Hotelbewertungen
Oman: Al Bustan Palace, A Ritz-Carlton Hotel
01. Mai 2012
tolles hotel,nur 2 zusätzliche restaurants sind zu wenig,das chinarestaurant ist exzellent und das seafood am strand ebenfalls. das hauptrestaurant ist mässig. die Mitarbeiter in jeder stufe sind sehr aufmerksam.
der bankomat im hause ist nur mit visakarte möglich !! ansonsten an der rezeption mit Zuschlag von 7% !!
wlan im Zimmer ist kostenpflichtig ! kleinlich für ein solches hotel !keinen zeitungskiosk für internationale zeitschriften. tagesinfo über lokale zeitungen ist sehr gut. mehrsprachigkeit der frontleute fehlt.
park und poolanlage ist sehr gepflegt, grosszügiges spa fehlt.
flug perfekt und alles in allem waren das schöne ferien.
beste grüsse
Oman: Al Bustan Palace, A Ritz-Carlton Hotel
23. Feb 2012
Hallo Herr Jacob,
wir sind wieder gut in der Heimat angekommen.
Es hat alles prima funktioniert. Reiseleitung o.k.
Im Hotel ist die Frau Susanna Reinecke -aus Chemnitz- (guest relations manager) eine Empfehlung wert, hat sich hervorragend um uns gekümmert.
Umtauschkurs z.Zt. sehr interessant (2 Euro=1 OR), allerdings sind die Dinge des täglichen Bedarfs im Oman teurer geworden.
Die Bahnreise (Hinfahrt) war ohne Aufwendung, da der Kartenautomat gestreikt hat.
Beste Grüße aus Sachsen
Oman: Al Bustan Palace, A Ritz-Carlton Hotel
13. Feb 2012
Hallo Frau El Ouahabi,
leider etwas verspätete Antwort, aber ich fühle mich dennoch zu Lob verpflichtet.
Die Reise nach Oman, durch Sie gebucht, war hervorragend, hat wunderbar geklappt. Ich war schon ein Jahr zuvor im selben Hotel mit einer anderen Agentur, hat auch gepasst, wir kannten das Hotel schon, aber mit Ihnen hat es noch besser geklappt.
Angenehm überrascht waren wir im Flughafen, als wir vor der Passkontrolle von einem Mann abgeholt wurden, der sehr freundlich uns durch die Passkontrolle und anschließend bis zum Wagen begleitete. Wenn es 5 Sterne Beurteilungen gäbe, würde ich 5 Sterne geben.
Vielen Dank und bis zum nächsten Mal.
Oman & Abu Dhabi Kombination
06. Dez 2011
Hallo Herr Jacob,
wir sind zwar schon ein paar Tage wieder da, wollten Ihnen aber eine Rückmeldung nicht vorenthalten.
Zunächst einmal möchte ich die Irritationen um die Höherstufung im Hotel Shangri-La's Barr Al Jissah - Al Husn im Oman beenden – es war im Nachhinein das Beste, was uns passieren konnte, auch wenn es ein paar nicht eingeplante Euro mehr kostete.
Denn das Hotel Al Husn war großartig. Der eigene Strand ist toll, zumal die große Badebucht von Al Waha / Al Bandar über fast die gesamte Breite abgesperrt und wegen Steinen und Algenbewuchs zum größten Teil nicht direkt zugänglich war. Edles Zimmer, freundliches Personal, erstklassiges Essen, dazu kleine Extras wie nachmittägliche Tea Time im Restaurant und eine Art Happy Hour am frühen Abend im Innenhof, jeweils mit Häppchen und Getränken umsonst, alles sehr, sehr angenehm.
Die Abholung in Al Mintirib zum 1000 Nights Camp war bestens organisiert, das Camp selber ein Erlebnis. Auch hier: ausnehmend freundliche Leute, schlichtes, aber liebevoll vorbereitetes Essen, die Zelte hübsch eingerichtet. Eine besondere Nacht.
Am Al Bustan Palace gefiel uns vor allem die schöne Parkanlage mit dem herrlichen Strand und dem Beach Pavillon, an dem man abends direkt am Wasser essen kann. Auch hier: guter Service, zuvorkommendes Personal, wie uns überhaupt die Freundlichkeit der Menschen im Oman sehr gefallen hat.
Das Qasr Al Sarab Desert Resort by Anantara in Abu Dhabi war schließlich der Höhepunkt – eindrucksvolle Anlage, eindrucksvolle Lage, schön gelegenes Zimmer mit weitem Blick in die Wüste; dahin werden wir wohl nochmal fahren.
Die Betreuung vor Ort war bestens. Der sehr beflissene Mitarbeiter am Flughafen in Muscat lotste uns zügig an den Warteschlangen an Geldwechsel- und Visa-Stellen vorbei zum Mietwagenschalter; innerhalb von einer Stunde nach der Landung war alles erledigt. Auch die Reiseinformationen mit den Tourempfehlungen, die wir mit den Unterlagen vor Ort noch erhielten, waren sehr hilfreich, auch wenn es mit Schildern, Ortsnamen und anderen Orientierungshilfen im Oman mitunter nicht ganz einfach ist. In Abu Dhabi hatten wir gar nicht mit einem Empfang gerechnet, aber auch dort brachte uns ein Betreuer von der Ankunftshalle zum Mietwagenschalter, wo ebenfalls alles problemlos ablief.
Fazit: Eine außerordentlich schöne Reise, die uns wieder bewies, dass man bei EWTC in guten Händen ist. Wir freuen uns schon auf das nächste Mal.
Mit freundlichen Grüßen
Oman: Rundreise & Al Bustan Palace, A Ritz-Carlton Hotel
21. Nov 2011
Hallo Herr Kylau,
wir sind nun seit einer Woche wieder zu hause und immer noch wirken die Eindrücke nach! Es war eine rund herum perfekte Reise. Auch wenn die Schildkröten des nachts nicht an den Strand gekommen sind und unser letzter Rundreisetag buchstäblich ins Wasser gefallen ist. Alles das konnte die Freude an der Reise nicht schmälern.
Der Service seitens der Reiseorganisation ließ keine Wünsche offen. Wir haben uns einige Male mit Fragen an die örtliche Reiseleiterin gewandt, die uns jedes Mal sofort weiter geholfen hat.
Während der Rundreise hat uns ein junger Omani begleitet, der uns mit seiner Art, das Land zu präsentieren, in seinen Bann gezogen hat. Es blieb keine Frage unbeantwortet und sein Wissen war fast grenzenlos. Mit viel Enthusiasmus hat er uns durch's off road gefahren. Das Zeltlager in der Wüste hatte seinen eigenen Charme in seiner Einfachheit. Wir waren auch nur 3 Ehepaare dort und konnten die unendliche Ruhe genießen und den Geschichten unseres Reiseleiters lauschen. Es hatte schon etwas Besonderes.
Die Berge, die Schlösser und Forts, alles war sehr beeindruckend. Die größte Freude hatten wir an den Menschen dort. In keinem anderen arabischen Land sind wir so offen aufgenommen worden. Keine Bedrängnis in den Souks, keine Anmache auf der Strasse und keine bettelnden Kinder. Die Omanis gaben uns das Gefühl dazu zu gehören. Das Essen während der Rundreise in den local restaurants hat uns auch sehr gut gefallen.
Leider konnten wir dann den letzten Tag in den Bergen nicht mehr erleben, dafür hat uns unser guide Muscat gezeigt, was auch wieder seine eigene Qualität hatte. Auf unseren besonderen Wunsch hin hat er uns zur Parfumfabrik Amouage gebracht. Aufgrund seiner Connection haben wir dann eine private Besichtigung erleben dürfen.
Naja, und das Al Bustan Palace, A Ritz-Carlton Hotel ist eben etwas Besonderes. Der Service im gesamten Hotelbereich ist erste Klasse.
Wie Sie sehen haben wir die Reise voll genossen und sind mit Ihrer Organisation sehr zufrieden. Wir haben nichts vermisst und immer ein bißchen das Gefühl des Besonderen gehabt. Naja, und nicht jeder erlebt strömendes Wasser in den Wadis, die manchmal auch durch einen Souk gehen, wie in Mattrah. Das Land, die Omanis und ihre lange Geschichte sind spannend, insbesondere wenn man es so nahegebracht bekommt, wie unser guide es getan hat. Wir sind Oman-Fans geworden!!
In diesem Sinn, liebe Grüße aus Düsseldorf und Danke für die Grußkarten zum Geburtstag und zum Nach-hause-kommen!
Oman & Dubai Kombination
06. Okt 2011
Sehr geehrter Herr Kylau,
soeben zurückgekehrt, möchte ich kurz über den Ablauf und die Eindrücke der Reise berichten.
Zunächst einmal herzlichen Dank für die Geburtstags- und Rückkehrwünsche, das gab es so noch von keinem Reisebüro.
Die Reise war zweigeteilt, Oman und die VAE; übernachtet wurde in insgesamt 4 Hotels.
Ich muss voraus schicken, dass sich die Reisezeit im September als schlecht gewählt herausstellte. Temperaturen von über 40 Grad und hohe Luftfeuchte habe ich so noch nie erlebt. Zwar waren wir vorab informiert, hatten aber nicht mit den dadurch verursachten Unannehmlichkeiten gerechnet. Aktivitäten im Freien, jenseits vom Schwimmbad oder unter dem Schutze eines Sonnenschirmes waren für mich kaum zu ertragen, so dass die vorab geplanten Ausflüge zum Teil nicht durchgeführt wurden. So hat auch meine Fotokamera auf die Umstände reagiert. Nach Verlassen von klimatisierten Innenräumen beschlugen Sensor und Linsen und es erforderte eine längere Wartezeit bis zu dessen Einsatzfähigkeit. So manches Motiv konnte dadurch nicht fotografiert werden.
In allen 4 Hotels fanden Bauarbeiten statt, anscheinend benutzt man die Nebensaison im Sommer, um für die Hochsaison im Winterhalbjahr gerüstet zu sein.
Der Empfangs- und Transferservice im Oman und auch in Dubai war erwartungsgemäß sehr zuverlässig und hilfreich für die Abwicklung der Einreiseformalitäten. Die Zeiten für die Abholung vom Hotel zur Fahrt zum Flughafen wurden jedoch zu großzügig veranschlagt. Ich erachte es nicht als notwendig, beim Abflug um 8:30 bereits um 4:30 vom Hotel abgeholt zu werden (bei einer Fahrzeit zum Flughafen von 15 Minuten). Die Abholzeit wurde aber auf meinen Wunsch hin problemlos auf 6:00 Uhr geändert (vielen Dank an den netten Ansprechpartner Mohamed Ali in Dubai).
Das Al Bustan Palace, A Ritz-Carlton Hotel in Muscat ist in der Tat sehenswert. Die Außenanlage ist sehr gepflegt; das Personal hilfreich, der Zimmerservice unauffällig und gut. Das Zimmer ist hervorragend eingerichtet, das Bad aber eher klein und hat keine separate Dusche. Das Frühstücks- und Abendbrotbuffet ist mehr als ausreichend. Für etwas mehr Abwechslung haben wir an zwei Abenden das nahe gelegene Al Husn Hotel aufgesucht, welches ein ebenso umfangreiches Buffet anbietet und das zu einem deutlich attraktiveren Preis.
Nächstes Reiseziel war das Madinat Jumeirah - Mina A'Salam in Dubai. Da wir schon einmal dort waren, wurden unsere Erwartungen wieder erfüllt. Einziger Kritikpunkt hier: Beim Frühstück und auch beim Abendessen, wenn man das selbe Restaurant nutzt, geht es ob des Andranges manchmal drunter und drüber und dieses schafft keine besonders gemütliche Atmosphäre.
Das Burj Al Arab, nun schon zum zweiten Male besucht, scheint mir etwas überbewertet. Bei den Ansprüchen, die das Hotel an sich selbst und an die Gäste stellt, wird Perfektion bis ins Detail vorausgesetzt. Das wurde wiederum nicht erfüllt. Wenn die Vorbereitung des Zimmers für neue Gäste mangelhaft ist, Probleme mit der technischen Ausstattung auftreten, die nicht behoben werden können oder die zum Dinner servierten Getränke nicht gekühlt sind, erfüllt es nicht die geweckten Erwartungen.
Außerdem hatten wir leider ein Zimmer erhalten, wessen Sicht nach Außen durch die Stahlkonstruktion der Stützpfeiler des Gebäudes massiv beeinträchtigt war.
Das letzte Hotel war das „The Palace - The Old Town“. Ausgewiesen als 5 Sterne Hotel, war es mehr als unpassend, uns in der Empfangshalle 2 Stunden sitzen zu lassen bis das Zimmer bezugsfertig war. Da hilft auch ein angebotener Kaffee nicht darüber hinweg. Positiv hier: Da wir am letzten Tag um 6 Uhr zur Fahrt zum Flughafen abgeholt wurden, wurde zuvor ein einfaches Frühstück auf das Zimmer geliefert, da das Frühstücksbuffet um diese Zeit natürlich noch nicht geöffnet hat.
Alles in allem, ein gelungener Urlaub, und viel zu schnell vorbei.
Noch einmal herzlichen Dank für die perfekte Organisation der Reise.
Viele Grüße aus Holland
Oman: Al Bustan Palace, A Ritz-Carlton Hotel
04. Okt 2011
Hallo Frau Herzog,
wir waren nun dreimal im Al Bustan Palace und sind immer wieder begeistert.
Der Service, die Zimmer, die Restaurants und der Beach sind exzellent.
Das Hotel für absolute Erholung!!!!!!
Leider gibt es noch kein flächendeckendes WIFI, hier sollte nachgebessert werden.
Auch die Flüge mit Oman Air ...sehr angenehm.
Bis zur nächsten Buchung.
ciao ciao
Oman: Al Bustan Palace, A Ritz-Carlton Hotel
26. Sep 2011
Hallo Herr Kylau,
wir sind gut wieder in D.land angekommen.Waren in einem (für uns) typisch arabischen Land. Begegneten Menschen, die sehr freundlich, hilfsbereit und in Traditionen und Kultur verbunden uns willkommen hießen.
Das Al Bustan Palace, A Ritz-Carlton Hotel ist ein Hotel, das fast keine Wünsche offen läßt und Restaurants der absoluten Spitzenklasse sowie einen Service/Betreuung am Strand welcher äußerst angenehm war besitzt....Glückwunsch....
Die deutschsprachige Reiseleitung vor Ort bzw. bei Ankunft vermißten wir..nun gut.. ein bei Ankunft anwesender Omani überreichte uns einen EWTC/Gulf Ventures Brief mit Inhalt von Ausflügen ohne Preisangaben. Nach bezahltem Visa lotste uns der freundliche Omani mit dem Gepäck beladen durch den Zoll zum Taxi via Al Bustan. Kontakt zur Reiseleitung mußte durch uns telf. hergestellt werden. Keine Preis-Info für Ausflüge bzw.keine Quittung der gebuchten Ausflüge wegen Versicherung etc.
Hotel Klasse, Rezeption nicht deutschsprechend sonst gut.
Viele Grüße
Oman: Al Bustan Palace & Shangri-La's Barr Al Jissah - Al Husn
22. Aug 2011
Hallo Herr Jacob,
wir sind ja dann wohlbehalten wieder aus KL und Oman zurückgekehrt. Wir können gerne irgendwann mal am Telefon über generelle Eindrücke sprechen, jedoch zusammenfassend für Sie relevant scheint mir zu sein: 1. alles hat prima geklappt; 2. das Shangri-La's Barr Al Jissah -Al Husn ist hinsichtlich der Infrastruktur eindeutig besser (sprich das Hotel als solches, Zimmer, Einrichtung), während das Al Bustan Palace, wie der Name schon sagt, natürlich einen wunderschönen Garten hat und uns auch das Essen im Hauptrestaurant (Frühstück und Abendbuffet) besser geschmeckt hat.
Schönen Tag in einem hoffentlich kühlen Büro ..., Gruss
Dubai & Oman: One&Only Royal Mirage - The Palace & Al Bustan Palace
21. Jun 2011
Lieber Herr Kock,
wir sind wieder seit Mittwoch in Südafrika zurück und wollen uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken.
Es hat alles hervorrragend geklappt (Hotelbuchungen, Transfers pp.). Keine Probleme!
Im Hotel Al Bustan Palace waren vielleicht ca. 25 Gäste, sodass wir den großen Pool quasi für uns alleine hatten. Das Dinner Im Buffet-Restaurant /Al Khiran hat uns nicht besonders gefallen, aber dafür haben wir im China-Mood-Restaurant des Hotels zweimal hervorragend gegessen.
Das One&Only Royal Mirage - The Palace in Dubai hatte viele Gäste. Wir waren im großen und ganzen sehr zufrieden.
Man kann es aber nicht mit dem Ambiente und dem Niveau des One&Only in Cape Town oder des St.Geran auf Mauritius vergleichen. Diese sind deutlich besser.
Also nochmals vielen Dank für Buchung,Organisation und Abwicklung unserer Reise pp.
Schade, daß wir uns im Oman verpaßt haben. Wir hätten Sie gerne einmal persönlich kennengelernt.
Bleiben Sie gesund und munter. Genießen Sie den Deutschen Sommer.
Herzliche Grüße aus Südafrika
Oman: Al Bustan Palace
10. Mai 2011
Gestern sind wir leider schon wieder zurückgekehrt, auch wenn wir noch ein paar Tage mehr im Oman ausgehalten hätten.
Vom ersten Kontakt bis zur Heimkehr waren wir rundum zufrieden. Land, Leute und der Service von EWTC haben alle Erwartungen übertroffen.
Oman: Al Bustan Palace
26. Okt 2010
Hallo Herr Kylau,
herzlichen Dank für die perfekt gebuchte Omanreise. Das Hotel Al Bustan Palace ist ein Traum,es gibt nur freundiiches Personal hervorzuheben an der Rezeption Frau Karl, die sich um uns sehr bemühte! Der Flug mit Oman Air war angenehm.Wir vier fühlen uns mit EWTC sehr wohl u. werden beim nächsten Mal gerne auf Sie zurückkommen!
Danke u.liebe Grüße!
Kombination: Oman & Dubai
18. Sep 2010
Nach acht Nächten im Al Bustan Palace (das zweite Mal nach sechs Jahren) waren wir vom wirklich perfekten Service in allen Bereichen beeindruckt.Leider gibt es nur Shuttles in den Souk und das kleine Einkaufszeutrum Sabco.
Dann ging es für sieben Tage in's Fairmont nach Dubai, wo wir schon immer mal übernachten wollten. (Wir sind schon über zwanzig Mal in Dubai gewesen).Leider war der Service im Restaurant Cascades nicht überzeugend und auch die Leistung des Housekeeping bot nicht den erwarteten Standard.Von einer Renovierung haben auch wir nichts gesehen und die Wasserqualität der Pools war auch nicht die Beste.
Da wir die Tage in Dubai mit Frühstück gebucht hatten, am Abflugtag das Restaurant aber noch nicht geöffnet war, haben wir zumindest ein kontinentales Frühstück im Zimmer oder eine Frühstücksbox erwartet (gab es in allen Hotels, die wir je besucht hatten, irgendeiner Form immer)Hier:Fehlanzige, nur Roomservice gegen Bezahlung.
Noch zu beanstanden war, daß aufgrund des Steinfußbodens uns jedes Stühlerücken aufschreckte und das sehr sehr oft.
Der Empfang an der Rezeption und vor allem der Conciergeservice war sehr gut.
Nun noch etwas zu Alpha Tours:Wir hatten keine Reiseleitung gebucht und haben demzufolge auch am Flughafen in Dubai keine Infos erhalten.Daher waren wir doch sehr erstaunt, nachmittags im Zimmer einen Brief von Frau Fazle (von Alpha Tours) zu finden, wo sie uns mitteilte, daß wir zum vereinbarten Termin um 14.45 nicht zu erreichen waren.
Da wir keine Info hatten:wie auch.
Oman: Al Bustan Palace
13. Aug 2010
Liebe Frau Kunze
unsere Ferien im Al Bustan Palace im Oman waren wunderschön und sehr erholsam - vielen herzlichen Dank für Ihre Bemühungen. Wir werden uns sicher wieder mal bei Ihnen melden.
Mit freundlichen Grüssen
Oman: Al Bustan Palace
21. Jun 2010
Der Flug mit Oman-Air (über Nacht) war sehr angenehm, das Flugzeug wirkte neu und hatte viel Beinfreiheit, das Entertainment-Programm an Board war hervorragend. Die Stewardessen waren freundlich und aufmerksam. Das Essen ist im Flugzeug nie besonders, aber im Vergleich zu europäischen Airlines war es eine erfreuliche Abwechslung.
Am Flughafen in Muscat wurden wir schon vor der Gepäckausgabe von einem Reisebetreuer empfangen. Dieser leitete uns zum Visumkauf und übergab uns dann dem Fahrer zum Hotel.
Betritt man das Al Bustan Palace, ist man zunächst überwältigt von der schönen Architektur, dem vielen Marmor und dem zarten Weihrauchduft. Der Check-In war sehr freundlich und reibungslos. Wir hatten ein Zimmer (Garden-View) im 2.Stock. Der erste Eindruck vom Zimmer war schön, harmonische Farben, hochwertige Textilien und eine geschmackvolle Einrichtung. Allerdings hatte ich den Eindruck, dass die Zimmer vor unserer Ankunft nicht nochmal gecheckt wurden, denn der Teppichboden hätte noch einen Staubsauger gebraucht, und der Balkonboden und die Stühle auf dem Balkon waren nicht sauber. Ich hatte dies sofort beanstandet und es kam auch sogleich ein Putztrupp und brachte alles in Ordnung. Wäre vermeidbar gewesen...
In der folgenden Woche jedoch gab es keinen Grund mehr zur Beanstandung. Im Hotel waren vielleicht insg. 50 Gäste, es war nie voll und für uns war dies sehr entspannend. Die Mitarbeiter waren alle durchwegs zuvorkommend und haben uns den Oman näher gebracht. Das Essen war hervorragend. Die alkoholfreien Getränke beim Essen und in der Minibar sind kostenlos. Insgesamt ist dieses Hotel wunderbar und wir würden jederzeit wieder hinfahren, jedoch ist es zu einer anderen Reisezeit sicherlich etwas vorbei mit der Ruhe, wenn die Auslastung höher ist.
Der Oman ist ein wunderschönes Land.
Mit EWTC waren wir sehr zufrieden, die vor Ort Betreuung im Sinne von Zusatzausflügen haben wir nicht in Anspruch genommen, jedoch hatte sich die Dame schon am Ankunftstag bei uns gemeldet und hätte sicherlich alles hervorragend organisiert.
Oman: Al Bustan Palace
05. Jun 2010
Liebe Frau Henkel,
wir sind gestern spät am Abend wieder zu Hause angekommen. Unser Urlaub im Oman war wirklich einer der tollsten den wir je hatten. Der Flug mit Oman-Air - ein Gedicht. Mein Mann, der etwas stärker ist, hatte super viel Platz in der Eco, das Essen war super und das Unterhaltungsprogramm up-to-date. Der A330-300 war in topform.
Das Hotel Al Bustan Palace in Muscat, ... so etwas schönes ... selten gesehen. Super Anlage, die Zimmer spitze, sehr gutes, abwechslungsreiches Essen und ein toller Service.
Auch haben wir das Vorortprogramm von Ihren Partnern aktiv in Anspruch genommen. Sehr gute Auswahl an Ausflügen - wirklich sehenswert.
Alles in allem haben mein Mann und ich beschlossen sehr bald wieder mit EWTC zu verreisen.
Danke für Ihre Unterstützung bei der Organisation unseres Urlaubs.
Liebe Grüsse aus Basel
Kombination: Oman, Dubai & Abu Dhabi
04. Mai 2010
Guten Tag Herr Kylau,
wir waren mit der Reise außerordentlich zufrieden. Die Hotels waren gut bis exzellent (insbes. das Al Bustan Palace, aber auch das Al Manzil Hotel oder das Intercontinental Abu Dhabi).
Auch die Route war gut gewählt! Alles hat gut geklappt.
Loben möchten wir insbesondere auch Rita, Ihre deutschsprachige Betreuerin in Muscat, die sich sehr bemüht hat! Wir hatten kurzfristig Probleme mit dem Auto (das an sich sehr gut war), da uns der Übergebende nicht mit der Automatik ausreichend vertraut gemacht hat.
Wir wenden uns gerne wieder an Sie!
Viele Grüße
Oman: Al Bustan Palace
27. Dez 2006
Hallo, Frau Michl,
Ihnen w?nschen wir ein gutes Neues Jahr 2007.
Ich hatte ja versprochen, Ihnen zu berichten nach der Oman-Reise. Also das Hotel Al Bustan sollten Sie immer weiter empfehlen. Es ist einfach gro?artig - teuer aber das Geld wert!! So einen Relax-Urlaub sollte jeder gestresste mal machen. Absolut ruhig, sehenswert ist der Oman allemal und sehr freundliche Menschen. Sollten wir mal wieder dorthin fahren, wende ich mich an Sie.
Danke und viele herzliche Gr??e
Christel M.
Oman: Al Bustan Palace
04. Apr 2006
Lieber Herr Buchner,
Wir sind zurück von "1001 Nacht Ferien". Nach diesen Wintertagen schätzten wir Sonne, Wärme und das Meer. Die Schönheit dieses Sultanspalastes, inmitten blühender Gärten, gelegen in einer traumhaften Bucht mit bizarren Bergen umgeben, besteht in seiner Vollkommenheit, seinem Luxus und dem diskreten Service. Danke für Ihre Reservierung des "sea-facing rooms" mit dem herrlichen Rundblick auf die Bucht. Lobend herrvorheben möchten wir vom Mangement des Al Bustan, Mrs. Jean Luc aus Strasbourg, den Küchenchef.
Im Gegensatz zu den benachbarten VAE, die dem Petrodollar Rausch verfallen und Manhattan und Las Vegas, - wahrscheinlich das Atlantis des 21. Jahrhundert- , gleichzeitig verwirklichen wollen, gilt im Sultanat Oman der Leitsatz des Massvollen, die Pflege der Tradition und die Bewahrung der Kultur. Die Begegnung mit den Omani war für uns im tiefen Innersten eine unschätzbare Entdeckung. Darüber zu schreiben käme einer Entwertung dieser vorbildlichen Gesellschaftsform gleich. Bleibende orientalische Illusionen weckten natürlich " Amouage" und "Swarovski" .
Der Traum von 1001 Nacht, - eine Realität, dank EWTC !
Renate und Rolf W.
Oman: Al Bustan Palace
22. Feb 2006
Sehr geehrter Herr Kylau,
wenn auch mit etwas Verspätung heute ein Feedback unseres Urlaubs im Al Bustan Palace. Kurz und knapp – das Hotel ist wirklich ein orientalischer Traum. Service, Personal, Zimmer, Essen – bisher kaum besser erlebt. Kleiner Wermutstropfen: Mark Tours. Unsere Tagesguides waren Klasse, aber Transfer vom und zum Flugplatz ziemlich chaotisch. Kleines Beispiel, Abholung erfolgte zwar mit einer Mercedes Limousine, aber bei 3 Personen mit jeweils einem Gepäckstück war der Kofferraum schon mit 2 Hartschalenkoffern überfordert, so das wir den 3 Koffer im Fond zwischen uns auf den Sitz quetschen mussten.
Trotzdem werden wir garantiert wieder hinfahren, denn wie gesagt: ein Traum!
Herzliche Grüße
Nils, Petra und Florian
Oman: Al Bustan Palace
18. Jan 2006
Lieber Herr Jakob, sorry, sorry - melde mich jetzt erst verbunden mit einem super dicken Dankeschön für die Organisation unserer Reise in den Oman. Es hat alles sehr gut geklappt und unser gewünschtes Laura Ashley-Zimmer haben wir auch bekommen.Es hat uns sehr gut gefallen, dass Hotel ist absolut zu empfehlen. Welch ein Service - Wahnsinn. Es hat nur noch gefehlt, dass wir ins Wasser rein und wieder raus getragen werden. Das beste Hotel in dem wir bisher waren.
Auch ein Abstecher in die Wüste ist empfehlenswert (mit Übernachtung).
Klasse!
Oman: Al Bustan Palace
25. Okt 2005
Sehr geehrte Frau Kunze,
leider ist unser Oman-Urlaub zu ende und wir haben eine traumhafte Woche gehabt. Neben dem tollen Hotel Al Bustan Palace haben wir verschiedene Tagesausflüge aus Ihrem Angebot unternommen und haben durch einige Zufälle etwas tiefer in Land und Leute schauen können - Dinge, die eigentlich nicht im Programm enthalten waren. Dies lag aber sicher auch an der hervorragenden Betreuung vor Ort durch Mark Travelservice, speziell den Reiseführern Alain Younis und Frau Terhani.
Das wir fast mit doppelt soviel Gepäck zurück gereist sind, lag sicher auch an unserer Begeisterung für dieses Land und der Gastfreundschaft (Massgeschneiderte Anzüge, Hemden, Schuhe, Shischa, Datteln,Honig etc.).
Wir (Daniela Roth und ich) möchten uns an dieser Stelle noch einmal bei Ihnen persönlich für Ihren professionellen Service und Ihre hervorragnede Beratung im Vorfeld der Reise bedanken. Keine Frage war Ihnen zu lästig oder zuviel. Gerne kommen wir im Bedarfsfall auf Sie zurück.
Der Service durch Mark-Tours vor Ort war ebenfalls perfekt. Alle Leistungen, wie Transfers, Fragen, Tagestrips usw. wurden professionell
umgesetzt ohne das man selber Arbeit hatte und sich somit voll und ganz seinem Urlaub hingeben konnte.
Bitte leiten Sie diese Mail doch an ihre Geschäftsführung weiter, da ich sicher bin, das man dort ebenfalls an dem Feedback eines Kunden
interessiert ist.
Dieser Urlaub war nicht unser letzter im Oman und nicht der letzte, den wir mit EWTC gebucht haben. Das alles so perfekt funktioniert, von der Anfrage bis zur Rückkehr, hat man, obwohl es selbstverständlich sein sollte, nicht allzuoft.
Nochmals vielen Dank und liebe Grüße
Claus H.
Kombination: Dubai & Oman
30. Apr 2005
Hallo Frau Höltermann
Die bei Ihnen gebuchte Reise ist leider schon zu Ende und ich muß gestehen, es war ein Traum. Anders als bei meinen Erfahrungen mit z.B. TUI oder DER hatten wir in jedem Hotel wirklich ausgezeichnete Zimmer in bevorzugten Lagen. Im Burj-Al-Arab und im Emirates Towers wohnten wir im drittletzten Stock mit hervoragendem Meerblick und auch im Al Bustan hatten wir tolle Zimmer mit seitlichem Blick auf die Berge.
Das Al-Bustan ist ein Traum von einem Strandhotel. Das Gebäude selbst, mit einer 40-Meter hohen Eingangshalle, sowie der ca. 1Km breite feinsandige weisse Strand sind phantastisch.
Die Menschen im Oman sind sehr freundlich und hilfsbereit, ein kleines Kompliment über das schöne Land öffnet einem Tür und Tor. Ich habe noch am ersten Abend in der Hotelbar einen älteren Omani kennengelernt, der von den tollen indischen Barkeepern nur mit Highness angesprochen wurde und sich als Mitglied der Sultansfamilie entpuppte.
Wir gingen mit ihm essen, unternahmen Ausflüge und verbrachten sehr unterhaltsame Abende (besser Nächte) in der Hotelbar und durften nichts bezahlen da er das als Beleidigung auffasste.
Das Burj-Al-Arab ist wirklich ein 7-Sterne Hotel und überhauptnicht steif oder verkrampft. Man fühlt sich wie ein König. Unser persönlicher Butler war eine ca. 25-jährige Philippinin die uns jeden Wunsch von den Augen abgelesen hat. Nur schade, dass meine Frau trotz allem guten Zureden nicht bereit war allein zum Pool oder Beach zu gehen obwohl sich doch der Butler sehr gut um mich gekümmert hätte.
Das Emirates Towers ist ein sehr gutes Stadthotel mit leider viel zu kurzen Wegen zu den Shopping-Zonen. So am Schluiß die Koffer vollgepresst und die Geldmittel erschöpft.
Es hat wirklich alles super geklappt, vielen Dank für Ihre perfekte Organisation und die nette Beratung.
Auf jeden Fall werde ich Ihre Firma an meine reiselustige Bekanntschaften weiterempfehlen.
Tschüüüß und danke
i.A. Reinhold B.
