Oman: Shangri-La's Barr Al Jissah - Al Husn
15. Dez 2011
Liebe Frau Kunze,
wir sind wieder aus dem traumhaften Oman zurück. Das Hotel war einfach traumhaft schön und insbesonders haben wir die totale Ruhe und Entspannung genossen, die wir gesucht hatten. Das Shangri-La's Barr Al Jissah - Al Husn profitiert von seiner Abgeschiedenheit und der, der Ruhe sucht ist in diesem Hotel am Besten aufgehoben. Wirklich wieder eine sehr tolle Empfehlung von Ihnen.
Der Service war auch sehr gut, teilweise jedoch was den Zimmerreinigungs-Service betraf, nicht.
Ihre Kollegin vor Ort hat uns auch kurz angerufen, sehr freundlich. Vielen Dank.
Alles hat wunderbar, wie immer bei Ihnen, geklappt und wir fahren sicher wieder bald in den Oman!
Alles Liebe und schöne, erholsame Feiertage wünsche ich Ihnen,
bis bald
Oman & Abu Dhabi Kombination
06. Dez 2011
Hallo Herr Jacob,
wir sind zwar schon ein paar Tage wieder da, wollten Ihnen aber eine Rückmeldung nicht vorenthalten.
Zunächst einmal möchte ich die Irritationen um die Höherstufung im Hotel Shangri-La's Barr Al Jissah - Al Husn im Oman beenden – es war im Nachhinein das Beste, was uns passieren konnte, auch wenn es ein paar nicht eingeplante Euro mehr kostete.
Denn das Hotel Al Husn war großartig. Der eigene Strand ist toll, zumal die große Badebucht von Al Waha / Al Bandar über fast die gesamte Breite abgesperrt und wegen Steinen und Algenbewuchs zum größten Teil nicht direkt zugänglich war. Edles Zimmer, freundliches Personal, erstklassiges Essen, dazu kleine Extras wie nachmittägliche Tea Time im Restaurant und eine Art Happy Hour am frühen Abend im Innenhof, jeweils mit Häppchen und Getränken umsonst, alles sehr, sehr angenehm.
Die Abholung in Al Mintirib zum 1000 Nights Camp war bestens organisiert, das Camp selber ein Erlebnis. Auch hier: ausnehmend freundliche Leute, schlichtes, aber liebevoll vorbereitetes Essen, die Zelte hübsch eingerichtet. Eine besondere Nacht.
Am Al Bustan Palace gefiel uns vor allem die schöne Parkanlage mit dem herrlichen Strand und dem Beach Pavillon, an dem man abends direkt am Wasser essen kann. Auch hier: guter Service, zuvorkommendes Personal, wie uns überhaupt die Freundlichkeit der Menschen im Oman sehr gefallen hat.
Das Qasr Al Sarab Desert Resort by Anantara in Abu Dhabi war schließlich der Höhepunkt – eindrucksvolle Anlage, eindrucksvolle Lage, schön gelegenes Zimmer mit weitem Blick in die Wüste; dahin werden wir wohl nochmal fahren.
Die Betreuung vor Ort war bestens. Der sehr beflissene Mitarbeiter am Flughafen in Muscat lotste uns zügig an den Warteschlangen an Geldwechsel- und Visa-Stellen vorbei zum Mietwagenschalter; innerhalb von einer Stunde nach der Landung war alles erledigt. Auch die Reiseinformationen mit den Tourempfehlungen, die wir mit den Unterlagen vor Ort noch erhielten, waren sehr hilfreich, auch wenn es mit Schildern, Ortsnamen und anderen Orientierungshilfen im Oman mitunter nicht ganz einfach ist. In Abu Dhabi hatten wir gar nicht mit einem Empfang gerechnet, aber auch dort brachte uns ein Betreuer von der Ankunftshalle zum Mietwagenschalter, wo ebenfalls alles problemlos ablief.
Fazit: Eine außerordentlich schöne Reise, die uns wieder bewies, dass man bei EWTC in guten Händen ist. Wir freuen uns schon auf das nächste Mal.
Mit freundlichen Grüßen
Oman: Shangri-La's Barr Al Jissah - Al Bandar
05. Dez 2011
Sehr geehrte Damen und Herren, sehr geehrter Herr Kylau,
wir sind von unserem vierzehntägigen Urlaub in der Shangri La Ressort Anlage restlos begeistert. Es sind die besten Ferien, die wir je gemacht haben.
Oman & Abu Dhabi & VAE Kombination
25. Nov 2011
Hallo Frau Noske,
..wir sind glücklich und zufrieden zurück. Der Urlaub und die Reise waren super.
Es war unsere vespätete (30 Jahre danach) Hochzeitsreise.
Es war schön und wir bedanken uns auf diesem Wege für Ihre Hilfe bei der Planung und Buchung der Reise.
Danke noch mals für Ihre Hilfe und bis zur nächste Urlaubplanung
Mit freundlichen Grüßen
Oman: Rundreise & Al Bustan Palace, A Ritz-Carlton Hotel
21. Nov 2011
Hallo Herr Kylau,
wir sind nun seit einer Woche wieder zu hause und immer noch wirken die Eindrücke nach! Es war eine rund herum perfekte Reise. Auch wenn die Schildkröten des nachts nicht an den Strand gekommen sind und unser letzter Rundreisetag buchstäblich ins Wasser gefallen ist. Alles das konnte die Freude an der Reise nicht schmälern.
Der Service seitens der Reiseorganisation ließ keine Wünsche offen. Wir haben uns einige Male mit Fragen an die örtliche Reiseleiterin gewandt, die uns jedes Mal sofort weiter geholfen hat.
Während der Rundreise hat uns ein junger Omani begleitet, der uns mit seiner Art, das Land zu präsentieren, in seinen Bann gezogen hat. Es blieb keine Frage unbeantwortet und sein Wissen war fast grenzenlos. Mit viel Enthusiasmus hat er uns durch's off road gefahren. Das Zeltlager in der Wüste hatte seinen eigenen Charme in seiner Einfachheit. Wir waren auch nur 3 Ehepaare dort und konnten die unendliche Ruhe genießen und den Geschichten unseres Reiseleiters lauschen. Es hatte schon etwas Besonderes.
Die Berge, die Schlösser und Forts, alles war sehr beeindruckend. Die größte Freude hatten wir an den Menschen dort. In keinem anderen arabischen Land sind wir so offen aufgenommen worden. Keine Bedrängnis in den Souks, keine Anmache auf der Strasse und keine bettelnden Kinder. Die Omanis gaben uns das Gefühl dazu zu gehören. Das Essen während der Rundreise in den local restaurants hat uns auch sehr gut gefallen.
Leider konnten wir dann den letzten Tag in den Bergen nicht mehr erleben, dafür hat uns unser guide Muscat gezeigt, was auch wieder seine eigene Qualität hatte. Auf unseren besonderen Wunsch hin hat er uns zur Parfumfabrik Amouage gebracht. Aufgrund seiner Connection haben wir dann eine private Besichtigung erleben dürfen.
Naja, und das Al Bustan Palace, A Ritz-Carlton Hotel ist eben etwas Besonderes. Der Service im gesamten Hotelbereich ist erste Klasse.
Wie Sie sehen haben wir die Reise voll genossen und sind mit Ihrer Organisation sehr zufrieden. Wir haben nichts vermisst und immer ein bißchen das Gefühl des Besonderen gehabt. Naja, und nicht jeder erlebt strömendes Wasser in den Wadis, die manchmal auch durch einen Souk gehen, wie in Mattrah. Das Land, die Omanis und ihre lange Geschichte sind spannend, insbesondere wenn man es so nahegebracht bekommt, wie unser guide es getan hat. Wir sind Oman-Fans geworden!!
In diesem Sinn, liebe Grüße aus Düsseldorf und Danke für die Grußkarten zum Geburtstag und zum Nach-hause-kommen!
Oman: Shangri-La's Barr Al Jissah - Al Bandar
15. Nov 2011
Sehr geehrter Herr Kylau,
wir sind aus dem Oman mit vielen Eindrücken zurück. Das Land steckt touristisch glücklicherweise noch in den Kinderschuhen. Somit konnten wir uns ein gutes Bild über das reale Leben der Bevölkerung machen.
Alles ist ausnahmslos so gelaufen wie erwartet. Der Empfang am Flufhafen war wie angekündigt. Der Transfer unproblematisch. Die Freundlichkeit im Hotel war, wie eigentlich erwartet, nicht zu überbieten. Auch der Flug mit Oman Air steht dem Service von Emirates Airlines um nichts nach.
Rundum gesagt steht einer weiteren Buchung mit EWTC meinerseits nichts im Weg. Das ist bei Ihnen schon sehr professionell.
Bei zwei gebuchten Ausflügen mit Ihrem Partner Gulf Ventures standen uns hervorragende Guides zur Seite. Wir konnten von ihnen viel über Land und Leute erfahren. Auch hierzu mein Kompliment.
Nun aber noch einen kleine, negative Anmerkung. Wo wurde das auf ihrer Homepage gezeigte Foto des Hotelstrandes aufgenommen. Dieses Landschaftsbild konnte ich nirgendwo in der Hotelanlage finden.
Kurz gesagt war es eine sehr schöne Reise und wir freuen uns schon auf die nächste Buchung mit EWTC.
Es grüßt Sie,
Oman & Malediven Kombination
31. Okt 2011
Hallo Herr Jacob,
wir sind wieder da und wollten uns auch bei Ihnen für den sagenhaft schönen Urlaub bedanken.
Lassen Sie uns zu Ihrer Information folgendes bemerken:
1) Perfekte Reiseorganisation durch EWTC
2) Fast Lane in Muscat für die Visaerstellung durch Gulf Ventures hat gut funktioniert
3) Hotel in Muscat weit von der Stadt entfernt, aber sehr gut
4) Turmbesuch Burj Khalifa in Dubai zum Sonnenuntergang perfekt organisiert, klasse danke!
5) Tauchschule Werner Lau unübertroffen gut
6) Zitahli bereits heute mit Renovierungsstau, ein paar Liter Farbe würde viel helfen; wir haben Kurt Bichler, den GM auch informiert.
7) Buffet auf Medhufushi reichhaltiger
8) Service in Zithali ausgezeichnet.
Viele Dank und bis zum nächsten Mal!
Oman Rundreise
30. Okt 2011
Oman Air sehr zu empfehlen. Rundreise sehr guter Routenverlauf, sehr guter Fahrer, Guide, Betreuung durch Gulf Ventures teilweise zu verbessern. In Muskat ( Hotel Crowne Plaza Muscat) keine Benachrichtigung über Abholzeit , in Al Pandar Hotel Telefonbandabfrage sehr spät abends zur Schlafzeit. War kein Problem, sollte aber am frühen Abend erfolgen! Hotels auf Rundreise o.k., Al Pandar Hotel ausgezeichnet, Al Waha bitte nur für Eltern mt Kindern zu empfehlen.
Wir sind zufrieden, sicher werden wir wieder mit EWTC verreisen.
Oman & Dubai Kombination
06. Okt 2011
Sehr geehrter Herr Kylau,
soeben zurückgekehrt, möchte ich kurz über den Ablauf und die Eindrücke der Reise berichten.
Zunächst einmal herzlichen Dank für die Geburtstags- und Rückkehrwünsche, das gab es so noch von keinem Reisebüro.
Die Reise war zweigeteilt, Oman und die VAE; übernachtet wurde in insgesamt 4 Hotels.
Ich muss voraus schicken, dass sich die Reisezeit im September als schlecht gewählt herausstellte. Temperaturen von über 40 Grad und hohe Luftfeuchte habe ich so noch nie erlebt. Zwar waren wir vorab informiert, hatten aber nicht mit den dadurch verursachten Unannehmlichkeiten gerechnet. Aktivitäten im Freien, jenseits vom Schwimmbad oder unter dem Schutze eines Sonnenschirmes waren für mich kaum zu ertragen, so dass die vorab geplanten Ausflüge zum Teil nicht durchgeführt wurden. So hat auch meine Fotokamera auf die Umstände reagiert. Nach Verlassen von klimatisierten Innenräumen beschlugen Sensor und Linsen und es erforderte eine längere Wartezeit bis zu dessen Einsatzfähigkeit. So manches Motiv konnte dadurch nicht fotografiert werden.
In allen 4 Hotels fanden Bauarbeiten statt, anscheinend benutzt man die Nebensaison im Sommer, um für die Hochsaison im Winterhalbjahr gerüstet zu sein.
Der Empfangs- und Transferservice im Oman und auch in Dubai war erwartungsgemäß sehr zuverlässig und hilfreich für die Abwicklung der Einreiseformalitäten. Die Zeiten für die Abholung vom Hotel zur Fahrt zum Flughafen wurden jedoch zu großzügig veranschlagt. Ich erachte es nicht als notwendig, beim Abflug um 8:30 bereits um 4:30 vom Hotel abgeholt zu werden (bei einer Fahrzeit zum Flughafen von 15 Minuten). Die Abholzeit wurde aber auf meinen Wunsch hin problemlos auf 6:00 Uhr geändert (vielen Dank an den netten Ansprechpartner Mohamed Ali in Dubai).
Das Al Bustan Palace, A Ritz-Carlton Hotel in Muscat ist in der Tat sehenswert. Die Außenanlage ist sehr gepflegt; das Personal hilfreich, der Zimmerservice unauffällig und gut. Das Zimmer ist hervorragend eingerichtet, das Bad aber eher klein und hat keine separate Dusche. Das Frühstücks- und Abendbrotbuffet ist mehr als ausreichend. Für etwas mehr Abwechslung haben wir an zwei Abenden das nahe gelegene Al Husn Hotel aufgesucht, welches ein ebenso umfangreiches Buffet anbietet und das zu einem deutlich attraktiveren Preis.
Nächstes Reiseziel war das Madinat Jumeirah - Mina A'Salam in Dubai. Da wir schon einmal dort waren, wurden unsere Erwartungen wieder erfüllt. Einziger Kritikpunkt hier: Beim Frühstück und auch beim Abendessen, wenn man das selbe Restaurant nutzt, geht es ob des Andranges manchmal drunter und drüber und dieses schafft keine besonders gemütliche Atmosphäre.
Das Burj Al Arab, nun schon zum zweiten Male besucht, scheint mir etwas überbewertet. Bei den Ansprüchen, die das Hotel an sich selbst und an die Gäste stellt, wird Perfektion bis ins Detail vorausgesetzt. Das wurde wiederum nicht erfüllt. Wenn die Vorbereitung des Zimmers für neue Gäste mangelhaft ist, Probleme mit der technischen Ausstattung auftreten, die nicht behoben werden können oder die zum Dinner servierten Getränke nicht gekühlt sind, erfüllt es nicht die geweckten Erwartungen.
Außerdem hatten wir leider ein Zimmer erhalten, wessen Sicht nach Außen durch die Stahlkonstruktion der Stützpfeiler des Gebäudes massiv beeinträchtigt war.
Das letzte Hotel war das „The Palace - The Old Town“. Ausgewiesen als 5 Sterne Hotel, war es mehr als unpassend, uns in der Empfangshalle 2 Stunden sitzen zu lassen bis das Zimmer bezugsfertig war. Da hilft auch ein angebotener Kaffee nicht darüber hinweg. Positiv hier: Da wir am letzten Tag um 6 Uhr zur Fahrt zum Flughafen abgeholt wurden, wurde zuvor ein einfaches Frühstück auf das Zimmer geliefert, da das Frühstücksbuffet um diese Zeit natürlich noch nicht geöffnet hat.
Alles in allem, ein gelungener Urlaub, und viel zu schnell vorbei.
Noch einmal herzlichen Dank für die perfekte Organisation der Reise.
Viele Grüße aus Holland
Oman: Al Bustan Palace, A Ritz-Carlton Hotel
04. Okt 2011
Hallo Frau Herzog,
wir waren nun dreimal im Al Bustan Palace und sind immer wieder begeistert.
Der Service, die Zimmer, die Restaurants und der Beach sind exzellent.
Das Hotel für absolute Erholung!!!!!!
Leider gibt es noch kein flächendeckendes WIFI, hier sollte nachgebessert werden.
Auch die Flüge mit Oman Air ...sehr angenehm.
Bis zur nächsten Buchung.
ciao ciao
Dubai & Oman Kombination
27. Sep 2011
Hallo Frau Herzog,
wir sind leider wieder aus unserem Urlaub zurück.
Vielen Dank für die nette Willkommens-Karte, die Sie uns geschickt haben.
Noch sehr viel mehr müssen bzw. wollen wir uns bei Ihnen für den „One&Only The Palm-Tipp“ bedanken.
Das Hotel ist einfach der Hammer!!! Unser Geschmack (und vor allem meiner ;-) ) wurde 101% getroffen (jetzt weiss ich auch, warum Bar/Lounge/Restaurant 101 heisst ;-) Das Hotel ist wunderschön, sehr geschmackvoll und stylisch! Der Service, das Essen ……einfach ein Traum!
Wir hoffen, dass es bei unserem nächsten Besuch, den es bestimmt (bald) geben wird, wieder genauso sein wird.
Das Six Sense Zighy Bay war nach diesem Hotel natürlich eine ganz andere Welt. Aber auch hier war der Service/Personal sehr zuvorkommend und hilfsbereit, die Speisen waren ebenfalls sehr sehr gut. Bei Ankunft zeigte sich das Hotel zwar nicht in seiner besten Verfassung, aber nach einer kleinen Reklamation wurde schnell auf unsere Wünsche eingegangen.
In unserer ersten Villa gab es zunächst weder in der Dusche noch auf der Toilette Licht, die Villa wirkte nicht wirklich sauber und die Handtücher hatten alle schon wesentlich bessere Tage gesehen. Aber wie schon geschrieben, es wurde alles in kürzester Zeit geändert und wir hatten auch dort eine tolle Zeit. Für Flintstones-Fans und Robinson Crusoe-Anhänger ist es auf jeden Fall ein Geheim-Tipp.
Auf das Hotel The Address Downtown Dubai hatte ich mich (nachdem wir gehört hatten, dass die selben Innenarchitekten beim O&O The Palm und beim Address tätigen waren) sehr gefreut. Auch dieses Hotel war sehr stylisch und cool.
Rundum war es ein wunderschöner Urlaub, der jedoch zu kurz war!
Wir freuen uns bereits jetzt auf unsere nächste Buchung bei Ihnen.
Beste Grüße
Oman: Al Bustan Palace, A Ritz-Carlton Hotel
26. Sep 2011
Hallo Herr Kylau,
wir sind gut wieder in D.land angekommen.Waren in einem (für uns) typisch arabischen Land. Begegneten Menschen, die sehr freundlich, hilfsbereit und in Traditionen und Kultur verbunden uns willkommen hießen.
Das Al Bustan Palace, A Ritz-Carlton Hotel ist ein Hotel, das fast keine Wünsche offen läßt und Restaurants der absoluten Spitzenklasse sowie einen Service/Betreuung am Strand welcher äußerst angenehm war besitzt....Glückwunsch....
Die deutschsprachige Reiseleitung vor Ort bzw. bei Ankunft vermißten wir..nun gut.. ein bei Ankunft anwesender Omani überreichte uns einen EWTC/Gulf Ventures Brief mit Inhalt von Ausflügen ohne Preisangaben. Nach bezahltem Visa lotste uns der freundliche Omani mit dem Gepäck beladen durch den Zoll zum Taxi via Al Bustan. Kontakt zur Reiseleitung mußte durch uns telf. hergestellt werden. Keine Preis-Info für Ausflüge bzw.keine Quittung der gebuchten Ausflüge wegen Versicherung etc.
Hotel Klasse, Rezeption nicht deutschsprechend sonst gut.
Viele Grüße
Oman & Ras Al Khaimah Kombi
31. Aug 2011
Guten Tag Herr Kylau,
wir sind nun wieder gut aus den Ferien zurück gekehrt und wir haben es wirklich sehr genossen. Beide Hotels waren ein Traum und es hat einfach alles gepasst. Wir würden sofort wieder dorthin reisen. Die Hotels waren wirklich sehr schön, die Leute extrem gastfreundliche und das Essen war auch sehr gut. Ich würde beide Orte sofort weiterempfehlen.
Vielen Dank auch für die super Organisation der Reise. Es hat alles bestens geklappt und ich werde die nächste Reise bestimmt wieder über Sie buchen.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Freundliche Grüsse
Oman: Shangri-La's Barr Al Jissah - Al Husn
30. Aug 2011
Der Abholsservice am Flughafen war toll. Kaum entsteigt man dem Bus, war auch schon der Assistent da, der uns durch die Visa Formalitäten führte, in der Zeit des "Stempelns" schon die Koffer vom Band holte und uns zur Limousine brachte. (Leider einige sichtbare Flecken auf den Sitzen)
Das Shangri-La's Barr Al Jissah - Al Husn kann ich nur wärmstens empfehlen. Der Checkin war mehr im Zimmer als an der Rezeption. Das Personal war leider nicht 100 %ig informiert, welche Inklusivleistungen und Discounts unsere Buchung beinhaltete.
Die Restaurants bedienen den unterschiedlichsten Geschmack. Man muss aber damit leben könnnen, das z.B. ein kleines Stück Vorspeisen-Lasagne 20 Euro kostet. Jedes Restaurant hat seine eigene Preisstruktur. Der Restaurantdiscount wird erst bei Abreise/Endrechnung abgezogen, das Restaurantpersonal war nicht darüber informiert, als wir die Rechnung monierten so dass es erst "Trouble" gab, bis der Restaurantmanager an der Rezeption nachfragte. Ebenso bei Chi Spa. Das Spa ist sehr zu empfehlen. Es gibt massig Inklusivleistungen, über die man erst informiert werden muss. Whirlpool, Regendusche, Dampfbad, Kleidung, Amenities, Ruheraum mit Essen und Getränken...alles vor/nach der Behandlung nutzbar.
Ich hatte den Privatstrand für mich alleine, weil in der Nähe gebaut wird. Was kaum jemand wusste: Nur hat man dies am Strand kaum wahrnehmbar gehört, die Wellen und die Möwen waren da lauter :-) Ich hatte somit meinen eigenen Life Guard, der mich mit Kühlbox, Evian-Gesichtsspray, Säften und Wasser alle Stunde versorgt hat, ich habe den Krebsen beim Höhlenbau zuschauen können und den Möwen beim Angeln.
Das Frühstück war sehr gut, das warme Frühstück wurde auf Wunsch extra frisch zubereitet, die Nachmittagshäppchen wurden wegen Ramadan auf dem Zimmer serviert. Es gab Scones mit clotted cream, Marmelade, Honig, Petit Fours, Sandwiches....Tee... Kaffee. Die Pre-Dinner Drinks wurden mit Canapes gereicht.
Die Minibar war frei (ausser Alkohol), die Ansichtskarten kosteten kein Porto, die Amenities wurden überreichlich nachgefüllt.
Das Zimmer wurde sehr professionall betreut und gereinigt. Turn-down Service war sehr zuverlässig.
Sehr nett fand ich die "Fleisskärtchen", die man fuer die Mitarbeiter ausfüllen konnte.
Es gab die Moeglichkeit sich einen Laptop für die Dauer des Aufenthalts auszuleihen oder man hat den oöffentlichen Computer in der Bibliothek benutzt.
Das Hotel bot gratis Shoppingausflüge an. Relativ teuer ist es, wenn man selbst mit dem Taxi oder hoteleigenen Wagen z.B. zum Abendessen in die Stadt fahren will. 40 Euro hin und zurück mindestens. Die Restauranttipps der Concierges waren immer sehr gut. Mumtaz Mahal in Muskat ist sehr zu empehlen, auch das China Mood im Al Bustan Palace Hotel.
Es gibt 2 Tauchbasen in der Nähe, die beide zu empfehlen sind, aber unterschiedliche Ausflüge anbieten.
Abholservice war sehr zuverlässig.
Oman: Al Bustan Palace & Shangri-La's Barr Al Jissah - Al Husn
22. Aug 2011
Hallo Herr Jacob,
wir sind ja dann wohlbehalten wieder aus KL und Oman zurückgekehrt. Wir können gerne irgendwann mal am Telefon über generelle Eindrücke sprechen, jedoch zusammenfassend für Sie relevant scheint mir zu sein: 1. alles hat prima geklappt; 2. das Shangri-La's Barr Al Jissah -Al Husn ist hinsichtlich der Infrastruktur eindeutig besser (sprich das Hotel als solches, Zimmer, Einrichtung), während das Al Bustan Palace, wie der Name schon sagt, natürlich einen wunderschönen Garten hat und uns auch das Essen im Hauptrestaurant (Frühstück und Abendbuffet) besser geschmeckt hat.
Schönen Tag in einem hoffentlich kühlen Büro ..., Gruss
Oman: Six Senses Zighy Bay
01. Aug 2011
Hallo Frau Holzmüller,
vielen Dank für Ihre Geburtstagskarte. Ich hatte ja eigentlich erwartet, daß Sie diese direkt in den Oman schicken .....
Gleichzeitig möchte ich mich ( mal wieder ) für die perfekte Abwicklung unserer Reise bedanken. Das Hotel ist ganz grosse Klasse und kann ohne jegliche Einschränkung ( sieht man mal von den hohen Temperaturen zu dieser Jahreszeit ab ) empfohlen werden.
Also, schöne Arbeitswoche und bis demnächst!
Dubai & Oman: One&Only Royal Mirage - The Palace & Al Bustan Palace
21. Jun 2011
Lieber Herr Kock,
wir sind wieder seit Mittwoch in Südafrika zurück und wollen uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken.
Es hat alles hervorrragend geklappt (Hotelbuchungen, Transfers pp.). Keine Probleme!
Im Hotel Al Bustan Palace waren vielleicht ca. 25 Gäste, sodass wir den großen Pool quasi für uns alleine hatten. Das Dinner Im Buffet-Restaurant /Al Khiran hat uns nicht besonders gefallen, aber dafür haben wir im China-Mood-Restaurant des Hotels zweimal hervorragend gegessen.
Das One&Only Royal Mirage - The Palace in Dubai hatte viele Gäste. Wir waren im großen und ganzen sehr zufrieden.
Man kann es aber nicht mit dem Ambiente und dem Niveau des One&Only in Cape Town oder des St.Geran auf Mauritius vergleichen. Diese sind deutlich besser.
Also nochmals vielen Dank für Buchung,Organisation und Abwicklung unserer Reise pp.
Schade, daß wir uns im Oman verpaßt haben. Wir hätten Sie gerne einmal persönlich kennengelernt.
Bleiben Sie gesund und munter. Genießen Sie den Deutschen Sommer.
Herzliche Grüße aus Südafrika
Oman: Crowne Plaza Salalah & Crowne Plaza Muscat
30. Mai 2011
Liebe Frau Kunze,
heute möchte ich mich ganz persönlich bei Ihnen bedanken. Unser Urlaub in den Oman ist zwar schon ein paar Tage her, aber soviel Zeit muss heute sein. Also auch im Namen von meinem Mann ein ganz herzliches Dankeschön für den herrlichen Urlaub. Es hat vom ersten Telefonat mit Ihnen, über die Buchung und den Vorort-Service alles super geklappt.
Beide Hotels, sowohl das Crowne Plaza Salalah als auch das Crowne Plaza Muscat, sind empfehlenswert. Die Ruhe in Salalah haben wir sehr genossen. Auch beeindruckend waren die vielen Plantagen und einen so leeren Hotelstrand hatten wir noch nie.
Also ein ganz großes Lob an Sie und die Firma. Wir werden bestimmt bald wieder mit EWTC verreisen. Danke auch für die Welcome-Card und die Geburtstagskarte.
Viele liebe Grüße aus dem Thüringer Wald.
Oman: Shangri-La's Barr Al Jissah - Al Bandar / - Al Husn
22. Mai 2011
Das Shangri-La's Barr Al Jissah - Al Bandar ist eine wunderschöne Anlage, die keine Wünsche offen lässt. Transfer und Zimmerwunsch haben super geklappt. Wir sind noch für 2 Nächte ins Shangri-La's Barr Al Jissah - Al Husn gewechselt, es war ein Traum , " jederzeit wieder ".
Die Beschreibungen im Katalog, sowie bei den Bewertungen treffen voll zu. Das Personal super freundlich und die Speisen in den verschiedenen Restaurants sehr gut .
Nächstes mal, würde ich lieber mit Oman Air fliegen, da die einen Direktflug haben und da wir vorher schon Stunden mit dem Zug fahren mußten, waren wir mit Etihad Airways durch den Stopp in Abu Dhabi sehr lange unterwegs, hat aber alles gut geklappt.
So nun werde ich mich wieder dem Alltag zu wenden und vom nächsten Urlaub träumen.
Schöne Grüße
Oman: Grand Hyatt Muscat
17. Mai 2011
Sehr geehrter Herr Jacob,
hiermit möchten wir uns bei Ihnen für die Hilfe u. Tips für die wieder absolut traumhafte Reise –diesmal- in den Oman bedanken. Es war für unsere gesamte Truppe eine wundervolle und erholsame Zeit, die auch durch die absolut spitzen Betreuung vor Ort von Frau Vieweg zu einem unvergesslichen Erlebnis wurde.
Auch als sich leider eine Teilnehmerin bei einem Ausflug verletzte war Frau Viehweg immer behilflich u. fuhr täglich mit dem Ehemann ins Krankenhaus und veranlasste auch den nachträglichen Rückflug und den Krankentransport zum Flughafen und zum Flugzeug.
Wir können nur jedem Bekannten Ihre Reiseagentur empfehlen und wir selbst waren sicherlich auch nicht das letzte Mal mit Ihrer Agentur im Oman....!
Mit freundlichen Grüßen
Oman: Al Bustan Palace
10. Mai 2011
Gestern sind wir leider schon wieder zurückgekehrt, auch wenn wir noch ein paar Tage mehr im Oman ausgehalten hätten.
Vom ersten Kontakt bis zur Heimkehr waren wir rundum zufrieden. Land, Leute und der Service von EWTC haben alle Erwartungen übertroffen.
Oman: Six Senses Zighy Bay
23. Apr 2011
Sehr geehrtes EWTC Team,
wir wollten uns bei Ihnen bedanken, unser Villenwunsch wurde perfekt erfüllt. Das Resort ist zwar etwas abgelegen, was wir ja wussten, aber der Service, wie auch die Küche, einfach hervorragend!
Einzig der Transfer von Dubai in den Oman war ein wenig diskussionsintensiv, da die Emirates Drivers überhaupt nicht wussten, wo das liegt. Da wurden von Transferzeiten bis 6 Stunden gesprochen. Am Schluss wars ja dann nur 2 Stunden.
Herzliche Grüsse
Oman: Shangri-La's Barr Al Jissah - Al Bandar
13. Apr 2011
Sehr geehrter Herr Kock,
die Reise in den Oman war wünderschön. Leider hat es mit dem Transfer nicht so gut geklappt,aber die Sache ist besprochen und wurde zu meiner Zufriedenheit gut geregelt. Das Hotel, der Service (meine Frau mußte zweimal zum Zahnarzt, uns wurde ein Fahrer incl.Pkw kostenlos zur Verfügung gestellt), das Essen und die Freundlichkeit des Personals waren hervorragend.
Ich kann die Anlage nur weiterempfehlen.
Viele Grüße
Oman: Shangri-La's Barr Al Jissah - Al Bandar
31. Mär 2011
Hallo liebe Frau Kunze!
Vielen herzlichen Dank für die nette "Welcome back" Karte.
Es war wirklich wunderschön und alles hat reibungslos geklappt. Das Hotel Shangri-La's Barr Al Jissah - Al Bandar inkl. der gesamten Anlage ist einfach ein Traum.
Auch wettertechnisch hatten sie vollkommen recht - es war heiss genug :-) (jeden Tag über 30 Grad).
Nochmals vielen Dank!
Liebe Grüsse
Oman Rundreise und Aufenthalt im Shangri-La's Barr Al Jissah - Al Bandar
21. Mär 2011
Liebe Frau Hermreck,
kurzes Feedback zu unser Oman Reise:
Wie von EWTC mittlerweile gewohnt, war alles wunderbar organisiert, so dass wir den Urlaub sehr genießen konnten.
Außerdem zu den davor geäußerten Bedenken, möchte ich Ihnen noch bestätigen, vielleicht auch für andere Kunden, die planen in den Oman zu reisen, dass es absolut ruhig war und es keinerlei Grund zur Beunruhigung gab. Wir waren schon in vielen Ländern, jedoch so sicher wie im Oman haben wir uns noch nie gefühlt.
Der einzige kleine Kritikpunkt im Shangri La, dass das Buffet-Essen sehr einseitig war, auch das Frühstück. Da könnten sie sich sicherlich ein wenig mehr einfallen lassen. Super war die Tapas Bar. In den anderen 'a la carte Restaurants haben sie sich bemüht, jedoch war teilweise das Essen den Preis nicht wert.
Ich hoffe, Sie können mit der Info was anfangen.
Herzlichen Dank jedenfalls für Ihre super Betreuung und die gute Organisation.
Oman: Shangri-La's Barr Al Jissah - Al Husn
12. Mär 2011
Hallo Herr Jacob,
wir sind seit einer knappen Woche wieder zurück aus dem Oman.
Ich wollte es nicht versäumen, Ihnen mitzuteilen, daß alles bestens geklappt hat. Die Transfers waren äußerst pünktlich, die Fahrer freundlich.
Hotel und Oman Air waren sehr gut.
Insgesamt eine tolle Reise mit EWTC - ich werde Sie zukünftig wieder in die Reiseplanung mit einbeziehen.
Besten Dank an Sie.
Viele Grüße
Abu Dhabi und Oman Reise
20. Dez 2010
Liebe Frau Hermreck,
Danke für Ihre Welcome back Karte, ich habe mich sehr darüber gefreut.
Der Urlaub in UAE und Oman war wunderschön, alle Flüge waren sehr pünktlich, die von Ihnen getätigten Sitzplatzreservierungen waren immer gewährleistet.Das Qasr Al Sarab Desert Resort by Anantara war sehr schön gelegen, doch dort fehlt eindeutig eine gute Personalführung. Die Leute waren sehr nett, aber viel zuwenig professionell. Die Zimmer sehr grosszügig, die ganze Anlage toll angelegt. In den Restaurants war es aber viel zu düster, ein Kerzchen pro Tisch.. die Speisekarte war kaum lesbar, im Teller konnten wir kaum eruieren, was wir assen. Zuviele der Servicekräfte, verstanden kaum Englisch.
Das The Chedi war schön, super Anlage, tolle Restaurants, leider mit Fluglärm und der Strand war enttäuschend, war zu kurz und voller Steine, Personal gut geschult, Zimmer sehr stylish und grosszügig!
Oman: The Chedi - Muscat
10. Dez 2010
Perfekte Organisation von ewtc, leicht zu organisierende Tagesausflüge entweder direkt über das Hotel (in Englisch) oder über die deutsche Reiseleiterleiterin, die jederzeit per Telefon erreichbar war. Als Tourist kann man sich (respektvoll gekleidet) überall frei bewegen und wird sehr freundlich und nicht aufdringlich angesprochen.
Das Hotel war sehr gut, das Essen nicht preiswert aber von ausgezeichneter Qualität. Einzig zu bemängeln war, dass dieses Hotel offenbar sehr viel von Geschäftsleuten für Meetings/Kongresse etc genutzt wird. Während grösserer Events ist man umgeben von Sicherheitspersonal und das Restaurantpersonal zeigt während dieser Zeit einen nachlassenden Service für Touristen. Vorteil hiervon ist, dass das Hotel zwar ausgebucht ist, aber trotzdem der Strand und der Pool nicht überfüllt sind.
Die Kleidervorgabe in den Restaurants wird einem zwar bei Reservierungen immer angegeben, am Ende wird diese aber leider nicht mehr druchgesetzt, sodass entgegen der Angaben im web und im Hotelkatalog doch Touristen in kurzen Hosen oder Badeschuhen zum Essen erscheinen, allerdings sind diese in der Minderzahl.
Für kurzfristige Erholung erscheint uns das Hotel perfekt geeignet, die Ruhe der Anlage färbt ab und lässt einen den Alltag vergessen. Einmal mehr eine ausgezeichnete Empfehlung von ewtc. Danke.
Oman: Al Bustan Palace
26. Okt 2010
Hallo Herr Kylau,
herzlichen Dank für die perfekt gebuchte Omanreise. Das Hotel Al Bustan Palace ist ein Traum,es gibt nur freundiiches Personal hervorzuheben an der Rezeption Frau Karl, die sich um uns sehr bemühte! Der Flug mit Oman Air war angenehm.Wir vier fühlen uns mit EWTC sehr wohl u. werden beim nächsten Mal gerne auf Sie zurückkommen!
Danke u.liebe Grüße!
Kombination: Oman & Dubai
18. Sep 2010
Nach acht Nächten im Al Bustan Palace (das zweite Mal nach sechs Jahren) waren wir vom wirklich perfekten Service in allen Bereichen beeindruckt.Leider gibt es nur Shuttles in den Souk und das kleine Einkaufszeutrum Sabco.
Dann ging es für sieben Tage in\'s Fairmont nach Dubai, wo wir schon immer mal übernachten wollten. (Wir sind schon über zwanzig Mal in Dubai gewesen).Leider war der Service im Restaurant Cascades nicht überzeugend und auch die Leistung des Housekeeping bot nicht den erwarteten Standard.Von einer Renovierung haben auch wir nichts gesehen und die Wasserqualität der Pools war auch nicht die Beste.
Da wir die Tage in Dubai mit Frühstück gebucht hatten, am Abflugtag das Restaurant aber noch nicht geöffnet war, haben wir zumindest ein kontinentales Frühstück im Zimmer oder eine Frühstücksbox erwartet (gab es in allen Hotels, die wir je besucht hatten, irgendeiner Form immer)Hier:Fehlanzige, nur Roomservice gegen Bezahlung.
Noch zu beanstanden war, daß aufgrund des Steinfußbodens uns jedes Stühlerücken aufschreckte und das sehr sehr oft.
Der Empfang an der Rezeption und vor allem der Conciergeservice war sehr gut.
Nun noch etwas zu Alpha Tours:Wir hatten keine Reiseleitung gebucht und haben demzufolge auch am Flughafen in Dubai keine Infos erhalten.Daher waren wir doch sehr erstaunt, nachmittags im Zimmer einen Brief von Frau Fazle (von Alpha Tours) zu finden, wo sie uns mitteilte, daß wir zum vereinbarten Termin um 14.45 nicht zu erreichen waren.
Da wir keine Info hatten:wie auch.
Oman: The Chedi
16. Aug 2010
Hallo Frau Beier,
vielen Dank für Ihre Karte und den Reiseführer.
Das Hotel war sehr schön!!!
Danke für die sehr gute Organisation.
Viele Grüße
Oman: Al Bustan Palace
13. Aug 2010
Liebe Frau Kunze
unsere Ferien im Al Bustan Palace im Oman waren wunderschön und sehr erholsam - vielen herzlichen Dank für Ihre Bemühungen. Wir werden uns sicher wieder mal bei Ihnen melden.
Mit freundlichen Grüssen
Oman: Al Bustan Palace
21. Jun 2010
Der Flug mit Oman-Air (über Nacht) war sehr angenehm, das Flugzeug wirkte neu und hatte viel Beinfreiheit, das Entertainment-Programm an Board war hervorragend. Die Stewardessen waren freundlich und aufmerksam. Das Essen ist im Flugzeug nie besonders, aber im Vergleich zu europäischen Airlines war es eine erfreuliche Abwechslung.
Am Flughafen in Muscat wurden wir schon vor der Gepäckausgabe von einem Reisebetreuer empfangen. Dieser leitete uns zum Visumkauf und übergab uns dann dem Fahrer zum Hotel.
Betritt man das Al Bustan Palace, ist man zunächst überwältigt von der schönen Architektur, dem vielen Marmor und dem zarten Weihrauchduft. Der Check-In war sehr freundlich und reibungslos. Wir hatten ein Zimmer (Garden-View) im 2.Stock. Der erste Eindruck vom Zimmer war schön, harmonische Farben, hochwertige Textilien und eine geschmackvolle Einrichtung. Allerdings hatte ich den Eindruck, dass die Zimmer vor unserer Ankunft nicht nochmal gecheckt wurden, denn der Teppichboden hätte noch einen Staubsauger gebraucht, und der Balkonboden und die Stühle auf dem Balkon waren nicht sauber. Ich hatte dies sofort beanstandet und es kam auch sogleich ein Putztrupp und brachte alles in Ordnung. Wäre vermeidbar gewesen...
In der folgenden Woche jedoch gab es keinen Grund mehr zur Beanstandung. Im Hotel waren vielleicht insg. 50 Gäste, es war nie voll und für uns war dies sehr entspannend. Die Mitarbeiter waren alle durchwegs zuvorkommend und haben uns den Oman näher gebracht. Das Essen war hervorragend. Die alkoholfreien Getränke beim Essen und in der Minibar sind kostenlos. Insgesamt ist dieses Hotel wunderbar und wir würden jederzeit wieder hinfahren, jedoch ist es zu einer anderen Reisezeit sicherlich etwas vorbei mit der Ruhe, wenn die Auslastung höher ist.
Der Oman ist ein wunderschönes Land.
Mit EWTC waren wir sehr zufrieden, die vor Ort Betreuung im Sinne von Zusatzausflügen haben wir nicht in Anspruch genommen, jedoch hatte sich die Dame schon am Ankunftstag bei uns gemeldet und hätte sicherlich alles hervorragend organisiert.
Oman: Al Bustan Palace
05. Jun 2010
Liebe Frau Henkel,
wir sind gestern spät am Abend wieder zu Hause angekommen. Unser Urlaub im Oman war wirklich einer der tollsten den wir je hatten. Der Flug mit Oman-Air - ein Gedicht. Mein Mann, der etwas stärker ist, hatte super viel Platz in der Eco, das Essen war super und das Unterhaltungsprogramm up-to-date. Der A330-300 war in topform.
Das Hotel Al Bustan Palace in Muscat, ... so etwas schönes ... selten gesehen. Super Anlage, die Zimmer spitze, sehr gutes, abwechslungsreiches Essen und ein toller Service.
Auch haben wir das Vorortprogramm von Ihren Partnern aktiv in Anspruch genommen. Sehr gute Auswahl an Ausflügen - wirklich sehenswert.
Alles in allem haben mein Mann und ich beschlossen sehr bald wieder mit EWTC zu verreisen.
Danke für Ihre Unterstützung bei der Organisation unseres Urlaubs.
Liebe Grüsse aus Basel
Oman: The Chedi
14. Mai 2010
Sehr geehrte Frau Slabon,
leider sind unsere Ferien schon wieder zu Ende und wir sind wohlbehalten zu Hause angekommen.
Die Ferien waren wunderschön und es hat alles bestens geklappt. Wir waren sehr glücklich über unseren Entscheid, trotz der Baustelle das Hotel The Chedi zu buchen. Von der Baustelle war überhaupt nichts zu hören oder sehen, ausser eine kleine weisse Bretterwand gleich hinter dem Pool.
Etwas störender, aber das wussten wir ja, sind die Flugzeuge. Falls der Flugverkehr merklich zunehmen würde, wäre dies für das wunderschöne Hotel vielleicht früher oder später schon ein Problem. Ebenso sind die Preise für alkoholische Getränke wirklich astronomisch teuer. Für Reisende, die das nicht erwarten, ist das wahrscheinlich eher unangenehm.
Aber wir haben unsere Ferien in vollen Zügen genossen und möchten uns an dieser Stelle für Ihre Unterstützung herzlich bedanken.
Liebe Grüsse aus Davos
Kombination: Oman, Dubai & Abu Dhabi
04. Mai 2010
Guten Tag Herr Kylau,
wir waren mit der Reise außerordentlich zufrieden. Die Hotels waren gut bis exzellent (insbes. das Al Bustan Palace, aber auch das Al Manzil Hotel oder das Intercontinental Abu Dhabi).
Auch die Route war gut gewählt! Alles hat gut geklappt.
Loben möchten wir insbesondere auch Rita, Ihre deutschsprachige Betreuerin in Muscat, die sich sehr bemüht hat! Wir hatten kurzfristig Probleme mit dem Auto (das an sich sehr gut war), da uns der Übergebende nicht mit der Automatik ausreichend vertraut gemacht hat.
Wir wenden uns gerne wieder an Sie!
Viele Grüße
Oman: Rundreise Northern Oman & The Chedi
11. Apr 2010
Liebe Frau Kunze,
Oman Air mit neuesten Maschienen sehr gut und freundlichem Service; Platzreservierung hat leider auf Hin- und Rückflug nicht geklappt!
Rundreise sehr informativ und gut.
Das The Chedi ist ein Traum, hätten vielleicht bei entsprechender Information Club-Zimmer gebucht, wegen der tollen Zusatzleistungen, welche inklusive sind.
Insgesamt waren wir sehr zufrieden!
Herzliche Grüße
P.S. Danke für die schöne Flasche Rotwein!
Oman: Shangri-La´s Barr Al Jissah - Al Bandar
23. Feb 2010
Hallo Frau Kunze...
vielen Dank für Ihre ausführliche und gute Beratung für unseren Urlaub in den Oman...
Der Urlaub war sehr Erholsam....Die Anlage Tip Top...Essen super...Zimmer Ok
Personal sehr freundlich..
Auch die Bevölkerung im Oman ist viel freundlicher als in Dubai..Strand sehr schön und sauber....
Die Organisation von Ihnen Spitze..Super Sitzplätze im Flieger...Abholung am Flughafen und Transfer zum und vom Hotel einwandfrei...
Wir werden auch den nächsten Urlaub bei Ihnen buchen.....
Vielen Dank für Ihre Bemühungen...
Bis nächstes Jahr....
Oman: Shangri-La´s Barr Al Jissah - Al Bandar
04. Feb 2010
Liebe Frau Kunze!
Wir möchten uns aus einem fantastischen Urlaub zurückmelden und Ihnen für die perfekte Organisation sehr herzlich danken - es hat alles super geklappt!
Das Hotel war wirklich hervorragend, der Service sehr zuvorkommend und kinderlieb, das Essen (obwohl Buffet) sehr lecker, mit viel Mühe zubereitet und vor allem mit viel omanischen & persischen Gerichten bestückt.
Zudem zeigte sich das Hotelmanagement überaus kulant und berechnete keine weitere Gebühr für den verlängerten Aufenthalt am Sonntagabend (wir durften bis 18 Uhr im Zimmer bleiben). Im Gegenteil: das Abendessen am Sonntag wurde uns inkl. Getränke geschenkt & das nicht in Anspruch genommene Abendessen am Ankunftstag wurde sogar mit einem Mittagessen gegengerechnet. Mein Mann und ich waren bereits in mehreren sehr exklusiven Hotels vor allem in Asien (China, Vietnam, Bali), aber dies war wirklich sehr freundlich und haben wir in der Art noch nicht erlebt!
Wir werden bei unserem nächsten Urlaub sicherlich wieder auf Sie zukommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!
Beste Grüße
Kombination: Dubai & Oman
07. Dez 2009
Liebe Frau Slabon,
vielen, vielen lieben und herzlichen Dank für die super Organisation und Betreuung. Auch die Agentur vor Ort in Dubai war sehr hilfsbereit.
Für unser Zimmer im Atlantis - Kategorie Imperial - erhielten wir sogar ein Upgrate zur Suite. Hier würde ich auch jedem die Kategorie "Imperial" empfehlen. Auf diesem Wege schafft man ein wenig "Raum" zum extrem hohen Anteil der übrigen Besucher .....
Die örtliche Reiseleitung meinte, eine Weiterfahrt mit Taxis nach Musandam (Oman) wäre völlig problemlos ab dem Hotel möglich. War es dann aber leider doch nicht. Die Dubai-Taxis dürfen nicht über die Grenze und nach langem Hin und Her entschieden wir uns dann für eine Fahrt bis zur Grenze. An der Grenze liesen wir uns dann von einem Fahrer unseres Hotels in Khasab abholen. Einen Abstecher nach Khasab/Musandam können wir nur jedem empfehlen. Eine wunderschöne, atemberaubend bezaubernde Landschaft, ruhig und beschaulich. Das Hotel in Khasab ist ok. sauber, Service gut und das Essen in Ordnung.
Anschließend ging es für 5 Tage weiter ins The Chedi in Muscat (per Flug); Chedi immer wieder eine Wohltat für das Auge und die Seele. So weit der Blick reicht, sieht man Schönes... Durch die Möglichkeit, ab München mit Oman-Air direkt Muscat anzufliegen, jetzt auch mal für ein verlängertes Wochenende eine Option.
Zum Abschluss ging es für uns noch ins Al Maha Desert Resort & Spa nach Dubai. Ein krönender Abschluss...eine traumhafte Anlage. Klein, sehr fein und sehr persönlich. Die Betreuung durch unseren deutschsprachigen Guide unterhaltsam und ausgesprochen freundlich. Die Ausflüge waren super organisiert und immer sehr erlebnisreich. Das Essen und Ambiente im Al Maha einzigartig. Auch hierher würden wir immer wieder gerne zurückkehren. Der Abschied von dort viel uns ausgesprochen schwer - kein Wunder... Wer einmal diese Natur, diese Abgeschiedenheit und diesen wundervollen Service erlebt hat, möchte das in Zukunft nur ungern missen....
Liebe Frau Slabon, Ihnen nochmals herzlichen Dank für Ihre super Betreuung, Beratung und Ihre Geduld mit uns im Vorfeld.
Wir werden gerne künftig wieder über Sie buchen.
Alles Gute und Liebe für Sie
Kombination: Dubai & Oman
24. Nov 2009
Liebe Frau Kunze,
auch wenn der Urlaub bereits über 2 Wochen her ist, wollen wir Ihnen die Eindrücke, Erfahrungen und Anmerkungen noch zukommen lassen. Alles in allem war es sehr schön und erholsam, jedoch würden wir das nächste Mal weniger Zeit in Dubai verbringen, dafür mehr im Oman.
Jumeirah Emirates Towers, Dubai
Wir sind das zweite Mal in dem Hotel und mussten leider feststellen, dass hier und da der Service nachgelassen hat. Vor allem was die Zimmerreinigung betrifft. Fast jeden Tag wurde etwas vom Personal vergessen, ob die dreckige Wäsche bzw. Handtücher, neue Bettlacken oder der offene Stöpsel des Waschbeckens, den wir leider nicht wieder richtig einsetzen konnten. An sich ist das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Die Strandbenutzung der Jumeirah-Kette ist klasse. Vor allem der Strand der Madinat-Anlage, direkt neben dem Burj Al Arab, ist sehr schön und empfehlenswert. Die Restaurants im Hotel sind vielfältig und empfehlenswert, z.B. das Vu - erstklassige Küche, Personal und Ambiente/Ausblick, macht sich auch im Preis bemerkbar. Hat sich jedoch gelohnt!!! Die anderen Restaurants wie z.B. Strandrestaurant, Noodle Bar oder auch das tägliche Frühstück ist sehr gut und das Preis-/Leistungs-Verhältnis ist ok. Die Sportanlage im Hotel haben wir genutzt und empfanden es soweit als sehr angenehm und gut ausgestattet. Leider hat die Spa-Reservierung nicht funktioniert und musste an einem anderen Tag wiederholt werden. Die neue Zug-Verbindung in Dubai ist toll, jedoch wurden wir nicht darüber informiert, dass noch nicht alle Stationen fertiggestellt sind und dadurch nicht begehbar waren. Somit mussten wir diese Erfahrung im Zug machen und verloren ziemlich viel Zeit mit Rückreise zur nächstgelegenen Station des Hotels und Rückweg zu Fuss. Die Anlage (Shopping Mall sowie neue Stadtviertel) um den Burj Dubai ist sensationell - vor allem die Wasserspiele am Abend. Die Stadt an sich ist gigantisch gross geworden und teilweise auch stressiger. Aber wer Kontraste liebt und mal ca. 200 verschiedene Hochhäuser-Bauten besichtigen möchte ist hier genau richtig. Einkaufen ist teilweise teuerer als in Europa.
The Chedi, Muscat im Oman
Die Reise nach Muscat mit dem Flugzeug war entspannt und wir wurden direkt am Flughafen - noch vor der Passkontrolle bzw. Visum-Erteilung - in Empfang genommen, um die notwendige Bürokratie zu erledigt. Die Omani´s sind im Vergleich zu den Arabern aus dem Emiraten viel offener, freundlicher und zugänglicher. Anschliessend wurden wir ins Hotel gebracht. Das Personal ist von der Rezeption, in den Restaurants, am Strand bis zum Gärtner sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Die Hotelanlage ist ein Traum. Angefangen von der Architektur und Anlageaufteilung, über die Zimmer sowie Einrichtung, die Gartenlandschaft, Poolanlage und abends das immer wieder neu erschaffene Ambiente durch Kerzen, Feuerstellen und tolle Dekoration. Nur der Strand ist nicht so schön wie in Dubai. Leider mussten wir erfahren, dass in unserem Zimmer (Serai Superior Room) das zur Innenstadt ausgerichtet war die Fenster nicht dicht waren. Somit haben wir jeglichen Lärm von aussen ungefiltert gehört. Angefangen von der dadurch nicht einwandfrei funktionierenden Klimaanlage, dem Stadtverkehr, Fluglärm, morgendlichen Arbeiten um die Anlage herum sowie dem Muezzin-Gesang so gegen 5 Uhr. Auch war für uns beide das Bett einfach viel zu klein und zu eng. Zwei Nächte haben wir es ausgehalten. Nach einer weiteren schlaflosen Nacht haben wir uns entschieden das Zimmer zu wechseln. Leider war in der Kategorie nichts mehr frei, somit haben wir in ein Deluxe Superior Room mit Aufpreis gewechselt, weil wir erholt aus dem Urlaub zurück kommen wollten. Der Wechsel war die richtige Entscheidung und seit dem war alles perfekt. Die Fenster waren dicht und das Zimmer in Richtung Meer ausgelegt. Somit haben wir weder den Aussenlärm noch die Klimaanlage über Nacht gehört. Der Umzug von Zimmer A nach B war problemlos und einwandfrei. Leider ist der Fluglärm tagsüber am Strand und an den Poolanlage nicht zu überhören und sehr sehr laut, da die Einflug- wie auch Abflug-Schneise direkt über die Hotelanlage verläuft. Das trübt schon etwas die Ruhe, Idylle und Erholung. Die Restaurants sowie Speisekarten sind vielfältig uns sehr fein. Vor allem hat uns das Fischrestaurant direkt am Strand sehr gut gefallen. So gut zubereitete Fischspeisen haben wir bisher nirgends gegessen. Die Spa-Anlage ist sehr zu empfehlen, sowohl für Kosmetikbehandlungen als auch für Massagen. Den Tenniscourt haben wir auch genutzt und war tip top. Nur empfanden wir die Sportanlage als etwas zu klein und sehr eng. Wir haben auch zwei Ausflüge mit Frau Henning vereinbart. Sowohl die Muscat 1/2 Day City Tour als auch die Jebel Akhdar Tour hat sich sehr gelohnt. Wir hatten das Glück für beide Ausflüge ein und denselben Führer/Fahrer zu haben, der Omani ist und uns so sehr viel vom Land, Kultur, Leben und der Religion erzählen konnte. Das Land ist wunderschön und viel harmonischer in der Architektur als in den VAE. Die Moschee war ein Highlight und man sollte sie sich ansehen, auch die Märkte (Fisch, Fleisch und Gemüse) ein echtes Erlebnis. Alles in allem hat es uns im Oman besser gefallen als in Dubai, da man endlich einen besseren Einblick in die arabische Welt von Einheimischen erhalten konnte.
Fazit:
Oman immer wieder eine Reise wert!
VAE nicht nur das schnell wachsende und wechselnde Dubai, sondern das nächste Mal auch Abu Dhabi.
Oman: The Chedi
22. Nov 2009
Sehr geehrte Frau Albrecht,
vor genau 4 Jahren war ich das erste Mal im "Chedi"; nun das zweite Mal und Sie können sich sicher sein, es war nicht das letzte Mal! Angefangen mit dem perfekten Service von EWTC bis hin zum letzten Detail im "Chedi" sind "EWTC" und "Chedi" Synonyme für unvergesslichen Urlaub. Ich möchte hier nicht länger werden, stehe aber für Referenzen jederzeit gerne zur Verfügung!
Freundliche Grüsse und ich freu mich auf die nächste - hoffentlich baldige - Buchung.
Oman: Rundreise Oman´s Fascinating Nature
26. Okt 2009
Liebe Frau Schüttler,
wir sind seit Samstag wieder zurück im Lande. Die Tour war super. Alles hat ganz toll geklappt. Wir haben so vieles und schönes gesehen. Es war wirklich ganz toll.
Ich würde jedem empfehlen, der wenig Zeit hat (wie wir nur 5 Tage), diese Rundreise zu buchen. Da sieht man in kürzester Zeit die Highlights des Landes!
Ganz lieben Dank an Sie für die schnelle Bearbeitung und den tollen reibungslosen Ablauf.
Wir wenden uns das nächste Mal gerne wieder an Sie und EWTC!
Danke! Liebe Grüße
Kombination: Oman & Hatta-Gebirge
05. Okt 2009
"The Chedi" Muscat (Oman)
Einfach super, schöne Hotelanlage im arabisch asiatischen Stil !! Bedienung sowie Verpflegung TOP ! Super Zimmer mit Entrée, Schlafzimmer und super Bad. Wir werden dieses Hotel wieder buchen.
"Hatta Fort Hotel"
4* Hotel an schöner Lage in den Hatta-Bergen der VAE. Grosszügige Zimmer im Bungalow-Stil. 2 schöne Swimmingpools und gute Küche. Empfehlenswert als Alternative zum hektischen Dubai.
Freundliche Grüsse
Kombination: Abu Dhabi, Dubai & Oman
24. Sep 2009
Lieber Herr Jacob,
eine Reise voller Eindrücke + Luxus ist leider zu Ende gegangen. Alles hat super geklappt, Ihre Hotelauswahl war toll! Wir würden alles wieder so machen.
Abu Dhabi, das Hotel „Shangri-La“ einfach super! (Tip: Ausfahrt vor der Brücke_Schild Tourismus Information)
Dubai, was wir ganz grässlich fanden, war das Hotel Atlantis, wir waren froh hier nicht zu übernachten, eben doch etwas zuviel Kitsch…
Ach ja, die Bar im Hotel „the Adress“ war mega, da würden wir uns das nächstemal jedoch mehr aufstylen.
Oman, mit dem Auto in Muscat hat auch alles geklappt.
Das Chedi einfach der Hammer, hier brauchen wir das nächste Mal eine Suite mit Kuppeldach!
Danke und bis hoffentlich bald
Viele Grüße
Kombination: Oman & Abu Dhabi
26. Aug 2009
The Chedi in Muscat war eine Oase der Ruhe und ein perfekt gestaltetes Hotel! Der Service war excellent und das Personal durchweg äußerst aufmerksam und freundlich, wir haben uns sehr wohl gefühlt und bestens erholt. Einziges Manko war, dass nur ein Restaurant geöffnet hatte und die Preise für das Abendessen auch im Vergleich zu anderen 5/6*- Hotel-Restaurants in Muscat sehr teuer waren.
Im Intercontinental in Abu Dhabi mussten wir auf unser Zimmer beim Einchecken mittags ca. 1h bis 14 Uhr warten; der Ausblick und das Zimmer haben dagegen versöhnt. Die Auswahl an Restaurants war gut und das Preis-Leistungsverhältnis hat gepasst. Schade war hier, dass der Strand und die Badebucht aufgrund der Bauarbeiten eng begrenzt war. Die Anlage war zwar gepflegt, aber die Ausstattung ist bereits etwas veraltet. Eine nette Geste war die Einladung aller neu eingetroffener Gäste zu einem Empfang mit der Hotelleitung.
Der krönende Abschluß war der Aufenthalt im Emirates Palace. Der Service war auch hier hervorragend und sehr aufmerksam, das Zimmer ein Traum aus 1001 Nacht und wir waren rundum zufrieden!
Unsere Reise würden wir jederzeit wiederholen und auch wieder im "The Chedi" und im "Emirates Palace Hotel" buchen.
Sehr angetan waren wir von der aufmerksamen Begleitung des Reiseveranstalters, der bei jedem Ortwechsel nachfragte, ob alles wie gebucht funktioniert hatte. Wir hatten keine Probleme, es hat alles reibungslos geklappt. Vielen Dank dafür!
Oman: The Chedi
05. Jan 2009
Hallo Frau Kunze!
Gerne gebe ich ein kurzes Feedback über die Reise, da ich selbst auch immer die Bewertungen anderer Reisender lese. Wie gesagt sind seit unserer Rückkehr schon einige Wochen vergangen und die Erinnerung ist schon ein wenig verblasst, aber ich versuche es nach bestem Gewissen.
Die Beratung, Buchung und Service von EWTC ließ - wie immer - keine Wünsche offen und alles klappte hervorragend. Sowohl Hin- und Rückflug mit Emirates waren ebenfalls ohne Beanstandungen, obwohl ich den Service an Bord nicht mehr so gut finde wie vor einigen Jahren - dies betrifft zum einen Speisen und Getränke sowie das Unterhaltungsprogramm. Letzteres liegt wohl daran, dass auf der Strecke Düsseldorf-Dubai meist ältere Flieger eingesetzt werden und so meist nur zwei Filme auf deutsch anzusehen sind - und das sind dann leider auch nicht gerade Blockbuster - vielleicht ein Grund, das persönliche Englisch zu verbessern...
Das Hotel "The Chedi" war super - sehr schöne Zimmer, eine sehr schöne Anlage - alles äußerst gepflegt und super-sauber. Ebenfalls perfekter Service und sensationelles Essen. Mein Freund und ich waren uns einig, dass wir noch nirgends so frischen und leckeren Fisch gegessen haben. Also für alle, die diese Bewertung lesen: unbedingt ins Beach-Restaurant direkt am Strand gehen! Außerordentlich happig sind allerdings auch die Preise; für uns war es von den Nebenkosten her der teuerste Urlaub, den wir je hatten. Ein Glas Prosecco 0,1l lag bei ca. 12.-€. Einzig nicht schön im Chedi ist der Hotelstrand, da steinig und mit recht dunklem Sand.
Die Reiseleitung vor Ort haben wir nicht in Anspruch genommen und kann daher nicht bewertet werden. Die Transfers klappten reibungslos, allerdings war der Transfer beim Rückflug wirklich sehr, sehr früh - man fährt vom Hotel zum Flughafen nur ca. 10-15 Min, und wir wurden bereits um 8.00 abgeholt, obwohl der Flug erst um 10.45Uhr startete - und so spannend ist der Flughafen in Muscat leider nicht...
Wir haben nur zwei recht kurze Ausflüge gebucht, dadurch haben wir - leider - viel zu wenig Eindrücke vom Land und den Leuten gesammelt: die Omanis sind mir nur als sehr freundlich und aufgeschlossen in Erinnerung geblieben. Wir haben uns im Nachhinein ein wenig geärgert, dass wir nicht auch eine Rundreise gebucht hatten. Der Oman ist zu schade, um nur eine Woche im Hotel zu verbringen. Wir haben mit anderen Gästen gesprochen, die u.a. auch eine Nacht in einem Camp in der Wüste verbracht haben; das klang sehr gut, und sollten wir noch einmal in den Oman reisen, würden wir sicher auch eine kurze Rundreise buchen.
Insgesamt war es aber ein sehr schöner und erholsamer Urlaub, und wir freuen uns schon auf die nächste Reise mit Ihnen!
Viele Grüße nach Köln und natürlich noch ein frohes neues Jahr, Steffi M.
Oman: Shangri La´s Barr Al Jissah - Al Husn
12. Nov 2008
Liebe Frau Dülken!
Vielen Dank für Ihr Email. Sehr gerne gebe ich Feedback über unseren Traumurlaub, denn dieser war wirklich umwerfend. Uns fehlen eigentlich noch immer die Worte. Ohne zu übertreiben, haben wir wirklich sehr sehr intensiv nachdenken müssen, um überhaupt etwas zu finden, dass uns stören hätte können. Klar haben sich auch im 6* Hotel Shangri-La Al Husn die ewigen Nörgler eingefunden, die über das Essen, die Temperatur des Poolwassers oder über den intensiven Weihrauchgeruch in der Lobby gelästert haben (vorwiegend 80-jährige, snobbige Europäer), aber das fanden wir schon enorm weit weg von der Realität.
Das Hotel (Shangri La Al Husn) war wirklich der Hammer. Angefangen vom Zimmer, welches trotz günstigster Kategorie, noch immer alles hatte, was man sich erträumen kann, bis hin zur Hotelaustattung und Möglichkeiten im Hotel. Das Frühstück war mehr als üppig und genug, und das Personal des Hotels war immer an Ort und Stelle, vor allem aber war es überhaupt nicht aufdringlich und war geschult, nicht wg. Trinkgeld für jeden kleinen Gefallen lästig zu sein. Das Zimmer war so gut isoliert, dass man weder von der Abendmusik, noch von seinen Nachbarn etwas mitbekommen hat. Bad und Bett waren einfach perfekt. Das schönste kleine Detail war aber die Couch auf dem Balkon, wo man sich am Abend nach dem Essen wunderbar ausruhen konnte bei orientalischer Musik vom "Hauptplatz", Meeresrauschen und der üppigen gratis Minibar. Ebenfalls positiv: obwohl die gesamte Hotelanlage eine Auslastung bei ca. 80% hatte (im Bandar und Waha konnte man jedes einzelne Zimmer mit eingeschaltetem Licht sehen), war keine der einzelnen Anlagen wirklich überfüllt. Durch den üppigen Platz, sowohl bei den Pools als auch auf den Stränden, waren die Leute sehr gut aufgeteilt.
Natülich war mal in der 6* Anlage noch eine Spur ungestörter, vor allem am privaten Strand und am eigenen Pool, wo es fast schon unheimlich ruhig war. Das Essen in den verschiedenen Restaurants war durchgehend gut, allerdings muss nicht immer das teuerste Menü die beste Speise sein. Alles in allem fühlt man sich binnen weniger Stunden sofort erholt und ist ganz weit weg von seinem Alltag zuhause.
Über Land und Leute ist wirklich ausschliesslich Positives zu sagen. Oman ist das perfekte Einstiegsland für die Arabische Halbinsel. Die Freundlichkeit der Leute ist dort noch echt, nicht auf Profit mit Touristen getrimmt. Wir hoffen sehr, das ändert sich nicht in der Zukunft.
Man fühlt sich überall wohl und sehr sicher, auch beim Touren durchs Land.
Wir haben insgesamt 3 Tagestouren unternommen, und die waren alle ihr Geld wert. Wir hatten das Glück, einen unglaublich sympathischen und witzigen Guide zu haben, dessen Begeisterung vom eigenen Land zu spüren war. Vor allem ausserhalb der Hauptstadt darf man sich vom Oman kein "grosses Kino"
erwarten. Das Land ist sehr karg und hat jetzt nicht jede 10km eine kitschige, aufgeblasene Touristenattraktionen. Aber die Landschaft macht ja das Schöne aus und es fühlt sich gut an, nicht mit tausenden Touristen die Orte besuchen zu müssen. Die Infrastruktur ist sehr gut. Man könnte jede Strasse locker selbst fahren und Tankstellen mit Shops / Rastplätzen gibt es jede 30 km. Und es stimmt absolut, was unglaubwürdig in jedem Reiseführer steht - man kann auch im hässlichsten Restaurant, und davon gibt es nicht wenige, unheimlich gut, billig und völlig bedenkenfrei essen. Also, auch an alle Ängstlichen und Skeptiker: Raus aus dem Hotel, sonst verpasst man das Beste! Wir haben drei Ganztagesausflüge gemacht, die ein wenig anders aufgestellt waren, als auf der ETWC Website. Aber jeden einzelnen kann ich empfehlen! Wir wurden vom Kooperationspartner Gulf Ventures bestens versorgt und beraten.
Die einzige Kleinigkeit, die wir kommendes Jahr anders machen werden ist die Flugverbindung aus Wien. Diese Nachtflüge waren sehr anstrengend und leider wurden wir um 4 Uhr früh nicht am Flughafen emfangen. Das war aber auch kein Problem, denn das Hotel hat uns dann mit einer tollen Limousine abgeholt. Anscheinend ist es ratsam, beim nächsten Mal die 4 Std aus Dubai selbst zu fahren, weil man sich durch den Flug kein Bisschen Zeit spart und dann auch noch für halbe Kosten ein Mietauto lokal hat.
Nochmals vielen vielen Dank für den reibungslosen Ablauf. Der Urlaub war einer der schönsten unseres Lebens. Wir fahren kommendes Jahr sicher wieder!
Beste Grüsse,
Aleksander
Oman: The Chedi - Muscat
24. Sep 2008
Wertes EWTC-Team!
Unser OMAN-Urlaub (09.-16.09.2008) ist leider viel zu schnell vergangen.
Es hat alles wunderbar geklappt.
Wir haben vor Ort über ihre Partneragentur einige Ausflüge gebucht. Die Agentur erwies sich als kompetent und verlässlich. Auch das Hotel (The Chedi) hat unseren Erwartungen entsprochen.
Grüße nach Köln
Fam. S.
Oman: The Chedi - Muscat
17. Jul 2008
Grüezi Frau Morgenroth
Es war traumhaft! Die Hotelanlage "The Chedi", das Essen, die Leute, welche stets ein Lächeln auf dem Gesicht haben und einem ja beinahe jeden Wunsch von den Augen lesen. Auch mit der Hitze (bis 43°) konnten wir uns ganz gut anfreunden! Wir haben es sehr genossen und sind erholt in die Schweiz zurückgekehrt. Was bleibt sind schöne Erinnerungen und Fotos!
Vielen herzlichen Dank auch an Sie das alles geklappt hat.
Liebe Grüsse
Nicole I. u. Umberto O.
Oman: Shangri La - Barr Al Jissah
08. Jan 2008
Hallo Frau Kunze,
hoffe Sie und die, die Ihnen wichtig sind, hatten einen guten Start ins Neue Jahr. Ich wollt mich nur mal kurz melden und einen kleinen Reisebericht abgeben.
Der Hinflug ist gut verlaufen, allerdings ist es bei der Landung in Dubai wirklich nicht so einfach gewesen unbeschadet durch den Transferbereich zu gelangen, anscheinend waren wohl mehrere Flugzeuge gleichzeitig gelandet und es herrschte das reinste Chaos. Gut dass wir genügend Zeit hatten (sollten mindestens 2,5 Stunden dazwischen liegen, sonst könnte es Wirklich eng werden mit dem Anschlussflug). In Muscat wurden wir dann auch der VISA-Abfertigung in Empfang genommen. Der Transfer zum Hotel stand auch bereit.
Das Shangri-La ist wirklich ein gut Wahl gewesen und eine echte alternative zum "The Chedi" wenn man ein kleinwenig mehr Leben oder Umtrieb haben möchte. Wir haben viele Omanis im Hotel gesehen und sogar einen winzig kleinen Einblick in eine arabische Hochzeit erhalten.
Der Strand war sehr schön und das Personal nett. Wir haben ein kleinen Abstecher in das 4 Sternehotel "Waha" gemacht und uns selbst die Schulter geklopft, dass wir es wesentlich besser erwischt hatten.
Die Restaurants im Al Bandar waren wirklich gut. Wir haben ein paar Mal das Buffet im Al Tanoor gewählt, wo man wirklich eine riesige Auswahl an den verschiedensten Speisen hat, wie arabisch, indisch, italienisch usw. Fisch, Fleisch wie man mag. In diesem Restaurant nehmen die Gäste des Al Banda auch das Frühstück ein und die Auswahl an frischen Zutaten ist dabei genauso umfangreich.
Im Capri Court hatten wir einen Tisch (italienisches Restaurant) war ganz nett, wird aber höher gehandelt als es ist.
Im Tappas Sablah hatten wir wirklich gute Tappas genossen (besser als die bei meinem letzten Besuch in Barcelona).
Gelegentlich hatten wir einen Snack an der Pool-Bar, auch hier war der Service als auch Essen wirklich gut. Auch der Service am Strand war okay.
Am letzten Abend hatten wir einen Tisch im Sultanah gebucht, das ist eins von den beiden Restaurant im Al Husn, welche auch für die Gäste des al Banda und Waha zur Verfügung stehen. Ein wahres Gourmeterlebnis (bis auf die live Musik, auf die hätte wohl alle Gäste getrost verzichten können, denn der Applaus war immer dann am heftigsten, wenn die Band in die Pause ging - grins).
Natürlich hatten wir auch Abstecher in die Pianobar des Banda und in die Bar des Al Husn, beide sehr schön, wobei man im al Husn eine himmlische Ruhe genießen kann. Denn auf dem Dach der Piano-Bar des Banada hört man 3 verschiedene Musikrichtungen gleichzeitig, nervt ein wenig.
Leider hatten wir keine Zeit den Wellnessbereich zu testen. Die Zimmer waren super, auch wenn wir die Terrasse nur zum rauchen oder abends zum lesen benutzt
hatten, war toll und war eine angenehme Möglichkeit.
Noch ein kurze Anmerkung, zumindest im al Banda war das Trinkwasser welches man am Strand und auf dem Zimmer erhalten hatte kostenlos bzw. im Preis inbegriffen.
Die Rückkehr ins pralle Leben sprich nach Dubai und das an einem Tag wo sämtliche Emiratis ebenfalls in den Malls unterwegs waren, kam ungefähr einem Kulturschock gleich. Nun ich kannte das schon ,aber Frau Pfister war dezent mit der pro Kopfanzahl pro qm in der Mall of the Emirates überfordert.
Aber alles in allem war es ein wundervoller Urlaub.
Wünsche Ihnen für 2008 alles Gute
viele liebe Grüße von
Anke K.
Oman: Shangri-La´s Barr Al Jissah
05. Nov 2007
Hallo Frau Kunze,
Leider, leider - unser Urlaub im Oman ist schn wieder zu Ende und wir sind heute Früh im kalten Deutschland gestranded.
Und wie immer war absolut alles von Ihrer Seite PERFEKT organisiert. Angefangen vom Empfang am Flughafen in Muscat, das vorbereitete Visa, Transfer zum/vom Hotel und natürlich auch das Hotel selbst wieder ein Traum. Alles super. Das Hotel ist immer noch sehr empfehlenswert. Wir waren dieses Mal auf Ausflügen in den Bergen (mit Bahwan Tours): übrigens auch empfehlenswert, die machen das sehr gut (wie üblich Jeep mit Fahrer, so lernt man was vom Land. Außerdem waren wir auf Delfinfahrt; vom Hotel organisiert (Tour nur 2h, Bahwan wäre 4h gewesen - was etwas lang ist). Und natürlich waren wir auch wieder jeden abend im Mutrah Souk - in meinen Augen ein absolutes MUSS in Muscat.
Wir hatten auch einen sehr angenehmen Hinflug; durch meine vielen LH-Meilen konnten wir wieder in der - inzwischen allgemein eingeführten - neu ausgestatteten Business geflogen. Die Verpflegung und der Service der LH war hinwärts wirklich gut. Dafür war der Bordservice - trotz Business - am Rückweg leider (wie öfters bei Lufthansa) "very poor".
Etwas "gewöhnungsbedürftig" war auch die lokale Betreuung. Zum einen funktionierten beide im örtlichen Begrüßungsschreiben angegebenen Telefonnummern nicht (eine war dauernd belegt, die zweite endete in einer Warteschleife aus der man irgendwann rausflog….). Die Rezeption hatte aber dann schließlich doch eine funktionierende Telefonnummer.
Auch die Hotelbetreuung durch "Bettina" von Bahwan Tours war schwach. Für den Ausflug in die Berge hatte sie nur 2 Personen angemeldet. War zwar im Prinzip egal, nur der Fahrer hatte sich etwas gewundert, außerdem hatte er natürlich nur zwei Lunchpakete dabei (…was aber gereicht hat, denn unterwegs hat man eh nich den Hunger).
Als ich mir von ihr die unsererseits geänderten Rücktransferzeiten bestätigen lassen wollte, verwies sie nur auf das Begüßungsschreiben. Als ich ihr mitteilte, dass ich mit Baahwan Tours die Abholzeit geändert habe meinte sie nur "es wird schon klappen" und sie könne sich ja melden falls irgend etwas nicht passen sollte….
Dazu gleich noch ein Tip: Aus unerklärlichem Grund hat der Verkehr um Muscat herum sehr zugenommen. Der Weg von der Stadt zum Flughafen (und auch zurück) ist im Prinzip ein großer Stau. Vom ShangriLa zum Flughafen waren wir jeweils gut 1 - 1,5h unterwegs (swohl tagsüber als auch abends). Vielleicht beobachten Sie diesbezüglich ´mal Rückmeldung von ihren anderen Kunden. Wir hatten deshalb den Transfer von 19:55 auf 19:00 vorverlegt um genügend Puffer a Flughafen zu haben.
Nochmals Danke für diesen Traumurlaub !!!! …der nächste steht ja bereits bevor.
Gruß
Sabine und Martin R.
Oman: The Chedi
01. Okt 2007
Hallo Herr Jakob,
nun sind wir wieder im kalten Europe. Ich darf mich auf diesem Weg, auch im Namen meiner Frau, ganz herzlich für den sehr guten Tipp des Chedi Hotels in Muscat bedanken. Das Hotel ist einfach traumhaft und es war ein Genuss vom 1. bis zum letzten Tag.
Auch die Reiseleitung vor Ort funktionierte in gewohnt guter Weise und hatten wir die Möglichkeit bei den gebuchten Ausflügen tolle Eindrücke des Landes mitzunehmen. Im Oman fühlt man sich wirklich im Orient und war es für uns sehr faszinierend und beeindruckend dieses Land zu bereisen.
Abschließend wollte ich auf einen Umstand hinweisen, der für andere Oman-Reisende womöglich interessant sein könnte:
Meine Frau und ich reisten mit einem gemeinsamen Gepäckstück, dass über 32 kg wog. Beim Retourflug von Muscat weigerte sich man jedoch diesen Koffer einzuchecken. Die zuständige Dame der Emirates am Flughafen war äußerts ungehalten und verkörperte in keinster Weise die gewohnt sehr gute Qualität der Fluglinie. Ich würde die Behandlung am Flughafen als äußerst schikanös und unter jeglicher Kritik bezeichnen. Schlussendlich mussten wir eine Schachtel (!)am Flughafen erwerben und die Mehr-Kilos in diese verpacken. Ein bezahlen für mögliches Übergewicht stand nicht zur Diskussion. Mir ist keine Vorschrift bekannt, die diese Vorgehensweise rechtfertigen würde. Sollte es jedoch eine derartige Vorschrift geben - beim Abflug aus MUC war dies ja keine Problem - so erwartet man sich von einer renomierten Fluggesellschaft mit Sicherheit ein anderes Auftreten.
Trotz dieses missglückten Abschlusses, wird uns der Urlaub im Oman immer in positiver Erinnerung bleiben und sicher nicht der letzte gewesen sein.
Schöne Grüße aus dem wieder einmal verregneten Tirol
C.
Oman: Grand Hyatt Muscat
16. Apr 2007
Hallo Frau Michl,
nun sind wir (leider) seit ein paar Tagen schon wieder zurück aus dem Oman und ich möchte Ihnen – wie versprochen – ein Feedback geben:
Wir hatten einen wunderschönen, erholsamen und auch erlebnisreichen Urlaub. Nachdem wir uns auch die anderen Hotels in Muscat angesehen haben, mussten wir feststellen, dass wir mit dem Grand Hyatt Muscat die richtige Wahl getroffen haben. Was uns gut gefallen hat, war, dass es sich nicht um ein reines Urlaubshotel handelt, sondern dort auch sehr viele Geschäftsreisende (aus der ganzen Welt!) wohnen und auch die Einheimischen oft zum Essen in eines der zahlreichen und sehr guten Restaurants kommen. Somit war immer etwas los und wir waren beeindruckt vom Zusammentreffen der unterschiedlichsten Kulturen in diesem Hotel. Wir sind mit vielen Einheimischen in Kontakt gekommen (was bei unserer Reise nach Dubai im letzten Jahr undenkbar war). Das Hotel ist wunderschön im Botschaftsviertel gelegen, hat einen sehr schönen Poolbereich und einem ausgiebigen Spaziergang am kilometerlangen Strand steht nichts im Wege. Die Liegestühle am Pool sind allerdings sehr eng aneinander gestellt, aber das hat uns nicht gestört, da es immer genug freie Plätze gab. Eine gute Empfehlung war auf jeden Fall ein „Club Room“ mit Zugang zur Club Lounge zu nehmen, wo es tagsüber kostenlose (nichtalkoholischen) Getränke und Snacks gab und abends auch alkoholische Getränke. So konnten wir auf der wunderschönen Terrasse der Club Lounge bei einem Aperitif den Sonnenuntergang beobachten, bevor wir zum Dinner in eines der hervorragenden Restaurants gingen. Angesichts der hohen Temperaturen und der hohen Preise für Getränke hat sich der Mehrpreis für den „Club Room“ für uns in jedem Fall gelohnt.
Reinen Strandurlaubern sei das Hotel allerdings nicht unbedingt empfohlen, da es keinen privaten Strandabschnitt gibt, sondern es sich um einen öffentlichen Strand handelt. Liegestühle und Sonnenschirme sucht man daher vergebens. Die Preise für Essen und Trinken im Hotel entsprechen gehobenem europäischem Standard oder liegen teilweise darüber (z. B. alkoholische Getränke). Es gibt aber auch eine Strandbar nur wenige Meter vom Hotel entfernt, in der man sehr gut und günstig essen kann. Die Betreuung vor Ort war sehr gut. Es hat alles bestens funktioniert. Wir hatten schon befürchtet, dass wir unseren Transfer vom Flughafen ins Hotel nicht in Anspruch nehmen können, weil es am Flughafen ziemlich lange gedauert hat bei der Passkontolle und dem Visa-Antrag. Aber unser Fahrer war geduldig und obwohl wir schon sehr früh am Morgen angekommen sind, konnten wir unser Hotelzimmer auch gleich beziehen. Alle weiteren Ausflüge über Ihren Partner vor Ort waren super und wir hatten immer freundliche Reisebegleiter, die uns das wunderschöne und interessante Land gezeigt haben. Wir haben uns zu keiner Zeit unwohl oder fremd gefühlt. Die Reisezeit (Ende März) war sehr angenehm, Temperaturen ca. 30 C, allerdings haben wir gegen Ende unseres Urlaubs schon bemerkt, dass es langsam jeden Tag wärmer wird. Ein Einheimischer hat uns erzählt, dass im Sommer zusätzlich zu den ohnehin schon hohen Temperaturen noch einen heißen Wind weht. Viele Restaurants schließen daher im Sommer entweder ganz, oder man kann zumindest nicht mehr auf der Terrasse sitzen, weil es zu warm ist.
Wovon wir allerdings enttäuscht waren, war der Flug mit Emirates. Hier konnten wir keine nennenswerten Vorteile zu anderen Fluggesellschaften feststellen. Es war genauso eng und wenig Platz wie bei anderen Fluggesellschaften auch, und auf unserem Hinflug (Nachtflug) hatten wir außerdem recht unfreundliches Personal. Weil stundenlang kein Flugbegleiter mit Getränken durch die Reihen kam, mussten wir unsere Getränke selbst abholen. Der Rückflug dauerte – aus welchen Gründen auch immer – fast zwei Stunden länger als der Hinflug, weil wir einen großen Umweg fliegen mussten. Erklärungen vom Flugkapitän oder der Besatzung gab es diesbezüglich nicht.
Alles in allem hatten wir einen wunderbaren Urlaub, an den wir noch lange denken werden. Wir können den Oman nur jedem weiterempfehlen!
Viele Grüße
Daniel L.
Oman: Radisson SAS & Hilton Salalah
26. Mär 2007
Guten Morgen Frau Holzmüller,
erstmal ein "waaaaaaaaaaaauuuuuuuuuuu" soetwas haben wir noch nicht erlebt !!!!!!!!!!!!!!!!
Unsere Reise nach Salalah war vom Anfang an nur S U P E R ! Schon die Begrüssung am Flughafen von Muscat und der Transfer..... vorbei an allen Warteten hat uns der Guide ohne lange Wartezeit durch den belebten Flughafen gebracht und die Unterbringung im Radisson kann man auch nur empfehlen. Am Flughafen von Salalah wurden wir auch schon erwartet !Auch dieser Transfer war super , guter Fahrer, ordenliches Auto, das Zimmer im Hilton mit Garten- u. Meerblick träg zu Recht seinen Namen "Deluxe"! Das Hotel bzw. seine Mitarbeiter geben jeden Tag ihr Bestes.... zu erst ein "herzliches Lächeln"... und dann wird jeder Wunsch erfült. Dieses Hilton hat seine *5* Sterne zu Recht. (wir haben in den letzten Jahren schon einige Hiltons erlebt!) Das Sie, um uns zu überraschen auch noch Delphine, Flamingos, wilde Esel ,springende Fische und viele, viele Kamele bestellt haben.....spricht für EWTC.
Wir sagen nochmals vielen herzlichen Dank für diesen "p e r f e k t" organisierten Urlaub !
Marion B. und Erwin E.
Oman: Al Bustan Palace
27. Dez 2006
Hallo, Frau Michl,
Ihnen w?nschen wir ein gutes Neues Jahr 2007.
Ich hatte ja versprochen, Ihnen zu berichten nach der Oman-Reise. Also das Hotel Al Bustan sollten Sie immer weiter empfehlen. Es ist einfach gro?artig - teuer aber das Geld wert!! So einen Relax-Urlaub sollte jeder gestresste mal machen. Absolut ruhig, sehenswert ist der Oman allemal und sehr freundliche Menschen. Sollten wir mal wieder dorthin fahren, wende ich mich an Sie.
Danke und viele herzliche Gr??e
Christel M.
Oman: Shangri-La´s Al Jissah - Al Bandar
26. Jul 2006
Liebe Frau Kleinertz,
wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Unterstützung beim Hotelarrangement recht herzlich bedanken. Wir haben beide Hotels sehr genossen, obwohl beide sehr unterschiedlich sind.
Die ersten 6 Tage haben wir im Oman, Muscat im Hotel Shangri-La Al Bandar verbracht.
Nachdem wir hier zuerst wirklich Erholung gesucht haben und nicht zuviel „Action“, wurden wir nicht enttäuscht. Shangri-La ist am wunderschönen Strand von Barr Al Jissah situiert, besteht aus 3 Hotels, die durch Felsen, welche die ganze Hotelanlage umgeben, getrennt sind. Man kann aber am Fußweg, „Lazy River“ oder durch einen Tunnel die anderen Hotels erreichen. Al Waha Hotel ist eher für Familien mit Kindern, Al Bandar eher für Paare und Al Husn für Urlauber, die sich Luxus leisten wollen, gedacht. Jedes Hotel hat eigene Lobby, Restaurants können für Dinner auch im anderen Hotel als dem eigenen besucht werden. Die Umgebung des Hotels ist einfach traumhaft, Berge mit Felsen, ganz anders als Dubai. Der Hotelkomplex ist etwas weiter von Muscat entfernt, man kann aber einen kostenlosen hoteleigenen Shuttlebus in die Hauptstadt bestellen, wo es einiges zum sehen gibt. Es gibt im Hotel keine Disco, aber eine tolle Piano-Bar mit günstigen Cocktails und Moctails. Es gibt auch keine Animateure, sehr zu unserer Freude. Die Pools sind unterschiedlich temperiert, was sehr erfrischend zum Badewannenwarmen Meer wirkt.
Allgemein ist die Auswahl am Essen sehr groß, da es verschiedene Restaurants gibt. Das Frühstücksbuffet ist sehr umfangreich und das Personal im Allgemeinen sehr bemüht dem Gast jeden Wunsch zu erfüllen. Im Hotelzimmer sowie auch am Strand bekommt man immer wieder Mineralwasserflaschen zur Erfrischung frei.
Das Personal kommt aus 48 Ländern der ganzen Welt und wir haben wirklich niemanden getroffen, der nicht bemüht war uns unser Aufenthalt so schön wie möglich machen. Im Juni schlüpften am Strand in der Nähe des Hotels Schildkröten und man kann auch einen Ausflug mit Fischerboot buchen um jede Menge von Delphinen zu beobachten. Oman ist ein modernes Land, welches mehr Umweltbewusstsein als Dubai hat, die Leute sind sehr offen und freundlich zu Touristen.
Obwohl nur eine knappe Flugstunde von Muscat entfernt, ist Dubai eine ganz andere Welt. Es wird vor allem ziemlich viel und ziemlich hoch gebaut. Der Flughafen ist supermodern, die flache Wüstenlandschaft jedoch kann nicht unterschiedlicher von Muscat sein. Hier haben wir weiter 6 Tage unserer Reise verbracht. Das Hotel Medinat Jumeirah besteht auch aus 3 Hotels: Mina As Salam, Dar Al Masyaf und Al Qasr. Wir haben Mina As Salam gebucht und diese Wahl nicht bereut. Es war unsere vierte Reise nach Dubai.
Unser Zimmer hatte Ocean View sowie Blick auf Burj Al Arab, welches in der Nacht jede volle Stunde ein Farbspektakel liefert. Das Hotel bietet jede Menge Luxus sowie Extras wie Besuch in Wild Wadi Water Park inklusive, Shuttle Bus jede Stunde in das größte Shopping Paradies im arabischen Raum Mall of the Emirates mit einer Schipiste.
Das Frühstücksbuffet aber ist absolutes Erlebnis, kann man nur schwer beschreiben, man muss sich einfach durchkosten ;-) Wo sonst bekommt man eine seltene aber sehr gute Kamelmilch zum Frühstück…
Zum Hotel gehört ein Souk mit Theater, Geschäften sowie Restaurants wo man wunderbar und entsprechend dem Hunger und Geldbörse dinieren kann. Dorthin gelangt man entweder zu Fuß oder mit einem Abra-Wassertaxi, welches außer den Buggies (bringen Sie zum Burj Al Arab, Wild Wadi Water Park oder von einem Hotel der Medinatkette zum anderen), das wichtigste und schönste Transportmittel im Hotelkomplex ist, da durch die ganze Anlage Wasserkanäle führen. Vor allem eine Abrarundfahrt bei der Dämmerung oder in der Nacht wenn alles beleuchtet ist, kann man nicht vergessen.
Der Strand ist sehr schön, es gibt immer wieder kostenlose Überraschungen in Form von gekühlten Erfrischungshandtüchern, Sprays, Fruchtspießen, Gurkenscheiben für müde Augen (!!!), Eis…Es gibt genügend Schirme und Liegen. Es gibt hier auch einige Pools und überall fürsorgliche Lifeguards.
Das Hotel kann man wirklich sehr schwer beschreiben, man muss es erleben und auch dann, wenn man alles beschreiben möchte, vergisst man vieles was wirklich schön war zu erwähnen. Auch hier ist das Personal aus vielen Ländern und sehr freundlich und hilfsbereit.
Im Vergleich zu anderen Hotels an der Jumeirah Beach hat dieses einen großen Vorteil: die Bautätigkeiten rund um das Hotel sind abgeschlossen. Wir möchten dem EWTC hoch anrechnen, dass es ehrliche Informationen über Bautätigkeiten bei anderen Hotels in der Beschreibung anführt.
Liebe Frau Kleinertz, haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre perfekte Betreuung und wir werden EWTC als unseren Reiseveranstalter weiter empfehlen und selbst wieder gerne bei Euch unsere Reisen buchen.
Mit freundlichen Grüssen aus Österreich
Regina H. und Erwin F.
Oman: Shangri-La´s Barr Al Jissah - Al Bandar
22. Jul 2006
Sehr geehrte Frau Kleinerz,
wir sind vor zwei Wochen aus Oman und VAE zurückgekehrt und möchten uns bei EWTC herzlich bedanken.
Unsere Reise war sehr schön. Zuerst waren wir in Shangri-La, Al Bandar in Muscat, Oman und haben 5 phantastisch erholsame Tage verbracht. Das Hotel ist wirklich für Paare und auch Honey-mooners zu empfehlen. Es ist neu, ruhig gelegen, das Personal sehr bemüht.
Danach folgten 5 Tage in VAE in Madinat Jumeirah in Dubai. Dieses Hotel ist wirklich zu empfehlen, man kann sagen dass es das Beste derzeit in Dubai ist, da keine Bautätigkeit rund um das Hotel ist. Man muss es erleben um sich es vorstellen zu können.
Nochmals vielen Dank für Ihre Vermittlung und Unterstützung und wir werden sicher bei unseren Reisen dem EWTC die Treue halten.
Mit freundlichen Grüssen aus Österreich
Regina H..
Oman: Hilton Salalah
25. Apr 2006
Sehr geehrter Herr Kylau,
die Reise war ein voller Erfolg. Oman für uns hoch interessant. Ein außerordentlich reizvolles Land, das die Symbiose von arabischer Tradition und westlichem Internet-Zeitalter hinzubekommen scheint. "Wieder-Hinfahren" ist abgespeichert. So lange müssen die Weihrauch-Vorräte reichen.
Das Hilton Salalah ist sehr gut geführt, sehr gepflegt, excellenter Service und freundliche Professionalität in allen Bereichen. Wir hatten das beste Zimmer des Hotels (443). Das große Manko: die Lage des Resorts, der Standort. Der große und wachsende Container-Hafen (mit einem seewärtigen Reede-Bereich) sowie ein Industriegebiet mit Zementwerken etc. sind in unmittelbarer Nähe. Das bedeutet, dass der an sich gute Sandstrand und das Wasser dem nicht zu verhindernden Einfluss von Verschmutzung, Trübung, Plastik etc. ausgeliefert ist. Insbesondere bei auflandigem Wind. Kein Vergleich mit dem östlich von Salalah gelegenen Traumstrand vor dem Crown Plaza (20 km weit weg vom Hafen). Aber alles ist relativ. - Für das Hotel sicherlich eine missliche Situation, weil nicht zu ändern. Die Hotelpreise wird man weiter verhandeln können... - "Die Schweden" scheinen das Hilton gerade entdeckt zu haben.
Da wir einige Tage ein Auto hatten, sind wir zu den top-Stränden gefahren, wie auch in die Dufahr Berge, in die Wüste, zu einigen Monumenten, UNESCO-Orten etc.
Die nächste FernReise wieder mit EWTC. Noch einmal vielen Dank für`s gute Kümmern. Ihnen alles Gute für Ihr hoffentlich sehr gutes Examen !
Viele Grüße aus der Hauptstadt
Heinz L.
Oman: Al Bustan Palace
04. Apr 2006
Lieber Herr Buchner,
Wir sind zurück von "1001 Nacht Ferien". Nach diesen Wintertagen schätzten wir Sonne, Wärme und das Meer. Die Schönheit dieses Sultanspalastes, inmitten blühender Gärten, gelegen in einer traumhaften Bucht mit bizarren Bergen umgeben, besteht in seiner Vollkommenheit, seinem Luxus und dem diskreten Service. Danke für Ihre Reservierung des "sea-facing rooms" mit dem herrlichen Rundblick auf die Bucht. Lobend herrvorheben möchten wir vom Mangement des Al Bustan, Mrs. Jean Luc aus Strasbourg, den Küchenchef.
Im Gegensatz zu den benachbarten VAE, die dem Petrodollar Rausch verfallen und Manhattan und Las Vegas, - wahrscheinlich das Atlantis des 21. Jahrhundert- , gleichzeitig verwirklichen wollen, gilt im Sultanat Oman der Leitsatz des Massvollen, die Pflege der Tradition und die Bewahrung der Kultur. Die Begegnung mit den Omani war für uns im tiefen Innersten eine unschätzbare Entdeckung. Darüber zu schreiben käme einer Entwertung dieser vorbildlichen Gesellschaftsform gleich. Bleibende orientalische Illusionen weckten natürlich " Amouage" und "Swarovski" .
Der Traum von 1001 Nacht, - eine Realität, dank EWTC !
Renate und Rolf W.
Oman: Al Bustan Palace
22. Feb 2006
Sehr geehrter Herr Kylau,
wenn auch mit etwas Verspätung heute ein Feedback unseres Urlaubs im Al Bustan Palace. Kurz und knapp – das Hotel ist wirklich ein orientalischer Traum. Service, Personal, Zimmer, Essen – bisher kaum besser erlebt. Kleiner Wermutstropfen: Mark Tours. Unsere Tagesguides waren Klasse, aber Transfer vom und zum Flugplatz ziemlich chaotisch. Kleines Beispiel, Abholung erfolgte zwar mit einer Mercedes Limousine, aber bei 3 Personen mit jeweils einem Gepäckstück war der Kofferraum schon mit 2 Hartschalenkoffern überfordert, so das wir den 3 Koffer im Fond zwischen uns auf den Sitz quetschen mussten.
Trotzdem werden wir garantiert wieder hinfahren, denn wie gesagt: ein Traum!
Herzliche Grüße
Nils, Petra und Florian
Oman: Shangi La´s Barr Al Jissah - Al Bandar
13. Feb 2006
Liebe Frau Kunze,
Frau Paulsen und ich sind wieder gut gelandet und hoffen, dass die wunderschönen Eindrücke noch lange in unserem Herzen bleiben.
Wir möchten uns bei Ihnen sehr herzlich bedanken für Ihre überaus angenehme Beratung und Freundlichkeit und schnellen Abläufe im Unternehmen EWTC. Das wird nicht das letzte Mal gewesen sein.
Es hat alles wirklich super geklappt , die Agenturen (MarkTours im Oman sowie AlphaTours in Dubai) haben Verlaß gezeigt, alle Transfers sind pünktlich und in großer Freundlichkeit abgelaufen.
Vielen Dank nochmals!
Einen Wehrmutstropfen gab es allerdings. Das Hotel Shangri La Al Bandar war gerade ein paar Tage vor uns eröffnet worden. D.h. es wurde noch einiges fertiggestellt, die Poolbar und das Seafoodrestaurant wurden in der Anlage noch gebaut, keiner der 19 Shops hatte geöffnet und die Chi-Spa Räumlichkeiten werden erst im April eröffnet, wenn auch das AL HUSN eröffnet wird. Gerade die Spa-Räumlichkeiten waren unser Augenmerk, wollten wir doch erst im Chedi buchen. Frau Garnet habe ich gesprochen und sie meinte, dass sie schon in Deutschland bescheid gesagt habe, dass das Hotel erhebliche Bauverzögerungen hat. Vielleicht sind Sie, liebe Frau Kunze, soweit noch nicht informiert worden. Wir waren diesbezüglich etwas enttäuscht, da wir überhaupt nicht im Geringsten geahnt hatten, daß das Hotel noch nicht komplett ist, das geht auch aus ihrem Katalog nicht hervor.
Liebe Grüße an Sie nach Köln und weiterhin alles Gute wünscht Ihnen Pia B.
Oman: Al Bustan Palace
18. Jan 2006
Lieber Herr Jakob, sorry, sorry - melde mich jetzt erst verbunden mit einem super dicken Dankeschön für die Organisation unserer Reise in den Oman. Es hat alles sehr gut geklappt und unser gewünschtes Laura Ashley-Zimmer haben wir auch bekommen.Es hat uns sehr gut gefallen, dass Hotel ist absolut zu empfehlen. Welch ein Service - Wahnsinn. Es hat nur noch gefehlt, dass wir ins Wasser rein und wieder raus getragen werden. Das beste Hotel in dem wir bisher waren.
Auch ein Abstecher in die Wüste ist empfehlenswert (mit Übernachtung).
Klasse!
Kombination: Oman & Dubai
14. Dez 2005
Hallo zusammen,
nochmals herzlichsten Dank für Ihre Bemühungen und Empfehlungen im Vorfeld unserer Reise!
Es war klasse, das Wetter war toll (Sonne und kühler Wind vom Meer), und die Kombination aus Hektik und Baulärm in Dubai und eher beschaulicher Ruhe im Oman gerade richtig.
Das Habtoor gefiel uns sehr gut. Nachdem wir einmal das Zimmer gewechselt hatten, landeten wir mit direktem Blick auf den Pool.
Von der Lage her ist dieses Hotel auch am besten, da es am Anfang der Bauhölle steht, so daß die 30 Hochhäuser noch als Gesamtensemble etwas Künstlerisches haben. Die Lage der anderen Hotels hingegen mutet doch eher traurig an, da sie direkt vor den Bauruinen stehen. Also haben wir durch die enge Buchungssituation richtig Glück gehabt.
Das Chedi ist sehr schön, aber das erste Zimmer ging Richtung Straße, und mich wunderte schon der Lärm durch die entfernte Schellstraße - mit dem Muezzin muß man ja rechnen! Aber auch hier konnten wir uns vorarbeiten zum Blick auf das große Wasserbecken und ein Stückchen Meer ...
Also, alles in allem war es prima, und jetzt warte ich gespannt auf die Fotos.
Ihnen wünsche ich fröhliche Weihnachten und alles gute fürs neuen Jahr!
Viele Grüße,
Bettina F.
Oman: The Chedi
09. Dez 2005
Guten morgen Frau Kunze,
wir sind wieder zurück und haben die Reise sehr genossen. Ich dachte ich
schreibe Ihnen eine kurze Mail, um Ihnen eine Rückmeldung zu geben. Die
Flüge, die Transfers und die Hotelbuchungen haben alle sehr gut
funktioniert und die Partner, mit denen Sie vor Ort zusammenarbeiten sind
gut organisiert, sehr freundlich und zuverlässig. "The Chedi" ist definitiv
eine Klasse für sich. Das Hotelambiente ist wunderbar. Die Reise war
interessant und erlebnisreich. Auf diesem Weg nochmals vielen Dank und
herzliche Grüße
B.W.
Oman: Al Bustan Palace
25. Okt 2005
Sehr geehrte Frau Kunze,
leider ist unser Oman-Urlaub zu ende und wir haben eine traumhafte Woche gehabt. Neben dem tollen Hotel Al Bustan Palace haben wir verschiedene Tagesausflüge aus Ihrem Angebot unternommen und haben durch einige Zufälle etwas tiefer in Land und Leute schauen können - Dinge, die eigentlich nicht im Programm enthalten waren. Dies lag aber sicher auch an der hervorragenden Betreuung vor Ort durch Mark Travelservice, speziell den Reiseführern Alain Younis und Frau Terhani.
Das wir fast mit doppelt soviel Gepäck zurück gereist sind, lag sicher auch an unserer Begeisterung für dieses Land und der Gastfreundschaft (Massgeschneiderte Anzüge, Hemden, Schuhe, Shischa, Datteln,Honig etc.).
Wir (Daniela Roth und ich) möchten uns an dieser Stelle noch einmal bei Ihnen persönlich für Ihren professionellen Service und Ihre hervorragnede Beratung im Vorfeld der Reise bedanken. Keine Frage war Ihnen zu lästig oder zuviel. Gerne kommen wir im Bedarfsfall auf Sie zurück.
Der Service durch Mark-Tours vor Ort war ebenfalls perfekt. Alle Leistungen, wie Transfers, Fragen, Tagestrips usw. wurden professionell
umgesetzt ohne das man selber Arbeit hatte und sich somit voll und ganz seinem Urlaub hingeben konnte.
Bitte leiten Sie diese Mail doch an ihre Geschäftsführung weiter, da ich sicher bin, das man dort ebenfalls an dem Feedback eines Kunden
interessiert ist.
Dieser Urlaub war nicht unser letzter im Oman und nicht der letzte, den wir mit EWTC gebucht haben. Das alles so perfekt funktioniert, von der Anfrage bis zur Rückkehr, hat man, obwohl es selbstverständlich sein sollte, nicht allzuoft.
Nochmals vielen Dank und liebe Grüße
Claus H.
Kombination: Dubai & Oman
30. Apr 2005
Hallo Frau Höltermann
Die bei Ihnen gebuchte Reise ist leider schon zu Ende und ich muß gestehen, es war ein Traum. Anders als bei meinen Erfahrungen mit z.B. TUI oder DER hatten wir in jedem Hotel wirklich ausgezeichnete Zimmer in bevorzugten Lagen. Im Burj-Al-Arab und im Emirates Towers wohnten wir im drittletzten Stock mit hervoragendem Meerblick und auch im Al Bustan hatten wir tolle Zimmer mit seitlichem Blick auf die Berge.
Das Al-Bustan ist ein Traum von einem Strandhotel. Das Gebäude selbst, mit einer 40-Meter hohen Eingangshalle, sowie der ca. 1Km breite feinsandige weisse Strand sind phantastisch.
Die Menschen im Oman sind sehr freundlich und hilfsbereit, ein kleines Kompliment über das schöne Land öffnet einem Tür und Tor. Ich habe noch am ersten Abend in der Hotelbar einen älteren Omani kennengelernt, der von den tollen indischen Barkeepern nur mit Highness angesprochen wurde und sich als Mitglied der Sultansfamilie entpuppte.
Wir gingen mit ihm essen, unternahmen Ausflüge und verbrachten sehr unterhaltsame Abende (besser Nächte) in der Hotelbar und durften nichts bezahlen da er das als Beleidigung auffasste.
Das Burj-Al-Arab ist wirklich ein 7-Sterne Hotel und überhauptnicht steif oder verkrampft. Man fühlt sich wie ein König. Unser persönlicher Butler war eine ca. 25-jährige Philippinin die uns jeden Wunsch von den Augen abgelesen hat. Nur schade, dass meine Frau trotz allem guten Zureden nicht bereit war allein zum Pool oder Beach zu gehen obwohl sich doch der Butler sehr gut um mich gekümmert hätte.
Das Emirates Towers ist ein sehr gutes Stadthotel mit leider viel zu kurzen Wegen zu den Shopping-Zonen. So am Schluiß die Koffer vollgepresst und die Geldmittel erschöpft.
Es hat wirklich alles super geklappt, vielen Dank für Ihre perfekte Organisation und die nette Beratung.
Auf jeden Fall werde ich Ihre Firma an meine reiselustige Bekanntschaften weiterempfehlen.
Tschüüüß und danke
i.A. Reinhold B.