämlich einfach perfekt! Vom ersten Transfer beim Ankommen bis zum wieder Aussteigen aus dem Flieger war alles toll arganisiert, jeder Fahrer war pünktlich, informiert und freundlich.
Die ersten 2 Tage im Atlantis, The Palm waren auch spannend, vor allem das Delphinschwimmen. Da nehmen sie zwar ordentlich Geld für, aber dafür bleibt dieses Erlebnis sicher unvergessen. Das Programm dauert eineinhalb Stunden, davon ist man eine Stunde mit dem Delphin im Wasser.
Atlantis ist halt ein Riesenhotel, da kommt es beim Frühstück manchmal zu kurzen Wartezeiten, war aber nicht schlimm. Das Essen beim japanischen NOBU ist sehr zu empfehlen.
Das Madinat Jumeirah - Dar Al Masyaf hat auch alle Erwartungen erfüllt. Wir haben uns den Luxus erlaubt und uns fleißig mit dem Golfcart und den Abras herumkutschieren zu lassen. Da sieht man auch diese wunderschöne Anlage immer wieder aus anderen Perspektiven. Am Strand wurden wir verwöhnt, das Spa war angenehm und vor allem die Küche der verschiedenen Restaurants war wirklich erstklassig. Wir haben einmal italienisch, einmal thailändisch und einmal chinesisch gegessen - alles köstlich, wir hatten überall wunderschöne Tische am Wasser, dank der Reservierungen unseres Hausbutlers.
Dann gings ja noch ins Jumeirah Bab Al Shams Desert Resort & Spa. Die Wüste hatten wir uns fast noch wilder vorgestellt (mehr Dünen etc.). Das Hotel ist aber wunderschön, angenehm klein, sehr schöne Poollandschaft. Der arabische Abend, den wir in dem nebengelegenen Al Hadscheerah Restaurant verbracht haben, war schon fast zu touristisch, da kommen halt auch viele aus Dubai für einen Abend hin. Showprogramm, Musik, Heimatmuseum,....ok.
Alles in allem haben wir diese Woche wirklich genossen. Man muss den Dubai-Größenwahn in der Stadt, bei den Shoppingmalls einfach als Sehenswürdigkeit betrachten und nach ein paar Stunden wieder in sein tolles Resort flüchten, dann kann man sehr erholsame Tage verbringen.
Übrigens : Emirates: perfekt . Ein Riesen-Flieger, super bestuhlt, pünktlich.
Vielen Dank noch einmal für die Organisation und Beratung. Schöne Grüße aus Österreich!
Kombination: Malediven & Dubai
07. Apr 2010
Guten Morgen Herr Jakob,
wir hoffen sie hatten erholsame schöne Oster-Feiertage !
…und, unsere Reise, unser Aufenthalt im Alila Villas Hadahaa auf den Malediven & in Dubai: Es war einfach herrlich !!!
Einmal mehr vielen herzlichen Dank für Ihre unendliche Geduld mit unseren vielen Fragen zu den Malediven, unsere Unschlüssigkeiten und schliesslich die perfekte Erstellung und Organisation unseres Trips. Das ist und war Service & Leistung auf höchstem Niveau ! Definitiv.
Mit bisher nicht gekannter - schier unglaublicher Herzlichkeit, wurden wir auf Hadahaa empfangen, ja aufgenommen. Unaufdringlich und perfekt umsorgt vom hinreissend liebenswerten, kompetenten und freundlichen Resort-Staff, dem deutschen Resort Manager Uwe Hofer und seinen jungen deutschen Küchenchef Bastian, der Copperfield-verdächtig wahre kulinarische Zauberstücke auf die Tische brachte und sich täglich bei allen Gästen zum ‚smalltalk‘ einfand. Nicht zu vergessen das tolle Spa und die Tauchbasis des Resorts.
Unsere Verabschiedung als rührend zu bezeichnen, ist fast schon untertrieben!
Die Villen sind wunderschön. Die Strandvillen sind, mit wenigen ausnahmen, so gebaut dass sie vom Strand und Meer aus nicht zu sehen sind. Daher hat man bei vielen keinen direkten Meerblick –dafür aber viel Privatsphäre und einen schattenspendenden kurzen Weg zum privaten Traumstrand- Abschnitt. Dieser ist allerdings nicht überall gleich breit; Zuweilen sogar sehr schmal –dann dafür aber etwas erhöht, mit jedenfalls gleich prächtigem Panorama. Wer keinen Süsswasser Plunge-Pool bei seiner Villa hat, kann im herrlich grossen Mainpool oder im ebenso tollen Spa-Pool schwimmen. Ein besonders breiter feiner weisser Strand vor dem stylischem Hauptgebäude und der Reception steht mit perfekt gewarteten Liegestühlen und Schirmen –insbesonders den Gästen der herrlich in die Lagune gebauten Wasservillen zur Verfügung. Hadahaa und das die Insel umgebende Meer ist ein absolut paradiesischer Ort; Für gestresste Menschen die einfach gar nichts tun wollen ebenso perfekt, wie für passionierte Schnorchler und Taucher, die alles was sie suchen in unmittelbarer Nähe finden…!
Ankunft und die Hotel-Transfers in Dubai, Check In mit upgrade in eine Suite im Atlantis, The Palm –das Hotel, der Wasserpark , The lost Chambers etc., Frühstück und Dinner … Superlativ !
Viele liebe und herzliche Grüsse von uns Allen und, bis zum nächsten Mal !
Dubai: Atlantis, The Palm
02. Apr 2010
Wir hatten tolle 9 Tage, sehr erholsam. Alles war wie gebucht. Der Service war sehr gut.
Einziger Kritikpunkt ans Hotel ist, dass zur selben Zeit eine mehrere Hundertstarke "Nike"-Delegation im Hotel war, zum Fruehstueck deshalb teilweise eins der Fruehstuecksrestaurants geschlossen wurde und sehr grosse Warteschlangen im anderen Restaurant entstanden. Fuer ein Hotel dieser Kategorie sollten Warteschlangen nicht akzeptabel sein, fuer eine derart riesige Reisegruppe sollten extra Raeume fuers Fruehstueck eingeplant sein.
Ansonsten, optimal, sehr angenehm die Hospitality Lounge beim Auschecken, wenn der Flug erst spaeter geht.
Vielen Dank fuer die gute und persoenliche Betreuung von Frau Jermiss bei unserer Buchung, wir kommen sehr gerne beim naechsten Mal auf Sie zurueck!
Dubai: Atlantis, The Palm
01. Apr 2010
Hallo Frau Kunze,
vielen Dank für den tollen Urlaub! Planung und Ablauf der Dubai Reise waren perfekt!
Das Atlantis, The Palm in Dubai ist ein Traum in jeder Beziehung! Es gab nicht den geringsten Anlaß etwas zu kritisieren, ganz im Gegenteil. Unsere ganze Familie war jeden Tag vom Service und der unglaublichen Höflichkeit und Freundlichkeit aller Mitarbeiter des Atlantis begeistert, einfach ein Musterbeispiel und man kann allen deutschen Luxushotels nur empfehlen ihre Mitarbeiter für ein paar Tage in den "Bildungsurlaub" ins Atlantis zu schicken!
Wir freuen uns schon heute auf den nächsten Urlaub in Dubai im Atlantis.
Viele Grüße
Dubai: Atlantis, The Palm
18. Mär 2010
Liebe Frau Kunze,
vielen Dank für Ihre liebe Karte! Die Reise die Sie für uns organisiert haben war perfekt . Es hat alles wunderbar geklappt.
Das Hotel Atlantis The Palm hat uns super gefallen, es ist einfach beeindruckend und sehr exklusiv.
Wir hatten eine tolle Woche in Dubai und werden uns bei unserem nächsten Urlaub bestimmt wieder an sie wenden.
Vielen Dank noch mal.
Dubai: Atlantis, The Palm
14. Mär 2010
Der Urlaub war ein TRAUM!!!!!
Die Organisation der Reise EINFACH PERFEKT!!!!!!! Gerne wieder!!!!
Hat alles super gepasst und war exzellent organisiert!
Vielen Dank für diese schöne Woche!
Sobald der nächste Urlaub ansteht, werden wir wieder über EWTC reservieren!!!!
Dubai: Burj Al Arab & Atlantis, The Palm
06. Mär 2010
Liebe Frau Henkel, liebe Frau Kunze,
wir sind jetzt schon wieder 4 Wochen zuhause und zehren immer noch von den wunderschönen Tagen in Dubai.
Herzlichen Dank für die tolle Betreuung schon vorab in Deutschland, so viele Fragen unsererseits und nie das Gefühl, lästig zu werden, im Gegenteil.
Alles hat wunderbar geklappt, wenn es sich ergibt, werden wir immer wieder mit Ihnen buchen, ein absolut positives Erlebnis im Reisedschungel….
Die ersten Nächte im Burj Al Arab ließen wirklich keine Wünsche hoffen, der wahrgewordene Traum blieb traumhaft, es stimmte einfach alles. Das Abendessen im Unterwasserrestaurant Al Mahara war ein weiterer Höhepunkt, alle Skepsis war umsonst, das Personal kümmerte sich ohne aufdringlich zu sein und das Essen war einfach „Spitze“. Schön, das wir uns nicht haben davon abhalten lassen. Es war ein toller Abend!
Und auch das Atlantis The Palm war absolute „Klasse“, wir kamen aus dem Staunen kaum heraus. Vom Frühstück bis zum Mittag- bzw. Abendessen in verschiedenen Restaurants – einfach Spitze!
Dazu die Organisation, rundum alles perfekt.
Leider haben wir vor lauter Begeisterung die Nachricht von Frau Fazel im Atlantis zu spät gesehen und so wird sie umsonst ins Hotel gekommen sein um uns zu begrüßen, wir konnten Sie leider nicht mehr telefonisch erreichen, um uns zu entschuldigen, vielleicht können Sie das für uns nachholen.
Es war das erste Mal Dubai, aber ganz sicher nicht das letzte Mal….
Das Atlantis müssen wir unbedingt wiedersehen, beim zweiten Mal dann etwas länger!!
Noch einmal herzlichen Dank für alles.
Liebe Grüße
Dubai: Atlantis, The Palm
26. Feb 2010
Wir sind seit 2 Tagen aus unserem Urlaub zurück. Diesen haben wir im Hotel Atlantis, The Palm in Dubai verbracht.
Der Urlaub war einfach nur gelungen. Dieses Paket, welches von EWTC angeboten wird, ist einfach super. Es hat einfach alles gestimmt. Schon der Transfer vom Flughafen zum Hotel in einer schicken Limousine war perfekt. Keine Wartezeiten, kein langes Suchen….
Allerdings stellte sich beim Einchecken heraus, dass wohl nur 2 der 17 Restaurants für die Halbpension bestimmt sind. Wir haben dann abends auch andere besucht. In diesen mussten wir dann über einen bestimmten Betrag hinaus zuzahlen. Dieses war aber durchaus akzeptabel.
Diese Reise bietet auch noch weitere Highlights. Auf dem Hotelgelände befindet sich ein Delphin-Becken. Dort kann man für einen durchaus humanen Preis in kleinen Gruppen mit einem Delphin schwimmen. Einfach DAS Erlebnis.
Man sollte aber auch unbedingt die Jeep-Safari-Tour in die Wüste mitmachen. Dieses Programm macht Spaß und muß man einfach erlebt haben. Der abendliche Abschluß im Beduinenzelt mit Bauchtanz und Barbecue krönt den von Spannung geprägten Tag.
Also, hiermit einen ganz lieben Dank an das EWTC-Team!!!! Macht einfach weiter so!!
Dubai: Atlantis, The Palm
05. Jan 2010
Sehr geehrte Frau Batt,
wir hatten einen traumhaft schönen Urlaub im Atlantis, The Palm in Dubai. Das Hotel hat uns sehr gut gefallen und auch der angeschlossene Wasserpark war ein Erlebnis.
Auch die Stadt war sehr beeindruckend und hat uns gut gefallen. Die Teatime im Burj Al Arab haben wir sehr genossen. Vielen Dank nochmals für die gute Organisation.
Der Transfer von und zum Flughafen sowie die Betreuung vor Ort haben reibungslos und gut funktioniert. Wir können deshalb EWTC nur weiterempfehlen.
Wir wünschen Ihnen einen guten Start ins neue Jahr.
Viele Grüße
Dubai: Atlantis, The Palm
17. Dez 2009
Liebe Frau Batt,
wir sind wieder gut aus dem Urlaub zurückgekommen und möchten Ihnen gerne für die tolle Organisation danken. Es hat alles bestens funktioniert. Das Hotel ist spitzenmäßig und das Essen einfach ein Traum.
Dazu hatten wir auch noch eine sehr interessante Erfahrung mit dem Wetter: Platzregen in Dubai – ein seltenes Naturschauspiel.
Gerne buchen wir unsere nächste Reise wieder über Sie.
Mit besten Grüßen für ein schönes Weihnachstfest
Dubai: Atlantis, The Palm
08. Dez 2009
Die Organisation durch EWTC war wie gewohnt bestens, vielen Dank.
Das Hotel ist absolut sehenswert. Wunderschöne Zimmer und ein Angebot das nichts zu wünschen übrig lässt. Wir hatten sehr schöne Tage in Dubai.
Allerdings war die Organisation unseres Ausfluges mit R+B nach Al Ain nicht optimal. Wir hatten eine private Tour gebucht. Zwar hatte die Dame die uns begleitete ein riesiges Wissen über Land und Leute. Wir haben sehr viel über die Lebensart und die Menschen erfahren. Doch wussten weder sie noch der Fahrer den Weg zu den einzelnen Plätzen in Al Ain, so daß wir uns mehrmals verfuhren und dadurch sehr viel unnötige Zeit im Auto verbrachten. Vielleicht können Sie anregen, daß in Zukunft wenigstens ein Ortskundiger mit im Auto sitzt.
Das wird uns aber nicht davon abhalten wieder bei Ihnen zu buchen und EWTC
weiter zu empfehlen.
Dubai: Atlantis, The Palm
07. Dez 2009
Von der Buchung bis zur Rückkehr alles TOP, Ihr Partner vor Ort mit Abholservice und Betreuung bestens und pünktlich, Hotel über der Erwartung mit mehr als 5* Qualität, großzügige Hotelanlage mit Wasserpark und vieles mehr. Sehr gut auch für Kinder jeden Alters geeignet mit überdurchschnittlichem Sicherheitsservice. Flug mit Emirates auch in der Touristenklasse sehr gut. Ein sehr gutes Preis-Leistungs Verhältnis. Besser kann eine Reise nicht verlaufen, ein Kompliment an Ihre Organisation und beteiligte Unternehmen.
Kombination: Dubai & Oman
07. Dez 2009
Liebe Frau Slabon,
vielen, vielen lieben und herzlichen Dank für die super Organisation und Betreuung. Auch die Agentur vor Ort in Dubai war sehr hilfsbereit.
Für unser Zimmer im Atlantis - Kategorie Imperial - erhielten wir sogar ein Upgrate zur Suite. Hier würde ich auch jedem die Kategorie "Imperial" empfehlen. Auf diesem Wege schafft man ein wenig "Raum" zum extrem hohen Anteil der übrigen Besucher .....
Die örtliche Reiseleitung meinte, eine Weiterfahrt mit Taxis nach Musandam (Oman) wäre völlig problemlos ab dem Hotel möglich. War es dann aber leider doch nicht. Die Dubai-Taxis dürfen nicht über die Grenze und nach langem Hin und Her entschieden wir uns dann für eine Fahrt bis zur Grenze. An der Grenze liesen wir uns dann von einem Fahrer unseres Hotels in Khasab abholen. Einen Abstecher nach Khasab/Musandam können wir nur jedem empfehlen. Eine wunderschöne, atemberaubend bezaubernde Landschaft, ruhig und beschaulich. Das Hotel in Khasab ist ok. sauber, Service gut und das Essen in Ordnung.
Anschließend ging es für 5 Tage weiter ins The Chedi in Muscat (per Flug); Chedi immer wieder eine Wohltat für das Auge und die Seele. So weit der Blick reicht, sieht man Schönes... Durch die Möglichkeit, ab München mit Oman-Air direkt Muscat anzufliegen, jetzt auch mal für ein verlängertes Wochenende eine Option.
Zum Abschluss ging es für uns noch ins Al Maha Desert Resort & Spa nach Dubai. Ein krönender Abschluss...eine traumhafte Anlage. Klein, sehr fein und sehr persönlich. Die Betreuung durch unseren deutschsprachigen Guide unterhaltsam und ausgesprochen freundlich. Die Ausflüge waren super organisiert und immer sehr erlebnisreich. Das Essen und Ambiente im Al Maha einzigartig. Auch hierher würden wir immer wieder gerne zurückkehren. Der Abschied von dort viel uns ausgesprochen schwer - kein Wunder... Wer einmal diese Natur, diese Abgeschiedenheit und diesen wundervollen Service erlebt hat, möchte das in Zukunft nur ungern missen....
Liebe Frau Slabon, Ihnen nochmals herzlichen Dank für Ihre super Betreuung, Beratung und Ihre Geduld mit uns im Vorfeld.
Wir werden gerne künftig wieder über Sie buchen.
Alles Gute und Liebe für Sie
Dubai: Atlantis The Palm
07. Dez 2009
Hallo Herr Jacob,
nach unserem sehr schönen Dubai-Urlaub im Hotel Atlantis möchte ich mich nochmals kurz bei Ihnen melden. Die Reise war für uns insgesamt sehr schön und auch das Hotel Atlantis hat uns vom Angebot und Service sehr überzeugt. In diesem Sinne nochmals vielen Dank für die gute Planung und Organisation...
Gerne werde ich Sie und Ihr Unternehmen bei Freunden und Kollegen weiterempfehlen.
Freundliche Grüße
Dubai: Atlantis, The Palm
03. Nov 2009
Hallo Frau Batt,
unser Urlaub ist leider schon wieder zu Ende. Möchte mich ganz herzlich bei Ihnen für Ihre Mühe bedanken. Uns hat es dieses Mal sehr gut im Hotel gefallen. Im Vergleich zu letztem Jahr war der Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiter deutlich besser, alles hat rundum sehr gut geklappt. Ich denke, dass war nicht unser letzter Aufenthalt in dem Hotel.
Ihnen noch einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Dubai: Atlantis, The Palm
01. Nov 2009
Hallo zusammen,
Super, Super, Super können wir nur sagen, macht weiter so, es hat alles reibungslos funktioniert. Wir haben nur 1 Woche vorher gebucht und hatten schon echt Sorge das alles rechtzeitig klappt. Rail & Flay war auch im Angebot mit drin, Flug mit Emirates war tadellos, alle sehr zuvorkommend. Transfer mit R & B und Betreuung vor Ort war bestens. Hotel Atlantis ist wirklich mal eine Reise wert, Super Service, alle sehr freundlich, wer vor Ort nicht nur Frühstück will, sollte direkt mit HP buchen, da die Preise im Hotel natürlich dem 5 Sterne Standard angepasst sind. Wir sind nachmittags immer Richtung Stadt oder in die Malls, wo man sehr gut und preiswert Essen kann. Der Aqua-Park war das Größte für unsere Kinder, war ja schon im Preis mit drin. Wir können Dubai und EWTC mit bestem Gewissen nur weiterempfehlen. Sollten wir wieder in diese Richtung reisen, werden wir wieder mit EWTC verreisen.
Mit freundlichen Grüßen
Dubai: One&Only Royal Mirage & Atlantis, The Palm
21. Okt 2009
Sehr geehrte Damen und Herren ! Sehr geehrte Frau Batt !
Wir sind schon seit 2 Monaten aus unserem Dubai Urlaub zurück. Danke für die Karte, die Sie uns geschickt haben !
Unser Aufenthalt im One&Only Royal Mirage The Palace war etwas ganz Besonderes. Wir haben uns sehr wohl gefühlt, waren rundum zufrieden und haben die Ruhe sehr genossen.
Der Flug sowie der Aufenthalt in den beiden Hotels war einfach Klasse. Ebenso das Essen und der Service. Die Hotels sind wirklich weiter zu empfehlen.
Vor allem das One & Only. Es war einfach super !!!!!!! Die Poollandschaft, der Strand, der Service am Pool und im Hotel, alles war wirklich ganz toll.
Das Atlantis, der Aquaventure-Park war einfach Spitze !!!!!
Rundum ein toller Urlaub. Wir werden noch lange von dem Erlebten zehren. Wir haben beschlossen bald wieder nach Dubai zu fliegen !!!!!
Wir möchten uns bei Ihnen und Ihrem Team recht herzlich bedanken und verbleiben
Mit freundlichen Grüssen
Dubai: Atlantis, The Palm
12. Okt 2009
Die sehr nette, freundliche und kompetente Beratung durch Frau Kunze wurde nur noch durch das phantastische Hotel übertroffen.
Wir verlebten einen wunderschönen Urlaub in einen unglaublich schönen Umgebung. Das beste Hotel, was ich bisher gesehen habe.
Dubai: Atlantis, The Palm
08. Okt 2009
Sehr geehrter Herr Jacob,
mein Dubaiurlaub ist vorbei und ich möchte mich bedanken für die wunderschönen Tage, die leider zu schnell vergangen sind. Bitte übermitteln Sie auch viele Dankesgrüße an Frau Fazel in Dubai, ich habe leider keine EMailadresse.
Viele Grüße aus Dresden
Dubai: Atlantis, The Palm
07. Okt 2009
Sehr geehrte Frau Holzmüller,
mit EWTC reisen wir nun schon zum dritten Male - und dies jedes Mal zu unserer vollsten Zufriedenheit. Vielen lieben Dank! Spartacus, unser Chauffeur vom Flughafen zum Hotel und auch wieder zurück, hat sich als sehr interessanter Inder mit guten Sprachkenntnissen (auch deutsch) und viel politischem Wissen erwiesen. So hatten wir beide Male eine kurzweilige Fahrt.
Frau Fazel, die EWTC-Betreuerin vor Ort, hat uns die neuen Highlights Dubais geschildert. Aufgrund von ihren Empfehlungen haben wir einige spannende Abende in Dubai verbracht. Und sie hat nicht zuviel versprochen.
Vom Hotel waren wir ehrlich gesagt nicht sonderlich begeistert. Das Atlantis the Palm ist ein Riesenklotz, relativ charmelos anzuschauen. Die Pool-Atmosphäre hat uns anfänglich sogar schockiert. Da ist es an einem italienischen Strand noch reizvoller und gemütlicher. Durch die unheimliche Grösse des Hotels kommt man auch mit dem Personal so gut wie gar nicht in Kontakt. Und genau das hat uns bei unseren früheren Aufenthalten im Jebel Ali Palm Tree Court sowie im Ritz Carlton so gut gefallen. Die Sauberkeit sowie die Organisation lässt ebenfalls zu wünschen übrig. Dafür waren die Preise sehr hoch. Und womit wir absolute Mühe hatten, dass sie für den Kinderclub derart hohe Ansätze haben, wo doch in allen anderen Hotels der Kinderclub zum Gratis-Angebot gehört. Ein weiterer Nachteil war, dass das Hotel aufgrund seiner Attraktion "Lost Chambers" weit über die Hotelgäste hinaus Interesse fand. Deshalb hatte es mehr oder weniger ein ständiges Gedränge, und wir mussten uns stets ausweisen, ob wir ins Hotel gehören oder nicht.
Nichtsdestotrotz hat der Aquaventure-Park uns für diese negativen Eindrücke halbwegs entschädigt. Den Kindern hat es sehr gut gefallen, und wir haben meistens die Hälfte des Tages im Wasservergnügungspark verbracht.
Fazit: In Zukunft würden wir vermutlich drei/vier Tage im Atlantis The Palm verbringen, und den Rest des Urlaubs gemütlich in einer kleiner Hotelanlage abschliessen.
Mit freundlichen Grüssen
Dubai: Le Meridien & Atlantis, The Palm
02. Okt 2009
Hallo zusammen,
meine Frau und ich sind gestern Nacht aus Dubai zurückgekommen. Und ich kann aus vollster Überzeugung und Begeisterung nur Positives berichten.
Von der Abholung am Flughafen (Single Transfer) bis zur erneuten Abholung (wieder Single Transfer) am Hotel Atlantis hat alles perfekt funktioniert.
Die Hotels sind der absolute Hammer, sowohl der Service als auch die Freundlichkeit der Hotelangestellten waren für mich sehr beeindruckend. Ich könnte noch unendlich weiterschreiben, was aber unnötig ist.
Ich kann daher nur bestätigen, dass EWTC Reisen ein Top Anbieter ist, und sehr zu empfehlen ist.
mfg
Dubai: Atlantis, The Palm
01. Okt 2009
Hallo liebe Frau Kunze,
ich möchte mich nochmals ganz herzlich für die tolle Organisation der Dubai Reise bedanken. Es war wirklich sehr schön und alles hat super geklappt.
Das Hotel, die Angestellten, unsere Reiseleiterin vor Ort …. Alle waren sehr nett.
Ich werde auch in Zukunft EWTC weiterempfehlen und kräftig Werbung dafür machen. Für Ihre Bemühungen bedanke ich mich ganz herzlich. Eine besondere Überraschung war natürlich Ihre Willkommenskarte.
Lieben Dank und alles Gute bis zum nächsten Mal
Dubai: Atlantis, The Palm
25. Sep 2009
Sehr geehrter Herr Kylau,
spät aber doch, aber daher umso ausführlicher unsere Erfahrungen und Eindrücke.
Bereits vor Ort, im Hotel Atlantis habe ich bei Ihrer geschätzten Mitarbeiterin den wie immer perfekt organisierten Reiseverlauf gelobt. Nochmals besten Dank.
Leider haben Emirates Airlines auch schon bessere Tage gesehen. Das Interieur der Maschinen vom Typ Airbus ist schon ziemlich abgewohnt, der Kippmechanismus der Rückenlehnen meist ausgeleiert und manche Klapptischchen hängen schräg. Die Flugbegleitung ist zwar sehr bemüht, aber der Ablauf beim Servieren nur von vorne nach hinten ist nicht nachvollziehbar. Daher ist fast immer die Auswahl der angebotenen Menüs von 3 auf 2 bei den letzten Sitzreihen geschrumpft und der Weißwein hat die Temperatur eines "großen Roten" angenommen. Daher die hinteren Reihen, falls möglich, beim Einchecken meiden. Auch das überreiche Angebot an fremdsprachigen, besonders arabischen Zeitschriften, auf dieser Flugroute irritiert, von den Ausfällen des Audio/Video Unterhaltungssystems ganz zu Schweigen.
Als Entschädigung habe ich aber die, meiner Meinung nach, bisher perfekteste Landung miterleben dürfen. Erst nach dem Abbiegen von der Landebahn wurde uns bewusst, dass wir "schon unten" waren.
Trotz der frühen Ankunft um 08:00 wurde das gebuchte Imperial Club -Zimmer mit der Wahl Meerblick oder Blick auf "The Palm" (City) im 12. Stock zur Verfügung gestellt. Keine Wartezeit beim "Imperial Check-in" in der Lobby. Falls möglich würde ich Zimmer mit Blick auf "The Palm" empfehlen. Ebenso ist der 12. Stock vorzuziehen, da die lästigen Wartezeiten, besonders tagsüber, bei den Aufzügen zur hier befindlichen "Imperial Club Lounge" entfallen. Der Check-in, und/oder Check-out ist auch in der Imperial Club Lounge möglich, ebenso die Überbrückung der Zeiten bis zum Transfer bei späten Abflügen.
Bis auf einige Kleinigkeiten war an unserem Zimmern nichts auszusetzen. Die Toilettentüre schloss nicht, da sie unten um 5 mm breiter als der dazugehörige Türstock war und am Abreisetag verabschiedete sich die Innenbeleuchtung des Garderobenkastens bei uns persönlich!
Obst und Pralinen am Ankunftstag, frisches Wasser täglich, Bügelstation und Kaffe/Teekocher bei der Hausbar, selbst 2 Regenschirme (Sonnenschirme???) waren vorhanden.
Die Einschränkungen während des "Ramadan" waren nicht der Rede wert, Ausfall der "happy hour" am Nachmittag, kleine Snacks und Alkohol erst ab 19:30 in der Lounge, aber kein angekündigter Baulärm, kein Gedränge beim Einkaufsbummel. Allerdings ab 18:30, also Sonnenuntergang wurden alle vorher gähnend leeren "Fresstempel" in den Malls blitzartig gestürmt und mit der Ruhe war’s vorbei!
Übrigens, der flotte Ausbau der Malls dürfte zu einem Engpass beim Personal geführt haben, da statt fachkundigem, vorwiegend weiblichen Personal, wie wir es in Erinnerung hatten, nun meist blasse, in dunkelgrau oder schwarz gekleidete Herren, in den Boutiquen herumstanden. Dementsprechend war auch die Betreuung, der Kunde als Störfaktor.
Das Personal im ganzen Hotel war stets freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit, die angebotenen Freizeitbeschäftigungen im Hotel waren zwar kräftig überteuert aber allemal die Reise wert.
Frühstück ist in den als Alternative zum Club angebotenen Restaurants "Kaleidoscope" bzw."Saffron" mit Schokoladenbrunnen beim Kinderbuffet überwältigend. Wer hier nicht auf seine Kosten kommt....
Allerdings, wer später erscheint (so ab ca. 09:00), muss Wartezeiten in Kauf nehmen, um an seinen Tisch begleitet zu werden.
Das Publikum ist zwar international, hat aber leider nicht immer das in Luxushotels erwartete Niveau.
Einzig wirklich störend sind aber untertags nur die Legionen fotografierender Besucher und manchmal das Ausbleiben der Shuttle-Busse zu den Einkaufs-Tempeln. Diese Busse werden aber von den Mall´s gestellt und das Hotel hat darauf leider keinen Einfluss. Da am 09. 09. 2009 die Dubai-METRO (auch MONORAIL oder S-Bahn) eröffnet wurde, sind diese aber nun auch mit öffentlichen Verkehrsmittel zu erreichen, wenn man nicht gleich das Taxi bevorzugt, bei Fahrpreisen, die den Größenordnungen der bei uns üblichen Trinkgeldern entsprechen.
Eine wirkliche Enttäuschung war aber nur das angepriesene 3-Michelinsterne Restaurant "Ossiano" des katalanischen Spitzenkochs Santi Santamaria. Nicht nur dass sich die Auswahl der angebotenen Menüs auf den Tisch und nicht auf die Personen bezog, konnte man auch nur für alle am Tisch Sitzende entweder a la Carte oder Menü bestellen. Da halfen auch der aus "Madrid" eingeflogene Fisch und der angebliche spanische Oberkellner nicht weiter. Einzig und alleine der Wechsel Fleisch gegen Fisch eines Ganges war uns möglich.
Geschmacklich auch keine Offenbarung. Den "Gruß aus der Küche" kannten wir schon vom Fischbuffet im "Saffron", die Pralinen aus der Schachtel und das gereichte Brot vom Frühstück. Das Schalentier des ersten Ganges kamen frisch aus der Tiefkühltruhe und das "an" oder besser "auf" gallertartiger Masse gereichte Fischchen danach schmeckte nach gar nichts. Entweder hat der Maestro die Küche nicht nachhaltig genug geschult, oder es ist mittlerweile alles Gelernte vergessen worden, oder..... Die 3* stammten aus dem Jahre 1994 und bezogen sich damals auf den Koch, wie wir später erfuhren! Anscheinend gibt es aber genug Menschen mit besser ausgeprägten Geschmacksknospen, die dieser Küche das Maximum der zu Vergebenden Punkte oder Sterne etc. zugestehen. Na, vielleicht haben wir aber auch die dahinterstehende Philosophie des Katalanen nicht verstanden.Das einzig erwähnenswerte war der völlig synchrone Bewegungsablauf beim Servieren und das Ambiente mit Blick auf die Haie und vice versa. Das Preis Leistungsverhältnis also dementsprechend mies, soll heißen, wir haben noch nie um soviel Geld, so mittelmäßig gegessen, kein Vergleich mit dem Ünterwasserrestaurant "Al Mahara" im Bur al Arab. Wer es aber noch exklusiver haben möchte, dem sei das "Vu´s" im 50.Stock des "Emirates Towers" Hotel empfohlen.
Alle anderen "Celebrity Restaurants" im Hotel Atlantis sind aber durchaus einen Besuch wert.
Die gebuchte Angebote wurden in kürzester Zeit schriftlich bestätigt, der Wäscheservice mit den telefonischen Nachrichten, dass sich das betreffende Kleidungsstück bereits in der Wäscherei, beziehungsweise nun auf dem Weg zu unserem Zimmer befindet, ausgezeichnet, und an die Tischreservierungen im Restaurant wurde mit besten Wünschen für den Abend erinnert. Die aktuelle Zimmerrechnung ist übrigens jederzeit via TV unter "guest service" abrufbar, und am Abend vor dem Abreisetag wurde uns eine schriftliche Vorabrechnung zur Prüfung zugestellt.
Die vielen kritischen Bewertungen in der Vergangenheit dürften also dazu beigetragen haben dass das Atlantis nun den Ansprüchen eines 5* Hotels genügt. Während unserer Anwesenheit erfolgte sogar der Abgang des zuvor in der Dubai-Presse gepriesenen Hotelmanagers.
Das Atlantis The Palm ist also unserer Meinung nach jetzt ein Garant für einen kurzweiligen Urlaubsaufenthalt.
Mit besten Grüßen aus der Kulturhauptstadt 2009
Dubai: Atlantis, The Palm
21. Sep 2009
Die gesamte Abwicklung durch Frau Kunze war hervorragend und ist Grund dafür, die nächste Dubai-Reise wieder hier zu buchen.
Das Hotel selbst ist bombastisch;man muß allerdings den Massenbetrieb mögen. Hervorheben muß man die außergewöhnliche Freundlichkeit aller Mitarbeiter. Weniger gefallen hat uns das Niveau der Gäste. Es gab eine Schwemme von Billigfluggästen die sich beim Frühstüch die Taschen vollstopften. Der Strand ist eine Katastrophe: betonhart und voller kleiner Kalkstückchen die ein Wandern so gut wie unmöglich machten.
Wir waren bisher 5 x im Jumeirah Beach Hotel und würden immer wieder hierhin gehen.
Dubai: Atlantis, The Palm
21. Sep 2009
Vielen Dank für die perkekte Organisation unseres Urlaubs und die nette Wilkommenskarte!
Hier unsere Erfahrung im Hotel Atlanis The Palm und Dubai:
Das Hotel Atlantis hat einen sehr sauberen Eindruck gemacht. Die Touristen kommen aus sämtlichen Nationen, negativ sind uns keine aufgefallen. Die Temperatur im Hotel ist angenehm gekühlt.
Es warten stets genügend Taxis vor dem Hotel (mit Taximeter). Das Zentrum ist in ca. 30 min Fahrzeit zu erreichen. Eine Taxifahrt nach Deira kostet ca. 65 DHM (= 13 EUR), Mall of Emirates ca. 30 DHM (= 6 EUR). Der Flughafen ist ca. 45 min entfernt. Einkaufsmöglichkeiten in Hotelnähe gibt es nicht. Ausflüge bucht man am besten im Hotel, denn in der City/Einkaufszentren haben wir keine Anbieter gesehen.
Das Personal war äußerst freundlich und spricht Englisch.
Wir kamen früh morgens am Hotel zum Check in an und baten um ein ruhiges Zimmer mit Balkon. Die Dame bat uns ein Zimmer im 6.Stock auf der Atlantikseite an. Wir fragten, ob auch auf der Poolseite etwas frei wäre. Da bat sie uns dort noch ein Zimmer im 2.Stock an. Wir haben uns für den 6.Stock Atlantik entschieden und konnten das Zimmer netterweise sofort beziehen. Das Frühstücksbuffet an diesem Morgen hätten wir bezahlen müssen, haben wir aber nicht in Anspruch genommen (140 DHM = 28 EUR).
Unser Roomboy (wir hatten Zimmer 4703) war ein netter aufgeweckter Junger Mann. Unser Zimmer war in einem sehr guten Zustand und sehr sauber. Wir staunten nicht schlecht, als dieser am letzten Abend am Creek lächelnd auf uns zukam - uns erkannte und unsere Zimmernummer wußte - und uns ein Stück durch Dubai begleitete....!
Wir bekamen am 1.Tag Obst und täglich mind. 1 Flasche Wasser.
Die Minibar hatte einen Bereich, in den wir eigene Lebensmittel und ein großes Getränk stellen konnten. In Supermärkten gibt es übrigens keinen Alkohol, aber alkoholfreies Bier und Wein.
Neben dem Saffron Restaurant konnten wir täglich von 8.00 - 12.00 Uhr kostenlos Internet nutzen. Auch hier wurden wir bereits am 4. Tag von der Dame am Empfang namentlich begrüßt...!
Es gibt vor dem Hotel Parkplätze, wo man 2 Std. kostenlos parken darf. Das Valet-Parken im Hotel kostet für Fremde 150 DHM (=30 EUR) und für Hotelgäset 50 DHM (=10 EUR) - lt. Schild. Wir hatten einen Mietwagen für 2 Tage, uns wurde gesagt, dieser Preis gelte einmalig für den gesamten Aufenthalt. Berechnet wurde uns dann aber doch gar nichts.
Wir hatten Frühstücksbuffet inklusive. Dieses wurde in zwei Restaurants ausgegeben. Sehr schmackhaft und eine riesen Auswahl (z.B. 3 verschieden hartgekochte Eier: 5 min, 7 min und 9 min). Die Pizza ist sehr zu empfehlen! Im Kaleidoscope-Restaurant kann man sogar im Freien frühstücken. Das Personal war auch hier sehr aufmerksam. Nicht erschrecken: Man muß eine Rechnung unterzeichnen, die aber bei Buchung mit Frühstück natürlich nicht in Rechnung gestellt wird.
Die Restaurantpreise sind hoch. Im Aquaventure ist es etwas günstiger. Dort zahlten wir im Barracudas für ein Menü mit Burger, Pommes, Zwiebelringe und Softdrink 60 DHM (= 12 EUR). In den Poolrestaurants des Hotels erhält man für den gleichen Preis nur einen Burger mit Pommes.
Ein Bier kostet 37 DHM (7,50 EUR) und Cocktails 50 DHM (10 EUR). Da lohnt es sich die Happy Our Angebote zu nutzen, z.B. im Nasimi Beach gibt es von 21.00 Uhr bis 23.00 Uhr Bier, Wein und Cocktails zum halben Preis.
Im Aquaventure war bis auf die Mittagszeit ganz wenig los, unzählige Liegestühle waren unbesetzt. Keine Wartezeiten bei den Rutschen - außer am arabischen Wochenende! Normalerweise schließt das Aquaventure bei Sonnenuntergang. Am Donnerstag war bis 22.00 Uhr offen. Außerhalb des Ramadans ist Donnerstags bis 24.00 Uhr geöffnet, mit Feuerwerk und weiteren Atraktionen.
Der Strand hatte sehr klares sauberes Wasser. An 6 von 7 Tagen wurde auf einem Hinweisschild lediglich darauf hingewiesen, dass vereinzelt Feuerquallen gesehen wurden und man Acht geben soll. An einem Tag hatten wir erhöhte Warnstufe, Baden war aber trotzdem erlaubt und wir haben nie Quallen im Meer gesehen.
Unser Zimmer war in einem sehr guten Zustand. Sehr sauber (auch die Wände)! Im TV kann man sämtliche Infos zum Hotel einholen, z.B. auch die eigene Rechnung kontrollieren, die bei uns stets stimmte. Die Klimaanlage im Zimmer kann man selbst regulieren. Der Safe war kostenlos.
Während des Ramadans ist es verboten, tagsüber in der Öffentlichkeit zu Essen, Trinken oder Kaugummi zu kauen. In den Shoppingmalls öffnen die Restaurants auch erst nach Sonnenuntergang (bei uns Mitte September ca. 18.30).
In Dubai selbst sollte man wirklich auf nicht zu knappe Kleidung achten. In Shoppingzentren waren allerdings alle wie bei uns gekleidet, also auch etwas kürzer... Allerdings sind die Klimaanlagen dort sehr kühl eingestellt, so dass wir immer ein leichtes Jäckchen anhatten.
An der Dubai Promenade südlich der Palm Jumeirah kann man an einem langen öffentlichen Strand kostenlos Schwimmen gehen, sehr einladend!
Wir waren vor 5 Jahren im "Jumeirah Beach Hotel", welches unerer Meinung nach den gleichen Standard hat. Der dort angrenzende Wasserpark Wild Wadi hat uns allerdings von der Anlage und den Attraktionen besser als das Aquaventure gefallen.
Ramadan hat uns nicht beeinträchtigt. Im Hotel und Aquaventure kann man den ganzen Tag über Essen und Trinken. Das Feuerwerk etc. am Donenrstag im Aquapark fand zwar nicht statt, aber wir glauben, dass durch Ramadan im Park auch wesentlich weniger los war, denn wir sahen dort nur wenige Araber! Wenn man erst abends in die Shoppingmalls geht, merkt man auch dort nichts von Ramadan (tagsüber sind die Restaurants geschlossen!).
Wir haben zwei Tage einen Mietwagen gehabt und sind damit u.a. in die Wüste gefahren. Die Straßenführung ist eine Katastrophe. Wenn man eine Ausfahrt auf der Schnellstraße verpasst, landet man schnell im Nirgendwo und hat Probleme zurückzukommen... Wer nur in die City und Einkaufszentren will, sollte besser ein Taxi nehmen.
Wir würden jederzeit wieder über EWTC buchen und können dieses Hotel bestens weiter empfehlen! Dubai ist wirlich eine Reise wert...
Dubai: Atlantis, The Palm
14. Sep 2009
Fantastic Hotel - best in Dubai, after visiting many others.
The Half Board option was definitely worth taking and the value for money was very good.
Aquaventure and Dolphin bay were both excellent, but when I got a drawing pin through my foot at one of the beach showers, the staff in the hotel were more concerned that I did not sue the hotel, than about my welfare.
Many Staff were only able to answer questions about their own job but nothing more.
Flight with Emirates was a bit disappointing as the seats were very cramped and no leg room or room to open the table when the person in front put thier seat back (especially on the outwardbound flight where the middle seats went from 4 to 3) But your on the ground representative Christine Sprengel was also excellent and extremely helpful.
Dubai : Atlantis, The Palm & Madinat Jumeirah - Dar Al Masyaf
08. Sep 2009
Hallo Frau Kunze,
nun ist er leider schon wieder vorbei, ein Urlaub mit unterschiedlichen Eindrücken.
Wir hatten extra wegen des Services die Flüge mit Emirates gebucht. Nun dies werden wir wahrscheinlich nicht wieder tun, denn sowohl der Service (Getränke erst nach 1,5 Stunden; beim Essen keine Auswahl mehr) an Bord, als auch die Ausstattung der Maschine ( Lehne und Kopfhöreranschluss defekt; Bildschirme kaum erkennbar ) haben stark nachgelassen.
Der privaten Pkw-Service dagegen ist eine feine Sache, dies haben wir genossen.
Das erste Hotel war das „Atlantis-The Palm“, wir hatten Glück, denn wir bekamen bei Ankunft ( 9:00 Uhr ) ein Zimmer, 2. Etage Zimmer 472, sehr groß, Eckzimmer am Ende des Flurs. Die Sauberkeit des Zimmers entsprach nicht immer 5*, bereits bei Ankunft mussten wir nachreinigen lassen und zwischendurch schon manchmal beim Personal nachfragen. Wenn man nach 9:00 Uhr zum Frühstück kommt, kann es passieren, dass man etwas warten muss, denn man wird zu seinem Platz geführt und das kostet Zeit.
Ja, die Anlage ist schön, auch der Wasserpark „Aquaventure“ lässt das Herz höher schlagen, doch bei den Reifenaktivitäten sind Verletzungen, vor allem Abschürfungen, möglich, da ist Vorsicht geboten. Sogar in der örtlichen Zeitung waren Berichte über vermehrte Unfälle. Im Meer lauert die Gefahr, Bekanntschaft mit dem „Jellyfish“ zu machen. Dies ist eine Feuerqualle. Die Berührungen mit ihr sind sehr unangenehm und lösen die unterschiedlichsten Hautreaktionen etc. hervor. Die Lifegards am Wasser sind mit Essigspray ausgerüstet und helfen sofort. Das Hotel hat auch eine kleine Klinik, die mit Reinigung, Tabletten etc. Linderung verschafft.
Nach einer Woche war dann der Umzug in das Hotel „ Dar Al Masyaf“ (im Gulf Summer House). Der Unterschied eines Sternes ist bemerkbar. Keine Massenabfertigung und eng gestellte Liegen wie im Atlantis. Zwar gibt es auch am Strand die Warnschilder vor dem Jellyfish, doch ich habe keine Quallen gesehen oder die Bekanntschaft mit einer gemacht. Anders, als im Hotel Atlantis.
Der Service, die Anlage, der Strand, das Essen, einfach alles war wunderbar. Kein Wunsch blieb offen. Unserer Meinung nach ist der Komplex „Madinat Jumeirah“ mit dem Burj Al Arab und dem Jumeirah Beach Hotel die beste Hotelanlage, die wir bisher in Dubai kennengelernt haben. Man kann sich in allen Hotels frei bewegen.
Vielen Dank für Ihre Bemühungen, dies wird nicht unser letzter Urlaub mit ewtc gewesen sein.
Dubai: Atlantis, The Palm
07. Sep 2009
Hallo Frau Kunze,
gestern Abend zurück gekommen.
Außer, dass bei der Reise organisatorisch alles geklappt hat (was zu
erwarten war) mein dankeschön für die Sitzplatzwahle 46 in der 777 - 300
er. Aus Internetforen hatte ich diese Plätze schon als Insider-Plätze kennen
gelernt. Und ich nehme einfach mal an, dass Sie sich dabei was gedacht haben ..:-))
Also, vielen Dank!!
kleine Randbemerkung:......die Delphinveranstalltung verliert massive,
durch die anschließende Abzocke durch Kodak was die Bilder angeht.
60 Euro für 4 Bilder ist nicht einzusehen........aber dafür können Sie
natürlich nichts......
Nochmals Danke
mit freundlichen Grüßen
Dubai: Atlantis The Palm
23. Aug 2009
Hallo Herr Kylau,
insgesamt hatten wir einen schönen Urlaub, wobei das Atlantis nicht mit anderen Hotels in den VAE konkurrieren kann!
Der Service im Atlantis liegt doch deutlich unter dem Niveau anderer 5*Hotels in den VAE. Angefangen bei klebrigen Tischen im Frühstücksrestaurant, über schlechten Service an den Pools/Strand bis hin zur Reinigung der Zimmer und der Flure (gebrauchtes Geschirr stand teilweise über einen ganzen Tag im Flur). Manchmal glich die Lobby und der Aquaventure-Park einem Bahnhof, da ganze Busladungen voller Touris aus ganz VAE angekarrt wurden. Es war ziemlich laut und hektisch. Das Personal machte einen überforderten Eindruck. Dies haben wir bereits beim Einchecken festgestellt (Wartezeit ca. 30 Minuten). Wir bekamen zwar auf Nachfrage zwei nebeneinander liegende Zimmer (zuerst wurden nur Zimmer auf der gleichen Etage in Aussicht gestellt), diese hatten allerdings keine Verbindungstür.
Es gibt aber auch durchaus Positives zu berichten. Die Aquarien, die Lost-Chambers und die Dolphin-Bay waren sehr schön und beeindruckend. Die Möglichkeiten im Aquaventure-Park waren vielfältig und abwechslungsreich. Außerdem war das Frühstücksbuffett eines der Besten, das wir bisher genossen haben.
Auch der Transferservice durch R&B hat gut funktioniert, wobei das Gepäck erst später vom Flughafen geholt werden konnte, da es keine Möglichkeit gab, das Gepäck gleich mit im Wagen mit unterzubringen.
Zum Flug mit Emirates nur soviel:
Künftig werden wir - wenn irgend möglich - wieder mit Etihad in die Emirate fliegen!
Vielen Dank für Organisation der Reise und vielleicht bis irgendwann mal wieder.
Grüße aus Karlsruhe
M. F. & B.H.
Dubai: Atlantis, The Palm
21. Aug 2009
Hallo liebe Frau Kunze,
eigentlich wollte ich Ihnen ja auch noch mitteilen, wie es im "Atlantis" war, nämlich superfantastisch. Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt. Es ist zwar sehr groß und dementsprechend sind auch viele Gäste da, aber wir haben das nicht als störend empfunden, weil die sich in der Anlage ziemlich gut "verteilen". Beim Frühstück - wenn man etwas später da war - gab es öfter einen Stau. Doch es war immer von allem genug da, so dass sich eigentlich keiner beschweren konnte.
Und das Ambiente war einfach zauberhaft, das Frühstücksrestaurant im West Tower war nicht so nach unserem Geschmack, doch als wir dann im East Tower frühstücken waren und dabei einen Blick auf das riesige Aquarium hatten, in das am Morgen die Sonnenstrahlen herein fielen, das war überirdisch.
Da die meisten Urlauber am Pool waren, war es am Strand ziemlich ruhig.
Das absolute Highlight ist natürlich auch die Dolphin Bay! Es war so schön, dass ich mich, nachdem ich wieder im Hotel angekommen bin, gleich nochmal angemeldet habe, dann für die Deep Water Experience. Unbeschreiblich!
Einen kleinen Kritikpunkt hätte ich aber doch, nicht am Atlantis, sonderen an dessen Gästen. Es stehen überall Tafeln mit dem Hinweis und der Bitte, den Dresscode zu beachten, außerdem weiß man, das man in einem arabischen Land zu Gast ist, aber man sieht ständig Gäste, die es offensichtlich nicht für nötig halten, diesen zu beachten. Ich finde das ziemlich schade und auch sehr unhöflich. Es wäre schön, wenn der eine oder andere beim nächsten Mal darüber nachdenken könnte.
Ganz liebe Grüße
Ihre Marika Sch.
Dubai: Atlantis, The Palm
18. Aug 2009
Wir hatten eine tolle Woche. Das Hotel mit seinen Aquarien und der Aqua-Park, speziell für Kinder, ist wirklich super. Die Reisebuchung über EWTC, der Flug mit Emirates Airline mit anschl. Transfer zum Hotel verlief alles zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Eine Reise mit EWTC - jederzeit wieder.....!
Mit freundlichen Grüßen
Fam. H.
Dubai: One&Only Royal Mirage - The Palace
15. Aug 2009
AtSehr geehrte Damen und Herren,
gerne geben wir Ihnen ein Feedback zu unserer diesjährigen Dubai Reise.
Vorweg gesagt: Diesmal hat alles hervorragend funktioniert.
Die Flüge mit Emirates waren pünktlich, leider restlos jeder Platz besetzt und auf dem Hinflug sehr eng bestuhlt und nicht mit dem bekannten umfassenden Unterhaltungssystem bestückt.
Die Transfere waren sehr gut, was uns besonders beim Rücktransfer morgens um 6:00 Uhr gefreut hat.
Zum The Palace braucht man nicht mehr viel sagen. Wir waren zum zweiten Mal dort und es war wieder absolute Spitze. Das Personal überaus freundlich und hilfsbereit, das Essen sehr gut. Die Anlage zum Relaxen einfach ideal. In dem Hotel ist es üblich, dass einmal in der Woche die Gäste vom Management eingeladen werden und hier gezielt auf Feedback angesprochen werden. Die Anregungen hier werden wirklich ernst genommen und man fühlt sich sehr gut aufgehoben.
Bedauerlich ist, dass mittlerweile in Dubai ein ähnlich stringentes Rauchverbot, wie in Deutschland umgesetzt wurde, so dass dadurch der Cognac in der traumhaft schönen Bar ausgefallen ist. Die Ausweichlokalität, die Shischa-Bar im Freiluft-Hof war aber dank der Ventilatoren eine gute Alternative.
Die umliegenden Bauaktivitäten beeinträchtigen nicht mehr, da hier der lärmträchtige Hochbau weitestgehend abgeschlossen ist.
Die Reiseleitung war freundlich, aber wir haben uns diesmal auf eigene Aktivitäten beschränkt, sodaß es hier keinen weiteren Kontakt gab.
Ein Ausflug in das Aquaventure des Atlantis Hotel ist sicherlich ein Muss, aber ich bin trotzdem froh, hier nicht gebucht zu haben. Das familiäre, persönliche Feeling kann bei 1500 Zimmern wohl eher nicht aufkommen.
Ich bin sicher, dass wir hier ein weiteres Mal einen Urlaub verbringen werden.
Vielen Dank auch an Frau Holzmüller für die schnelle und unkomplizierte Abstimmung zu diesem Urlaub.
Mit freundlichen Grüßen
Lars-Eric P.
Dubai: Atlantis, The Palm
10. Aug 2009
Sehr geehrte Frau Heberling,
Dubai (Atlantis) war für die gesamte Familie ein perfekter Urlaub. Das Hotel hat all unsere
Erwartungen übertroffen. Die Lokale waren sehr hochpreisig aber von sehr hoher Qualität.
Vielen Dank für die perfekte Orga - wir melden uns wieder.
Beste Grüße aus Baden-Baden
Dubai: Atlantis, The Palm
06. Aug 2009
Liebe Frau Dülken,
vom 15.06.-24.06. verbachten wir unsere erste Dubai-Reise im Hotel Atantis The Palm.
Um es gleich vorweg zu sagen: "Wir hatten einen traumhaften Urlaub"!!!
Es war unsere erste Buchung mit EWTC.
Ihr Service ist vorbildlich, alles verlief reibungslos, von der Abholung am Flughafen bis hin zur Reiseleitung vor Ort.
Das Hotel hat unsere Erwartungen voll übertroffen.
Vielen Dank für die gute Beratung.
Wir freuen uns schon auf den nächsten Urlaub mit EWTC - der sicherlich wieder nach Dubai führen wird.
Beste Grüße
Petra S. und Frank W.
Dubai: Atlantis, The Palm
03. Aug 2009
Ein Dankeschön an Herrn Kristian Wolff, der uns bei unserem ersten Kontakt mit EWTC kompetent beraten hat. Auch die weiteren Mitarbeiter, die wir mit Fragen bedrängten, waren stets freundlich.
Dadurch haben wir zusammen mit unserer Enkelin, 9 Jahre, einen herrlichen Urlaub im Hotel Atlantis verbracht. Das darin befindliche Aquarium ist nicht zu beschreiben, man muss es gesehen haben. Der Aquaventure Park, der für Hotelgäste kostenlos ist, war natürlich ein supertolles Erlebnis (auch für die Großeltern). In den Pools war angenehm kaltes Wasser. Das Meer war uns zu warm und zu salzig. Nach 2 Tagen hatten wir uns an das Klima gewöhnt und konnten auch auf den Liegen am Pool relaxen. Leider kann man im Sommer wegen der schwülen Luft nicht auf den Terrassen der Restaurants sitzen.
Interessant war auch eine Fahrt hin und zurück mit der Monorail auf dem "Palmenstengel". Den kostenlosen Shuttlebus zur Dubai Mall haben wir getestet und waren sehr überrascht, wie problemlos dies verlief. Da die Taxen nicht teuer sind, leistet man sich öfter eine Fahrt zu einer Mall. Auf eine Fahrt in die Altstadt sowie zu einigen Zielen "im Freien" haben wir wegen der Hitze verzichtet. Für Besichtigungen ist ein späterer Zeitpunkt im Jahr geeignet.
Der Transfer von R&B klappte hin und zurück auf die Minute. Wir flogen das erste Mal mit Emirates, auf dem Hinflug waren die Sitze sehr eng, auf dem Rückflug ging es, jedoch ist diese Linie auch nicht besser als andere.
bis zum nächsten Mal
Fam. K. aus H.
Dubai: Atlantis, The Palm
24. Jul 2009
Hallo Frau Jermiss,
vielen Dank für die "Willkommen zuhause" Karte und den signierten Reiseführer für Dubai.
Der geplante Reiseverlauf (Flüge und Transfer) waren super. Besonders hat uns gefallen, daß wir einen eigenen Chauffeur beim Transfer hatten. Das hat alles SUUUUUPER geklappt. Außerdem haben wir bei Ankunft um ca.7 Uhr gleich ein Zimmer bekommen. Wir haben untere Zimmer (billliger) gebucht und haben aber eines im 16.Stock (mit Obstkorb) ohne Aufpreis bekommen. Das war alles toll. Ein besonderes Lob gehört auch der Dame von Ihrer Reiseleitung, die hat uns wertvolle Tips gegeben. Das Hotel ist super, war klar, nur die Hitze ca. 44 Grad war etwas gewöhnungsbedürftig, aber das ist normal im Juli.
(Wir waren vorigen November im Original auf den Bahamas, es ist ein bisschen anders aber jedes Hotel hat seinen eigenen Flair, und die Flugzeit ist natürlich nicht zu vergleichen.)
Alles in allem war es sehr schön und daß die Nebenkosten nicht gering sind weiß man ja schon vorher.
Bei einer nächsten Buchung werde ich gerne auf Sie zurückkommen.
mfg
Jutta T.
Dubai: Atlantis, The Palm
14. Jul 2009
Wir hatten einen wunderbaren Urlaub und waren mit dem Hotel äußerst zufrieden.
Der Transfer vom und zum Flughafen hat auf die Minute geklappt und wir können EWTC nur weiterempfehlen. Beim Hinflug mit Emirates funktionierte leider auf dem gesamten Flug das Unterhaltungsprogramm (Filme usw.) überhaupt nicht, beim Heimflug hatten wir kurzzeitig das gleiche Problem und leider erwischten wir eine sehr alte Maschine (Sitze sehr eng und teilweise durchgesessen).
Herzlichen Dank für Ihre Betreuung und für die Zukunft gute Geschäfte.
Dubai: Atlantis, The Palm
14. Jul 2009
Unpersönliches Grosshotel, Massenbetrieb, Piano-Bar ohne Piano-Spieler; der wurde zur Kosteneinsparung entlassen. Internet-Nutzung wird pro Zugang mit 30 AED berechnet.
Es gibt empfehlenswerte Hotels in Dubai, z.B. das Le Royal Meridien.
Dubai: Atlantis, The Palm
14. Jul 2009
Vom 15.06.-22.06.2009 verbrachten wir einen gelungenen Urlaub im Hotel Atlantis The Palm in Dubai.
Bereits die Beratung und anschliessende Buchung über Frau Henkel von EWTC verlief problemlos.Der Flug mit Emirates war pünktlich und der Empfang und Privat- Transfer vom Airport in Dubai zum Hotel durch den örtlichen Partner von EWTC wurde ebenfalls zu unserer vollsten Zufriedenheit abgewickelt. Die Betreuung durch die EWTC-Reiseleitung vor Ort erfüllte ebenfalls unsere Erwartungen. An Pünktlichkeit, Freundlichkeit und Beratungsqualität gab es nichts zu kritisieren.
Das Hotel selbst konnte ebenfalls durch Freundlichkeit des Personals, Sauberkeit und hohe Qualität bei den angebotenen Leistungen punkten. Das Gepäck wurde bei An- und Abreise zum Zimmer gebracht, bzw. abgeholt. Ebenfalls wurde uns bei der Ankunft im Zimmer (Atlantis Room) das Multimedia-System erklärt.
Alles war sehr gut organisiert, so dass einer weiteren Buchung über EWTC nichts im Wege steht.
Jürgen P.
Dubai: Atlantis, The Palm
02. Jul 2009
Atlantis The Palm ist ein sehr schönes Hotel, zu empfehlen für Familien mit Kindern, was stört ist die laute Musik bei den Poolbars und im Frühstücksraum.
Was fehlt im ganzen Hotel sind Toilettenbürsten.
M.
Dubai: Atlantis The Palm
30. Jun 2009
Hallo liebe Frau Giertz,
herzlichen Dank für die nette Begrüßung.
Wir hatten einen traumhaften Urlaub. Es war alles super gut. Ein Verwöhnen rund um die Uhr. Man hat sich große Mühe gegeben. Wir hatten ein wunderbares Zimmer mit einer herrlichen Aussicht auf Dubai. Es war einfach großartig. Und auch sonst einfach super!
Wenn es besondere Angebote von Dubai gibt, wir haben immer ein offenes Ohr dafür.
Liebe Grüsse
Christine N.
Dubai: Atlantis, The Palm
29. Jun 2009
Liebes EWTC Team, liebe Frau Kunze,
ich möchte mich an dieser Stelle recht herzlich bei Ihnen und dem gesamten Team für die sehr professionelle Abwicklung bedanken.
Ich muss sagen, das Hotel Atlantis The Palm ist ein absoluter Traum und lässt keinen einzigen Wunsch offen. Die Mitarbeiter sind alle sehr hilfsbereit, freundlich, zuvorkommend und lesen einem förmlich jeden Wunsch von den Lippen ab. Die Zimmer sind toll ausgestattet und mehr als sauber.
Auch der angrenzende Wasserpark ist selbst für Erwachsene ein tolles Erlebnis.
Als Fazit kann ich nur sagen, obwohl ich kein eingefleischter Dubai Fan bin, dass ich das Hotel Atlantis auf jeden Fall wieder besuchen werde.
Viele Danke und viele Grüße
Dubai: Atlantis, The Palm
25. Jun 2009
Insgesamt gute Planung und Durchführung. Verbesserungswürdig im Hotel ist in jedem Fall der Kundenservice was das Weiterleiten von Informationen an die Kunden betrifft, dies ist kein 5-Sterneverhalten. Das Frühstücksrestaurant im Westtower entspricht nicht dem 5-Sternestandard, der Rest ist Spitze.
Bei den Touren ist zu bemängeln: bei der Stadtführung wurde die grosse Moschee ausgelassen, keine Chance, dies zu bemängeln, da die Zeit bereits "überschritten" war.
In jedem Fall sollten Sie die Dhow-Fahrten-Gesellschaft wechseln: Service war na ja, es fehlte der angekündigte Magier, nur ein Westernverschnitt trat auf, es wurde keine Wasserpfeife angeboten, das Essen war nicht das, was man erwarten durfte, kurz, wechseln Sie oder seien Sie ehrlicher in der Auslobung dieser Tour.
Mfg
Jürgen R.
Dubai: Atlantis, The Palm
25. Jun 2009
Sehr geehrte Frau Holzmüller,
zurück von unserem Dubai-Urlaub können wir nur Dank sagen für die hervorragende Abwicklung der gesamten Reise, angefangen vom Flug mit Emirates über den 1a-Transfer vom und zum Flughafen sowie einem Hotel Atlantis The Palm, das absolut keine Wünsche offen lies. Wer in diesem Hotel nicht zufrieden ist, dem ist nicht zu helfen!
Nochmals Dank für unvergesslichen Urlaubstage!
Helmut + Sonja von L.
Dubai: Atlantis The Palm
25. Jun 2009
Die Beratung und Bedienung durch Ihr Reisebüro war, wie immer, ausgezeichnet. Recht herzlichen Dank. Wenn ich richtig gerechnet habe, war dies die fünfte Dubaireise, die ich über Ihr Reisebüro gebucht habe.
Das Hotel Atlantis the Palm in Dubai ist imposant und luxuriös. Das Preisniveau ist allerdings recht hoch, demgegenüber bekommt man für sein Geld sehr viel geboten. Die Gästezimmer sind gross, hell, äusserst sauber und zweckmässig eingerichtet und erlauben eine spektakuläre Sicht auf den persischen Golf oder die Palme. Das Morgenessen im Atlantis ist überwältigend.
Der Flug mit Emirates-Airlines ab München war unterhaltsam und wie immer von höchster Qualität.
Nachdem wir uns nunmehr schon zum 12. Mal in den Vereinigten Arabischen Emiraten aufgehalten haben, könnten wir hier sehr viele Gründe aufführen, weshalb wir auch in Zukunft immer wieder dorthin reisen werden. Ein Auflisten dieser Gründe würde Bücher füllen. Deshalb nur eine kleine Aussage: Immer wieder fantastisch. Wer einmal dort war, wird immer wieder dorthin reisen.
Dubai: Atlantis, The Palm
25. Jun 2009
Hallo Frau Kunze,
wir sind aus Dubai zurück. Es war wieder ein herrlicher Urlaub bei flotten 44 Grad. Da das Taxifahren in Dubai ja sehr günstig ist, konnte man diese hohen Temperaturen aber ganz gut umgehen und sich überall hinfahren lassen. Unsere guten Erfahrungen, die wir bislang mit Ewtc gemacht haben, haben sich wieder einmal bestätigt. Von Anfang bis zum Ende unserer Reise hat alles hervorragend geklappt. Das Hotel Atlantis The Palm ist einmalig schön. Wir sind nachts angekommen und durch die wundervolle Beleuchtung des Hotels, war es schon von weitem zu sehen. Es war ein überwältigender Anblick. Ich kann nur sagen, als alte Dubai-Fans wird es mit Sicherheit nicht der letzte Urlaub in diesem interessanten Land gewesen sein.
Über den Willkommensgruß haben wir uns gefreut!
Herzliche Grüße
Ingrid und Edda L.
Hochzeitsreise: Atlantis, The Palm
23. Jun 2009
Wir wollen uns für die phantastisch organisierte Hochzeitsreise bedanken. Schon auf dem Flug mit Emirates gab es Champagner sowie ein Erinnerungsfoto. Im traumhaft schönen Hotel Atlantis The Palm, was wirklich im Service unschlagbar ist (da verstehen wir oft die negative Kritik in einigen Foren nicht!!!!!!!!) bekamen wir als Upgrade für unsere Hochzeit direkt eine der Terrasse-Suiten von 96 qm und wurden mit kleinen Geschenken überhäuft. So gab es eine Hochzeitstorte nach unserer Trauung, einen Champagnerempfang, Pralinen, Rotwein, Früchte.
Am Tag der Hochzeit selber wurde uns ein aus Handtüchern gebasteltes Schwanenpaar mit roten Rosenblättern im Zimmer aufgebaut usw usw usw ....
Es war wirklich eine traumhafte Reise, aber wir kennen es von EWTC ja nicht anders und waren immer sehr zufrieden mit der Organisation und dem reibungslosen Ablauf.
Das Atlantis Resort können wir wirklich empfehlen, es ist ein BLickfang der seinesgleichen sucht, einfach nur wunderschön thematisiert und eingerichtet, die Restaurants bieten tolles Essen und der Service ist sehr aufmerksam. Sie können diesen Bericht gerne unter Kundenfeedback einstellen.
Wir hatten nichts negatives zu berichten, außer das der Urlaub viel zu schnell zuende war .....
LG,
Alexandra und René
Dubai: Atlantis The Palm
10. Jun 2009
Liebe Frau Holzmüller,
unsere Reise zum Atlantis, The Palm - Dubai war ein voller Erfolg.
Die Organisation vom Transfer über den persönlichen Ansprechpartner vor Ort war sehr professionell. Das Hotel mit dem rießigen Wasserpark sensationell! Wir können das Hotel für Familien mit Kindern bestens empfehlen. Hier kommt jeder auf seine Kosten. Wir freuen uns jetzt schon, die nächste Reise bei Ihnen zu buchen und bedanken uns recht herzlich bei Ihnen.
Beste Grüße, Familie E.
Dubai: Atlantis, The Palm
09. Jun 2009
Hallo Frau Jermiss,
wie die Zeit vergeht. Leider ist unser Urlaub schon wieder vorbei. Ich möchte mich herzlichst für Ihre Bemühungen bedanken. Es waren super, unvergessliche Tage in Dubai. Ebenso muß ich sagen, dass der Service von EWTC, im speziellen der von Ihnen, herausragend ist. Gerne kommen wir bei unserer nächsten Reise wieder auf Sie zu.
Nochmals herzlichen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Peter P.
Dubai: Atlantis, The Palm
02. Jun 2009
Liebe Claudia,
unsere Reise nach Dubai ins Atlantis Hotel war ein absoluter Volltreffer.
Wir koennen nicht verstehen, dass es Leute gibt die Kritik haben auf diesem Hotel. Alles war TOP und wir werden bestimmt wieder zurueckkommen. Vielen Dank fuer alles was du organisierst hast inkl. Empfang in Dubai von deinem Agenten.
Gruesse aus Holland, Jeanne und Frans S.
Dubai: Atlantis The Palm
25. Mai 2009
Liebe Frau Holzmüller,
unsere Reise zum Atlantis, The Palm - Dubai war ein voller Erfolg.
Die Organisation vom Transfer über den persönlichen Ansprechpartner vor Ort war sehr professionell. Das Hotel mit dem rießigen Wasserpark sensationell! Wir können das Hotel für Familien mit Kindern bestens empfehlen. Hier kommt jeder auf seine Kosten.
Wir freuen uns jetzt schon, die nächste Reise bei Ihnen zu buchen und bedanken uns recht herzlich bei Ihnen.
Beste Grüße,
Familie E.
Kombination: Dubai & Malediven
01. Apr 2009
Liebe Frau Kunze,
leider sind wir nun wieder im kalten und trüben Deutschland angekommen. Unser Urlaub war - wie immer bei Ihnen - wunderschön, wenngleich es auch ein paar Kritikpunkte gibt.
Ich möchte daher gerne der Reihe nach zu unseren Hotels ein kurzes Feedback abgeben. Vielleicht hilft es Ihnen, Ihre Kunden noch besser zu beraten, obwohl das ja schon fast unmöglich ist, Ihre Beratung ist spitze.
Also, als erstes durften wir uns auf dieser Reise das Atlantis The Palm in Dubai ansehen. Vorweg, es ist ein eindrucksvolles Hotel, welches man unserer Meinung nach auf jeden Fall einmal gesehen haben sollte. Von A-Z ist das Thema Atlantis in diesem Hotel durchgezogen worden, was wir besonders schön fanden. Auch kleine Details, wie z. B. die Aschenbecher, die als Nautilus dargestellt waren, haben uns sehr gefallen.
Allerdings ließ der Service zu wünschen übrig. Man hatte eigentlich immer das Gefühl, dass man nur abgefertigt wurde. Nach dem Check-In wurden wir nicht einmal auf unser Zimmer gebracht, sondern mussten dies selbst suchen, was bei der Größe des Hotels am Anfang nicht gerade leicht ist. Ich denke, bei einem 5 Sterne Hotel sollte es doch üblich sein, dass man auf sein Zimmer gebracht wird.
Im Hotel herrscht ständiges Kommen und Gehen, viele Leute kommen nur um sich das Hotel anzusehen, somit ist es ständig überfüllt und laut.
Der Wasserpark verspricht auch mehr als er halten kann. Im Vergleich zu Wild Wadi kann er nicht mithalten, ist aber ganz nett.
Unser Fazit, für 2-3 Nächte ganz o.k, allerdings absolut überhöhte Preise für Essen und Getränke.
Nun aber zum Highlight unserer Reise: die Malediven -BAROS!!!
Was soll man hierzu sagen, es ist einfach nur das Paradies. Vom ersten Augenblick an, wenn man herzlich und warm empfangen wird, bis zum letzten Augenblick, wenn man mit viel Liebe verabschiedet wird, ist hier der Service der, den man von einem Small Luxery Hotel erwartet.
Die große Überraschung war mein Geburtstag, als uns morgens auf unserer Terasse ein Champagner-Frühstück serviert wurde und ich abends bei unserem Privat-Dinner am Strand, welches einfach nur super romatisch war, einen kleinen Geburtstagskuchen serviert bekam mit einem Ständchen unseres Obers.
Die Insel bietet alles, was man sich als verliebtes Paar nur wünschen kann: absolute Ruhe, Privatatmosphäre, glasklares türkisfarbenes Wasser, herrlichen Strand, wunderschöne, eingewachsene Bungalows (die Baros Villen sind einfach super) und - wie bereits gesagt - einen super Service!!
Diese Insel können wir nur weiterempfehlen! Da es unser erster Urlaub auf den Malediven war, hat uns Baros nun wohl Malediven süchtig gemacht.
Unser Fazit: Wir kommen wieder!!!
Als letztes durften wir uns nun auf das Emirates Palace in Abu Dhabi freuen.
Leider auch hier eine Enttäuschung. Schon beim Entreffen kümmerte man sich nicht richtig um uns. Wir standen erst einmal ein paar Minuten wie bestellt und nicht abgeholt herum, da man, als man in die riesige Eingangshalle kam, überhaupt nicht wusste, wo man hin sollte.
Wir wurden dann aber doch nett begrüßt und auf unser Zimmer gebracht, wo man uns sagte, dass unser Butler gleich kommen würde, um uns Infos zum Hotel und zum Zimmer zugeben.
Nach gut 3 Std. warten gingen wir dann zum Abendessen - der Butler tauchte den ganzen Tag nicht mehr auf.
Hier ist uns extrem aufgefallen, dass es eigentlich nur ein riesiges Business-Hotel ist. Überwiegend Geschäftsleute, ständig werden überall im Hotel Messestände aufgebaut, überall ist daher Baulärm und Schmutz. Wohlfühlen geht hier gar nicht.
Auch hier steht das Preis-Leistungs-Verhältnis in keinem Zusammenhang. Essen und Getränke sind sehr teuer, der Service aber eher mittelmäßig. Was man allerdings sagen muss , das Essen ist wirkich auf höchstem Niveau.
Das größte Ärgernis war dann auch noch, als um 07:00 Uhr morgens im Innenhof vor unserem Zimmer ein riesengroßer Kran für irgendeine Messe ein Zelt aufgestellt hat, und alle Gäste auf diesem Flügel mit ohrenbetäubendem Krach geweckt wurden. Auf so etwas kann man im Urlaub wirklich verzichten.
Unser Fazit: das Hotel ist auf jeden Fall architektonisch ein Meisterwerk und man sollte es sich einmal angesehen haben. Wir meinen jedoch, dass hier ein kurzer Abstecher genügt. Hier würden wir nicht nocheinmal eine Nacht verbringen wollen.
Im großen und ganzen muss man sagen, dass einzige wirkliche Luxushotel in Dubai, was seinem Ruf gerecht wird, ist das Burj al Arab, welches wir 2007 besucht haben sowie das Madinat Jumeirah - Al Qasr.
Trotz der Kritikpunkte war es ein super schöner Urlaub, weil die Insel Baros alle negativen Punkte verblassen lässt.....und ansehen sollte man sich die beiden Hotels Atlantis und Emirates Palace auf jeden Fall.
Wir hoffen, Ihnen mit unserem Feedback ein paar neue Informationen geben zu können und freuen uns schon auf unseren nächsten Urlaub mit Ihnen im September nach Singapur und Bali, welcher sicher wieder wunderschön wird.
Liebe Grüße
P. und G. V.
Dubai: Atlantis, The Palm
20. Okt 2008
Hallo Herr Kylau,
wir waren vom 12. Bis zum 19. Oktober mit unseren beiden Kindern Jonas (9) und Timon (8) Gäste im Atlantis.
Der Urlaub war fantastisch, ein ideales Resort für die ganze Familie.
Angefangen vom perfekten Service, der bei der Anreise begann, sich durch den ganzen Urlaub zog und erst wieder bei der Abreise aufhörte; über kulinarische Genüsse bis hin zu Spaß total im Aquaventure.
Wir können guten Gewissens das Hotel zu 100 % weiterempfehlen, es gibt tatsächlich nichts Negatives zu berichten. Es wird ganz bestimmt nicht unser letzter Besuch in Dubai sein, und dann ganz bestimmt wieder im Atlantis.
Vielen Dank für die tolle Abwicklung !
Mit freundlichen Grüßen
Stephan G.
Dubai: Atlantis, The Palm
07. Okt 2008
Sehr geehrte Frau Morgenroth,
die Urlaubsreise war sehr schön. Vielen Dank für Ihre Top - Buchung :-)
Ich würde gern vom 25.10.08 bis 01.11.08 ebenso wieder in dieses Hotel gehen.
Diesmal mit mit meinen zwei Töchtern ( 9 und 12 Jahre ) und ich. Insgesamt also = 3 Personen.
Bitte freundlichst um Ausarbeitung Ihres Angebotes - Bitte dieselben Flugzeiten.
